หน่วยความจำ
ไดรฟ์โซลิดสเตต
ไดรฟ์ USB
แฟลชการ์ด
การสนับสนุน
ค้นหาหน่วยความจำ

กรณีศึกษาจาก

บริษัทให้บริการโฮสต์ต่างเลือกใช้ SSD สำหรับองค์กรเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ เสถียรภาพในการทำงานและความพึงพอใจของลูกค้า

"ผลการประเมินประสิทธิภาพของ Kingston E-series SSD เกินกว่าความคาดหวังของเรา I/O ทำงานได้อย่างรวดเร็วมากถึงการประมาณ 55,000 รายการ เสถียรภาพในการทำงานก็โดดเด่น โดยเพิ่มขีดความสามารถในการทำงานอย่างต่อเนื่องให้แก่ลูกค้าเราได้ถึง 99.9 เปอร์เซ็นต์

John Hamner
ผู้จัดการฝ่ายผลิตภัณฑ์
PEER 1 Hosting

ความท้าทายทางธุรกิจ

PEER 1 Hosting, (TSX:PIX) คือผู้ให้บริการโฮสต์ที่เติบโตอย่างรวดเร็ว บริษัทมีฐานปฏิบัติการในแวนคูเวอร์ประเทศแคนาดา ปัจจุบันมีพนักงานกว่า 500 คนที่รองรับการให้บริการครอบคลุมทั้งในอเมริกาเหนือและยุโรป ในช่วงหลายปีที่ผ่านมา PEER 1 ได้รับการยอมรับเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องด้านบริการโฮสต์รวม ระบบโฮสต์ภายใต้การจัดการและระบบโฮสต์เฉพาะที่เชื่อถือได้ กลยุทธ์ของบริษัทในการปรับใช้เทคโนโลยีใหม่ล่าสุดยังทำให้ฐานลูกค้าของบริษัทเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องไปอยู่ที่กว่า 13,000 ราย

บริการโฮสต์จาก PEER 1 ครอบคลุมทั้งเซิร์ฟเวอร์ที่ใช้ฮาร์ดดิสก์ 2 - 16 ตัว และหน่วยความจำตั้งแต่ 8 - 756 กิกะไบต์ ผู้จัดการระบบส่วนใหญ่เลือกใช้ SSD เพื่อรองรับการแคชข้อมูลสำหรับเซิร์ฟเวอร์ที่ต้องรองรับ I/O เป็นจำนวนมาก สำหรับ PEER 1 แล้วการใช้งานในลักษณะนี้ครอบคลุมกลุ่มซื้อขายระบบอิเล็กทรอนิกส์ ผู้เล่นเกมและแอพพลิเคชั่นฐานข้อมูล ด้วยเหตุนี้ SSD ที่บริษัทรับรองจะต้องมีประสิทธิภาพสูงและมีเสถียรภาพในการทำงานที่เชื่อถือได้

นอกเหนือจากการจัดซื้อ SSD คุณภาพดี ผู้บริหารของ PEER 1 ยังต้องประสานงานกับผู้จัดจำหน่ายเพื่อจัดหาไดรฟ์คุณภาพดีเป็นจำนวนมากในช่วงเวลาสั้น ๆ "เราอาจต้องเสียเวลาทั้งเดือนโดยไม่ได้ไดรฟ์ SSD สำหรับติดตั้งในเซิร์ฟเวอร์แม้เพียงตัวเดียว โดยยังมียอดสั่งซื้อเพิ่มเติมในเดือนถัดไปอีกถึง 5,000 ตัว" John Hammer ผู้จัดการฝ่ายผลิตภัณฑ์ PEER 1 Hosting กล่าว "ลูกค้าไม่สามารถรอได้ ดังนั้นเราจึงต้องสร้างเครือข่ายกับผู้จัดจำหน่าย SSD ที่สามารถจัดหาสินค้าปริมาณมากให้กับเราได้อย่างรวดเร็ว"

สรุป

PEER 1 Hosting (TSX:PIX) คือผู้ให้บริการโฮสต์ด้าน IT รายใหญ่ บริษัทในแวนคูเวอร์ประเทศแคนาดาแห่งนี้ให้บริการและจัดการระบบโฮสต์ครอบคลุมทั้งในอเมริกาเหนือและยุโรป เพื่อขยายธุรกิจอย่างต่อเนื่อง และรักษาฐานลูกค้า รวมทั้งเพื่อเจาะตลาดใหม่ ๆ ผู้จัดการโครงการจึงจัดสินค้าปรับปรุงประสิทธิภาพเซิร์ฟเวอร์ของตน

หลังจากการตรวจสอบและประเมินเกณฑ์ชี้วัดเชิงประสิทธิภาพอย่างละเอียด บริษัทจึงเลือกใช้ไดรฟ์ SSE E-series สำหรับองค์กรจาก Kingston ซึ่งประกอบไปด้วย:

  • SE100S37/100G
  • SE100S37/200G และ
  • SE100S37/400G

บริษัทเลือกใช้ SSD เพื่อแคชข้อมูลในอาร์เรย์ดิสก์ของเซิร์ฟเวอร์สำหรับรองรับฐานข้อมูล ลูกค้าที่เล่นเกมและกลุ่มซื้อขายผ่านระบบอิเล็กทรอนิกส์

  • ปัจจุบัน PEER 1 มีระบบเซิร์ฟเวอร์ประสิทธิภาพสูงสำหรับตลาด NoSQL ซึ่งดิสก์ไดรฟ์ SATA รุ่นก่อนไม่สามารถรองรับได้อย่างมีเสถียรภาพ
  • ผลการทดสอบประสิทธิภาพของ PEER 1 อยู่ในระดับ "ดีเยี่ยมเป็นประวัติการณ์" โดย I/O สามารถทำงานได้อย่างรวดเร็ว 50,000 ถึง 60,000 รายการ
  • MTTF สำหรับองค์กรที่ช่วยเพิ่มอายุการใช้งานและ ROI
  • ระบบจัดการซื้อจาก Kingston ช่วยแก้ไขปัญหาคอขวดในการจัดจำหน่ายหากต้องสั่งสินค้าเป็นปริมาณมาก

ผลิตภัณฑ์ด้านเทคโนโลยี

เนื่องจากคุณภาพของไดรฟ์ SSD มักแตกต่างกัน PEER 1 จึงมีการทดสอบ SSD ที่จะจัดซื้ออย่างเข้มงวด "เราไม่สามารถติดตั้ง SSD ในเซิร์ฟเวอร์ของลูกค้าโดยไม่ตรวจสอบให้ละเอียด" Hammer กล่าว "ธุรกิจของลูกค้าต้องอาศัยผลิตภัณฑ์ที่มีเสถียรภาพในการทำงาน หากลูกค้าได้ SSD คุณภาพต่ำก็จะส่งผลกระทบต่อชื่อเสียงของเราไปด้วย"

เนื่องจากข้อมูลออนไลน์ที่มีอยู่เป็นจำนวนมาก Hammer จึงต้องมีการตรวจสอบข้อมูลอย่างละเอียด "เรามีกระบวนการทางวิศวกรรมมากมายที่กำหนดไว้ รวมทั้งมีการทดสอบประสิทธิภาพในการทำงานของ SSD แต่ละตัว

Hamner เลือก SSD จากหลักเกณฑ์สามประการ "อย่างแรกคือประสิทธิภาพ อย่างที่สองคือขั้นตอนการจัดซื้อเพื่อให้เราสามารถจัดหาสินค้าจำนวนที่ต้องการได้ทันเวลา อย่างสุดท้ายคือการบริการลูกค้า Kingston และ SSD E-series สำหรับองค์กรมีผลการตรวจสอบที่โดดเด่นในทุกด้าน"

จนถึงปัจจุบัน Hammer ได้จัดซื้อ Kingston E100 (100GB), E200 (200GB) และ E400 (400GB) SSD สำหรับติดตั้งกับเซิร์ฟเวอร์ของลูกค้า "ไดรฟ์มีขนาดเพียง 2.5 นิ้วตามที่เราต้องการ ซึ่งทำให้ติดตั้งได้ง่าย อีกสิ่งที่น่าสนใจในกระบวนการจำลองข้อมูลคือไดรเวอร์ส่วนใหญ่เป็นไดรฟ์เวอร์พื้นฐานสำเร็จในตัว ทำให้เราไม่ต้องปรับแต่งใด ๆ เป็นพิเศษก่อนใช้งานไดรฟ์"

"หนึ่งในหลายสาเหตุที่เราเลือก Kingston ก็เนื่องจากบริษัทสามารถลดขั้นตอนยุ่งยากในการจัดซื้อที่เราพบ โดยสามารถจัดหา SSD เป็นจำนวนมากให้แก่เราได้อย่างรวดเร็วตรงตามความต้องการของลูกค้า นอกจากนี้ไดรฟ์ยังมีการรับประกันที่น่าสนใจอย่างยิ่ง"

John Hamner
ผู้จัดการฝ่ายผลิตภัณฑ์
PEER 1 Hosting

ผลดีทางธุรกิจ

Kingston E-series SSD มีข้อดีหลายอย่างสำหรับ PEER 1 และลูกค้า

ความทนทานเป็นพิเศษช่วยเพิ่มผลตอบแทนการลงทุน
นอกจากช่วยให้ PEER 1 สามารถรองรับการทำงานต่อเนื่องได้ถึง 99.9 เปอร์เซ็นต์แล้ว ขีดความสามารถในการลบโปรแกรมถึง 30,000 รอบยังช่วยให้ SSD สำหรับองค์กรจาก Kingston เพิ่มระดับ ROI ได้อย่างน่าพอใจ

"เทคโนโลยี eMLC ที่ Kingstont ใช้ช่วยเพิ่มผลตอบแทนการลงทุนของเราได้อย่างมากเนื่องจากทำให้ทราบว่าไดรฟ์จะใช้งานได้ยาวนานกว่าไดรฟ์ MLC ปกติที่คู่แข่งของเราใช้ในปัจจุบัน" Hammer กล่าว "ลูกค้าจึงมีผลิตภัณฑ์ที่ใช้งานได้ยาวนานขึ้น เวลารองรับการทำงานที่เพิ่มขึ้นและเสียเวลาในการเปลี่ยนไดรฟ์ลดลง"

นอกเหนือจากความทนทานที่มากกว่า SSD E-series จาก Kingston ยังช่วยให้ลูกค้าสามารถพัฒนาสถาปัตยกรรมพื้นฐานที่รองรับการทำงานได้มากกว่าโดยใช้ต้นทุนที่น้อยกว่า "ในอดีตลูกค้าที่ต้องการเรียกค้นข้อมูลขนาดใหญ่อย่างรวดเร็วต้องพึ่งพาความเร็วในการหมุนของไดรฟ์เพียงอย่างเดียว ดังนั้นหากต้องการรองรับ I/O เพียงครึ่งหนึ่งของ Kingston SSD ผู้ใช้ก็จะต้องมีไดรฟ์แบบหมุนทำงานอย่างน้อยแปดตัว ปัจจุบัน Kingston มีจำหน่ายทั้งสื่อบันทึกข้อมูลขนาดใหญ่ที่รองรับ I/O ได้เป็นจำนวนมาก ลูกค้าของเราจึงสามารถซื้อไดรฟ์เพียงสองตัวจากเรา โดยยังคงมีพื้นที่จัดเก็บข้อมูลมากเพียงพอ นอกจากนี้ยังมีประสิทธิภาพที่เหนือกว่า"

ประสิทธิภาพระดับยอดเยี่ยม กับความพึงพอใจของลูกค้าและโอกาสในการเจาะตลาดใหม่ ๆ
ระหว่างการทดสอบประสิทธิภาพ และการทำงานหลังการติดตั้ง Kingston SSD มีประสิทธิภาพที่โดดเด่นอย่างเห็นได้ชัด "SSD E-series มีประสิทธิภาพเหนือกว่าผลิตภัณฑ์ของคู่แข่งเป็นจำนวนมากในปัจจุบัน" Hammer กล่าว "และนี่ถือเป็นประโยชน์ข้อสำคัญที่ลูกค้าจะได้รับ โดยเฉพาะลูกค้าที่ต้องใช้งาน I/O เป็นจำนวนมาก จำนวน I/O ที่ไดรฟ์เหล่านี้รองรับถือได้ว่าน่าประทับใจอย่างมาก เนื่องจากสามารถรองรับ I/O มากถึง 50,000 ถึง 60,000 รายการจากผลการทดสอบของเรา"

ข้อดีเหล่านี้มีความหมายอะไรบ้างสำหรับลูกค้าของ PEER 1 "I/O ของ SSD ที่รองรับในระดับสูงทำให้ประสิทธิภาพของไดรฟ์สูงมากเป็นพิเศษสำหรับลูกค้าของเรา ไม่เฉพาะแต่ลูกค้าที่เล่นเกมเท่านั้น แต่ยังรวมไปถึงกลุ่มฐานข้อมูลและลูกค้าที่ซื้อขายระบบอิเล็กทรอนิกส์ซึ่งต้องรองรับผู้เยี่ยมชมเป็นจำนวนมาก"

นอกจากนี้ผู้บริหารของ PEER 1 ยังได้จัดทำข้อเสนอพิเศษเพื่อดึงดูดลูกค้ากลุ่มฐานข้อมูล NoSQL "ก่อนหน้านี้เราใช้ไดรฟ์ SATA ซึ่งไม่สามารถรองรับการทำงานได้มากเท่าที่ลูกค้าคาดหวัง" Hammer กล่าว "ปัจจุบันเราสามารถตอบสนองความต้องการนี้ของลูกค้าด้วยผลิตภัณฑ์ที่ทรงพลัง"

ทีมงานจัดซื้อของ Kingston สามารถลดปัญหาคอขวดในการจัดซื้อได้อย่างมีประสิทธิภาพ
หนึ่งในสิ่งที่ Hammer ให้ความสำคัญในการสร้างเครือข่ายกับ Kingston คือเพื่อเพิ่มขีดความสามารถในการจัดซื้อ SSD เป็นจำนวนมากได้อย่างรวดเร็ว "ข้อดีอย่างหนึ่งของการได้ร่วมงานกับ Kingston คือปัญหาคอขวดเรื่องการจัดหาสินค้าที่ไม่เป็นข้อกังวลของเราอีกต่อไป ตัวแทนของเราสามารถวางแผนการจัดหาสินค้า ควบคุมสต็อก ตรวจสอบแนวโน้มการใช้งานและจัดทำข้อเสนอแนะเพื่อให้มีไดรฟ์เพียงพอในการใช้งานอย่างต่อเนื่องและเพียงพอ"