Siirry Kingston.com sivuston SUOMI kotisivulle. SUOMI  
Kingston Technology Company Info


Kingston Technologyn rajoitetun takuun ehdot

Täydelliset tiedot Kingstonin takuista on listattu alapuolella. Voit siirtyä suoraan haluamaasi osioon nopeasti valitsemalla aiheen alla olevasta listasta. KINGSTON TECHNOLOGY COMPANY, INC. ("Kingston") takaa alkuperäisille loppukäyttäjälle, ettei alempana määritellyissä tuotteissa ole materiaali- tai valmistusvikoja. Alla esitettyjen ehtojen ja rajoitusten mukaan Kingston joko korjaa tai vaihtaa oman harkintansa mukaan kaikki tuotteen osat, joissa ilmenee materiaali- tai valmistusvikoja. Kingston toimittaa korjatut osat tai vaihtotuotteet vaihtoperiaatteella. Ne ovat joko uusia tai toiminnaltaan uutta vastaavia. Mikäli Kingston ei pysty korjaamaan tai vaihtamaan tuotetta, se hyvittää asiakkaalle tuotteen arvon sillä hetkellä, kun korvausvaatimus on jätetty.

Tämä rajoitettu takuu ei kata tuotteen vahinkoja, jotka johtuvat väärästä asennuksesta, onnettomuudesta, ilkivallasta, luonnonkatastrofista, riittämättömästä tai liian suuresta sähköntuotosta, epänormaaleista mekaanisista tai ympäristön olosuhteista tai tuotteen luvattomasta purkamisesta, korjaamisesta tai muokkaamisesta. Tämä rajoitettu takuu ei myöskään koske tuotteita, joiden alkuperäiset tunnistetiedot on muutettu, hävitetty tai poistettu tai joita ei ole käsitelty tai pakattu oikein taikka jotka on myyty käytettyinä tuotteina tai jälleenmyyty Yhdysvaltain vientisäädösten vastaisesti.

Tämä rajoitettu takuu kattaa vain viallisten Kingston-tuotteiden korjauksen, vaihtamisen tai hyvittämisen, kuten ylempänä on määritelty. Kingston ei ole vastuussa eikä anna takuuta tietojen menetyksistä eikä kuluista, jotka aiheutuvat järjestelmän ongelmien määrittämisestä taikka Kingston-tuotteiden poistamisesta, huoltamisesta tai asentamisesta. Tämä takuu ei kata kolmansien osapuolten ohjelmistoja, liitettyjä laitteita tai tallennettuja tietoja. Korvausvaatimustapauksissa Kingstonin ainut velvollisuus on laitteen vaihtaminen uuteen.

Takuun voimassaolo

Elinikäinen takuu:
Seuraavat Kingston-tuotteet kuuluvat elinikäisen takuun piiriin:

Muistimoduulit, esimerkiksi ValueRAM®, HyperX®, Retail Memory ja Kingstonin merkkikohtaiset muistit, Flash-muistikortit (esim. Secure Digital, CompactFlash, MultiMediaCard, SmartMedia) ATA Flash ja Linear Flash; muistilaajennuspiirilevyt, verkkoadapterit; reitittimet, hubit ja kytkimet ilman tuulettimia (ei virtalähde), Flash-adapterit ja mikroprosessorien päivitystuotteet.

Viiden vuoden takuu:
Takuu on voimassa viisi vuotta alkuperäisestä ostopäivästä. Seuraavat Kingston-¬tuotteet kuuluvat viiden vuoden takuun piiriin: PC-kortinlukijat ja USB DataTraveler® -asemat.

Kolmen vuoden takuu:
Takuu on voimassa kolme vuotta alkuperäisestä ostopäivästä. Seuraavat Kingston-¬tuotteet kuuluvat kolmen vuoden takuun piiriin: SSDNow (Solid-State-Drives)

Kahden vuoden takuu:
Takuu on voimassa kaksi vuotta alkuperäisestä ostopäivästä. Seuraavat Kingston-¬tuotteet kuuluvat kahden vuoden takuun piiriin: Erilliset PC Card -adapterit (PCMCIA), MobileLite, microSD-lukija ja Kingston Private Logo Program -tuotteet. Kingston Private Logo Program -tuotteet on rajoitettu hyvitykseen tai korvaukseen kahden vuoden takuuaikana.

Yhden vuoden takuu:
Takuu on voimassa yhden vuoden alkuperäisestä ostopäivästä. Seuraavat Kingston-¬tuotteet kuuluvat yhden vuoden takuun piiriin: DataTraveler -lisätarvikkeet, TravelLite SD/MMC -lukija ja KPEX Portable Media Player -mediasoitin.

Myynnistä poistetut tuotteet, joita ei ole lueteltu takuuehdoissa, eivät kuulu enää takuun piiriin, sillä niiden takuun voimassaolo on päättynyt.

Tämä rajoitettu takuu pätee vain tuotteen alkuperäiseen loppukäyttäjään niin kauan kuin alkuperäinen loppukäyttäjä omistaa tuotteen. Tämä rajoitettu takuu ei ole siirrettävissä.

Ilmainen tekninen tuki

Jos sinulla on ongelmia Kingston-¬tuotteiden asennuksessa tai käytössä, ota yhteyttä Kingstonin tekniseen tukiosastoon ennen tuotteen huoltoonvientiä.

Jos haluat tukea Internetistä, käy osoitteessa Kingston.com/support.

Kingston tarjoaa asiakkailleen maailmanlaajuisesti ilmaisen englanninkielisen teknisen tuen.

Kingstonin tekniseen tukeen Yhdysvalloissa ja Kanadassa saa yhteyden soittamalla numeroon: +1 (714) 435 2639 tai maksuttomaan numeroon: +1 (800) 435 0640.

Kingstonin tekniseen tukeen saat yhteyden soittamalla numeroon: +44 (0) 1932 738888. Löydät kotimaanpuheluhintaiset tukinumerot osoitteesta kingston.com/europe/contact. ValueRAMin tekninen tuki Euroopassa palvelee numerossa: +44 (0) 1932 755 210.

Kingstonin tekninen tuki Aasiassa palvelee seuraavissa numeroissa:
  • Australia: 1800 620 569, maksuton
  • Uusi-Seelanti: 0800 546 478, maksuton
  • Kiina: 800 810 1972, maksuton
  • Hongkong: 800 900 478, maksuton
  • Intia: 1800 425 4515, maksuton (ma-la klo 9.30–18.00)
  • Japani: 00531 88 0018, maksuton
  • Malesia: 1800 812078, maksuton
  • Singapore: 800 886 1042, maksuton
  • Taiwan: 0800 666 200, maksuton
  • Thaimaa: 001800 861 0018, maksuton
  • Muut Aasian maat: +886 3 500 1715, maksullinen
Korvausvaatimusmenettely ja edellytykset

Takuupalvelua saat palauttamalla viallisen tuotteen valtuutetulle Kingston-¬jälleenmyyjälle tai -jakelijalle, jolta ostit kyseisen Kingston-tuotteen. Tarkista jälleenmyyjäsi tai jakelijasi palautusmenettelyt ennen tuotteen palauttamista. Tavallisesti mukaan on liitettävä tuotteen tunnistetiedot, mukaan luettuna tuotteen malli- ja sarjanumero sekä yksityiskohtainen kuvaus ongelmasta. Mukaan tulee liittää myös ostotosite tai vastaava todisteeksi tuotteen takuun voimassaolosta.

Yhdysvalloissa voit palauttaa tuotteen suoraan Kingstonin tehtaalle, kunhan hankit ensit Kingstonilta palautuslupanumeron (RMA). RMA-numeron saat käymällä osoitteessa Kingston.com/support tai soittamalla Kingstonin asiakaspalveluun numeroon +1 (714) 438 1810 tai +1 (800) 337 3719. ValueRAM-muistituotteiden palautuksissa saat RAM-numeron ottamalla ensin yhteyttä tekniseen tukeemme: +1 (800) 435 0640.

Kun olet saanut RMA-numeron Kingstonilta, sinun tulee lähettää tuote 30 päivän kuluessa, vakuutettuna ja rahtikulut maksettuina osoitteeseen: Kingston Technology Company, Customer Service, 17550 Newhope Street, Fountain Valley, CA 92708, USA. Tehtaalle toimitettavien tuotteiden tulee olla asianmukaisesti pakattuja kuljetusvahinkojen välttämiseksi. Paketin päälle tulee kirjoittaa näkyvästi Kingstonin RMA numero. Jos lähetät tuotteesi tehtaalle ilman, että RMA-numero on merkitty näkyvästi paketin päälle, palautetaan paketti takaisin avaamattomana.

Euroopassa, mikäli et voi toimittaa viallista tuotetta valtuutetulle Kingston-¬jälleenmyyjälle tai -¬tukkurille, jolta tuote on ostettu, voit lähettää tuotteen myös suoraan Kingstonin palvelukeskukseen osoitteeseen: Kingston Court, Brooklands Close, Sunbury on Thames, Middlesex, TW16 7EP, UK. Ennen tuotteen palauttamista sinun tulee ensin hankkia palautuslupanumero¬ (RMA) Kingstonilta. RMA-numeron voit hankkia ottamalla yhteyttä Kingstonin Euroopan tekniseen tukeen osoitteessa: kingston.com/support. Ehdot ja rahtivaatimukset ovat samat kuin Yhdysvaltojen RMA-¬palautuksissa, kuten yllä on kerrottu.

Aasiassa napsauta aluetta, jolla olet. Taiwanissa voit joko palauttaa viallisen tuotteen paikalliselle jakelijallemme tai palvelukeskukseen tai tehdä korvausvaatimuksen verkossa. Jatka napsauttamalla tästä. Kiinassa voit hakea RMA-palautusta joko valtuutetun jälleenmyyjän tai valtuutetun palvelukeskuksen kautta. Napsauttamalla tästä saat luettelon Kiinassa sijaitsevista palvelukeskuksista.

Kaikissa muissa Aasian ja Tyynenmeren alueen maissa ota yhteys paikalliseen jälleenmyyjään tai jakelijaan RMA-palautuksen järjestämiseksi. Kingstonin myönnettyä RMA:n viallinen tuote tulee pakata asianmukaisesti ja lähettää vakuutettuna ainoastaan FedExin kautta kolmen päivän kuluessa osoitteeseen Kingston Technology Far East Corp, No. 1-5, Li-Hsin Rd. I, Science Park, Hsinchu, Taiwan R.O.C. Kingston ei vastaa kuljetuskustannuksista tai tullimaksuista. Napsauttamalla tästä saat Kingston Technology -yhtiön täydelliset Kaukoidän RMA¬toimintaperiaatteet (käyttöoikeus vain Kingstonin valtuutettuilla jälleenmyyjillä ja jakelijoilla).

Palautetun tuotteen omistusoikeus siirtyy Kingstonille. Kingston vastaa korjattujen tuotteiden tai vaihtotuotteiden toimituskuluista. Tämä rajoitettu takuu kattaa korjatut tuotteet tai vaihtotuotteet alkuperäisen takuun ajan tai 90 päivän ajan, kumpi onkaan pidempi.

Vastuuvapauslausekkeet

EDELLĂ„ MAINITUT OVAT KINGSTON TUOTTEIDEN VIRALLISET TAKUUEHDOT JA KORVAAVAT KAIKKI MUUT TAKUUT JA ESITYKSET, SEKĂ„ SUULLISET ETTĂ„ KIRJALLISET. KINGSTON EI MYĂ–NNĂ„ TUOTTEILLEEN MITĂ„Ă„N MUITA KUIN YLLĂ„ ESITETYT TAKUUEHDOT JA KINGSTON KIISTĂ„Ă„ KAIKKI MUUT KUIN TĂ„SSĂ„ MAINITUT TAKUUT, MUKAAN LUETTUNA, SOVELLETTAVAN LAIN SALLIMANA, MINKĂ„ TAHANSA TAKUUN MIKĂ„ SAATTAA OLLA OLEMASSA VALTAKUNNALLISELLA, VALTIOLLISELLA, MAAKUNNALLISELLA TAI PAIKALLISEN LAIN TASOLLA, MUTTA EI RAJOITU KIRJALLISTEN TAKUIDEN LOUKKAAMATTOMUUTEEN, KAUPATTAVUUTEEN TAI SOVELTUVUUTEEN TIETTYYN TARKOITUKSEEN. KAIKKI TAKUUT, SUULLISET TAI KIRJALLISET, RAJOITTUVAT NIIHIN AIKAMĂ„Ă„RIN, JOTKA MĂ„Ă„RITELLĂ„Ă„N YLĂ„PUOLELLA. JOTKIN OSAVALTIOT TAI MUUT LAINKĂ„YTTĂ–ALUEET EIVĂ„T SALLI TAKUIDEN RAJOITTAMISTA TAI POIS JĂ„TTĂ„MISTĂ„ TIETYN AIKAMĂ„Ă„RĂ„N JĂ„LKEEN, JOTEN YLLĂ„ MAINITUT RAJOITUKSET EIVĂ„T VĂ„LTTĂ„MĂ„TTĂ„ KOSKE SINUA.

KINGSTON-TUOTTEITA EI SAA KĂ„YTTĂ„Ă„ KRIITTISINĂ„ OSINA IHMISHENGEN YLLĂ„PITOLAITTEISTOISSA TAI MUISSA LAITTEISSA, JOISSA TUOTTEEN TOIMINTAHĂ„IRIĂ– SAATTAA LUODA TILANTEEN, JOSTA SEURAA VAMMOJA TAI KUOLEMA. KINGSTONIA EI VOI PITĂ„Ă„ KORVAUSVELVOLLISENA KENENKĂ„Ă„N KUOLEMASTA TAI MISTĂ„Ă„N MENETYKSESTĂ„, VAMMOISTA TAI VAHINGOISTA HENKILĂ–ILLE TAI OMAISUUDELLE TUOTTEIDEN KĂ„YTĂ–N VUOKSI, MUKAAN LUETTUNA MUTTA EI RAJOITTUEN SEURAAVIIN TARKOITUKSIIN: ARMEIJAAN TAI SIIHEN LIITTYVIIN LAITTEISIIN, LIIKENTEEN VALVONTALAITTEISTOIHIN, ONNETTOMUUDENESTOLAITTEISIIN JA LĂ„Ă„KINNĂ„LLISIIN TAI LĂ„Ă„KINTĂ„Ă„N LIITTYVIIN LAITTEISTOIHIN. JOS TARVITSET TUOTTEITA YLLĂ„ MAINITTUIHIN KĂ„YTTĂ–TARKOITUKSIIN, OTA YHTEYTTĂ„ KINGSTONIIN SAADAKSESI NIIHIN SOVELTUVIA KOMPONENTTEJA.

KINGSTONIN KOKONAISVASTUU TĂ„MĂ„N TAI MINKĂ„ TAHANSA MUUN TAKUUN ALLA, ILMAISTUN TAI SISĂ„LLYTETYN, ON RAJOITETTU TUOTTEEN KORJAAMISEEN, VAIHTAMISEEN TAI HYVITTĂ„MISEEN. KORJAUS, VAIHTO TAI HYVITYS OVAT AINOAT JA YKSINOMAISET TAKUUKORVAUKSET. LAAJIMMISSA MĂ„Ă„RIN SOVELLETTAVAN LAIN MUKAAN KINGSTON EI OLE VASTUULLINEN TUOTTEENSA OSTAJALLE TAI LOPPUKĂ„YTTĂ„JĂ„LLE AIHEUTTAMISTA VAHINGOISTA, KULUISTA, TIETOJEN MENETYKSISTĂ„, MENETETYISTĂ„ TULOISTA, SĂ„Ă„STĂ–ISTĂ„ TAI VOITOISTA TAI MISTĂ„Ă„N MUISTA SATUNNAISISTA TAI VĂ„LILLISISTĂ„ VAHINGOISTA, JOTKA JOHTUVAT KINGSTON-TUOTTEEN OSTAMISESTA, KĂ„YTTĂ„MISESTĂ„ TAI KĂ„YTTĂ„MĂ„TTĂ–MYYDESTĂ„, VAIKKA KINGSTONILLE OLISI ILMOITETTU TĂ„LLAISTEN VAHINKOJEN MAHDOLLISUUDESTA. JOTKIN OSAVALTIOT TAI MUUT LAINKĂ„YTTĂ–ALUEET EIVĂ„T SALLI SATUNNAISTEN TAI VĂ„LILLISTEN VAHINKOJEN POIS LUKEMISTA TAI RAJOITTAMISTA, JOTEN YLLĂ„ MAINITUT RAJOITUKSET EIVĂ„T VĂ„LTTĂ„MĂ„TTĂ„ KOSKE SINUA.

TĂ„MĂ„ RAJOITETTU TAKUU ANTAA SINULLE YKSILĂ–IDYT LAILLISET OIKEUDET JA SINULLA VOI OLLA MYĂ–S MUITA OIKEUKSIA, JOTKA VAIHTELEVAT ERI OSAVALTIOISSA TAI LAINKĂ„YTTĂ–ALUEILLA.

EUROOPAN UNIONIN JĂ„SENMAIDEN KANSALAISILLE: JOS TĂ„MĂ„ TUOTE ON YKSITTĂ„ISEN KULUTTAJAN EIKĂ„ YRITYKSEN OSTAMA TĂ„MĂ„ TAKUU EI VAIKUTA KULUTTAJAN LAKISĂ„Ă„TEISIIN OIKEUKSIIN. TĂ„MĂ„ VASTUUVAPAUSLAUSEKE EI PYRI RAJOITTAMAAN TAI POISLUKEMAAN KINGSTONIN VASTUUTA KUOLEMANTAPAUKSESTA TAI VAMMOISTA, JOTKA OVAT AIHEUTUNEET KINGSTONIN LAIMINLYĂ–NNISTĂ„ TAI EREHDYTTĂ„MISESTĂ„.

Tarkistettu helmikuussa 2009

Takuun

© 2009 Kingston Technology Corporation - All Rights Reserved