지원

FAQ(자주 묻는 질문)
기타 질문

위조 제품을 구입했다고 생각되는 경우에는 당사의 위조품 신고 사이트 http://legacy.kingston.com/company/counterfeit.asp 를 참조하십시오.

제품이 위조품인지 여부를 확인하려면 (800) 435-0640으로 전화하거나 다음 기술 지원 양식을 작성하여 당사 기술 지원 부서에 문의하십시오.

정품 Kingston 제품임을 보장하는 유일한 방법은 신뢰할 수 있는 파트너를 통해 제품을 구입하는 것입니다.신뢰할 수 있는 파트너 목록은http://www.kingston.com/kr/wheretobuy/ 를 참조하십시오.

FAQ: KGF-011411-GEN-01

이는 FAT 파일 시스템의 제한 사항입니다. 추가 데이터를 이 카드로 전송하려면 카드에서 현재 데이터를 제거하고 카드에 파일을 복사할 폴더를 만들어야 합니다. 이 작업을 수행하고 나면 추가 데이터를 카드로 전송할 수 있을 것입니다. 또한 FAT32 파일 시스템을 사용하여 다시 포맷할 수도 있습니다. 하지만 카드와 함께 사용되는 장치가 이 파일 시스템을 지원하는 지 확인하십시오.

FAQ: KFC-012611-GEN-03

카드와 장치가 서로 호환되지 않습니다. 이 문제는 장치에서 카드의 용량을 지원하지 않거나 카드에 장치에서 사용할 수 있는 것보다 더 최신 기술이 사용되기 때문에 발생할 수 있습니다. 경우에 따라서는 장치를 업데이트하여 최신 카드나 더 큰 용량의 카드를 읽을 수 있도록 할 수도 있습니다. 장치에 지원되는 카드를 알아 보려면 장치 제조업체에 문의하거나 당사 웹 사이트를 참조하십시오.

FAQ: KFC-012711-GEN-04

Kingston에서는 암호로 보호되는 플래시 미디어를 판매하지 않습니다.이 암호는 휴대폰이나 제3자 프로그램에 의해 생성되었습니다.다시 액세스하려면 휴대폰에 할당된 Lock Code(잠금 코드)나 제3자 소프트웨어를 사용하십시오.

FAQ: KFC-012611-GEN-06

X 등급은 카드 성능을 나타내는 측정치입니다.이 값은 카드의 쓰기 속도를 150KB/s*로 나누어 계산합니다.반대로, X 등급을 150KB/s로 나누어 카드의 쓰기 속도를 계산할 수도 있습니다.예:

50X = 50(승수) x 150KB/sec = 7.5 MB/sec

* 1KB = 1,000바이트, 1MB = 1,000,000바이트.

FAQ: KFC-012611-GEN-05

아니오. 당사의 플래시 카드는 OS를 실행할 수 있는 부팅 가능한 장치, 고정 디스크 또는 기타 장치로 사용할 수 없습니다.

FAQ: KFC-011911-GEN-01
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