サーバメモリテスト
サーバメモリに対して行うさまざまなテストに加えて、キングストンテクノロジーでは欠陥の可能性のあるモジュールを取り除くために設計されたダイナミックテストを実施しています。このプロセスは品質をさらなる地平へと発展させるための重要なコミットメントです。
エラー分析により、ほとんどのエラーは使い始めの3ヶ月に起こることがわかりました。これをELF(Early Life Failure)といいます。キングストンRのエンジニアはKT2400テスターを開発し、使い始めの状況をシミュレーションすることでメモリエラーを大幅に削減し、サーバのダウンタイムを最低限にするよう努めています。
キングストン KT2400テスター:
- アドバンスパターンテスティングコントローラプラットフォームを使用。
- 3ヶ月の重点的使用をシミュレートするために高温、高圧の設定。
- 500モジュールの同時テストが可能。
- 特許申請済みの設計。
ダイナミックテスティングの導入以降、キングストンはエラーを90%* 削減することができました。これはエンジニアの予想を上回る結果であり、これによりつねにトップの品質を誇ってきたサーバメモリのラインアップの信頼性をより確実なものとすることができました。
サーバメモリ用のダイナミックテストプロセスについて
さらに詳しく 知ってください
* 3/049/04 に行われたトライアルの結果に基づく
産業内連係
キングストンR
はつながりの重要さと価値を信じています。実際、キングストンのビジネスバリューの中核にあるのは「つながり」そのものです。長年のあいだ、キングストンは産業内での統合的なつながりに価値を置き、これを築き上げてきました。キングストンの成功の秘訣は次のリストに見られるような企業とのつながりだったのです。
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Alliances
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AMD
AMDはパーソナルコンピュータおよびネットワークコンピュータの統合サーキットのメーカとして世界中で活躍する企業です。アメリカ、ヨーロッパ、アジア各地に製造拠点を持ち、マイクロプロセッサ、フラッシュメモリ機器、およびコミュニケーションとネットワーク用アプリケーションのためのサポートサーキットを製造しています。
他のリード企業とともに、AMDはキングストンと協力してタイムツーマーケット商品を開発し、ソリューション選択プロセスの簡易化に貢献しています。
APPLE
キングストンはオーソライズドAppleデベロッパです。キングストンではAppleR iMac, eMac, iBook, PowerBook, Power
Macそして
Xserveサーバ向けの製品を開発しています。キングストンではAppleからテスト用のシードユニットの提供を受けるとともに、Appleのテスティングおよび互換性ラボへのアクセス権も与えられています。
DELL
2003, キングストンはDellからベストオーバーオールパフォーマンス部門のDiverse Supplier賞を受賞しました。
キングストンはDellのオンラインストアでもメモリサプライヤとして紹介されています。多くのコンピュータブランドのシステムユーザのみなさまは、キングストンのメモリをデスクトップ、ノートブック、ワークステーションおよびサーバのアップグレード用にオンライン購入していただくことができます。
IBM
IBMRとキングストンは1998年12月2日にアメリカとカナダで、また2002年5月1日にはオーストラリアとニュージーランドで国際技術サポート契約を結びました。これにより、IBMはIBMオンサイト保証あるいはIBMオンサイトメンテナンスアグリーメントでカバーされる、キングストン製品をインストールしたIBMシステムに対し、オンサイトのハードウェアサービスを提供することが約束されました。IBMシステムにはPC,
PCワークステーション, X-Series およびThinkPadが含まれます。
INFINEON TECHNOLOGIES AG
キングストンはInfineonのブランド名を用いて、1998年11月からInfineonのメモリーモジュールを製造しています。1999年4月には大量生産がスタートしました。2001年4月にはキングストンはInfineonから2000年にサブコントラクター認定を受けました。これはキングストンをInfineonの公式サプライヤとして認定するものです。
2002年12月には、Infineonとキングストンはそれぞれの企業のもつメモリコンポーネントとモジュールのサプライ機能を拡張しました。LTAに追加して、両企業はMoUも締結し、キングストンからInfineonに対し製造およびバックエンドエンジニアリングサービスの提供が行われるようになりました。
"キングストンとの協力により、市場シェアの拡大と製品フレキシビリティの拡張ができた。これにより重要な顧客のニーズに応え、またバックエンド製造能力において直接投資のコントロールがより効果的にできるようになった。Infineon
Technologies AG, メモリー製品グループCEO、Dr. Harald Eggers
"キングストンの市場における存在感とエンジニアリングやモジュール製造における専門性により、私たちのビジネス戦略においてキングストンはすばらしいパートナーであるということができよう"
INTEL
キングストンと IntelR は戦略アライアンスを構築し、現在および次世代のメモリ技術を先導するべく協力しています。デザイン、R&D、テスト、
製造、セールス、マーケティングおよびバリデーションサービスのすべてにおいて、キングストンとIntelは密接な協力体制を築いてきました。新しいプラットフォームの導入をサポートするべく、Intelはシードキットの多くにキングストンのメモリを含み、これを世界中の主要顧客に配布しています。新製品開発におけるキングストンの貢献を認証するために、Intelはキングストンに「Intel
Pentium 4プロセッサランプの成功における特別貢献」賞を与えました。キングストンのメモリは
Intelのサーバ、ワークステーションおよびデスクトップシステムでの使用についてテストをパスしています。
"キングストンとの関係は常にポジティブで相互に利益のあるものである。キングストンの絶え間ない革新の成果はRIMMモジュールの大規模な提供能力にも示されており、これにより産業全体における経済性と能率の向上が可能になっている。."
・ PAT GELSINGER
Intel副プレジデント、チーフテクノロジーオフィサー
MICROSOFT
キングストンと Microsoft
は、メモリ製造企業とソフトウェア企業の共同マーケティングとして初の試みを行った1996年以降セールスとマーケティングのプログラムにおいて協力体制をとってきました。
両企業はソフトウェアとメモリの相互的関係をプロモーションするための戦略協力を行い、IT専門家を対象にしたメモリとソフトウェアの関係についての協力プログラムを複数主催してきました。
"キングストンはWindowsの顧客がコンピュータ性能とパフォーマンスを改善するために大きく貢献している。PCのパフォーマンスにおけるもっとも重要な要素は3つ、オペレーティングシステム、CPUそしてメモリである。"
・ DEBORAH WILLINGHAM
Microsoft Corporation、Windowsマーケティング副プレジデント
キングストンとMicrosoftは最近ではキングストンのフラッシュ製品とMicrosoftのポケットPCの部門において協力しています。キングストンのフラッシュ製品はポケットPCのストレージ容量を拡大し、追加プログラムや機能を可能にします。キングストンとMicrosoftはともにこれらの2製品のセールス向上に向けて努力していきます。
NANYA
NanyaはDDRメモリーモジュールの世界中でのOEM契約製造およびロジスティックサービスのパートナーとしてキングストンを選びました。パートナーシップに基づいて、Nanyaはキングストンの製造インフラストラクチャーを使用し、DDR
DIMMモジュールの多くを製造しています。キングストンはNanyaとその顧客をアメリカ、ヨーロッパおよび極東の製造拠点を通してサポートしています
"キングストンは広く認められた企業であり、セミコンダクタ製造者のための製造やロジスティック提供企業としても産業をリードしている。 "
・ KEN HURLEY
Nanya北アメリカ・ヨーロッパプレジデント
NVIDIA
カリフォルニア州サンタクララに拠点を持つNVIDIAコーポレーションはグラフィックおよびマルチメディアプロセス技術の分野では世界をリードする企業です。キングストンはNVIDIAの製品プラットフォームのためのメモリモジュールを対象にしたバリデーションおよび互換性テストを行いました。
"NVIDIAと
キングストンは最新で最速のメモリ技術を活かした高パフォーマンスのプラットフォーム開発のために協力してきた。キングストンのもつ高品質、高技術の名声と世界中における存在感は、NVIDIAが掲げる負けることのないコンピュータ経験を提供するという目標にふさわしいものである。"
・ Drew Henry
NVIDIAコーポレーション、プラットフォームビジネスシニアディレクタ
SAMSUNG
Samsung
R はキングストンをサポートした最初のDRAM企業であり、1987年以降DRAMの各世代を通してキングストンをサポートしてきました。キングストンとSamsungは長い間サブコントラクト製造と配布ロジスティックの各面において密接な協力体制を保ってきました。キングストンは市場におけるDRAMの各世代の展開において常に重要な役割を担ってきました。現在、キングストンはSamsungのeコマースおよびオーダーセンターのサポートも行っています。
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"Samsung
とキングストンは1987年のキングストン創業以来つねにパートナー関係を保ってきた。私たちは一緒にDRAMの各世代を経験してきた。キングストンは過去10年における最優秀顧客のトップ5に入るだろう。
・ Y.B. RHA
韓国、Samsung Electronics Corporation、エグゼクティブ副プレジデント
SGI
キングストンはSGIデベロッパとして、SGIから特許取得済みのOnyxR, Onyx 2R, ChallengeR, R3000
IndigoそしてVisualワークステーションシステム用メモリを開発する認証を受けています。キングストンはSGIとともにさらなる製造プログラムや合同プログラムを企画しており、製品のリストは今後も発展を続けていきます。
SUN
キングストンはSunRから承認を受け、 Ultra SPARCR III およびIVプラットフォーム(SPARCインターナショナルの登録商標)ベースのシステムで使用する製品を製造しています。キングストンはSun コバルトデベロッパプログラムに参加しています。このプログラムはSunコバルトサーバアプリケーションの機能性を拡張するためのソリューションを開発するソフトウェアおよびハードウェアデベロッパで構成されるものです。
TOSHIBA AMERICA ELECTRONIC COMPONENTS INC. (TAEC)
キングストンはToshibaブランド名のもと、Toshibaのメモリーモジュールを数多く製造してきました。パートナーシップは1987年に始まり、その後世界規模でのパートナーシップへと発展しました。
2000年春、キングストンはグローバル製造およびロジスティックサポーパートナーシップを更新し、ペイトンプロジェクトを導入しました。これは新たな製造施設のサポートにより、シリコンウェーハの受領から梱包、テスト、組立、顧客特性によるメモリモジュールの製造までを含む製造サービスをToshiba向けに提供するものです。これによりDRAMのウェーハからモジュールまでに要するサイクルを数週間短縮することができます。
"東芝とキングストンはDRAMビジネスにおける国際パートナーである。キングストンは東芝のための高品質メモリモジュールを長い間製造してきた。"
・ BOB BROWN
東芝America Electronic Components, Inc、プレジデントCOO
東芝 - ヨーロッパ
キングストンは東芝ヨーロッパの製品に対する主要アップグレードメモリ業者です。キングストンは東芝ブランドのもとで東芝のためのアップグレードメモリを製造します。
東芝 - 日本(Corporation Digital Media Network Co.)
2000年秋、キングストンと東芝は契約を結び、キングストンが東芝日本とその関連企業に対し世界規模のメモリサポートを提供することを約束しました。キングストンは東芝日本のエンジニアと直接一緒に仕事をし、東芝の厳しい品質基準を満たすメモリモジュールの開発を行います。メモリモジュールは東芝の名前で開発、梱包されます。
VIEWSONIC
ViewSonic 、は キングストンをポケットPCの airpanel ワイヤレスモニター、ViewPad, SuperPDAそして ViewPad Tablet PCのメモリ業者として認定しました。キングストンとViewSonicは顧客に最高の製品を提供するためにパートナーとなりました。この協力体制のもと、キングストンはViewsonic機器のそれぞれにぴったりとあったメモリ製品を設計、製造してきました。「承認」メモリ業者として、キングストンのメモリはViewSonic製品との完全な互換性を誇っています。
サーバ保証
第三者製品をシステムに加える際、もっとも心配なのがそれによりシステム保証が無効になってしまうかどうかという点です。
第三者製品であるメモリをサーバに加えることによりシステム保証が無効になることはありません。しかし、それによりサーバ用の技術サポートサービスが対象外となる場合があります。キングストンのメモリをご利用いただくと、いつでもキングストンケアのサービスを受けることができます。
注目すべきはメモリではなくお客様のビジネスです
メモリが引きおこす問題の多くは互換性の不足により起こるものです。システムは機能するように見えても、メモリに互換性がない場合、予測できないシステムの動きやシステムパフォーマンスの低下が起こる場合があります。システム受領後のメモリーインストールはその互換性をフルに確認する必要があります。
キングストンのメモリの場合は確認の必要はありません。お客様のシステムに100パーセント対応することが保証されているからです。キングストンのサーバメモリはサーバ診断ツールにより認識されるため、お客様のサーバが問題を抱えた場合にそれがメモリに関連するものかどうか簡単に診断することができます。もしメモリにより問題が引きおこされた場合は、すぐにキングストンに連絡してサポートを受けてください。キングストンサーバメモリにより問題が起こった場合は、キングストンケアにより100%のサポートが受けられます。
キングストンケアの内容:
- キングストンメモリに関連するサービスコストすべての返済
- クロスシップRMAによる素早い製品の交換
- 部品交換
- その他いろいろ
キングストンケアの詳細については
ここをクリック してください
と IBMはそれぞれのウェブサイトで第三者製品のメモリについて以下のように案内しています:
HP ウェブサイト:
Q: 第三者製品のメモリを追加すると保証が無効になりますか?
A: 第三者製品のメモリやディスクドライブを追加しても保証が無効になることはありません。しかし、技術サポートを必要とする場合は第三者製品の使用に影響を受ける場合があります。たとえば、お客様の経験されている問題に使用しているメモリが関係している場合は、その第三者メモリを取り外したうえで問題がまだ存続していることを確認しない限り、サービスの提供ができません。HPでは第三者製品を原因とする問題に対してオンサイトの技術提供をすることができません。
IBM ウェブサイト:
Q: 第三者製品であるメモリやディスクドライブを塚するとIBM保証が無効になりますか?
A: 第三者製品を追加することによりIBMマシン保証が無効になることはありませんが、第三者製品が原因でIBMマシンがエラーとなる場合はこの限りではありません。保証やサービスを受ける場合は、これに先だって第三者製品を取り除くこと、あるいはIBMマシンについての検査を受けることが必要となる場合があります。