La latencia CAS (estroboscopio de dirección de columna) o CL es un parámetro temporal que indica el lapso de tiempo que toma activar las columnas de datos del módulo, y se expresa en unidades de ciclos del reloj. El valor de la latencia CAS se incluye en el número de pieza de muchos módulos de memoria y también en su descripción, y es una manera de comparar la velocidad entre módulos de memoria que corren a la misma frecuencia. Por ejemplo, un módulo de memoria de 667 Mhz cuya latencia CAS sea de 4 tendrá acceso a la información un poquito más rápido que un módulo de memoria también de 667 Mhz cuya latencia CAS sea de 5. La diferencia podría no ser notoria en aplicaciones de uso cotidiano. Podría ser notoria cuando se tiene acceso a grandes cantidades de datos almacenados en la memoria RAM, como los de gráficos de alto nivel y al editar videos.

Algunas computadoras pueden requerir de módulos de una latencia CAS dada. Podrían requerir módulos de 667 Mhz de CAS de 5, y no aceptar módulos de 667 Mhz de CAS de 4. La latencia CAS, al igual que otros parámetros temporales de latencia, es una cifra relativa asociada a la frecuencia la memoria. Una latencia de 5 para un módulo de 800 Mhz no es igual que la misma latencia para un módulo de 667 Mhz. Un ciclo de reloj a 800 Mhz es más rápido que un ciclo de reloj a 667 Mhz.

Los módulos de memoria se pueden fabricar de distintas maneras a fin de ofrecer funciones adicionales. Dichas funciones requieren de componentes adicionales.

Las memorias registradas cuentan con registros o búferes que mejoran el flujo de los datos, lo que les da mayor confiabilidad. También permiten una mayor escalabilidad de la memoria (se puede instalar una mayor cantidad de RAM). Debido a lo anterior, los módulos de memoria registrada se utilizan principalmente en servidores. Algunos módulos DIMM de memoria registrada incluyen la función de paridad. Dicha función se utiliza para comprobaciones adicionales contra errores. Para poder utilizar dichos módulos, la tarjeta madre de la computadora tiene que ser compatible con la función de paridad. Pero los módulos de memoria registrada con paridad se pueden utilizar en computadoras que acepten memoria registrada. Sencillamente la función de paridad no estará activa. La memoria registrada incluye la función ECC (código de corrección de errores), pero no toda memoria ECC es del tipo registrada.

La memoria totalmente buffered le quita algunas funciones al controlador (un chip que controla el flujo de datos de la memoria RAM) y las ejecuta en el módulo mismo. Eso aumenta aun más la escalabilidad de la memoria. Los módulos de memoria totalmente buffered no se pueden utilizar en computadoras diseñadas para memoria registrada, y viceversa. La memoria totalmente buffered incluye la función ECC, pero no toda memoria ECC es del tipo totalmente buffered.

La memoria del tipo unbuffered no incluye búferes ni registros. Es la memoria de uso más frecuente en las computadoras de escritorio y portátiles. Los módulos de memoria registrada o totalmente buffered no se pueden utilizar en computadoras diseñadas para memoria unbuffered.

Los módulos de memoria ECC incluyen un chip adicional que permite que la tarjeta madre pueda detectar y corregir errores de un bit. Eso mejora la confiabilidad de los datos y puede contribuir a identificar módulos defectuosos. Todos los módulos de memoria registrada y totalmente buffered incluyen la función ECC. Pero también existen módulos ECC del tipo unbuffered que se utilizan por lo general en estaciones de trabajo de alto nivel. En algunos casos se puede utilizar módulos ECC de memoria unbuffered en computadoras diseñadas para módulos de memoria unbuffered, que no tengan la función ECC. Sencillamente no se utilizará esa capacidad de los módulos.

Agregar memoria no necesariamente aumentará el rendimiento de su computadora. Le permitirá correr más programas o procesos a la vez, y programas más exigentes en cuanto a memoria. Podría haber una mejora en el rendimiento si la cantidad original de memoria instalada era insuficiente para los programas y procesos para los que usted utiliza su computadora.

Sí. En la mayoría de los casos, si la computadora es compatible con una frecuencia más baja hará uso de los módulos a dicha frecuencia, siempre que los módulos sean del tipo correcto (DDR, DDR2, etc). Pero no deje de tomar en cuenta que el funcionamiento a frecuencias más bajas depende de la computadora, y no hay garantía de que se pueda lograr en todos los casos.

FAQ: KTM-021011-GEN-16

Se define como cadena de memoria una zona o bloque de 64 bits (de 72 bits en el caso de memoria ECC) creada con el uso de algunos o todos los chips de DRAM de un módulo DIMM. Los módulos DIMM ECC (x4 or x8) de cadena única utilizan todos sus chips de DRAM para crear bloques únicos de 72 bits, y se activan todos los chips mediante una señal de selección de chips enviada por el conjunto de chips del controlador de la memoria. Los módulos DIMM ECC de doble cadena producen dos bloques de 72 bits a partir de dos conjuntos de chips de DRAM del módulo DIMM, y requieren de dos señales de selección de chips. Las señales de selección de chips están desfasadas, para que ambos conjuntos de chips de DRAM no compitan simultáneamente por el bus de memoria.

FAQ: KTM-021011-KVR-02

Puede que el problema se deba a limitaciones de cadena de memoria de la tarjeta madre. Para solucionar este problema, puede utilizar módulos de cadena única o reducir la frecuencia del bus de memoria a la especificación PC2700 (333 MHz).

FAQ: KTM-021011-KVR-03

Los módulos de memoria ValueRam de Kingston (KVR) son los módulos estándar diseñados para las computadoras de caja blanca/clones. Los módulos ValueRam están diseñados para satisfacer las especificaciones estándar de la industria, y se prueban rigurosamente a fin de garantizar su calidad. No obstante, su compatibilidad con computadoras de marca como Dell, HP, Gateway, Sony, etc. no ha sido comprobada; podría ser necesario que los módulos satisfagan ciertos valores de los parámetros temporales y ciertas limitaciones de la densidad DRAM para que sean compatibles. No obstante, si el módulo satisface las especificaciones de la computadora, puede instalarlo a fin de determinar su compatibilidad. Para recibir asistencia en cuanto a la selección de módulos de memoria, comuníquese con el departamento de ventas de Kingston al teléfono 800-835-6575, o utilice la guía de Kingston de búsqueda de módulos de memoria en http://www.kingston.com/latam/memory/search/Options.

FAQ: KTM-021011-KVR-04

Los módulos de memoria de Kingston para computadores de marca (módulos de memoria específicos de sistemas) están diseñados, fabricados y probados en conformidad con las especificaciones de cada una de las computadoras de marca a la que damos soporte. El diseño se afina con el fin de adaptarlo a la sincronización del sistema, a efectos de reducir el ruido y el calor y lograr la comunicación más eficiente entre la memoria y el CPU.

Los módulos de memoria ValueRam de Kingston (KVR) están diseñados para sistemas genéricos. Los módulos ValueRam están diseñados para satisfacer las especificaciones estándar de la industria y se prueban rigurosamente para garantizar su calidad. Los módulos de memoria ValueRam de Kingston son ideales para los usuarios que compran módulos de memoria con base en especificaciones, y que buscan módulos genéricos a precios competitivos que hayan sido probados al 100 por ciento en cuanto al cumplimiento con las especificaciones estándar de la industria.

FAQ: KTM-021011-KVR-01

Los módulos de memoria fabricados para una marca específica de computadora sólo se prueban con dicha marca. De modo que sólo podemos garantizar la compatibilidad con esa marca y con ninguna otra. No obstante, si el módulo satisface las especificaciones de la computadora, puede instalarlo a fin de determinar su compatibilidad. Para recibir asistencia en cuanto a la selección de módulos de memoria, comuníquese con el departamento de ventas de Kingston al teléfono 800-835-6575, o utilice la guía de Kingston de búsqueda de módulos de memoria en http://www.kingston.com/latam/memory/search/Options.

FAQ: KTM-051211-KVR-05

En muchos casos, el BIOS y las utilidades de diagnóstico indican la frecuencia del bus de la memoria, que en el caso de la memoria del tipo DDR es la mitad de la frecuencia del módulo. De modo que si se indica que la frecuencia del bus es de 400 Mhz y los módulos son del tipo DDR2 a 800 Mhz, la memoria está funcionando a la frecuencia correcta.

FAQ: KTM-051911-GEN-20

Generalmente, las ranuras de los módulos de memoria están identificadas como 0, 1, 2, 3, etc… siendo la ranura 0 la primera. Si la tarjeta madre no tiene marcas de identificación de las ranuras de memoria, la más cercana a la CPU sería la número 0 (o la primera).

En Windows, haga clic en el botón Inicio y abra "Panel de control". Utilice la vista clásica en Vista y 7. Luego abra "Sistema". Se mostrará la información básica de la computadora, que incluye la cantidad de memoria RAM instalada.

En MacOS, seleccione "Acerca de este Mac" o "Acerca de esta computadora" en el menú Apple, en la esquina superior izquierda del escritorio. Se mostrará información acerca de la memoria total de la Mac (la memoria incorporada a la tarjeta madre más la de los módulos DIMM o SIMM instalados).

En Linux, abra una ventana de terminal y escriba el siguiente comando: cat /proc/meminfo

Se mostrará la cantidad total de memoria RAM y otras informaciones adicionales respecto a la memoria.

FAQ: KTM-012711-GEN-06

Agregar memoria no mejorará la exploración de la Internet. Podría mejorar el rendimiento general de la computadora, lo que a su vez podría causar mejoras en la exploración de la Internet. Pero no mejoraría específicamente la exploración de la Internet.

FAQ: KTM-012711-GEN-09

Esto ocurre con cierta frecuencia. Si una computadora está corriendo la versión de 32 bits de los sistemas operativos Microsoft Windows 2000, XP, Vista o 7 con 4 GB de memoria física instalada, el sistema operativo mostrará 3,5 GB o menos. Eso se debe a que Windows asignará parte de la memoria a otros recursos, tales como:

• El BIOS (sistema básico de entrada/salida) de la computadora (incluyendo la tarjeta madre, tarjetas de expansión, etc.)
• Los recursos de la tarjeta madre
• Las operaciones de E/S asignadas a memoria
• La configuración de AGP/PCI-Ex/PCI
• Otras asignaciones de memoria para dispositivos PCI

Los distintos dispositivos incorporados y las distintas tarjetas de expansión dejarán libre cantidades distintas de memoria, es decir, a mayor cantidad de tarjetas PCI de expansión instaladas se necesitará más memoria, y quedará libre una menor cantidad de memoria para otros usos. Si el BIOS indica la totalidad de los 4 GB de memoria pero Windows indica una cantidad menor, es que está asignando memoria a los recursos PCI.

Pruebe también a activar la función PAE en el sistema operativo. Dicha función puede resolver el problema de direccionamiento. Para información más detallada, visite el sitio web de Microsoft, en el enlace a continuación. Si no puede hacer clic en el enlace, cópielo y péguelo en su navegador web.

http://msdn.microsoft.com/en-us/library/aa366796.aspx

Si su computadora corre Windows Vista, para información más detallada visite el sitio web de Microsoft, en http://support.microsoft.com/kb/929605

FAQ: KTM-012711-GEN-11

Primero compruebe que esté utilizando los módulos correctos para su computadora portátil. Consulte la guía de Kingston de búsqueda de módulos de memoria en www.kingston.com para recibir asistencia. Una vez que haya confirmado que los módulos son los correctos para su computadora, haga lo siguiente:

1. Antes de instalar los módulos, apague la computadora, extraiga la batería y desconecte el cable de suministro de electricidad. Al instalar los módulos, asiéntelos firmemente en la ranura y luego haga presión sobre ellos para fijarlos en su lugar. Vuelva a instalar la batería y el cable de suministro de electricidad, y arranque la computadora. Si la computadora continúa sin arrancar o sin reconocer la memoria, pruebe a instalar los módulos en ranuras distintas, de ser posible.
2. Si instaló correctamente los módulos recomendados para su computadora, y la computadora continúa sin arrancar o sin reconocer la memoria, es posible que tenga que descargar la actualización más reciente del BIOS de su computadora, del sitio web del fabricante.

Nota: Kingston no se hace responsable de manera alguna de ningún problema derivado de la instalación de actualizaciones del BIOS. La instalación de actualizaciones del BIOS es solamente una sugerencia de diagnóstico de fallas. Los usuarios que instalen actualizaciones del BIOS en sus computadoras lo hacen a su propio riesgo. Las instrucciones relativas a las actualizaciones del BIOS serán suministradas por el fabricante de la computadora o por un proveedor de BIOS, y no por Kingston.

FAQ: KTM-012711-GEN-12

1. Apague la computadora y desconecte el cable de electricidad.
2. Vuelva a insertar los módulos de memoria; asegúrese de instalar el módulo de mayor capacidad en la primera ranura, y los demás módulos en orden descendiente. Para asegurarse de la correcta instalación de los módulos de memoria, alinee la muesca del módulo con la protuberancia en la ranura, y luego haga presión firme sobre el módulo para insertarlo en la ranura hasta que los ganchos de retención encajen y mantengan sujeto el módulo.
3. Asegúrese de la correcta conexión de todos los cables de su computadora. Es posible que no haya conectado alguno de los cables de suministro de electricidad a la tarjeta madre, o que se haya desconectado accidentalmente alguno de los cables del disco duro.
4. Si instaló correctamente los módulos recomendados para su computadora, y la computadora continúa sin arrancar o sin reconocer la memoria, es posible que tenga que descargar la actualización más reciente del BIOS de su computadora, del sitio web del fabricante.

La computadora no detecta la capacidad total de el o los módulos. Es posible que el BIOS no detecte correctamente la densidad de los chips del módulo. La solución del problema podría estar en actualizar el BIOS de la computadora. De lo contrario, deberá utilizar módulos de densidad menor, si están disponibles.

Además, si instaló un kit de módulos, usted pudiera estar confundido respecto a la capacidad de los módulos. La capacidad mostrada en los número de pieza de los kits es la capacidad total del kit, no la de cada uno de los módulos. Por ejemplo, el kit cuyo número de pieza es KVR800D2N6K2/2G consiste de dos módulos de 1 GB.

FAQ: KTM-021011-GEN-14

No. Los módulos de memoria registrada y de memoria unbuffered no pueden coexistir. La memoria registrada y la memoria unbuffered son dos tipos distintos de tecnología de memoria. La instalación de módulos del tipo incorrecto y la mezcla de tecnologías puede causar daños a la tarjeta madre y/o a los módulos de memoria.

FAQ: KTM-021011-GEN-15

En el caso de computadoras de escritorio, apague la computadora, desconecte el cable de electricidad y abra la carcasa. Por favor, tenga en cuenta que: el módulo de mayor capacidad se debe instalar en la primera ranura, y los demás módulos en orden descendiente de capacidad en las siguientes ranuras. Consulte el manual de la tarjeta madre/computadora para identificar las ranuras de memoria.

Siga lo indicado en la figura 1 para extraer los módulos de memoria. Empuje los ganchos de retención (1) hacia afuera hasta que el módulo (2) salga de la ranura. Termine de extraer el módulo de la ranura.

Para instalar el nuevo módulo de memoria, siga lo indicado en la figura 2. Desplace los ganchos de retención (1) hacia afuera (situados en los extremos de la ranura) y alinee la muesca del módulo con la protuberancia de la ranura (2), luego haga presión FIRMEMENTE hacia abajo hasta que los ganchos de retención encajen y mantengan sujeto el módulo (3). Si los módulos de memoria son del tipo recomendado y están correctamente instalados, y la computadora sigue sin reconocerlos, asegúrese de tener instalado el BIOS más reciente para su computadora, que puede descargar del sitio web del fabricante.

En el caso de computadoras portátiles, tenga presente que antes de quitar o instalar módulos de memoria debe apagar la computadora, extraer la batería y desconectar el cable de suministro de electricidad. Introduzca FIRMEMENTE el módulo de memoria en la ranura (es importante hacer presión FIRME sobre los módulos) antes de terminar de hacer presión sobre él a fin de que quede bien sujeto (vea las figuras más adelante) . Una vez que el módulo esté instalado, vuelva a insertar la batería y conectar el cable de suministro de electricidad. La computadora debe recibir electricidad también a través del cable, no solamente de la batería. Si los módulos de memoria son del tipo recomendado y están correctamente instalados, y la computadora sigue sin reconocerlos, asegúrese de tener instalado el BIOS más reciente para su computadora, que puede descargar del sitio web del fabricante.

El BIOS (sistema básico de entrada/salida) está instalado en la tarjeta madre de la computadora. Controla las operaciones más básicas de la computadora, y cumple la función de arrancar la computadora y de inicializar el hardware. El BIOS consiste de instrucciones y datos que generalmente se encuentran en un chip de memoria ROM, y puede ser actualizado a medida que publiquen nuevas versiones. Las actualizaciones del BIOS pueden corregir errores, hacer que la tarjeta madre sea compatible con nuevos procesadores CPU, con nuevos tipos de hardware, incluyendo módulos de memoria y otros. Generalmente las actualizaciones del BIOS se encuentran en el sitio web del fabricante de la computadora o de la tarjeta madre.

*NOTA: Kingston no se hace responsable de manera alguna de ningún problema derivado de la instalación de actualizaciones del BIOS. La instalación de actualizaciones del BIOS es solamente una sugerencia de diagnóstico de fallas. Los usuarios que instalen actualizaciones del BIOS en sus computadoras lo hacen a su propio riesgo. Las instrucciones relativas a las actualizaciones del BIOS serán suministradas por el fabricante de la computadora o por un proveedor de BIOS, y no por Kingston.

FAQ: KTM-012711-GEN-18

Los módulos vendidos en kits (identificados por las siglas "K2" y "K3" en el número de pieza, p.ej., – KVR400X64C3AK2/2G) se emparejan específicamente para su uso en tarjetas madre de doble y de triple canal. Aunque las tecnologías de doble y de triple canal residen en la tarjeta madre misma (forman parte del conjunto de chips), se debe instalar los módulos de memoria en parejas o en tríos para el correcto funcionamiento de la función de doble y de triple canal. Los mejores resultados se obtienen si se utilizan módulos idénticos suministrados en forma de kit, ya que la tarjeta madre tendrá acceso a todos los módulos de memoria en forma de una única ubicación, de un mayor ancho de banda. Kingston sugiere el uso de módulos vendidos en kits en las tarjetas madre que cuenten con las funciones de doble y de triple canal.

FAQ: KTM-020911-GEN-19