Existem diversas razões para o seu DataTraveler não estar sendo detectado pelo Windows.
1. O DataTraveler pode estar em conflito com uma letra de unidade pré-atribuída.
Para resolver, faça o seguinte (Não faça isto para uma unidade "Privada" que atribui duas letras de unidade):
1. Insira o DataTraveler e clique com o botão direito em Meu Computador localizado no seu desktop ou sob o botão Iniciar na barra de Tarefas.
2. Selecione "Gerenciar."
3. Selecione "Gerenciamento de Disco" no painel de janela esquerdo.
4. Localize o DataTraveler no painel direito da janela.
5. Clique com o botão direito na unidade e selecione "Alterar Letra de Unidade e Caminho."
6. Clique em Alterar e selecione a nova letra de unidade do menu pendente.
Clique em OK.
2. O DataTraveler pode estar em conflito com um software previamente instalado.
Desative todas os aplicativos a serem executados em plano de fundo antes de instalar o Data Traveler.
3. Se você nunca utilizou as portas de USB, certifique-se de que estejam funcionando e ativadas através da BIOS.
Consulte o seu manual de sistema para obter instruções de como acessar à BIOS.
As portas de USB devem ser ativadas no Gerenciador de Dispositivos.
Para acessar ao Gerenciador de Dispositivos, clique com o botão direito em Meu Computador e selecione "Propriedades."
Na caixa de diálogo Propriedades de Sistema, clique na guia de Hardware e depois no botão Gerenciador de Dispositivos.
Localize o Kingston Data Traveler, normalmente em "Controladores de disco rígido" ou listados como "Outros."
Clique com o botão direito no dispositivo e selecione a opção "ativar".
4. Certifique-se de que tenha o mais recente Windows Service Pack.
O Windows Service Packs contém reparos e unidades atualizados para dispositivos USB.
Para descobrir se você tem o Service Pack instalado, Clique com o botão direito em Meu Computador e selecione "Propriedades".
Na guia Geral sob "Sistema" você vai encontrar listada a versão do Windows e a informação do Service Pack.
Se não estiver listado nenhum Service Pack, você pode fazer download do Website da Microsoft.
5. Se você tiver um computador de desktop, certifique-se de que o DataTraveler esteja diretamente inserido em uma das portas principais de USB na parte de trás do PC.
Portas da parte da frente, portas de teclado ou Hubs de USB podem não fornecer energia suficiente para o DataTraveler de Alta Velocidade funcionar corretamente.
6. Se o DataTraveler aparecer em Gerenciamento de Disco mas não em Meu Computador (Computador com Windows Vista e 7) ou Explorer e você tiver o TweakUI instalado, ele pode modificar o registro para esconder as unidades.
Para resolver, vá até "Propriedades TweakUI" e configure-o para exibir as unidades.
7. Se você receber um erro (Código 10) e tiver mais do que um dispositivo de USB inserido, remova os dispositivos e insira apenas o Kingston DataTraveler.
Este erro pode ser uma indicação de que o seu sistema em particular não consegue suportar mais do que um dispositivo de USB de cada vez.
8. Certifique-se de que você tenha a BIOS mais recente e/ou firmware instalado no computador.
A BIOS/Firmware pode ser baixada do Website do fabricante do computador.
FAQ: KDT-010611-GEN-02