Non. Les pilotes standard de n'importe quel disque dur supportent les disques Kingston SSDNow connectables en plug & play, comme ceux livrés avec des produits Windows ou MacOS.

FAQ: KSD-011411-GEN-04

Un disque SSD ne nécessite jamais de défragmentation. Comme il ne contient pas de disque physique, les données n'ont pas besoin d'être organisées pour réduire les temps d'accès. Par conséquent, défragmenter un disque SSD ne sert à rien. En outre, la défragmentation d'un disque SSD peut générer une usure inutile dans certaines zones de l'unité. Les SSD sont conçus pour écrire les données en les répartissant de manière uniforme sur l'ensemble du volume disponible afin de réduire les possibilités d'usure excessive en un point spécifique. Mais une ou deux défragmentations d'un disque SSD ne peut avoir aucune conséquence négative. Par contre, des défragmentations régulières pendant une longue période peuvent réduire la durée de vie de l'unité.

FAQ: KSD-011411-GEN-03

Pendant le cycle de vie d'une unité Flash, la grande majorité des emplacements d'un disque sont écrits au moins une fois. Lorsque l'utilisateur efface un fichier et que l'emplacement correspondant doit recevoir de nouvelles données, les anciennes données à remplacer doivent être conditionnées pour accepter leur réécriture. Cette procédure peut causer des délais et réduire la performance du disque. La fonction Garbage Collection est intégrée au SSD et sert à reconditionner les emplacements de stockage libres pour qu'ils acceptent directement la réécriture des nouvelles données.

Bien que Garbage Collection soit intégrée à la plupart des disques SSD, certains disques l'exploitent mieux que d'autres. La fonction TRIM résout ce problème en permettant au système d'exploitation d'informer le disque lorsque cette opération doit être exécutée. Actuellement, seuls Windows 7, Server 2008, MacOS 10.7 et les nouvelles versions de Linux utilisent TRIM. En outre, aucune configuration RAID ne supporte TRIM, quel que soit le système d'exploitation. Tous les disques SSDNow MLC de Kingston sont compatibles à la fonction TRIM. Certains de nos disques SSDNow de première génération ne sont pas compatibles TRIM. 

FAQ: KSD-011411-GEN-13

Premièrement, ouvrez une fenêtre d'invite de commande élevée.

Pour cela : Cliquez sur Démarrer Orb > Tapez "CMD.exe" dans le champ de recherche > Cliquez du bouton droit sur "CMD" et sélectionnez "Exécuter comme Administrateur" (si une confirmation est demandée, cliquez sur OUI)

Pour vérifier que la commande TRIM est activée, tapez la commande :

fsutil behavior query disabledeletenotify dans la fenêtre de commande élevée et appuyez sur la touche Entrée.

Les résultats suivants sont affichés: DisableDeleteNotify = 1 (Windows TRIM commands are disabled) DisableDeleteNotify = 0 (Windows TRIM commands are enabled)

Pour activer la commande TRIM, tapez la commande ci-dessous dans la fenêtre de commande élevée, puis appuyez sur la touche Entrée:

fsutil behavior set disabledeletenotify 0

Pour désactiver la commande TRIM, tapez la commande ci-dessous dans la fenêtre de commande élevée, puis appuyez sur la touche Entrée:

fsutil behavior set disabledeletenotify 1

FAQ: KSD-072211-GEN-18

Une baisse de la performance a été constatée sur certains disques SSDNow. Si votre disque SSD est plus ancien et n'a pas une fonction Garbage Collection (élimination des données inutilisées) efficace, sa performance SSD baissera progressivement à long terme. Cette évolution est due à la méthode de réécriture des données marquées pour être supprimées.

Vous pouvez utiliser un outil d'effacement sécurisé, tel que Secure Erase, ou HDDErase, pour effacer le disque et rétablir son état initial.

FAQ: KSD-011411-GEN-12

Ouvrez le panneau de configuration, puis Outils d'administration, puis Gestion de l'ordinateur. Cliquez sur Gestion des disques et vérifiez si le disque SSD est affiché dans le volet droit de la fenêtre. S'il est affiché, cliquez avec le bouton droit dans la zone où apparaît son étiquette "disk 1", "disk 2", etc. puis sélectionnez "Initialiser disque" (cela peut être automatiquement affiché lorsque vous ouvrez Gestion des disques).

Sous XP, cliquez avec le bouton droit dans la zone plus à droite et choisissez "Nouvelle Partition". Puis choisissez "Partition principale" dans l'assistant des partitions. Continuez vos sélections dans l'assistant pour choisir la taille, la lettre de lecteur, le formatage de la partition.

Sous Windows Vista et 7, cliquez avec le bouton droit dans la zone à droite de l'étiquette du disque et choisissez "Nouveau volume simple". Continuez vos sélections dans l'assistant pour choisir la taille, la lettre de lecteur, le formatage de la partition.

Sous MacOS, une fenêtre "Insertion de disque" est affichée. Cliquez sur le bouton "Initialiser". Le système ouvre l'utilitaire de disques. Sélectionnez le disque Kingston dans la liste des disques sur la gauche de la fenêtre. Parmi les actions affichées, choisissez Partition. Pour "Volume Scheme", choisissez "1 partition". Pour le format, choisissez "MacOS extended" pour un disque permanent. Choisissez ExFAT pour un disque externe (disponible sous MacOS 10.6.6 et plus récent). Cliquez sur Appliquer. Une fenêtre d'avertissement indique que toutes les données seront effacées sur le volume choisi. Cliquez sur le bouton Partition en bas de la fenêtre.

FAQ: KSD-011411-BUN-01

FAQ: KGF-022811-GEN-02

Ouvrez le panneau de configuration, puis Outils d'administration, puis Gestion de l'ordinateur. Cliquez sur Gestion des disques et vérifiez si le disque SSD est affiché dans le volet droit de la fenêtre. S'il est affiché, cliquez avec le bouton droit dans la zone où apparaît son étiquette "disk 1", "disk 2", etc. puis sélectionnez "Initialiser disque" (cela peut être automatiquement affiché lorsque vous ouvrez Gestion des disques).

Sous XP, cliquez avec le bouton droit dans la zone plus à droite et choisissez "Nouvelle Partition". Puis choisissez "Partition principale" dans l'assistant des partitions. Continuez vos sélections dans l'assistant pour choisir la taille, la lettre de lecteur, le formatage de la partition.

Sous Windows Vista et 7, cliquez avec le bouton droit dans la zone à droite de l'étiquette du disque et choisissez "Nouveau volume simple". Continuez vos sélections dans l'assistant pour choisir la taille, la lettre de lecteur, le formatage de la partition.

Sous MacOS, une fenêtre "Insertion de disque" est affichée. Cliquez sur le bouton "Initialiser". Le système ouvre l'utilitaire de disques. Sélectionnez le disque Kingston dans la liste des disques sur la gauche de la fenêtre. Parmi les actions affichées, choisissez Partition. Pour "Volume Scheme", choisissez "1 partition". Pour le format, choisissez "MacOS extended" pour un disque permanent. Choisissez ExFAT pour un disque externe (disponible sous MacOS 10.6.6 et plus récent). Cliquez sur Appliquer. Une fenêtre d'avertissement indique que toutes les données seront effacées sur le volume choisi. Cliquez sur le bouton Partition en bas de la fenêtre.

FAQ: KSD-011411-GEN-14

Non. Si vous oubliez le mot de passe de votre disque SSDnow, il n'est plus accessible. N'oubliez pas que l'oubli du mot de passe n'est pas couvert par la garantie Kingston.

Il existe une seule exception, si vous utilisez un mot de passe administratif ou principal pour protéger le disque. Dans ce cas, le BIOS doit supporter un mot de passe principal et un mot de passe utilisateur pour disques dur et vous devez l'activer lorsque vous initialisez le mot de passe utilisateur pour disque dur. L'utilisation d'un mot de passe principal permet à un administrateur de réinitialiser le disque.

FAQ: KSD-011411-BUN-02

Ce programme est conçu pour cloner le disque dur de votre PC sur votre nouveau disque SSD et il ne fonctionne pas sous Windows. Pour utiliser ce logiciel, vous devez démarrer votre ordinateur sur ce CD.

Un menu s'affiche et vous permet de choisir de démarrer sur Windows ou de lancer le logiciel Acronis True Image.

FAQ: KSD-011411-BUN-03

Oui.

Le disque SSDNow est compatible avec le boîtier USB inclus dans le kit d'installation fourni par Kingston.

Cependant, des tests internes ont démontré que le processus de clonage (sur certains systèmes) peut ne pas copier correctement le MBR (Master Boot Record) lorsque le disque SSDNow (destinataire) est connecté au boîtier USB.

Bien que le processus de clonage semble se terminer correctement, le système ne pourra pas redémarrer lorsque le disque SSD est configuré comme volume de démarrage.

Le processus de démarrage s'arrêtera lorsqu'un curseur clignotant est affiché.

Pour offrir la meilleure expérience d'utilisation, Kingston recommande d'installer le disque dur (source) dans le boîtier externe et le disque SSDNow (destinataire) dans l'ordinateur portable pour réussir systématiquement le processus de clonage.

FAQ: KSD-030111-BUN-04

Le système n'est pas bloqué. C'est la souris et le clavier qui ne fonctionne pas. Vous devez activer le support "legacy" de la souris et du clavier ou le support "legacy" USB dans la section "Integrated Peripherals" (périphériques intégrés) du BIOS.

FAQ: KSD-051911-BUN-05

Non. Acronis True Image ne fonctionne pas sur un ordinateur Apple Mac.

FAQ: KSD-052411-BUN-06

Le clonage peut être effectuer à partir d'un utilitaire sur un disque de démarrage ou directement depuis le système d'exploitation comme indiqué ci-dessous.

Remarque : Vous pouvez utiliser cette même procédure pour cloner un disque d'un ordinateur portable avec le boîtier fourni. Le disque SSD peut être monté dans le boîtier et il n'est pas nécessaire de sortir le disque dur avant la fin de la procédure de clonage.

1. Ouvrez “Utilitaires”

2. Sélectionnez “Utilitaire de disque”

3. Sélectionnez le volume de démarrage (dont le volume principal ou volume de démarrage du système), et cliquez sur l'onglet “Restaurer”.

4. Faites glisser le volume de démarrage “Macintosh HD” sur l'emplacement “Source”.

5. Faites glisser le volume monté “Macintosh HD” (situé directement sous le volume SSD, voir l'image ci-dessus) sur l'emplacement “Destination”.

6. Cochez “Effacer Destination” puis sélectionnez “Restaurer”

7. Sélectionnez “Effacer”

8. Le système calcule la durée de l'opération puis copie les fichiers.

9. Le disque peut être utilisé comme volume de démarrage dès que la copie des fichiers est terminée.

FAQ: KSD-052411-BUN-07

La version actuelle d'Acronis peut ne pas être compatible avec certains contrôleurs USB 3.0. La solution consiste à utiliser un port USB 2.0 pour effectuer le clonage. Lorsque le clonage est terminé, le boîtier pourra être connecté à un port USB 3.0.

FAQ: KSD-071811-BUN-08

Essayez de brancher le SSD sur un autre port SATA de la carte mère. Premièrement, vérifiez que les versions du BIOS les plus récentes sont installées pour votre carte mère. Désactiver la fonction AHCI dans le BIOS. Si vous ne trouvez pas cette fonction dans le BIOS, consultez le manuel de votre carte mère ou de l'ordinateur. Sinon, contactez l'assistance technique de Kingston.

FAQ: KSD-011411-GEN-11

N'importe quels disques SSD Kingston peuvent être utilisés dans des configurations RAID. Mais compte tenu des spécifications liées à l'endurance, seulement certaines de nos références doivent être utilisées dans des configurations RAID. Pour des serveurs, veuillez contacter Kingston pour déterminer les modèles SSD les mieux adaptées à vos charges de travail.

FAQ: KSD-052511-GEN-17

S.M.A.R.T. (Self-Monitoring, Analysis & Reporting Technology) est une technologie de contrôle intégrée dans les disques durs et les disques à semi-conducteurs. Elle permet aux utilisateurs de contrôler la santé d'une unité. Cette technologie utilise un logiciel de contrôle spécialement conçu. Tous les disques SSDNow supportent S.M.A.R.T.

FAQ: KSD-011411-GEN-10

Windows Experience Index (WEI) mesure seulement la capacité relative des composants. Le WEI n'est actif que pendant une courte durée et ne mesure pas les interactions des composants après chargement des logiciels. Il mesure essentiellement les caractéristiques de votre matériel.

Donc le WEI ne mesure pas la performance du système, mais seulement les capacités relatives des matériels installés sous Windows 7. Pour en savoir plus, vous pouvez consulter cet article sur le WEI : http://blogs.msdn.com/b/e7/archive/2009/01/19/engineering-the-windows-7-windows-experience-index.aspx

Sous Vista, les valeurs WEI vont de 1,0 à 5,9. Sous Windows 7, cette gamme est étendue jusqu'à 7,9.

FAQ: KSD-011411-GEN-08

Les disques SSDNow sont testés et validés sur les plateformes informatiques de bureau ET portables les plus récentes.

FAQ: KSD-011411-GEN-07

Kingston Technology sait à quel point il est essentiel de protéger les informations et les données personnelles de nos clients. Kingston Technology prend des mesures spécifiques pour assurer la sécurité de toutes les informations personnelles de nos clients qui renvoient un disque Flash "Solid State Drive" (SSD) à nos services RMA pour réparation ou remplacement sous garantie. Lorsqu'un SSD arrive à notre centre de maintenance, nous appliquons une procédure de contrôle intégral. Pendant la première phase des tests, une procédure ATA Secure Erase efface toutes les données et les informations présentes sur le SSD. La procédure ATA Secure Erase est homologuée au niveau fédéral par le National Institute of Standards and Technology (NIST 800-88) pour la suppression légale des données confidentielles des utilisateurs. Si le SSD n'est pas opérationnel et/ou ne peut pas techniquement recevoir la procédure ATA Secure Erase, il est démonté et la mémoire Flash NAND est détruite.

FAQ: KSD-022411-GEN-15

Non. Le logiciel de clonage ne peut pas fonctionner si un mot de passe est activé sur le disque dur source. Les mots de passe doivent être désactivés avant de lancer le clonage.

FAQ: KSD-030111-GEN-16