ULTIMATE メモリガイド

1. コンピューターに対応したメモリを搭載しているか確認してください
   メーカーのWebサイトで、部品型番を調べることができます。また、多くのメモリメーカーは互換性のあるメモリを「configurator(対応表)」で公開しています。または、メモリメーカーやコンピューターメーカーに問い合わせるか、取扱説明書を参照してください
   
   
2. メモリが正しい容量、位置に取り付けられているか確認してください.
   多くのコンピューターは同じ容量のメモリを要求してきます。もしくは、「バンク0」に最も高容量なメモリを取り付けなければならない場合があります。また、メモリソケットにすべてメモリを取り付けなければならないコンピューターもあります。これらの条件をもつ有名ブランドのコンピューターをお持ちの場合は、KingstonのWebサイト(www.kingston.com)を参照するか、取扱説明書を参照してください。または、メモリもしくはコンピューターメーカーの技術サポートにお問い合わせください
   
   
3. モジュールを取り付け直してください。.
   ソケットにモジュールをしっかり押し込んでください。ソケットにモジュールが正しく取り付けられていることを確認するには、他のソケットに取り付けられているモジュールの高さと比較してください
   
   
4. モジュールを交換してください.
   新しく取り付けたモジュールを外して、問題が解消するかどうか確認してください。古いメモリを取り外し、新しいメモリを取り付けたとき、問題が発生するかどうか確認してください。また異なるソケットに取り付けて確認してください。これでも問題が解決しない場合は、メモリモジュールもしくはメモリソケットに問題がありますので交換してください
   
   
5. メモリモジュールのピンやソケットを清潔にしてください.
   Uモジュールのピンを拭くためには柔らかい布を使用してください。ソケットからほこりを取るときは、エアダスターなどを使用してください。金属を腐食させたり導線をショートさせるような溶剤は使用しないでください。Flux Offはは導線などに使われるクリーナーです。電気店やコンピューターの販売店で手に入れることができます。
   
   
6. 6. BIOSを更新してください.
   コンピューターメーカーはBIOSを頻繁に更新し、Webサイトにアップロードしています。コンピューターのBIOSが最新のものか確認してください。特に新しいソフトウェアをインストールしたり、メモリを増設したりした場合は特に確認してください.

1. 新しいコンピューターを購入しました.
2. 新しいメモリを取り付けました
3. 新しいソフトウェアもしくは、新しいオペレーティングシステムをインストールしました。
4. ハードウェアを取り付けました、もしくは取り外しました.
5. コンピューターは問題なく動いています。また、最近コンピューターに変更を加えていません.

1. コンピューターが信号音だけ鳴ってブートしない.
   
   
2. 増設されたメモリが認識しない
   
   
3. コンピューターはブートするが、画面が表示されない
   
   
4. コンピューターがメモリエラーを報告する.
   1. Memory mismatch error
   2. Memory parity interrupt at xxxxx
   3. Memory address error at xxxxx
   4. Memory failure at xxxxx, read xxxxx, expecting xxxxx
   5. Memory verify error at xxxxx
   
   
   
5. メモリが原因で他の問題を引き起こす場合。
   1. コンピューターが断続的にエラーを報告し、フリーズしたり突然リブートしたりする
   2. レジストリーエラーがおこる
   3. 一般保護エラーやページフォルト、Exception Errorがおこる
   
   
6. サーバーシステムマネージャーがメモリエラーを報告する

1. コンピューターが信号音だけ鳴ってブートしない
   コンピューターは起動するときに接続されているハードウェアをリスト化します。このリストはコンピューターのBIOSが認識し、各コンポーネントにアドレスを割り当てます。コンピューターがブートしない場合、CPUは各ハードウェアと通信することができません。原因は不当なBIOSがインストールされたか、ハードウェアの認識の失敗が考えられます。また、メモリモジュールが正しく取り付けられているか確認した上、基本的なトラブルシューティングを確認してBIOSを最新のバージョンにアップグレードしてください
   
   
2. 増設されたメモリが認識しない
   コンピューターが起動するときにメモリの容量を確認します。また、その容量を計算している状態を表示するコンピューターもあります。表示しない場合、コンピューターのセットアップメニューで確認することができます。コンピューターは組み込んだメモリをすべて認識するとは限りません
   
   また、時々コンピューターはメモリの一部しか認識しない場合があります。これは、種類の異なるメモリを取り付けたときなどに発生します。例えば、片面実装のメモリのみ受け付けるコンピューターは両面実装のメモリはその容量の半分しか認識しない場合があります。さらにはチップセットにより、特定のメモリチップしか受け付けない場合があります。例えば、VXチップセットでは64Mbitのチップはうまく認識しません.
   
   コンピューターは、物理的に取り付けられる最大容量のメモリより、認識出る最大容量が少ない場合があります。例えば、コンピューターにメモリソケットが3つあるとき、128MBのモジュールですべてのソケットを埋めれば384MBになります。この場合、コンピューターが認識する最大容量が256MBの場合、384MBのメモリがあるにも関わらず256MBしか認識しません。この問題を解決するには、メモリを購入する前に取扱説明書を参照するか、メモリ対応表が掲載されているWebサイトを参照、もしくはKingstonのWebサイトで確認してください。
   
   
3. コンピューターはブートするが、画面が表示されない.
   画面が表示されない原因として、インターフェースカードなどが取れたり移動してしまったり、メモリの取り付けが不完全であったり、コンピューターに対応していないメモリが取り付けられたりしている可能性があります。この現象がおきたときは、メモリが確実に取り付けられているか、ほかのインターフェースカードが偶然取れてしまったり、移動されたりしていないかどうか確認をしてください
   
   また、コンピューターに適したメモリが取り付けられていないか確認してください。エラーチェック機能を持つメモリを要求するコンピューターの場合、ノンパリティメモリやEDOメモリを取り付けると、画面表示がされなくなる可能性があります.



4. コンピューターがメモリエラーを報告する.
   Memory mismatch error：これは現実的なエラーではありません。コンピューターは新しく増設されたメモリ容量を確認する場合があります。この場合はセットアップメニューを開いて、正しいメモリの容量を入力して保存してください。
   
   コンピューターメモリエラーもしくはアドレスエラー:
   次のエラーはコンピューターがメモリに関する問題を抱えていることを示しています:
   
   
   • Memory parity interrupt at xxxxx
   • Memory address error at xxxxx
   • Memory failure at xxxxx, read xxxxx, expecting xxxxx
   • Memory verification error at xxxxx
   
   
   コンピューターはブートする際に簡単なメモリテストを行います。コンピューターはメモリ情報を書き、それを読みとります。その際に予期していない情報を得た場合にエラーを報告します.
   
   上記のようなエラーは通常はメモリモジュールに問題が発生している場合がほとんどですが、古いメモリと新しいメモリの間で互換性の問題起こっている場合があります。この問題を解決するには、新しいメモリを取り外して問題が無くなるかどうか確認をして、次に古いメモリを取り外し新しいメモリを取り付けて確認してください。それでもエラーが起こる場合はメモリメーカーに連絡をして交換を求めてください.
   
   
5. メモリが原因で他の問題を引き起こす場合.
   コンピューターが断続的にエラーを報告し、フリーズしたり突然リブートしたりする：これらの原因を追究することは非常に困難です。原因としては、ESD、オーバーヒート、接触不良、電源の不良が考えられます。ESD障害が原因であれば、メモリメーカーに連絡をして交換を求めてください。接触不良が原因であればソケットを掃除してください。電源が原因であればコンピューター全体のトラブルシューティングを行わなければなりません
   
   レジストリーエラーがおきる: WindowsはRAMにレジストリーを書き込みます。そのため不安定なメモリはレジストリーエラーを引き起こし、Windowsはレジストリーエラーを報告してリブートするように求めてきます。エラーの報告が繰り返されるようであれば、新しく取り付けたメモリを取り外して、コンピューターをリブートしてください。これでエラーが回避された場合は、メモリメーカーに連絡してモジュールの交換を求めてください
   
   一般保護エラーやページフォルト、Exception Errorがおこる: 一般的な原因はソフトウェアにあります。あるソフトウェア終了させてもメモリのアドレスを占有し、そのあとに立ち上げたソフトウェアが同じメモリのアドレスを使う場合に起こります。この場合はコンピューターをリブートすると解決されます。また、新しいメモリを取り付けた後に、コンピューターが一般保護エラーやページフォルト、Exception Errorがおこる場合はメモリを取り外してエラーが止まるか確認をしてください。新しいメモリを取り付けた場合のみこれらのエラーが起こる場合は、メモリメーカーのサポートに連絡してください。.
   
   
6. サーバーシステムマネージャーがメモリエラーを報告する
   サーバーはシステムマネージャーと共にモニターコンポーネントを利用してテストを行います。システムマネージャーはメモリに関する簡単なエラーを検地し、エラーはECCメモリによって修正されます。しかしこのエラーの割合が高い場合、システムマネージャーによって警告を出します。ネットワーク管理者はこの警告に従って、メモリを交換し、システムダウンを未然に防ぎます.
   
   サーバーのシステムマネージャーが警告もしくは他のメモリエラーを出す場合は、メモリの交換をメモリメーカーに求めてください。システムマネージャーがメモリを交換した後でも出し続ける場合は、最新のBIOS、ソフトウェアが最新のパッチおよびファームウェアに更新されているか確認してください。メモリが2つ同時に不良を起こしている可能性がある場合は、互換性のトラブルシューティングの為にメモリメーカーに連絡してください。サーバーは一部のメモリチップや設計について誤動作を起こす可能性があります.

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