Go to Kingston.com 日本 Homepage 日本  
Kingston 企業情報


Magnuson-Moss 保証アクト

キングストンはこれまでに、コンピュータシステムのセールス担当者が顧客に対し、第三者製品のメモリをシステムにインストールすると、システムが保証の対象外になると伝えているのをきいたことがあります。このシナリオを用いて、セールス担当者はシステム製造者が製造する高値のメモリを売りつけようとしているのです。システム製造者はこのような保証システムを用いて、品質や価格の面で納得して購入してもらうのではなく、不安や恐れを消費者に与えることで売り上げにつなげようとするマーケティング（FUDマーケティング）を行うことがあります。

I法律的には、このようなシナリオは「抱き合わせ販売」と呼ばれるものに似ています。一般的にこのような行為は不法だとされています。1975年のMagnuson-Moss保証アクト102(c)部門にもこうした行為が不法であると定められています。また、ワークステーションとサーバ市場では、こうした行為はSherman不信アクトのセクション1および2に触れるものだと考えられます。アメリカ最高裁は次のように述べています:
売り手の商品（コンピュータシステム）の販売と同時にと関連商品（メモリモジュール）を強制的に売りつけようとするすることにこの無効な抱き合わせ商法の本質的な特性をみることができる。消費者は関連商品を買う気持ちがなかったかもしれないし、あるいは他の場所で購入を希望していたかもしれない。このような「強制」が行われた場合、メモリモジュール市場における健全な競争が制限されることになり、これはShermanアクトの妨害であると判断できる。.
Jefferson Parish Hospital District No. 2 v. Hyde, 466 U.S. 2 (1984).

不信アクトに違反する企業や個人は損害賠償を含むさまざまな制裁の対象となります。重要な点は、不法であるか否かにかかわらず、こうしたセールスは消費者に必要以上の出費を強制することにつながるということです。

キングストンは消費者の選択を重視し、すべての消費者が強制されることなく使用可能なメモリモジュールを購入することができることが大切であると信じています。キングストンはつねに信頼を重要事項として掲げてきました。キングストンのモジュールはインストール先のシステムに完全対応するよう設計されています。私たちの製品は100％検査済みであり、互換性が証明されています。 Further, all Kingston memory modules are backed by a product lifetime warranty and supported by 24-7 free technical support.


保証問題については以下の文献もご確認ください。

© 2009 Kingston Technology Company - All Rights Reserved