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Servicio Platino

Solución de Servicio Platino para memorias Kingston en servidores y estaciones de trabajo

En Kingston®, la prioridad es ofrecer memoria de la más alta calidad, así como servicios a la altura de las exigencias del entorno informático actual.

En Kingston nos esforzamos por hacer una valoración continua de las necesidades de nuestros clientes y mejorar constantemente nuestra asistencia. Se trata de un programa individualizado para ofrecerle el mejor servicio de memoria para su flota de servidores.
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Línea dedicada de asistencia técnica 24 horas al día los 7 dias de la semana
Nuestras líneas están atendidas por profesionales experimentados que le ofrecerán asistencia prioritaria.

Recambios de seguridad in situ para memoria en servidores*
Para mayor tranquilidad, nuestro servicio de asistencia Platino le ofrece un módulo de memoria de recambio. Así puede estar tranquilo sabiendo que cuenta con un módulo de recambio en caso de que sea necesario sustituir el módulo viejo por uno nuevo.

Programa individualizado de reembolso*
Su entorno de servidores necesita contar con una asistencia exhaustiva e inmediata, ya que cada segundo cuenta. Para que su asistencia Kingston sea completa, con la Solución de Servicio Platino le ofrecemos reembolso a usted o a su proveedor de servicio. Si aún no le ha pedido a su proveedor de servicios asistencia para memoria Kingston, nos ofrecemos a explicarles en su nombre nuestro programa de reembolso.

Módulos de memoria para servidores disponibles para ser probados en su proceso de certificación
Kingston le ofrece módulos de prueba gratuitos, de manera que usted no corre ningún riesgo. Nuestro programa de "probar y comprar" le proporciona una experiencia de primera mano, pudiendo usted comprobar la fiabilidad de la memoria de Kingston en funcionamiento en su entorno específco. Además, usted contará con la asistencia técnica del equipo de Kingston durante todo el proceso.

Tecnología y formación en nuevas tendencias en memoria
Kingston le ofrece un equipo experimentado de instructores con el que puede mantenerse al día sobre los últimos cambios en la industria de la memoria y el modo en que éstos pueden afectar a su empresa.

Representante Kingston regional a su disposición como principal punto de contacto
¿Cansado de tratar siempre con una voz al teléfono? Nuestro equipo de ventas de campo le ofrece representantes experimentados para asistirle en su zona. Con el contacto cara a cara, hacer negocios con Kingston es aún más fácil.

* servicio disponible para clientes cualificados.

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