Kingston cree que la DRM (administración de derechos digitales, un esquema de protección de las copias de contenido) protege a las personas que crean y comparten su talento, y apoyamos plenamente la protección de las obras de los artistas. A través de la aplicación Wi-Drive compatible, Wi-Drive podrá reproducir cualquier contenido que no sea DRM, incluyendo vídeos, documentos y la mayoría de música.

Si usted ha comprado contenido DRM a través de iTunes, no podrá reproducir ese archivo a través de la aplicación para Wi-Drive. Sin embargo, siempre que su contenido esté enlazado con su dispositivo de Apple, podrá acceder al archivo a través de su explorador Safari. Solo tendrá que abrir Safari, introducir la dirección IP de Wi-Drive en la casilla del URL, que es 192.168.200.254, y pulsar Introducir. No todas las funciones y características que se encuentran en la aplicación funcionarán en el Explorador, y la opción de compartir puede estar limitada a dispositivos que estén sincronizados con iTunes.

FAQ: KWD-072611-GEN-02

No. La dirección IP estática (192.168.200.254) no se puede configurar.

FAQ: KWD-072611-GEN-03

El software incluido en este producto contiene software protegido por los derechos de autor autorizado bajo la Licencia pública general de GNU, Versión 2 (http://www.gnu.org/licenses/gpl-2.0.html). La GPL le permite copiar, modificar y redistribuir libremente ese software, y ninguna otra afirmación o documentación, incluyendo cualquier Contrato de licencia de usuario final, impone ninguna restricción adicional acerca de lo que usted puede hacer con ese software. Puede obtener el código Fuente correspondiente completo a través de nosotros y por un periodo de tres años después de nuestro último envío de este producto. Para ello, deberá ponerse en contacto con:

Kingston Digital Inc.
Attn: Technical Support
17600 Newhope Street
Attn: Technical Support
Fountain Valley, CA 92708
USA
Tel.: +1 (714) 435 2639

También puede encontrar una copia de la fuente en: www.kingston.com/es/support/technical/downloads?product=WID&filename=Wi-Drive_SDK2.4

FAQ: KWD-072611-GEN-04

Wi-Drive es su propia red inalámbrica. La conexión a esta red sustituirá automáticamente su conexión a Internet existente, ya sea en su iPad, iPhone o red WiFi doméstica o de oficina. Wi-Drive ofrece una conexión de red enlazada que le permite acceder a Internet al mismo tiempo que continúa transmitiendo contenido de Wi-Drive. Esencialmente, esta función le permite "enlazar" dos redes.

¿Cómo implementa esta función? Tras realizar la conexión con Wi-Drive, siga estos pasos:

1. Abrir la aplicación para Wi-Drive.
2. Seleccionar el icono de Inicio (parte superior izquierda)
3. Pulsar el enlace al Nombre del dispositivo, por ejemplo Wi-Drive (192.168.200.254).
4. Pulsar el enlace de configuraciones de Wi-Drive (símbolo del engranaje, parte inferior izquierda)
5. Seleccionar Conexiones de red.
6. Elegir la red a que desea conectarse. Recuerde que ya está conectado a Wi-Drive, por lo que deberá elegir la segunda red que le proporcionará acceso a Internet.

Si tiene la seguridad habilitada en su Conexión a Internet, se le solicitará una contraseña antes de que Wi-Drive se reinicie. Si no tiene opciones de seguridad instaladas en su Conexión a Internet, Wi-Drive se reiniciará automáticamente después de que seleccione el nombre de la red.

Importante: Si tiene opciones de seguridad habilitadas en su router de Internet Wi-Fi, compruebe que estas no se están ejecutando en un entorno de modo mixto. La función de enlace de Wi-Drive es compatible únicamente con un protocolo de seguridad sencillo. WEP, WPA o WPA2. Estos también pueden aparecer como WPA ONLY, WPA2 ONLY, etc. Wi-Drive NO es compatible con el modo mixto.*

*Cada fabricante puede referirse al modo mixto de una forma diferente, y este puede aparecer de una de las siguientes formas (aunque también puede aparecer de otras): MIXED MODE, WPA & WPA2 (la clave aquí es "&"), AUTO, etc.

FAQ: KWD-072611-GEN-01

Puede que sea necesario cambiar el canal Wi-Fi predeterminado. El canal Wi-Fi predeterminado es el 11. Si ya existen muchas conexiones cerca de usted que estén utilizando este canal, esto puede provocar que el Wi-Drive no se conecte.

Para solucionarlo, vaya al menú de ajustes y seleccione Ajustes de Wi-Drive. A continuación, pulse Canal y seleccione un número de canal distinto. Una vez hecho esto, puede que se desconecte del Wi-Drive y tenga que volver a conectarse a él en sus conexiones inalámbricas dentro de los ajustes de su teléfono o tableta. Si tiene problemas para conectar el Wi-Drive, vaya a un lugar donde su teléfono o tableta no detecte redes Wi-Fi. 

FAQ: KWD-111411-GEN-05

La unidad WiDrive funciona únicamente con el sistema de archivos FAT32. Necesitará reformatear la Wi-Drive con FAT32 (Sistema de Archivos MS-DOS en Macintosh), y luego volver a copiar sus archivos en la Wi-Drive.

FAQ: KWD-010612-GEN-06

En primer lugar, asegúrese de que haya otra conexión Wi Fi disponible además de la Wi-Drive y de que se encuentre conectado a ella. A continuación pruebe lo siguiente:

1. Revele todas las aplicaciones en funcionamiento y cierre la aplicación Wi-Drive.

En iPad o iPhone, toque dos veces el botón de inicio. Mantenga pulsado el icono de la aplicación Wi-Drive hasta que se muestre el signo menos ( - ) en la esquina superior izquierda. Si pulsa y suelta el signo menos, se cerrará la aplicación.

En los dispositivos Kindle, vaya a Configuración (que tiene un icono de un pequeño engranaje en la parte superior derecha) -> Más -> AplicacionesFiltrar para mostrar las aplicaciones en funcionamientoHaga clic en las que desee cerrar y seleccione Forzar detención

Para otros dispositivos Android, consulte la guía del usuario.

2. Reinicie Wi Drive y el dispositivo y vaya a la configuración de red y asegúrese de que la red de Wi-Drive esté seleccionada y con conexión.

3. Pulse el botón de inicio de su dispositivo y abra la aplicación Wi Drive y vea si se ha detectado. Puede que deba pulsar el icono de inicio en la esquina superior izquierda de la aplicación Wi-Drive.

4. Si el problema persiste, lo siguiente que debe hacer es intentar acceder a la configuración Wi-Fi del dispositivo y "olvidar" la red de Wi-Drive. Consulte la guía de usuario de su dispositivo para esto.

5. Vaya a la configuración Wi-Fi del dispositivo e intente volver a unirse a la red Wi-Drive.

6. A continuación vuelva a intentar el paso 3.

Si sigue teniendo problemas, sustituya la unidad o póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica.

Sí. Puede copiar archivos desde el dispositivo Android a la Wi-Drive por medio de la carpeta Local en la aplicación Wi-Drive.

Con los dispositivos Apple IOS, solo puede exportar a la Wi-Drive fotos y vídeos creados por el usuario. Necesitará la versión 1.3.0.22 de la aplicación o una versión posterior.

Para ello utilice el siguiente procedimiento:

1. Abra la aplicación Wi-Drive y seleccione la Wi-Drive

2. Presione el icono "+" en la parte superior izquierda arriba de la lista de archivos.

3. Cuando aparezca la próxima pantalla, elija la Wi-Drive. Luego escoja la carpeta que desea copiar y presione "Done" (terminado).

4. Aparecerá el siguiente menú. Elija "Camera Roll" (rollo de cámara).

5. Aparecerá en su dispositivo una lista de imágenes en miniatura de las fotos y los vídeos creados por el usuario. Para copiar un solo archivo, presione la imagen en miniatura que le corresponde.

6. Para copiar varios archivos, presione el botón "editar" en la parte superior de esta pantalla. Cuando presione una imagen en miniatura, aparecerá en la esquina una marca de verificación. Si lo prefiere, puede usar el botón "seleccionar todos" que se encuentra al pie de esta pantalla. Una vez que haya seleccionado la opción que desee, presione el botón "choose" (seleccionar).