KingstonCare

KingstonCare

KingstonCare to pakiet bezpłatnych usług opracowanych w celu oferowania klientom firmy Kingston gwarancji, że systemy informatyczne ich firm będą działać bez przeszkód. Program KingstonCare stanowi rozszerzenie zobowiązania firmy Kingston do oferowania produktów i świadczenia pomocy technicznej na najwyższym poziomie. W ramach tego programu oferowane są unikatowe narzędzia, które opracowano na podstawie ponad 25 lat doświadczeń w branży pamięci.

Program KingstonCare obejmuje
  • Pamięć dedykowana dla serwerów
  • Korporacyjne dyski półprzewodnikowe

Resellerzy/Dostawcy usług

KingstonCare to dodatkowa gwarancja, jaką można oferować klientom podczas sprzedaży produktów firmy Kingston. Firma Kingston zwróci Ci koszty wezwań serwisowych związanych bezpośrednio z objętymi programem produktami firmy Kingston lub, jeśli będzie to konieczne, zleci wykonanie prac serwisowych jednemu z dostawców usług, z którym ma podpisaną umowę. Ten proces będzie całkowicie bezproblemowy dla Twoich klientów. Skontaktuj się z przedstawicielem firmy Kingston, aby dowiedzieć się, jak uzyskać dodatkową korzyść w postaci zwrotu kosztów serwisu.

Zwrot kosztów serwisu
(bezpośrednio użytkownikowi końcowemu)

Program KingstonCare stanowi gwarancję zwrotu wydatków poniesionych w związku z serwisem objętych programem produktów firmy Kingston. Jeśli system, w którym jest zainstalowany produkt firmy Kingston, wymaga serwisu z powodu produktu firmy Kingston, firma Kingston zwróci dostawcy usług koszty wymienione na rachunku za zdarzenie serwisowe.

Rozpocznij korzystanie z usługi zwrotu kosztów serwisowych

Natychmiast dostarczane części na wymianę

Jeśli natychmiast potrzebujesz produktu na wymianę, firma Kingston może Ci wysłać go od razu, bez czekania na otrzymanie niedziałającego produktu. Jest to jedna z metod, za pomocą których firma Kingston skraca potencjalny czas przestoju Twoich systemów informatycznych.

Program RMA

Program RMA (Return Merchandise Authorization), czyli program autoryzacji zwrotu towarów ma na celu skrócenie procesu zwrotu w przypadku nieoczekiwanego problemu z produktem firmy Kingston. To bardzo prosty proces: Zacznij już teraz!

Części zamienne na miejscu

Aby zagwarantować ochronę przed przestojami, firma Kingston może umieścić zapas części zamiennych w siedzibie klienta, z którego będzie można korzystać w przypadku nieoczekiwanych awarii produktów firmy Kingston. Wystarczy wymienić produkt firmy Kingston na część zamienną i odesłać niedziałający produkt firmie Kingston.

Usługa odzyskiwania danych

Firma Kingston nawiązała współpracę z firmą DriveSavers, aby wspólnie zaoferować specjalistyczne usługi odzyskiwania danych dostępne wyłącznie dla uczestników programu KingstonCare. Usługi oferowane klientom korporacyjnym dotyczą dysków SSD klasy biznesowej, czyli SSDNow serii KC i E. Dodatkowe korzyści obejmują usługi odzyskiwania danych na dyskach SSD, rabaty i wiele innych usług dodanych:

KingstonCare/DriveSavers ulotka (w języku angielskim)

        Back To Top