Zgodność z procedurami

Oświadczenie o zgodności ze standardem ISO 9001

System zarządzania jakością

Siedziba główna firmy Kingston w Stanach Zjednoczonych uzyskała certyfikat ISO 9001 w pierwszej próbie w 1994 roku i zachowuje go nieprzerwanie aż do dziś.

Standard ISO 9000 został opracowany w Europie w odpowiedzi na rosnące potrzeby rynku w zakresie ustandaryzowanych zaleceń odnoszących się do zapewniania jakości i zarządzania nią. Standard jest obecnie stosowany w ponad 90 krajach, mając zastosowanie do szerokiej gamy branż. Certyfikacja pozwala zidentyfikować przedsiębiorstwa, które w wyraźny sposób angażują się w dostarczanie klientom najwyższej jakości produktów i usług. Ta dobrowolna certyfikacja wymaga przeprowadzenia niezwykle rygorystycznego audytu rejestracyjnego i wykonywania regularnych audytów sprawdzających przez niezależnych asesorów organizacji ISO.

Firma Kingston poddaje się regularnym audytom przeprowadzanym przez zewnętrznych kontrolerów organizacji ISO, klientów, dostawców i własnych pracowników. Wyniki tych audytów są analizowane, co pozwala ulepszać i wzmacniać nasz system zarządzania jakością.

Do innych rygorystycznie regulowanych, zarejestrowanych w organizacji ISO zakładów firmy Kingston należą lokalizacje w Wielkiej Brytanii (ISO 9001), na Tajwanie (ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001) i w Chinach (ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001). Certyfikacja ISO 9000 to uznawany na całym świecie standard, pozwalający udowodnić stałe zaangażowanie firmy Kingston w świadczenie usług obsługi klienta najwyższej jakości oraz dbałość o produkty, między innymi rozszerzenia pamięci i rozwiązania w zakresie przechowywania danych.

Dowodem na skuteczność naszego programu zapewniania jakości jest ciągle rosnąca baza zadowolonych klientów. Firma Kingston dokłada wszelkich starań, aby nadal przewodzić branży, stale ulepszając produkty i usługi. Korzyściami wynikającymi z certyfikacji ISO 9000 dzielimy się z klientami. Jesteśmy dumni z naszego zaangażowania w stałe zwiększanie ich satysfakcji i całkowite spełnianie oczekiwań.

Aby zapoznać się z zasadami firmy Kingston w zakresie jakości, ochrony środowiska oraz bezpieczeństwa i higieny pracy, kliknij tutaj.

Oświadczenie o zgodności ze standardem OHSAS 18001

Firma Kingston przywiązuje dużą wagę do zapewniania bezpiecznego, higienicznego środowiska pracy załogi, kontrahentów i odwiedzających zakłady na całym świecie. Firma Kingston ściśle przestrzega wszelkich lokalnych, stanowych i federalnych przepisów związanych ze standardem OHSAS 18001.

OHSAS 18001 to program kontroli bezpieczeństwa i higieny pracy przeznaczony do zastosowania w ramach powiązanych systemów. Jego celem jest wspieranie organizacji w zakresie kontroli ryzyka związanego z BHP. Został on opracowany wspólnie przez wiodące międzynarodowe organizacje normalizacyjne w odpowiedzi na powszechne zapotrzebowanie na uznany standard, zgodnie z którym można przeprowadzać ocenę i certyfikację. Mimo że standard nie zawiera specyficznych wymagań w zakresie wydajności, obejmuje on czynniki zaangażowania w zmniejszanie zagrożenia i ryzyka, a także kwestie zgodności z wymaganiami prawnymi.

Firma Kingston wdrożyła szeroką gamę programów i procesów, dotyczących między innymi ergonomii, nadzoru maszyn, lokautu i blokowania oraz korzystania ze środków ochrony osobistej w celu zwiększenia stopnia bezpieczeństwa, zapobiegania wypadkom w miejscu pracy oraz chorobom pracowników, kontrahentów i odwiedzających. Wszyscy pracownicy są zobowiązani do identyfikowania i zgłaszania wszelkich problemów dotyczących BHP oraz są angażowani we wdrażanie rozwiązań zwiększających komfort pracy.

Aby zapoznać się z zasadami firmy Kingston w zakresie jakości, ochrony środowiska oraz bezpieczeństwa i higieny pracy, kliknij tutaj.

Oświadczenie o zgodności ze standardami ISO/IEC 27001:2005

Zarząd firmy Kingston Technology Company Inc. („firma Kingston”) zdaje sobie sprawę z krytycznego znaczenia przestrzegania zaleceń standardów w zakresie ochrony informacji, takich jak ISO/IEC 27001:2005. Rejestracja ta odzwierciedla przywiązanie do najlepszych praktyk w zakresie ochrony danych i wdrożenie zasad spełniających wymagania standardu.

Nasi klienci mogą być pewni, że firma Kingston rozumie znaczenie bezpiecznego środowiska. Dokładamy wszelkich starań, aby stale spełniać wymagania stawiane przez standard, stosując również zabezpieczenia ściślejsze, niż wymagane.

Firma Kingston uzyskała certyfikat ISO/IEC27001 w zakresie systemów zarządzania bezpieczeństwem informacji 3 stycznia 2011 roku. Urzędem certyfikacyjnym była organizacja BSI Management Systems of America Inc. Nasze zaangażowanie w przestrzeganie zaleceń standardu ISO/IEC 27001:2005 jest szczególnie widoczne w przypadku praktyk stosowanych w naszych przedsiębiorstwach. Należą do nich między innymi: szkolenia w zakresie standardu ISO/IEC 27001:2005, szkolenia pracownicze, dokładność dokumentowania procesów zapewniania bezpieczeństwa informacji czy udostępnianie wszystkim pracownikom zasobów pozwalających na spełnianie wymagań stawianych organizacji przez standard ISO/IEC 27001:2005.

Aby zapoznać się z certyfikatem, kliknij tutaj.

Zgodność z przepisami Sekcji 508

Czym są przepisy Sekcji 508?

Celem przepisów Sekcji 508 jest wprowadzenie w życie poprawek do Ustawy o rehabilitacji z 1973 roku (29 U.S.C. 794d). Sekcja 508 wymaga, aby agencje federalne opracowujące, nabywające, utrzymujące lub korzystające z technologii elektronicznych i informatycznych zapewniały niepełnosprawnym pracownikom federalnym dostęp i możliwość korzystania z danych porównywalne z możliwościami dostępnymi dla pełnosprawnych pracowników federalnych, z wyjątkiem sytuacji, kiedy wiązałoby się to ze zbytnim obciążeniem określonej agencji. Przepisy Sekcji 508 stwierdzają również, że osoby niepełnosprawne będące członkami ogólnej społeczności poszukujące informacji lub wymagające obsługi przez agencję federalną powinny mieć możliwości dostępu do danych i usług porównywalne z osobami pełnosprawnymi, z wyjątkiem sytuacji, kiedy wiązałoby się to ze zbytnim obciążeniem określonej agencji.

Jaki jest stopień zgodności produktów i usług firmy Kingston z przepisami Sekcji 508?

Wszystkie usługi oraz produkty firmy Kingston w zakresie pamięci, również pamięci flash, są zgodne z przepisami Sekcji 508.

Firma Kingston może pewnie współpracować z agencjami federalnymi i prowadzić sprzedaż na ich rzecz dzięki zapewnieniu zgodności z przepisami Sekcji 508. Zdefiniowane przez nie wymagania w zakresie wydajności służą do ogólnej oceny produktów, technologii i komponentów, w przypadku których nie zdefiniowano wymagań szczegółowych w sekcji standardów technicznych (podsekcja B). Kryteria te opracowano w celu zapewnienia prawidłowego współdziałania komponentów, do których możliwy jest dostęp, co zapewnia na odpowiednią przystępność produktu. Obejmuje to działanie (włącznie z funkcjami wprowadzania danych i sterowania), obsługę mechanizmów oraz dostęp do informacji wizualnych i dźwiękowych. Wymagania te ustrukturyzowano, aby umożliwić osobom o określonym stopniu niepełnosprawności zmysłowej lub fizycznej lokalizowanie, identyfikowanie i korzystanie z funkcji wprowadzania danych, sterowania i obsługi mechanizmu oraz udostępnić im informacje obejmujące między innymi tekst, obrazy dynamiczne i statyczne, ikony, etykiety, dźwięki i instrukcje operacyjne.

Standardy te obejmują również kwestie dostępu do wszelkich informacji, dokumentacji i usług pomocy technicznej świadczonych na rzecz użytkowników końcowych (np. pracowników agencji federalnych) korzystających z określonych technologii. Do źródeł takich należą instrukcje użytkownika, przewodniki instalacji urządzeń możliwych do instalacji przez użytkowników końcowych oraz komunikacja w zakresie obsługi klienta i pomocy technicznej. Informacje takie muszą być dostępne w alternatywnej formie na życzenie, bez dodatkowych opłat. Do alternatywnych formatów i metod komunikacji należą między innymi: publikacje w języku Braillea, nagrania na kasetach, dokumentacja drukowana dużą czcionką, teksty elektroniczne, publikacje w Internecie, urządzenia zapewniające dostęp typu TTY oraz napisy i dokumentacja dźwiękowa materiałów wideo.

W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących zgodności naszych produktów i usług z przepisami Sekcji 508, należy skorzystać z poniższych informacji kontaktowych Dział zgodności firmy Kingston. 

Zgodność w zakresie standardów dostaw

Kraje Unii Europejskiej, Chiny i Australia wymagają, aby wszelkie niefabrykowane opakowania drewniane (typu NMWP) pochodzące ze Stanów Zjednoczonych, Kanady lub Japonii były odpowiednio przetwarzane i oznaczane, aby zapobiec przedostaniu się na teren kraju pasożyta o nazwie węgorek sosnowiec. Do materiałów typu NMWP należą drewniane palety i/lub skrzynie mogące służyć do transportu produktów do klientów w powyższych lokalizacjach. Ponieważ na paletach drewnianych transportowana jest tylko niewielka część produktów firmy Kingston, zamiast kontrolować i przetwarzać ich zapasy, zdecydowaliśmy o zmianie zasad przewozu w celu spełnienia wymagań nowych przepisów. Od teraz firma Kingston zamiast palet drewnianych będzie używać palet plastikowych w przypadkach transportu produktów na paletach do krajów Unii Europejskiej, Chin i Australii.

W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących tej zmiany należy skontaktować się z w naszym dziale zgodności.

Oświadczenie dotyczące wykorzystania minerałów ze stref konfliktów

Firma Kingston ma na względzie obawy klientów, aby minerały używane w naszym procesie produkcyjnym nie pochodziły z obszarów objętych konfliktami zbrojnymi. Do takiej kategorii zaliczają się określone pierwiastki (takie jak cyna czy złoto) wydobywane w krajach ogarniętych konfliktami zbrojnymi oraz w regionach, gdzie według raportów nie są przestrzegane prawa człowieka; najbardziej jaskrawym przykładem jest wschodni obszar Demokratycznej Republiki Konga.

Pragniemy rozwiać ewentualne obawy, stosując dwuetapowe podejście do tego problemu.

1. Firma Kingston podjęła kroki pozwalające upewnić się, że nabywane przez nas materiały używane w procesie produkcyjnym (np. pasta lutownicza) zawierające minerały (np. cynę) nie pochodzą z obszarów konfliktów. Firma Kingston dysponuje pisemnymi gwarancjami dostawców stopów metali używanych przez nas w procesie produkcyjnym mówiącymi, że minerały i surowce nie pochodzą z Demokratycznej Republiki Konga ani innych krajów lub regionów, w których występują naruszenia praw człowieka.
2. Firma Kingston ściśle współpracuje również z kontrahentami w łańcuchu dostaw, aby upewnić się, że nabywane przez nas komponenty nie zostały wyprodukowane z materiałów, w których zastosowano minerały pochodzące z obszarów konfliktów (np. złoto czy cynę). Zwracamy się do naszych dostawców, aby zwrócili uwagę na te kwestie i również zaangażowali się w wysiłki mające na celu zbieranie danych i dowodów pochodzenia materiałów w ramach procesu due diligence, czyli należytej staranności.

W przypadku jakichkolwiek pytań należy skontaktować się z specjalistą ds. BHP.

Jakość, ochrona środowiska oraz bezpieczeństwo i higiena pracy

Oto narzędzie umożliwiające nam osiągnięcie wyznaczonych celów.

Zaangażowanie

Dokładamy wszelkich starań, aby działać w uczciwy sposób, odnosić sukcesy, stale zwiększać jakość produktów i usług oraz rozwijać się, zapobiegać emisji zanieczyszczeń i zapewniać bezpieczne środowisko pracy. Zobowiązujemy się do przestrzegania wszelkich przepisów w zakresie BHP oraz spełniania innych wymagań stawianych naszej organizacji. Odzwierciedlają one naturę i skalę wpływu środowiskowego naszych działań, produktów i usług oraz ryzyko w zakresie bezpieczeństwa i higieny pracy.

Odpowiedzialność

Ponosimy odpowiedzialność przed klientami i zainteresowanymi podmiotami.

Niezawodność

Jesteśmy dostawcą niezawodnych produktów i usług.

Pewność

Jesteśmy w stanie być elastyczni i stale ulepszać nasze procesy.