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AGENCIAS EUROPEAS DE RR.PP.
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Kingston Technology firma un acuerdo de servicios para EMEA con IBM Global Services
Madrid, 7 de septiembre de 2005.- Kingston Technology, el lÃder mundial independiente de productos de memoria,
ha ampliado su exitoso KingstonCare Programme –programa paneuropeo de acuerdos de servicios con partners- con la firma con IBM Global
Services para ofrecer a sus usuarios un servicio de soporte de producto integral.
Gracias a este acuerdo los ingenieros de IBM ofrecerán soporte técnico para las memorias de Kingston Technology implantadas en sus
servidores, PCs de sobremesas y portátiles en todo EMEA.
De esta manera los usuarios de los productos Kingston están seguros de que si surgiera algún problema con la memoria de su servidor,
PC o portátil, cuenta con los profesionales de IBM Global Services, expertos en estos sistemas, con un mÃnimo de interrupción en la
actividad del negocio. KingstonCare, ofrecido por Kingston Technology y soportado por IBM Global Services, conlleva un servicio de
respaldo, que asegura total tranquilidad a los usuarios de los productos Kingston.
KingstonCare es un servicio premier para los usuarios de Kingston Technology, que les asegura la reposición inmediata de la memoria sin
ningún coste. Desde su lanzamiento en mayo de 2002 el programa ha atraÃdo a un elevado número de partners del más alto nivel y ha ido
creciendo desde sus orÃgenes. Entre los beneficios que ofrece a sus usuarios se encuentra un servicio gratuito de recuperación en todos
los productos de Kingston Technology para workstation y servidor, soporte telefónico 24x7, tiempo de respuesta mÃnimo y servicio de
reposición de producto.
Thomas Marschner, vicepresidente de Ventas y Marketing de EMEA ha señalado: “Este acuerdo reafirma el compromiso de servicio de Kingston
Technology con sus usuarios. Compartimos con IBM Global Services el mismo deseo de ofrecer memorias para servidores, PCs y portátiles flexibles
a buen coste y con un excelente servicio de soporte para la empresa."
Con el programa KingstonCare, Kingston Technology continúa reforzando su posición entre usuarios corporativos como el proveedor número uno
de memorias fiables para servidores con un servicio de soporte de la más alta calidad.
Thomas Marschner, concluyó: "Nuestro deseo es continuar estableciendo acuerdos estratégicos y alianzas para ofrecer a nuestros clientes un 100%
de fiabilidad y un ahorro de costes."
Kingston Technology
Fundada en 1987, Kingston Technology Company, Inc. es el fabricante independiente de memoria y productos digitales más grande del mundo. La
compañÃa fabrica sus componentes en sus plantas de Malasia, Taiwán, China y Fountain Valley (California). En las plantas de procesamiento
back-end de Kingston se gestionan las pruebas de las memorias y las tareas logÃsticas. Kingston soporta todos los procesos para la fabricación
de las memorias, desde la recepción de las obleas de silicio, hasta la producción de los módulos completos. Kingston suministra sus productos a
través de una completa red de distribuidores, integradores de sistemas (OEMs) y distribuidores en más de 3.000 puntos en todo el mundo. Para más
información sobre Kingston, visite la página web http://www.kingston.com/europe o llame a Kingston
Technology al 00800/80 12 80 12 (llamada gratuita).
Para más información:
01 CONSULTING
Anabel Gutiérrez/ Natividad de Mateo
Tel. 917 131 810
Fax. 913 557 160
Email: buzon@01consulting.com
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