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SPEICHERSUCHE

KingstonCare

KingstonCare

KingstonCare ist ein weitreichendes, kostenloses Serviceprogramm. Es wurde von Kingston als Zusicherung für seine Kunden entwickelt, dass ihr Geschäft stets kontinuierlich und ohne Unterbrechung laufen wird. Kingstons Engagement für Qualität und Dienst am Kunden wird durch KingstonCare hervorgehoben, dem einzigartigen Serviceprogramm, das Erfahrungen aus 25 Jahren Speicherherstellung zur Verfügung stellt.

KingstonCare umfasst

  • Systemspezifische Serverspeicher
  • Enterprise Solid-State-Laufwerke

Händler/Serviceprovider

KingstonCare ist eine Zusatzgarantie, die Sie Ihren Kunden beim Verkauf von Kingston Produkten anbieten können. Kingston wird Ihnen die mit Technikereinsätzen verbundenen Kosten ersetzen, die direkt im Zusammenhang mit den einbezogenen Kingston Produkten stehen, oder im Bedarfsfall einen unserer Dienstleister entsenden. Das Verfahren wird für Ihre Kunden nahtlos abgewickelt. Wenden Sie sich an Ihren Kingston Vertreter, um mehr darüber zu erfahren, was Sie tun müssen, um in den Genuss der Kostenerstattung von Dienstleistungen kommen können.

Kostenerstattung für Dienstleistungen

(direkt an Endverbraucher)

KingstonCare garantiert, dass Ihnen Auslagen erstattet werden, die Ihnen durch sie Inanspruchnahme einer im Service enthaltenen Dienstleistung an einem Kingston Produkt entstanden sind. Wenn bei einem mit einem Kingston Produkt bestückten System eine Dienstleistung aufgrund dieses Kingston Produkts erforderlich ist, erstattet Kingston dem Dienstleister die im Zusammenhang mit diesem Ereignis erbrachten, abrechenbaren Leistungen.

Klicken Sie hier für Ihre Erstattung von Dienstleistungskosten

Vorabaustausch mit Querversand

Sollten Sie ein Ersatzprodukt schnell benötigen, kann Kingston es sofort an Sie versenden, ohne auf die Ankunft des funktionsunfähigen Produkts zu warten. Eine weitere Maßnahme mit der Kingston Ihr mögliche Ausfallzeit verkürzt.

RMA

RMA, oder Return Merchandise Authorization (Autorisierung zur Warenrücksendung) sorgt für die problemfreie Rücksendung, falls wirklich einmal ein Problem mit einem Kingston Produkt auftreten sollte. Die Vorgehensweise ist ganz einfach Klicken Sie hier!

Ersatzteile vor Ort

Als Versicherung gegen Ausfallzeiten kann Kingston Ersatzteile an Ihrem Standort lagern, die im unwahrscheinlichen Fall eines mit einem Kingston Produkt im Zusammenhang stehenden Ausfalls verwendet werden können. Sie müssen nur das fehlerhafte Kingston Produkt gegen das Ersatzteil austauschen und dieses an Kingston zurücksenden.