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Compañía Kingston


Calidad

¿Por qué elegir Kingston?

Desde 1987, Kingston goza de un gran prestigio gracias a la calidad superior de sus productos de memoria comparados con los ya existentes en el mercado. Tenemos muy presente el papel fundamental que la memoria desempeña en la productividad informática y por eso adoptamos las medidas necesarias para garantizar la total fiabilidad de los productos de memoria.

Todos los módulos de memoria Kingston® han de funcionar adecuadamente para garantizar un rendimiento óptimo. Por esta razón, Kingston ha desarrollado una industria líder en los procesos de calidad para garantizar que la memoria Kingston ofrezca calidad y rendimiento superiores, así como un 100% de compatibilidad con el sistema informático para el que está diseñado el módulo.

Kingston Technology Company
Kingston Technology Company se dedica al diseño y producción de módulos de memoria y se ha convertido en el mayor fabricante de productos de ampliación de memoria en todo el mundo. Fundada en 1987 por John Tu y David Sun, Kingston ha pasado de ser el fabricante de un único módulo de memoria en línea, a convertirse en una empresa internacional con más de 2,000 productos que proporcionan asistencia a más de 9,000 sistemas y con un volumen de ventas que supera los 1,600 millones de dólares.

Kingston atribuye su éxito a la gran importancia que ha otorgado siempre a la fiabilidad. La fiabilidad es la piedra angular de nuestra estrategia de producción. La fiabilidad contribuye en gran medida a alcanzar el grado de confianza que nuestros clientes depositan en Kingston. Kingston dedica sus esfuerzos a superar el estándar de mercado en lo que se refiere a detalles, calidad del producto y fiabilidad del mismo.

La experiencia y fiabilidad de Kingston
Un paso importante a la hora de garantizar la fiabilidad de la memoria es el examen exhaustivo de los componentes de la misma para asegurarse de que sólo se utilizan los de mayor calidad. Kingston es uno de los pocos productores de memoria que exige la determinación de calidad de los componentes y que somete los módulos a testeos en todas las fases de la producción. Nuestro proceso funciona con tal eficacia que el tiempo medio de fallo es de 500 años.

Kingston ha desarrollado también uno de los procesos de testeo más rigurosos y fiables del mercado de la memoria. Invierte continuamente en herramientas de producción de primera clase utilizadas en todo el mundo. También hemos extendido nuestro modelo de negocios invirtiendo más de 100 millones de dólares en un nuevo proyecto de innovación de cadenas de suministro denominado ”Payton”. El proyecto Payton de Kingston ofrece servicios de cortado de wafer, cobertura de los circuitos integrados (DRAM) con embalaje protector, realización de testeos y creación de un sistema de entrega puntual de los módulos acabados a los fabricantes de DRAM y de sistemas. El hecho de que sólo Kingston se encarga de este proceso agiliza y reduce el costo y el tiempo de entrega de productos terminados al mercado. Esta extensión del proceso de producción de módulos de memoria de Kingston es un ejemplo más de que Kingston es realmente un líder en el mercado de DRAM.

Organización internacional para la normalización ISO 9000
El programa ISO es el estándar internacional de calidad general de los procesos comerciales. ISO 9000 orienta a las empresas para que creen una base de dirección de los procedimientos comerciales de manera tal que se garantice el máximo rendimiento. El marco comprende el periodo transcurrido desde el proceso de producción hasta la entrega del producto o la prestación del servicio: La compra de las materias primas o componentes, la revisión del contrato, la inspección del producto para el control de calidad, el diseño, desarrollo, manejo, entrega, formación de los empleados, y el servicio y asistencia a los clientes. El objetivo es crear un estándar para la calidad general de los procesos comerciales.

Kingston ha desarrollado un sistema de calidad que cumple con los requisitos especificados de los estándares ISO 9000. Se nos concedió el certificado en 1994 tras nuestra primera inspección. De acuerdo con los asesores de ISO, tan sólo un 30% de las empresas que solicitan el certificado lo obtienen en el primer intento. Kingston ha defendido su certificado sometiéndose a inspecciones periódicas cada seis meses y superando cada una de ellas.

Estándares del mercado
Kingston es sumamente cuidadoso en fabricar sus productos conforme a las especificaciones. De hecho, Kingston es miembro de JEDEC, sólida asociación tecnológica del estado. JEDEC es la organización de la industria de semiconductores que más ha impulsado el desarrollo de estándares desde 1958. Kingston es una de las 300 empresas que trabajan estrechamente en conjunto con ella, para desarrollar estándares que satisfagan las necesidades de la industria y sus usuarios.

Proveedores de DRAM
Kingston ha cultivado relaciones con las principales productoras de DRAM durante muchos años. Nuestros chips DRAM se adquieren directamente de estos fabricantes, entre los que se encuentran Samsung, Toshiba, NEC, Hitachi y otros. Los componentes se envían directamente desde las instalaciones del fabricante a las instalaciones de Kingston, minimizando de esta forma, el transporte y la exposición a posibles daños.

Todos los chips DRAM que recibimos en Kingston son examinados minuciosamente para asegurarnos que sólo se acepten los que hayan sido probados y cumplan las condiciones. Como cliente líder de DRAM, Kingston recibe chips DRAM de excelente calidad y disponibilidad. Esta disponibilidad hace posible que Kingston pueda ofrecer una amplia gama de módulos de memoria, desde los módulos de sistemas legados a los sistemas más modernos.

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Calidad de Kingston
Kingston se enorgullece de su activa participación en la comprobación de la calidad y fiabilidad de los componentes utilizados en la fabricación de sus productos. La memoria de Kingston está diseñada y construida con componentes adquiridos de proveedores que cumplen con los requisitos preestablecidos y con los elevados estándares de calidad. Kingston posee el certificado ISO 9001 desde 1994. Kingston no se ha conformado con obtener este certificado de alto estándar, sino que ha mantenido y mejorado su proceso para adaptarlo a las exigencias del mercado de la memoria. El resumen que hallará a continuación ilustra cómo Kingston fabrica y testea sus productos.

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Diseño:
Para garantizar el 100% de fiabilidad y compatibilidad, los módulos de Kingston están diseñados para satisfacer los requisitos específicos del sistema o clase de sistemas en que van a ser instalados. Probamos la memoria en la placa base del sistema, con las aplicaciones y los sistemas operativos utilizados más a menudo con el sistema. Puesto que el rendimiento de la memoria varía ligeramente entre las diferentes marcas de DRAM, los estándares de diseño de Kingston requieren determinar la calidad dentro del sistema de cada nuevo diseño de módulo.

Componentes:
El Programa de calidad de proveedor proactivo de Kingston certifica y controla los chips DRAM, las placas (PCB) y los componentes pasivos. Kingston ha establecido estrictos requisitos de control que someten los lotes de componentes recibidos a testeos de conformidad. Por ejemplo, los últimos chips de memoria de la tecnología DDR se testean mediante muestras utilizando herramientas de prueba Agilent® 83000 para verificar las características de tiempo de conformidad con el DDR. Si se altera el diseño de un chip DDR de alguna manera, ha de volver a someterse al proceso de determinación de la calidad.

Ensamble:
Se envían todos los chips de memoria directamente del fabricante de DRAM a las naves de montaje de Kingston para minimizar el transporte y reducir el riesgo de posibles daños. A lo largo del proceso de montaje se siguen varios pasos con el fin de eliminar la posibilidad de descarga electroestática, la cual constituye la principal causa de fallos en la memoria.

Evaluación:
Kingston utiliza un sistema de testeo de varios niveles para garantizar el control de calidad a través del proceso de producción. Además de las rigurosas pruebas llevadas a cabo en DRAM y otros componentes, Kingston somete todos los nuevos diseños de módulos a un testeo de calidad de señal, testeo de resistencia del software, testeos térmicos, y testeos de fiabilidad específicos a largo plazo, para cada sistema. Kingston ha continuado también con su ya antigua práctica de evaluar al 100% la producción de todos los productos terminados.

En Kingston, estamos convencidos de que la calidad depende de la sinergia de las cuatro áreas siguientes: Diseño, Componentes, Ensamble y Evaluación (DCAT).

Compatibilidad de Kingston
Muchas otras empresas de módulos de memoria utilizan un módulo genérico para una variedad de sistemas. El diseño de Kingston es de una calidad superior y produce memorias específicas para cada sistema. Esto quiere decir que el diseño se personaliza para cumplir con los requisitos de memoria del sistema para el que se ha diseñado el módulo. El diseño está sintonizado de manera precisa para ajustarse al ritmo del sistema, para reducir los ruidos y el calor, y para conseguir la comunicación más eficaz posible entre la memoria y la CPU. Kingston también somete a testeos el módulo del sistema, utilizando herramientas comunes, sistemas operativos y el programa de diagnóstico del equipo original del fabricante.

Conveniencia
Comprar productos Kingston resulta conveniente. Los productos Kingston son compatibles con muchos sistemas importantes y ofrecen muchos tipos diferentes de tecnologías de memoria, haciendo de Kingston una fuente excelente y autosuficiente capaz de cubrir todas sus necesidades de memoria. Ofrecemos memorias para servidores, computadoras de escritorio, aparatos de telecomunicaciones y red, estaciones de trabajo, impresoras, cámaras digitales, e incluso dispositivos. Tenemos profesionales de soporte técnico disponibles sin costo, para contestar sus llamadas en español. Los técnicos le ayudarán a resolver todas las cuestiones que tenga a cerca de la memoria. Todos los módulos de memoria de Kingston cuentan con una garantía de por vida y compatibilidad del 100%.

Conclusión
El éxito de Kingston en el mercado de la memoria está directamente relacionado con su calidad, fiabilidad, experiencia, asistencia, estabilidad y prácticas comerciales.

¿Por qué elegir Kingston?
  • Calidad superior: Kingston determina la calidad de todos los componentes y prueba todos los módulos en todas las fases de la producción.
  • Compatibilidad garantizada: Kingston personaliza su memoria y garantiza el 100% de compatibilidad.
  • Conveniencia: Kingston ofrece una completa gama de soluciones de memoria a precios competitivos para miles de sistemas.
  • Estabilidad: Fundada en 1987, Kingston se ha convertido en la mayor empresa independiente de producción de módulos de memoria existente en el mercado.
  • Fiabilidad: Kingston es el número 1 de los fabricantes de módulos de memoria mundial. Seguiremos dedicando todos nuestros esfuerzos y recursos para ser líderes en el mercado de la memoria.
  • Experiencia: Kingston participa en el proceso DRAM en todas sus etapas: Desde el corte de wafer, pasando por la cobertura de los circuitos integrados y el montaje del módulo hasta los testeos del producto terminado.
  • Garantía: Kingston ofrece una garantía de por vida en todos los módulos de memoria y en todas las placas.

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