Descrizione generale

Kingston non raccoglie alcun tipo di informazione che consenta lidentificazione personale, ad eccezione dei dati raccolti con lesplicito e consapevole consenso dellutente. Generalmente, questo tipo di informazioni vengono raccolte quando si effettua lordine di prodotti o servizi dellazienda, quando si registra un prodotto sul sito Web, quando si partecipa a un indagine o ad eventi promozionali oppure ancora quando si contatta telefonicamente il personale dellazienda per discutere di un problema tecnico. Se lutente acconsente a rivelare i propri dati personali, Kingston procede esclusivamente alla loro memorizzazione, utilizzandoli ogniqualvolta è necessario, al fine di soddisfare le richieste del cliente o per raggiungere i legittimi obiettivi commerciali. Lutilizzo dei dati personali degli utenti da parte di Kingston è finalizzato prevalentemente a offrire servizi ed esperienze duso ottimizzati per le esigenze dei singoli utenti. Kingston può inoltre utilizzare le informazioni raccolte presso gli utenti allo scopo di fornire supporto tecnico, servizi ai clienti e operazioni di manutenzione degli account.

Acquisto di prodotti

Per lacquisto di prodotti attraverso il nostro sito web, utilizziamo una procedura di registrazione che richiede allutente di fornire nome, cognome, dati di fatturazione e di spedizione (inclusi indirizzo dellabitazione o di altri luoghi fisici, nome della città o della località, numero telefonico, indirizzo email o altri dati di contatto personali). Se si decide di non fornire i propri dati di contatto personali nella pagina di raccolta delle informazioni, non sarà possibile effettuare alcun acquisto di prodotti dal nostro sito web.

Dati delle carte di credito

Quando lutente ordina un prodotto o richiede una RMA (autorizzazione al reso) sul nostro sito web, è possibile che gli venga chiesto di fornire i dati della carta di credito, tra cui numero di carta, codice di sicurezza (chiamato anche codice CVV2), data di scadenza e indirizzo di fatturazione. Durante la procedura di acquisto, lutente potrebbe anche essere reindirizzato a un gateway di pagamento gestito da operatori terzi, oppure Kingston può inviare i dati della carta di credito completi al gateway/sistema di elaborazione dati della carta appropriato in formato crittografato, per consentire lesecuzione dei processi di pagamento.

Aggiornamenti prodotti ed email promozionali

Kingston invia regolarmente email contenenti aggiornamenti sui prodotti e offerte promozionali a tutti i suoi clienti correnti. Pertanto, i dati personali degli utenti vengono utilizzati per inviare periodicamente newsletter ed email contenenti le più recenti offerte e promozioni speciali e altre proposte, ma solo a condizione che lutente abbia precedentemente dato il suo consenso alla ricezione di tali email. Se lutente ha precedentemente fornito il consenso a ricevere tali email e successivamente decide di interrompere la sottoscrizione, dovrà seguire le istruzioni di cancellazione fornite allinterno delle email oppure accedere allaccount utente sul sito web e seguire le istruzioni indicate per effettuare le modifiche richieste per lannullamento del servizio.

Descrizione generale

Kingston effettua la raccolta automatica di determinati tipi di informazioni che non consentono lidentificazione personale degli utenti, ogni volta che questi effettuano laccesso al sito web dellazienda. Al fine di acquisire o immagazzinare tali informazioni, vengono utilizzati cookie, tag, log dei server e altre tecnologie. Tali informazioni anonime vengono raccolte con lobiettivo di comprendere in maniera più approfondita il modo in cui gli utenti utilizzano il nostro sito web, nonché per assicurare a questi ultimi una migliore qualità dellesperienza di navigazione allinterno del sito.

File di log

I file di log hanno la funzione di registrare una certa gamma di variabili correlate al tempo di permanenza di un dato visitatore allinterno del sito web. Tali variabili includono i parametri seguenti, ma non solo: indirizzi IP, versione e tipo di browser, provider di servizi internet, pagine visitate, pagina di ingresso al sito e pagina di uscita, siti di provenienza, tipo di piattaforma, informazioni demografiche, velocità di connessione e così via. Kingston utilizza queste informazioni per comprendere il modo in cui i visitatori utilizzano il sito web e per determinare quali siano le modifiche da apportare al sito, con lo scopo di offrire un miglior servizio ai clienti. Le informazioni vengono raccolte automaticamente quando lutente visita il sito web e non consentono lidentificazione personale.

Indirizzi IP e specifiche di sistema

Quando si effettua laccesso al sito web, i nostri server possono registrare lindirizzo IP degli utenti. Kingston può utilizzare gli indirizzi IP raccolti per lesecuzione di operazioni di amministrazione di sistema e risoluzione dei problemi, garantendo la conformità degli utenti con le condizioni di servizio dellazienda, oppure per investigare eventuali violazioni della sicurezza e per la compilazione di informazioni anonime non personali, come il numero totale di utenti che visitano il sito web.

Registrazione del prodotto

Allatto della registrazione, Kingston si riserva di chiedere nome, indirizzo, indirizzo email e numero di telefono dellutente, oltre al tipo di prodotto, al numero di serie, alla data di acquisto e ad altri dati di identificazione del prodotto. Se si decide di non fornire tali informazioni, non sarà possibile eseguire la registrazione dei prodotti sul sito web, ma sarà tuttavia possibile continuare ad utilizzare i prodotti.

Informazioni di contatto personali

Kingston utilizza i dati di contatto degli utenti per completare e agevolare i processi di acquisto eseguiti presso il suo sito web, per semplificare e ottimizzare lutilizzo del sito web, per comunicare con gli utenti e per adempiere ai requisiti di legge. Lazienda utilizza queste informazioni anche per rispondere a qualunque domanda posta dagli utenti, oltre che per fornire informazioni sulle offerte speciali lanciate sul sito web. Tali informazioni possono essere rivelate al nostro personale e a soggetti terzi coinvolti nei processi di completamento delle transazioni degli utenti, nella consegna dellordine oppure per supportare lutente durante luso del sito web.

Indagini di mercato online

Al fine di migliorare alcuni prodotti e servizi, Kingston potrebbe utilizzare i dati personali degli utenti per inviare indagini di mercato online. Tali indagini ci consentono di conoscere più a fondo lesperienza duso degli utenti con i nostri prodotti e servizi. Le risposte fornite dagli utenti in occasione di queste indagini vengono trattate come informazioni confidenziali. Qualora non si desideri partecipare alle indagini di mercato, è possibile semplicemente rifiutare quando si riceve la richiesta di partecipazione. È anche possibile decidere di non partecipare ad alcuna indagine di mercato futura. In tal caso, in futuro Kingston non invierà allutente alcuna richiesta di partecipazione alle sue indagini di mercato.

Corrispondenza

Se si contatta Kingston per telefono, email, fax o per corrispondenza ordinaria, allo scopo di fornire feedback, fare commenti, porre domande o per qualunque altra ragione, lazienda può conservare una registrazione relativa a tali rapporti di corrispondenza, raccogliendo i dati personali dellutente per elaborare le richieste di informazioni, rispondere alle domande e migliorare la qualità dei servizi. Con quali modalità vengono raccolte le informazioni non personali, e per quale motivo?

Cookies

Il sito web può contenere "cookie". I cookie sono frammenti di informazioni elettroniche generati dai server web e memorizzati sugli hard disk degli utenti quando questi visitano un qualunque sito web su Internet. I cookie sono spesso utilizzati per differenziare gli utenti, memorizzare le loro preferenze e monitorarne i trend duso in generale. Kingston può utilizzare i cookie anche per migliorare la qualità del sito web e per comprendere in maniera più approfondita le modalità con cui gli utenti interagiscono con esso. Kingston non utilizza i cookie per reperire informazioni che consentono lidentificazione personale degli utenti o dei loro computer. È possibile configurare le impostazioni di sicurezza del browser web in modo tale da disabilitare completamente i cookie, oppure attivare la funzione di notifica quando viene inviato un cookie. Tuttavia, se si disabilita luso dei cookie sul browser web, alcune funzionalità offerte dal nostro sito web potrebbero non funzionare correttamente.

Dati di navigazione

Durante la navigazione allinterno del sito web, Kingston potrebbe raccogliere dati di navigazione che mostrano le pagine visitate e i tempi di utilizzo di numerose funzionalità. Tali informazioni non consentono in alcun modo di rivelare lidentità dellutente, né contengono alcun dato personale. Le informazioni raccolte vengono utilizzate per semplificare e migliorare il sito web, per ottemperare ai requisiti di legge, per consentire a terzi di inserire contenuti pubblicitari correlati e/o raccomandazioni dedicate allutente relative al sito web e per altri scopi interni. Occasionalmente, Kingston può fornire ai proprietari o agli operatori di siti web terzi informazioni relative al numero di utenti che accedono al sito dellazienda provenendo da tali siti terzi. Queste informazioni non consentono in alcun modo lidentificazione personale dellutente.

Descrizione generale

Le informazioni personali raccolte da Kingston per scopi particolari vengono salvate e utilizzate esclusivamente per i fini specificati, fatti salvi i casi in cui lutente abbia espressamente specificato di consentire allazienda lutilizzo di tali dati per altri scopi, secondo quanto riportato nelle disposizioni sulla privacy. Talvolta, Kingston condivide con soggetti terzi dati non personali correlati al bacino di utenza, ma tali dati non includono alcuna informazione che consenta lidentificazione personale. Fatta eccezione per i casi riportati nelle presenti disposizioni sulla privacy, Kingston non scambia, condivide, vende, cede temporaneamente a pagamento o fornisce a soggetti terzi alcun tipo di informazione relativa agli utenti.

Provider di servizi e partner strategici di Kingston

Kingston può rivelare le informazioni che consentono lidentificazione personale degli utenti ai suoi provider di servizi e ai partner strategici. Per esempio, i dati delle carte di credito degli utenti possono essere rivelati ai nostri fornitori di servizi finanziari e alle banche, allo scopo di consentire lelaborazione delle informazioni richieste. Kingston rivela anche nomi e indirizzi degli utenti ai vettori utilizzati per la consegna dei prodotti acquistati sul sito web. Tali soggetti terzi, fornitori di servizi e partner, possono accedere ai dati personali necessari per lesecuzione delle funzioni richieste, ma tali dati non potranno essere utilizzati per alcun altro scopo.

Informazioni generiche aggregate

Kingston può condividere informazioni generiche aggregate relative al sito web con partner aziendali, investitori, aziende pubblicitarie e altri soggetti. Le informazioni generiche aggregate comprendono, senza limitazione alcuna, il numero di utenti del sito web, il volume di ricavi, inclusi i pagamenti eseguiti dagli utenti, le statistiche dutilizzo del sito e i feedback degli utenti. Le informazioni generiche aggregate non includono alcun tipo di informazione personale utilizzabile per contattare o identificare gli utenti.

Tutela della privacy dei minori

Il sito web opera in conformità al Children’s Online Privacy Protection Act (legge sulla tutela della privacy online dei minori) e a tutte le altre normative e regolamenti applicabili in materia di tutela della privacy dei bambini su Internet. Sulla base di tali norme, Kingston non consente ai minori di 18 anni di creare account utente. Pertanto, fatta eccezione per i casi previsti dalle leggi vigenti, il sito web non raccoglie, conserva o rivela consapevolmente alcun tipo di dato personale relativo a soggetti di età inferiore ai 18 anni. Pertanto, tutti gli utenti di età inferiore ai 18 anni sono tenuti a: (i) non creare, o tentare di creare, un account sul sito web; (ii) non effettuare liscrizione ad alcun tipo di servizio soggetto a sottoscrizione oppure (iii) non effettuare alcun acquisto sul sito web.

Sicurezza

Kingston adotta opportune misure di sicurezza al fine di garantire la protezione contro accessi e alterazioni non autorizzate e diffusione o distruzione dei dati degli utenti. Laccesso alle informazioni che consentono lidentificazione personale degli utenti è strettamente limitato al personale che ha bisogno di conoscere tali informazioni al fine di gestire, sviluppare o migliorare i nostri prodotti e servizi, nonché il sito web. I nostri server sono protetti mediante firewall e sono fisicamente situati in strutture di gestione dati sicure, per garantire maggiore protezione. Kingston utilizza la tecnologia Secure Socket Layer (SSL) per i processi di autenticazione reciproca, con crittografia e verifica dellintegrità dei dati. Sebbene nessun computer possa essere considerato sicuro al 100% contro eventuali attacchi esterni, Kingston ritiene che le misure adottate al fine di garantire la protezione dei dati personali degli utenti siano in grado di ridurre drasticamente la probabilità che si verifichino problemi di sicurezza, con un livello di sicurezza adeguato al tipo di informazioni da proteggere.

Modifiche alle disposizioni sulla privacy

Kingston si riserva il diritto di modificare le disposizioni sulla privacy in qualunque momento, pubblicandone una nuova versione sul sito web. Si raccomanda di verificare regolarmente il sito web, per consultare le ultime informazioni sulle revisioni apportate alle disposizioni sulla privacy. In caso di cambiamenti alle disposizioni sulla privacy, le modifiche apportate interesseranno la totalità delle informazioni raccolte in data successiva allapplicazione delle modifiche. Qualora gli utenti decidano di non approvare le modifiche apportate alle disposizioni sulla privacy, sono tenuti a notificare a Kingston tale decisione per iscritto.

Domande e commenti

Per eventuali domande e commenti relativi alle disposizioni sulla privacy, potete contattarci allindirizzo email webmaster@Kingston.com

I nostri affiliati

Kingston può condividere informazioni che consentono lidentificazione personale dellutente con persone giuridiche operanti sotto il controllo diretto o indiretto dellazienda, o che condividono la gestione con essa. Tali affiliati possono utilizzare le informazioni che consentono lidentificazione personale solo per gli scopi conformi alle presenti disposizioni sulla privacy.

Modalità di applicazione

Kingston può rivelare informazioni che consentono lidentificazione personale, oppure utilizzare tali informazioni, per comunicare con gli utenti, se necessario o quando permesso dalle normative vigenti, oppure agendo in buona fede, nella convinzione che tale azione sia necessaria al fine di: (i) ottemperare ai requisiti di legge oppure operare in conformità a procedure legali o ad altre richieste governative; (ii) proteggere e tutelare i diritti o le proprietà di Kingston e dei suoi affiliati, licenzianti o titolari di licenza, (iii) far osservare lapplicabilità dei nostri accordi di servizio; oppure (iv), tutelare la sicurezza personale o gli interessi dei dipendenti e dei consulenti Kingston, degli altri utenti del sito web o del pubblico, in casi caratterizzati da particolari condizioni di urgenza. Inoltre, Kingston può rivelare le informazioni personali degli utenti in applicazione agli obblighi di legge o alle norme imposte da altri soggetti terzi coinvolti in indagini su crimini, frodi, violazioni dei diritti di proprietà intellettuale o altre attività illegali, oppure in tutti casi in cui, a nostra esclusiva discrezione, sia necessario rivelare tali dati al fine di tutelare gli interessi legali e commerciali di Kingston.

Cambio di gestione

Nelleventualità in cui unaltra azienda dovesse acquisire la totalità reale o sostanziale dei beni correlati al sito web, oppure qualora Kingston dovesse essere soggetta ad altri cambiamenti di gestione, come fusioni, insolvenze, bancarotta o amministrazione controllata, lazienda si riserva il diritto di includere, in parte o in toto, qualunque tipo di informazione relativa agli utenti, come parte integrante dei beni trasferiti allazienda acquirente subentrante. Kingston non è in grado di fornire alcuna garanzia relativamente al fatto che le entità terze subentranti che acquisiscono tali informazioni operino in conformità ai termini delle presenti disposizioni sulla privacy.

Informazioni per genitori e tutori

I genitori e/o tutori di soggetti minorenni possono richiedere a Kingston di rimuovere i dati personali eventualmente forniti senza il loro previo consenso, oppure forniti dai minori utilizzando false informazioni relative alla loro età reale. Al ricevimento della richiesta, Kingston provvederà ad attuare tutte le misure ritenute ragionevolmente necessarie al fine di rimuovere tali informazioni dal suo database. Tutte le richieste di rimozione dei dati personali inviate a Kingston devono includere gli stessi dati relativi a nome utente, password e indirizzo email forniti dal minore allatto della sottoscrizione. Le richieste devono essere inviate allindirizzo email sales@kingston.com

Integrità

Durante la procedura di registrazione dellaccount online è possibile verificare, modificare o rimuovere qualunque informazione inserita. Il nostro obiettivo è quello di garantire che le informazioni fornite dagli utenti siano quanto più accurate è possibile. Per questo, Kingston incoraggia gli utenti ad aggiornare tempestivamente i dati personali in caso di cambiamenti. Gli utenti possono consultare i propri dati personali in qualunque momento, per aggiornare, modificare o eliminare qualunque inaccuratezza, accedendo allaccount personale attraverso il sito web. Inoltre, gli utenti possono anche richiedere la rimozione dei dati dellaccount dal nostro database. Kingston si impegna a rimuovere quante più informazioni possibili, in conformità ai limiti imposti dalle normative vigenti. Tuttavia, dato che i dati relativi alle transazioni passate vengono conservati per motivi di archiviazione, Kingston potrebbe non essere in grado di rimuovere completamente tali informazioni.