지원

FAQ(자주 묻는 질문)
주요 질문

경고: 플래시 카드를 포맷하면 카드의 모든 파일이 지워집니다. 플래시 카드가 사용되는 대부분의 장치(예: 카메라)에는 포맷 기능이 있습니다.이 기능을 사용하기 전에 이 크기 카드와 종류를 장치에서 지원하는지 확인하십시오.또한 장치에서 사용하는 포맷 기능이 사용 가능한 다른 장치와 호환되는지도 확인하십시오. 이를 테면, 카메라는 FAT32로 포맷하지만 디지털 액자는 FAT만 읽을 수 있습니다.

카드 리더와 PC를 사용하여 카드를 포맷하려는 경우 XP에서 "내 컴퓨터" 또는 Windows Vista와 Windows 7에서 "컴퓨터"를 열고 카드에 해당하는 드라이브를 강조 표시합니다.올바른 드라이브 문자를 선택해야 합니다.그러고 나서 오른쪽 마우스 버튼으로 해당 드라이브를 클릭합니다. 그런 다음 메뉴에서 "포맷"을 선택하고 왼쪽 마우스 버튼으로 클릭합니다.

카드 리더와 Mac을 사용 중인 경우 "Go(이동)" 메뉴로 이동하여 "Utilities(유틸리티)"를 두 번 클릭합니다. "Utilities(유틸리티)"가 표시되지 않으면 "Applications(응용 프로그램)"를 두 번 클릭한 다음 Utilities 폴더를 두 번 클릭합니다. "Disk Utility(디스크 유틸리티)" 아이콘을 두 번 클릭합니다. Disk Utility(디스크 유틸리티) 대화 상자에서 플래시 카드의 활성 파티션을 한 번 클릭합니다. 참고: 해당 카드에 대한 두 가지 항목이 표시됩니다. 첫 번째 항목은 활성 파티션이며 두 번째 항목은 볼륨 레이블입니다. 화면 오른쪽에 있는 "Erase(지우기)" 탭을 클릭합니다. Volume Format(볼륨 포맷) 드롭다운 목록에서 “MS-DOS File System(MS-DOS 파일 시스템)"을 선택합니다. "Erase(지우기)"를 클릭합니다. 리더에 대한 펌웨어 업데이트가 필요할 수 있습니다. 펌웨어 업데이트는 아래 링크에서 제공됩니다. http://www.kingston.com/support/technical/downloads?product=fcr-hs219&filename=HS2_191_FW_RW01

FAQ: KFC-012611-GEN-07

카드에 중요한 데이터가 들어 있는 경우에는 두 가지 데이터 복구 방법 중 하나를 사용하는 것이 좋습니다(아래 참조).Kingston에서는 데이터 복구 서비스를 제공하지 않습니다.당사 보증 정책에 대한 자세한 내용은 http://www.kingston.com/company/warranty.asp 를 참조하십시오.

    1. Driver Savers(www.drivesavers.com)나Ontrack(www.ontrack.com) 과 같은 데이터 복구 서비스를 전문으로 하는 업체에 문의하거나, Google에서 데이터 복구를 검색할 수도 있습니다.
    2. www.download.com으로 이동하여 데이터 복구를 검색하고 사용하기 쉬운 여러 데이터 복구 유틸리티 중 하나를 다운로드합니다.잘 작동하는 무료 버전 중 하나를 사용하거나 유료 버전을 사용할 수 있습니다.하지만 이 옵션이 작동하려면 컴퓨터가 드라이브 문자를 장치에 할당해야 합니다.따라서 보장할 수는 없습니다. 그렇지 않으면 처음에 제안한 방법이 최선책일 것입니다.

FAQ: KFC-012611-GEN-08

SDHC 호스트 장치만 SDHC 메모리 카드를 지원합니다.장치에서 SDHC 미디어를 지원하는지 확인하려면 사용자 설명서를 참조하십시오.

다음은 SD 카드 협회에서 호환성을 설명하는 데 사용하는 그림입니다.

* SDHC 호스트 제품은 SD 및 SDHC 메모리 카드를 모두 사용할 수 있습니다.

* SD 호스트 제품은 SD 메모리 카드 2GB 이하만 사용할 수 있습니다.

FAQ: DFC-011810-1

SDHC, SDXC 및 Micro SD 카드를 비롯한 Secure Digital 카드는 SD 메모리 카드 표준에 따라 사전 포맷된 상태로 제공됩니다.Windows, Mac 또는 Linux를 사용한 포맷은 SD 메모리 카드 표준과 부합되지 않으며 성능 저하의 원인이 될 수 있습니다.

해결 방법은 카메라나 휴대폰과 같은 SDA 표준에 부합되는 장치에서 카드를 포맷하거나 여기에 있는 SDA 포맷 유틸리티를 사용하는 것입니다.

http://www.sdcard.org/consumers/formatter_3/

이 유틸리티는 다음 Windows 운영 체제하고만 호환됩니다.Mac 또는 Linux 컴퓨터에서는 작동하지 않으므로 SDA 호환 장치를 사용하는 것이 좋습니다.

  1. SD/SDHC 메모리 카드의 경우
    • Windows 7
    • Windows Vista
    • Windows XP
  2. SDXC 메모리 카드의 경우
    • Windows 7
    • Windows Vista(SP1 이상)

exFAT 파일 시스템 업데이트(KB955704).가 포함된 Windows XP(SP2 이상).(Windows XP에서 SDXC 카드를 eXFAT으로 포맷하기 위한 패치)

옵션 섹션에서 포맷 유형으로 "빠른 포맷"을 선택하고 포맷 조정 크기를 "설정"으로 지정하는 것이 좋습니다.

KFC-051911-SDF-01

FAQ: KFC-051911-SDF-01

Kingston SD and microSD cards are designed to be used in consumer products such as hand held cameras, cell phones, MP3 players, GPS devices, etc. Commercial grade equipment should use industrial grade cards which Kingston does not offer at this time. Kingston cards will work in commercial grade equipment, but they are not appropriate for this type of application.

FAQ: KFC-031714-SD-01
기타 질문

위조 제품을 구입했다고 생각되는 경우에는 당사의 위조품 신고 사이트 http://legacy.kingston.com/company/counterfeit.asp 를 참조하십시오.

제품이 위조품인지 여부를 확인하려면 (800) 435-0640으로 전화하거나 다음 기술 지원 양식을 작성하여 당사 기술 지원 부서에 문의하십시오.

정품 Kingston 제품임을 보장하는 유일한 방법은 신뢰할 수 있는 파트너를 통해 제품을 구입하는 것입니다.신뢰할 수 있는 파트너 목록은http://www.kingston.com/kr/wheretobuy/ 를 참조하십시오.

FAQ: KGF-011411-GEN-01

이는 FAT 파일 시스템의 제한 사항입니다. 추가 데이터를 이 카드로 전송하려면 카드에서 현재 데이터를 제거하고 카드에 파일을 복사할 폴더를 만들어야 합니다. 이 작업을 수행하고 나면 추가 데이터를 카드로 전송할 수 있을 것입니다. 또한 FAT32 파일 시스템을 사용하여 다시 포맷할 수도 있습니다. 하지만 카드와 함께 사용되는 장치가 이 파일 시스템을 지원하는 지 확인하십시오.

FAQ: KFC-012611-GEN-03

카드와 장치가 서로 호환되지 않습니다. 이 문제는 장치에서 카드의 용량을 지원하지 않거나 카드에 장치에서 사용할 수 있는 것보다 더 최신 기술이 사용되기 때문에 발생할 수 있습니다. 경우에 따라서는 장치를 업데이트하여 최신 카드나 더 큰 용량의 카드를 읽을 수 있도록 할 수도 있습니다. 장치에 지원되는 카드를 알아 보려면 장치 제조업체에 문의하거나 당사 웹 사이트를 참조하십시오.

FAQ: KFC-012711-GEN-04

아니오. 당사의 플래시 카드는 OS를 실행할 수 있는 부팅 가능한 장치, 고정 디스크 또는 기타 장치로 사용할 수 없습니다.

FAQ: KFC-011911-GEN-01

Many devices that use flash cards only recognize the FAT32 file system. Windows will automatically default the file system to exFAT for any removable storage device above 32GB. It will not give the option to format is FAT32. When you insert this card into your device, it will see the card as not formatted. The best practice is to format the card in the device you primarily use the card with.

FAQ: KFC-070513-GEN-09
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