Para computadores desktop, desligue e desconecte o seu computador e abra a caixa. Observação: A memória com a capacidade mais elevada deve ser instalada na slot 1 seguida da capacidade seguinte mais baixa na slot 2 e assim por diante. Consulte o manual da sua placa-mãe para a identificação correta das slots.
Retire o módulo de memória conforme apresentado no Fig. 1. Empurre as guias (1) para fora e o módulo irá surgir gentilmente para fora da sua slot (2). Retire-o completamente da sua slot.
Para instalar o novo módulo de memória, consulte a Fig. 2. Empurre as guias, (1) que estão nas extremidades do soquete da memória, para fora e alinhe os encaixes da memória com a chave do soquete (2) da memória, e, em seguida, pressione a memória FIRMEMENTE no soquete para que a memória seja bloqueada no lugar (3). Se a memória foi corretamente instalada e mesmo assim não for detectada e você tiver a memória correta, deve se certificar de que você tem o BIOS mais recente no website do fabricante do seu computador.
Para computadores notebook, fique atento que antes de remover/instalar memória em notebooks deve desligar a unidade e remover a bateria e o cabo de alimentação. Pressione a memória FIRMEMENTE para que faça bom contato (é importante pressionar a memória FIRMEMENTE) no soquete antes de empurrá-la para baixo para bloqueá-la no lugar (consultar figuras abaixo). Assim que a memória estiver instalada volte a colocar a bateria na unidade e forneça energia usando o cabo de alimentação e não apenas a bateria. Se a memória foi corretamente instalada e mesmo assim não for detectada e você tiver a memória correta, você deve se certificar de que tem o BIOS mais recente no website do fabricante do seu computador.
O BIOS - Basic Input/Output System está instalado na placa-mãe do computador. Controla as operação mais básicas e é responsável por inicializar o computador e inicializar o hardware. São dados que estão geralmente guardados em um chip ROM, o qual pode ser atualizado fazendo "flash" do BIOS, como é chamado. Atualizações do BIOS podem corrigir erros, suportar novas CPUs, suportar novo hardware incluindo memória etc. As atualizações do BIOS são normalmente obtidas a partir do website do fabricante.
*Observação: A Kingston não é, de forma alguma, responsável por qualquer problema resultante do flash do BIOS. O flash do BIOS é meramente uma sugestão de resolução do problema. Clientes que efetuem o flash do BIOS, fazem isso por sua conta e risco. Todas as instruções sobre como atualizar o BIOS serão fornecidas pelo fabricante do computador ou pelo fabricante do BIOS, e não pela Kingston.
FAQ: KTM-012711-GEN-18