CAS (Column Address Strobe) Latency (CL) คือระยะเวลาชี้วัดเวลาที่ใช้เพื่อเปิดใช้แถวข้อมูลของหน่วยความจำ ตรวจวัดเป็นจำนวนรอบสัญญาณนาฬิกา
มีการระบุแจ้งข้อมูลนี้ไว้ในเลขชิ้นส่วนหน่วยความจำและรายละเอียดชิ้นส่วนหลายตัว เนื่องจากสามารถใช้เปรียบเทียบความเร็วของหน่วยความจำที่ใช้ความถี่เท่ากัน
เช่น หน่วยความจำ 667Mhz ที่ CL เท่ากับ 4 สามารถเรียกค้นข้อมูลได้เร็วกว่าหน่วยความจำ 667Mhz ที่ CL เท่ากับ 5 เล็กน้อย ข้อแตกต่างนี้อาจไม่สามารถสังเกตเห็นได้ชัดจากการใช้งานตามปกติ
แต่จะสังเกตพบได้หากต้องเรียกค้นข้อมูลขนาดใหญ่จาก RAM เช่น กราฟิกหรือโปรแกรมตัดต่อวิดีโอขั้นสูง

คอมพิวเตอร์มีเกณฑ์ CAS latency เบื้องต้นอยู่
เครื่องอาจใช้ได้เฉพาะกับหน่วยความจำ 667Mhz CL5 และไม่สามารถรองรับหน่วยความจำ 667Mhz CL4
CL และเวลาในการเรียกค้นข้อมูลอื่น ๆ ล้วนทำงานสัมพันธ์กับความถี่สัญญาณของหน่วยความจำ
CL5 สำหรับหน่วยความจำ 888Mhz มีความเร็วแตกต่างจาก CL5 สำหรับหน่วยความจำ 667Mhz
รอบสัญญาณนาฬิกาที่ 800Mhz จะเร็วกว่ารอบสัญญาณนาฬิกาของหน่วยความจำ 667Mhz

หน่วยความจำสามารถผลิตได้หลายรูปแบบเพื่อให้รองรับฟังก์ชั่นต่าง ๆ เพิ่มเติม
ฟังก์ชั่นเหล่านี้ต้องอาศัยส่วนประกอบเพิ่มเติม

ฟังก์ชั่นเหล่านี้ต้องอาศัยส่วนประกอบเพิ่มเติม หน่วยความจำลงทะเบียนจะมีทะเบียนข้อมูลหรือบัฟเฟอร์อยู่ในหน่วยความจำทำให้ข้อมูลเคลื่อนตัวได้ดีกว่าและทำให้ทำงานได้มีเสถียรภาพเพิ่มขึ้น นอกจากนี้ยังช่วยให้สามารถปรับเพิ่มหน่วยความจำได้มากขึ้น (สามารถติดตั้ง RAM ได้มากขึ้น) ด้วยเหตุนี้หน่วยความจำแบบลงทะเบียนจึงมักถูกใช้กับเซิร์ฟเวอร์ DIMM ลงทะเบียนบางตัวมาพร้อมกับระบบพาริตี้ ซึ่งใช้เพื่อตรวจสอบข้อผิดพลาดเพิ่มเติม เมนบอร์ดของคอมพิวเตอร์จะต้องรองรับพาริตี้เพื่อให้ฟังก์ชั่นนี้สามารถใช้งานได้ ทั้งนี้สามารถใช้หน่วยความจำลงทะเบียนแบบพาริตี้ได้กับเครื่องหลายเครื่องที่รองรับหน่วยความจำลงทะเบียนแบบปกติ
เพียงแต่จะไม่สามารถใช้ระบบพาริตี้ได้เท่านั้น
หน่วยความจำลงทะเบียนจะมีระบบ ECC ร่วมด้วย แต่ ECC บางส่วนเท่านั้นที่มีการลงทะเบียนไว้

หน่วยความจำที่บัฟเฟอร์อย่างสมบูรณ์แบบสามารถรองรับฟังก์ชั่นของส่วนควบคุมหน่วยความจำ (ชิปที่ควบคุมการส่งต่อข้อมูลของ RAM) และติดตั้งฟังก์ชั่นเหล่านี้ไว้ในหน่วยความจำ ทำให้สามารถปรับแต่งขนาดหน่วยความจำได้มากยิ่งขึ้น หน่วยความจำบัฟเฟอร์สมบูรณ์แบบไม่สามารถใช้กับคอมพิวเตอร์ที่รองรับหน่วยความจำลงทะเบียน หน่วยความบัฟเฟอร์สมบูรณ์แบบมีระบบ ECC ร่วมด้วย แต่ ECC บางส่วนเท่านั้นที่บัฟเฟอร์สมบูรณ์แบบ

หน่วยความจำที่ไม่มีบัฟเฟอร์เป็นหน่วยความจำที่ไม่ได้ติดตั้งบัฟเฟอร์หรือทะเบียนข้อมูลไว้ โดยถือเป็นหน่วยความจำที่ใช้กันมากที่สุดในเครื่องเดสก์ทอปและโน้ตบุ๊ก คุณไม่สามารถใช้หน่วยความจำลงทะเบียนหรือหน่วยความจำบัฟเฟอร์สมบูรณ์แบบกับคอมพิวเตอร์ที่รองรับเฉพาะหน่วยความจำแบบไม่มีบัฟเฟอร์

หน่วยความจำ ECC (Error Correcting Code) ติดตั้งชิปหน่วยความจำเสริมที่ช่วยให้เมนบอร์ดสามารถตรวจสอบและแก้ไขข้อผิดพลาดบิตข้อมูลได้ ซึ่งทำให้การทำงานมีเสถียรภาพ และสามารถตรวจหาข้อผิดพลาดของหน่วยความจำ หน่วยความจำลงทะเบียนและแบบบัฟเฟอร์สมบูรณ์แบบทั้งหมดรองรับระบบ ECC ทั้งนี้ยังมีหน่วยความจำแบบไม่มีบัฟเฟอร์ระบบ ECC เช่นกันซึ่งมักใช้กับคอมพิวเตอร์เวิร์คสเตชั่นระดับสูง ในบางกรณีคุณสามารถใช้หน่วยความจำ ECC แบบไม่มีบัฟเฟอร์กับคอมพิวเตอร์ที่รองรับหน่วยความจำแบบไม่มีบัฟเฟอร์ แต่จะไม่สามารถรองรับระบบ ECC ได้ คุณสมบัตินี้ของหน่วยความจำจะถูกละเว้น

การติดตั้งหน่วยความจำเพิ่มอาจไม่เป็นการเพิ่มประสิทธิภาพให้กับคอมพิวเตอร์เสมอไป แต่จะทำให้สามารถเรียกใช้โปรแกรมหรือประมวลผลได้มากขึ้นพร้อมกัน หรือรองรับโปรแกรมที่ใช้หน่วยความจำสูงได้ดีขึ้น ประสิทธิภาพอาจเพิ่มขึ้นหากหน่วยความจำเดิมที่ติดตั้งเกือบไม่พอสำหรับโปรแกรมและการประมวลของคอมพิวเตอร์

หน่วยความจำรุ่นนี้มีความเร็วสูงกว่าหน่วยความจำรุ่นอื่นที่เราผลิตมาก หน่วยความจำ HyperX ออกแบบมาทางวิศวกรรมเพื่อรองรับผู้ใช้ PC ระดับสูง HyperX มีความเร็วเหนือกว่า เวลาหน่วงในการค้นข้อมูลต่ำกว่า แบนด์วิธข้อมูลที่สูงกว่า อีกทั้งยังกินไฟน้อยกว่า ในการใช้หน่วยความจำ HyperX อาจต้องมีการปรับ BIOS เพื่อกำหนดค่าเวลาเรียกค้นข้อมูลด้วยตัวเองเพื่อให้ BIOS ตรวจพบหน่วยความจำได้ถูกต้อง ทั้งนี้ไม่รับประกันการทำงานเนื่องจากขึ้นอยู่กับเมนบอร์ดที่ใช้ด้วย เนื่องจากหน่วยความจำนี้ผ่านการทดสอบว่าสามารถรองรับการทำงานกับเครื่องที่กำหนด บริษัทจึงไม่สามารถยืนยันได้ว่าจะสามารถใช้งานได้ตามปกติสำหรับเครื่องของคุณ

ก่อนกำหนดเวลาการทำงานของหน่วยความจำ แนะนำให้ตั้งค่า BIOS เป็นค่าเริ่มต้นเพื่อป้องกันการขัดแย้งทางระบบที่อาจเกิดขึ้น แนะนำให้อัพเดตเป็น BIOS เวอร์ชั่นล่าสุดหากหน่วยความจำไม่สามารถใช้งานได้หลังจากปรับค่าเวลาเหล่านี้ เนื่องจาก BIOS อาจไม่สามารถตรวจหาหน่วยความจำได้ สามารถดาวน์โหลด BIOS ได้จากเว็บไซต์ของผู้ผลิตเมนบอร์ด ตรวจสอบเอกสารกำกับโปรเซสเซอร์ เพื่อให้แน่ใจว่ารองรับความเร็วหน่วยความจำที่คุณกำลังติดตั้ง

หากหน่วยความจำทำงานไม่ถูกต้องหลังปรับค่าเวลาแล้ว กรุณาส่งคืนหน่วยความจำให้แก่ผู้จัดจำหน่ายตามนโยบายการส่งคืนสินค้าเพื่อขอเงินคืนเนื่องจากเมนบอร์ดไม่รองรับหน่วยความจำ สามารถขอซื้อหน่วยความจำ DDR แบบปกติที่ไม่สามารถโอเวอร์คล็อกได้ผ่านระบบกำหนดโครงร่างหน่วยความจำออนไลน์ของเราที่

http://www.kingston.com/th/memory/search/Options/

FAQ: KTM-021011-HYX-01

คุณต้องปรับความเร็ว เวลาเรียกค้นและแรงดันไฟฟ้าให้ถูกต้องด้วยตัวเอง เครื่องบางเครื่องอาจไม่สามารถทำงานได้หากค่าเวลาหน่วงการเรียกค้นข้อมูลต่ำเมื่อใช้หน่วยความจำ HyperX โปรแกรมวินิจฉัยบางตัวจะอ่านเฉพาะ Serial Presence Detect (SPD) ของหน่วยความจำ ซึ่งระบุเวลาเรียกค้นข้อมูลเบื้องต้นของคอมพิวเตอร์ หากโปรแกรมอ่านเฉพาะ SPD คุณจะทราบเฉพาะรายการหน่วยความจำที่ใช้เมื่อปรับค่า BIOS เป็นอัตโนมัติ

รายละเอียดการกำหนดค่าหน่วยความจำ HyperX ได้ที่น http://www.kingston.corp/th/memory/hyperX.

FAQ: KTM-021011-HYX-02

เมนบอร์ดหลายตัวกำหนด "Command Rate" ไว้อัตโนมัติ โดยผู้ใช้ไม่สามารถกำหนดค่าได้เอง

FAQ: KTM-021011-HYX-05

CAS latency:
เป็นเวลาการเรียกค้นแถวหน่วยความจำหารด้วยสัญญาณนาฬิกาปัจจุบันของเครื่อง เวลาในการเรียกค้นหน่วยความจำแต่ละแถวจะเป็นค่าคงที่ ดังนั้นหากเพิ่มสัญญาณนาฬิกาของเครื่อง ค่า CAS Latency ที่ต่ำก็จะเป็นไปได้ยากขึ้น (เช่น ส่วนเพิ่มขึ้นแต่เศษเท่าเดิม)

RAS-to-CAS:
RAS-to-CAS:เป็นค่าหน่วงเวลาระหว่าง Row Address Strobe และ Column Address Strobe หมายถึงระยะหน่วงระหว่างที่อยู่แถวและคอลัมน์ของหน่วยความจำ

Row Precharge Delay:
จำนวนรอบสัญญาณนาฬิการะหว่างการออกคำสั่ง Precharge และคำสั่งดำเนินการ ในช่วงเวลานี้ sense amp และ bank จะถูกเปิดใช้งาน

Row Active Delay:
จำนวนรอบสัญญาณนาฬิการะหว่างคำสั่งใช้งานของแถวและการออกคำสั่ง precharge

Command Rate:
เวลา (ระยะหน่วงรอบสัญญาณนาฬิกา) ที่ชิปเซ็ตใช้เพื่อแปลที่อยู่หน่วยความจำเสมือนเป็นที่อยู่หน่วยความจำทางกายภาพ

*จะเห็นว่าเลขที่ต่ำกว่าหมายถึงการเรียกค้นข้อมูลที่เร็วกว่า

FAQ: KTM-021011-HYX-09

หน่วยความจำ HyperX มีกรอบเวลาการทำงานที่รวดเร็วมาก จึงอาจต้องมีการโอเวอร์คล็อกเมนบอร์ดเพื่อให้สามารถทำงานได้ตามที่คาดหวัง กรุณาตรวจสอบกรอบเวลาสำหรับหน่วยความจำที่คุณจัดซื้อได้ที่ www.kingston.com/th/memory/hyperX ค่าเวลานี้สามารถกำหนดได้เองจาก BIOS เครื่องเพื่อให้หน่วยความจำทำงานได้เต็มที่ตามความเร็วที่แจ้งไว้ Kingston ไม่ได้แจ้งว่าหน่วยความจำนี้รองรับการทำงาน บริษัทจึงไม่มีการทดสอบการทำงานร่วมกันเนื่องจาก Kingston ไม่ได้รับรองการโอเวอร์คล็อกอุปกรณ์แต่อย่างใด

หากหน่วยความจำไม่สามารถทำงานได้ที่ค่าเริ่มต้น กรุณาติดต่อฝ่ายบริการทางเทคนิคเพื่อขอความช่วยเหลือ

FAQ: KTM-021011-HYX-10

ใช่ โดยส่วนใหญ่หากคอมพิวเตอร์รองรับความเร็วน้อยกว่า หน่วยความจำจะทำงานช้าลงหากเป็นประเภทหน่วยความจำที่ถูกต้อง (DDR, DDR2 ฯลฯ) ทั้งนี้ความเร็วที่ลดลงจะขึ้นอยู่กับคอมพิวเตอร์ และไม่สามารถรับประกันได้ทุกกรณีเสมอไป

FAQ: KTM-021011-GEN-16

ในบางครั้ง BIOS หรือโปรแกรมวินิจฉัยอาจแจ้งความถี่บัสของหน่วยความจำให้ทราบ ซึ่งจะเท่ากับครึ่งเดียวของความถี่ของหน่วยความจำ DDR ดังนั้นหากเห็นความเร็วบัสหน่วยความจำเท่ากับ 400Mhz ในกรณีที่ติดตั้งหน่วยความจำ DDR2 800Mhz แสดงว่า RAM ทำงานได้เต็มความเร็วปกติ

FAQ: KTM-051911-GEN-20

ช่องเสียบหน่วยความจำ (สล็อต) ส่วนใหญ่จะมีเครื่องหมายกำกับ 0, 1, 2, 3 ฯลฯ... สล็อตศูนย์จะเป็นสล็อตที่อยู่แรกสุด หากไม่มีข้อความแจ้งที่เมนบอร์ด สล็อตที่ใกล้กับ CPU มากที่สุดน่าจะเป็นซ็อคเก็ตศูนย์ (หรือซ็อคเก็ตแรก)

จาก Windows คลิกที่ปุ่ม Start จากนั้นเปิด "Control Panel" ขึ้นมา ใช้มุมมอง classic สำหรับ Vista และ 7 จากนั้นเปิด "System" ขึ้นมา คุณจะพบข้อมูลเบื้องต้นเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ รวมทั้ง RAM ที่ติดตั้ง

จาก MacOS เลือก "About This Mac" หรือ "About This Computer" จากเมนู Apple ที่มุมด้านซ้ายบนของเดสก์ทอป ระบบจะแสดงข้อมูลเกี่ยวกับหน่วยความจำ Mac ทั้งหมดของคุณ (หน่วยความจำภายในรวมทั้ง DIMM หรือ SIMM ที่ติดตั้ง)

จาก Linux เปิดหน้าต่างขึ้นมา จากนั้นกรอกคำสั่งต่อไปนี้ cat /proc/meminfo

ข้อมูล RAM ทั้งหมดและรายละเอียดเกี่ยวกับหน่วยความจำจะปรากฏขึ้นมา

FAQ: KTM-012711-GEN-06

การเพิ่มหน่วยความจำไม่เป็นการเพิ่มประสิทธิภาพในการท่องเว็บแต่อย่างใด แต่อาจทำให้ประสิทธิภาพของระบบโดยรวมดีขึ้น และทำให้การท่องอินเทอร์เน็ตดีขึ้นตามไปด้วย แต่ไม่ได้เป็นการเพิ่มประสิทธิภาพในการท่องเว็บเป็นการเฉพาะแต่อย่างใด

FAQ: KTM-012711-GEN-09

นี่ไม่ใช่เรื่องแปลกแต่อย่างใด เครื่อง Microsoft Windows 2000, XP, Vista หรือ 7 แบบ 32 บิตที่ติดตั้งหน่วยความจำ 4GB จะแสดงหน่วยความจำระบบไว้ที่ 3.5GB หรือน้อยกว่านี้ สาเหตุก็เนื่องจาก Windows จะจัดสรรหน่วยความจำบางส่วนเพื่อใช้เป็นทรัพยากรทางระบบ เช่น

• System BIOS (รวมทั้งเมนบอร์ด การ์ดเสริม ฯลฯ
• ทรัพยากรสำหรับเมนบอร์ด
• I/O เทียบผังกับหน่วยความจำ
• ส่วนกำหนดค่า AGP/PCI-Ex/PCI\
• หน่วยความจำสำหรับอุปกรณ์ PCI

อุปกรณ์ออนบอร์ดและการ์ดเสริม (อุปกรณ์) ต่าง ๆ กันจะทำให้การแสดงผลหน่วยความจำแตกต่างออกไป เช่น หากติดตั้งการ์ด PCI เป้นจำนวนมาก เครื่องจะต้องการทรัพยากรหน่วยความจำมากตามไปด้วย ทำให้เหลือหน่วยความจำว่างสำหรับใช้งานลดลง หาก BIOS แจ้งหน่วยความจำเต็ม 4GB แต่ Windows ไม่ได้แสดงตามนี้ แสดงว่ามีการจัดสรรหน่วยความจำให้กับทรัพยากร PCI ของคุณ

ลองเปิดใช้สวิตช์ PAE จาก OS ระบบนี้สามารถแก้ไขปัญหาเรื่องการกำหนดที่อยู่ของทรัพยากรระบบได้ ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้จากเว็บไซต์ของ Microsoft โดยคลิกที่ลิงค์ต่อไปนี้ หากไม่สามารถคลิกเลือกได้ ให้คัดลอกและวางไว้ที่เว็บเบราเซอร์เอง

http://msdn.microsoft.com/en-us/library/aa366796.aspx

ในกรณีที่ใช้ Vista ตรวจสอบข้อมูลเพิ่มเติมได้จากเว็บไซต์ของ Microsoft ที่ http://support.microsoft.com/kb/929605

FAQ: KTM-012711-GEN-11

ก่อนอื่นให้ตรวจสอบว่าติดตั้งหน่วยความจำถูกประเภทกับโน้ตบุ๊ก ดูระบบค้นหาหน่วยความจำของ Kingston ได้ที่ www.kingston.com เพื่อใช้เป็นข้อมูลอ้างอิง หลังจากพบว่าเป็นหน่วยความจำที่ถูกต้อง ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้

1. ก่อนติดตั้งหน่วยความจำ ให้ปิดเครื่อง จากนั้นนำแบตเตอรี่ออกและถอดสายไฟ ใส่หน่วยความจำเข้าไปในสล็อตใหม่ และกดลงเพื่อล็อคให้เข้าที่ ใส่แบตเตอรี่ใหม่ ต่อสายไฟและทำการบู๊ตเครื่อง หากยังไม่ได้ผล ให้ลองใส่หน่วยความจำในสล็อตอื่นที่มี
2. หากใส่หน่วยความจำที่แนะนำได้ถูกต้อง และ PC ยังไม่ยอมบู๊ตหรือไม่พบหน่วยความจำ อาจต้องดาวน์โหลด BIOS ล่าสุดจากเว็บไซต์ผู้ผลิตคอมพิวเตอร์

Kingston ไม่มีส่วนรับผิดชอบใด ๆ ต่อปัญหาที่เกิดขึ้นเนื่องจากการแฟลช BIOS ใหม่ การแฟลช BIOS เป็นคำแนะนำในการแก้ไขปัญหาเท่านั้น ลูกค้าที่แฟลช BIOS จะต้องแบกรับความเสี่ยงด้วยตัวเอง คำแนะนำในการอัพเกรด BIOS สามารถสอบถามได้จากผู้ผลิตคอมพิวเตอร์หรือผู้ผลิต BIOS จากภายนอก ไม่ถือเป็นความรับผิดชอบของ Kingston

FAQ: KTM-012711-GEN-12

1. ปิดเครื่องและถอดปลั๊กคอมพิวเตอร์
2. ใส่หน่วยความจำขนาดใหญ่ที่สุดเข้าไปใหม่ในสล็อตแรก ตามด้วยขนาดเล็กกว่าในลำดับถัดมา เพื่อให้แน่ใจว่าติดตั้งหน่วยความจำได้ถูกต้อง ให้สังเกตร่องบากของหน่วยความจำกับคีย์ที่สล็อตหน่วยความจำ จากนั้นกดหน่วยความจำลงในสล็อตจนกระทั่งแถบด้านข้างล็อคหน่วยความจำเข้าที่
3. ต่อสายต่อต่าง ๆ ของคอมพิวเตอร์ให้ถูกต้อง อาจต่อขั้วต่อไฟบางส่วนไม่ถูกต้องกับเมนบอร์ดหรือสายไฟหลุดจากฮาร์ดไดร์ฟโดยไม่ได้ตั้งใจ
4. หากใส่หน่วยความจำที่แนะนำได้ถูกต้อง และ PC ยังไม่ยอมบู๊ตหรือไม่พบหน่วยความจำ อาจต้องดาวน์โหลด BIOS ล่าสุดจากเว็บไซต์ผู้ผลิตคอมพิวเตอร์

ไม่สามารถอ่านความจุทั้งหมดของหน่วยความจำ BIOS อาจระบุขนาดชิปของหน่วยความจำได้ไม่ถูกต้อง การอัพเดต BIOS ของเครื่องอาจสามารถแก้ไขปัญหาได้ หรืออาจต้องใช้หน่วยความจำที่ชิปมีขนาดใหญ่กว่า

หรือในกรณีที่ติดตั้งหน่วยความจำไว้อยู่แล้ว คุณอาจเข้าใจผิดเกี่ยวกับขนาดความจุของหน่วยความจำที่ติดตั้งไว้ ความจะที่แสดงในเลขชิ้นส่วนเป็นความจุทั้งหมด ไม่ใช่สำหรับหน่วยความจำแถวใดโดยเฉพาะ เช่น เลขชิ้นส่วน KVR800D2N6K2/2G ใช้ระบุหน่วยความจำ 1GB สองตัว

FAQ: KTM-021011-GEN-14

ไม่ได้ RAM ลงทะเบียนและแบบที่ไม่มีบัฟเฟอร์ไม่สามารถใช้งานร่วมกันได้ RAM ที่ลงทะเบียนและแบบที่ไม่มีบัฟเฟอร์ใช้เทคโนโลยีต่างกัน การติดตั้งหน่วยความจำไม่ถูกต้องหรือติดตั้งหน่วยความจำที่เทคโนโลยีต่างกันอาจทำให้เมนบอร์ดและ/หรือหน่วยความจำเสียหาย

FAQ: KTM-021011-GEN-15

สำหรับคอมพิวเตอร์เดสก์ทอป ให้ปิดเครื่องและถอดปลั๊กคอมพิวเตอร์ จากนั้นเปิดฝาครอบออก หมายเหตุ: หน่วยความจำความจุที่สูงกว่าจะต้องติดตั้งในสล็อต 1 ตามด้วยหน่วยความจำความจุที่ต่ำกว่าในสล็อต 2 เรียงตามลำดับ ดูรหัสสล็อตได้จากคู่มือสำหรับเมนบอร์ด

ถอดหน่วยความจำตามภาพ 1 กดแถบล็อค (1) ออกด้านนอก จากนั้นหน่วยความจำจะดันขึ้นมาจากช่องเสียบ (2) นำออกจากสล็อต

ติดตั้งหน่วยความจำใหม่ได้ตามภาพ 2 ดันแถบล็อค (1) ที่ปลายช่องเสียบหน่วยความจำออกไปด้านนอก ให้ร่องบากของหน่วยความจำตรงกับคีย์ที่ช่องเสียบหน่วยความจำ (2) จากนั้นดันหน่วยความจำลงให้สุดที่ช่องเสียบเพื่อให้ล็อคหน่วยความจำ (3) เข้าที่ หากติดตั้งหน่วยความจำได้ถูกต้องและเครื่องยังไม่เห็นหน่วยความจำ โดยที่เป็นหน่วยความจำถูกประเภทกับเครื่อง ให้ตรวจสอบว่า BIOS เป็นเวอร์ชั่นล่าสุดหรือไม่จากเว็บไซต์ผู้ผลิตคอมพิวเตอร์

สำหรับคอมพิวเตอร์โน้ตบุ๊ก ก่อนถอด/ติดตั้งหน่วยความจำในโน้ตบุ๊ก ให้ปิดเครื่องและนำแบตเตอรี่ออก รวมทั้งปลดสายไฟ ดันหน่วยความจำให้แน่นเพื่อให้หน้าสัมผัสเข้าที่พอดี (ดันหน่วยความจำให้แน่น) กับช่องเสียบก่อนล็อคเข้าที่ (ดูภาพด้านล่าง) หลังจากติดตั้งหน่วยความจำแล้ว ให้ใส่แบตเตอรี่กลับเข้าที่ และต่อสายไฟ อย่าใช้ไฟจากแบตเตอรี่ หากติดตั้งหน่วยความจำได้ถูกต้องและเครื่องยังไม่เห็นหน่วยความจำ โดยที่เป็นหน่วยความจำถูกประเภทกับเครื่อง ให้ตรวจสอบว่า BIOS เป็นเวอร์ชั่นล่าสุดหรือไม่จากเว็บไซต์ผู้ผลิตคอมพิวเตอร์

BIOS - ระบบสัญญาณขาเข้า/ขาออกเบื้องต้นเป็นระบบที่ติดตั้งมาพร้อมกับเมนบอร์ดคอมพิวเตอร์ BIOS ทำหน้าที่ควบคุมการทำงานเบื้องต้นของคอมพิวเตอร์ รวมทั้งการสตาร์ทเครื่องและการคืนค่าระบบฮาร์ดแวร์ ข้อมูลนี้จะถูกเก็บไว้ในชิป ROM ซึ่งสามารถอัพเดตได้โดยการ "แฟลช" BIOS การอัพเกรด BIOS อาจสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดต่าง ๆ รองรับ CPU ใหม่ ฮาร์ดแวร์ใหม่ รวมทั้งหน่วยความจำ ฯลฯ โดยปกติสามารถอัพเดต BIOS ได้จากเว็บไซต์ผู้ผลิตคอมพิวเตอร์

*หมายเหตุ: Kingston ไม่มีส่วนรับผิดชอบใด ๆ ต่อปัญหาที่เกิดขึ้นเนื่องจากการแฟลช BIOS ใหม่ การแฟลช BIOS เป็นเพียงคำแนะนำในการแก้ไขปัญหาเท่านั้น ลูกค้าที่แฟลช BIOS จะต้องแบกรับความเสี่ยงด้วยตัวเอง คำแนะนำในการอัพเกรด BIOS สามารถสอบถามได้จากผู้ผลิตคอมพิวเตอร์หรือผู้ผลิต BIOS จากภายนอก ไม่ถือเป็นความรับผิดชอบของ Kingston

FAQ: KTM-012711-GEN-18

ชิ้นส่วนที่จำหน่ายเป็นชุด (สังเกตจากรหัส "K2" หรือ "K3" ในเลขชิ้นส่วน เช่น - KVR400X64C3AK2/2G) เป็นแพคเกจสำหรับเมนบอร์ดแบบสองหรือสามช่องสัญญาณ แม้ว่าเทคโนโลยีสองและสามช่องทางจะติดตั้งสำเร็จที่เมนบอร์ด (ด้านในชิปเซ็ต) แต่จะต้องติดตั้งหน่วยความจำเป็นคู่หรือสามแถวในโหมดสองหรือสามช่องสัญญาณเพื่อให้ทำงานได้ถูกต้อง หน่วยความจำที่เหมือนกันจะทำงานได้ดีที่สุด เนื่องจากเมนบอร์ดสามารถเรียกค้นข้อมูลหน่วยความจำทั้งหมดได้เสมือนเป็นหน่วยความจำตัวเดียวกันแต่มีแบนด์วิธที่เพิ่มขึ้น Kingston แนะนำให้ใช้หน่วยความจำที่จำหน่ายเป็นชุดสำหรับเมนบอร์ดที่รองรับเทคโนโลยีสองหรือสามช่องสัญญาณ

FAQ: KTM-020911-GEN-19

เพื่อให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์สามารถบู๊ตได้ตามปกติ Kingston จึงได้ตั้งโปรแกรม SPD (Serial Presence Detect) ไว้เป็น JEDEC เมนบอร์ดบางรุ่นอาจไม่สามารถทำงานได้ที่ความเร็วเกินกว่าค่า JEDEC เพื่อให้ลูกค้าใช้งานได้อย่างเต็มประสิทธิภาพมากที่สุด Kingston จึงได้กำหนดค่า SPD เป็นมาตรฐาน JEDEC เพื่อให้ลูกค้าสามารถโอเวอร์คล็อกระบบในภายหลังได้ เพื่อให้สามารถเรียกใช้หน่วยความจำตามค่าพิกัดที่เหมาะสม คุณจะต้องแก้ไขค่าเหล่านี้ใน BIOS ของเมนบอร์ด

FAQ: KTM-021011-HYX-03

หากมีค่าเวลาใน BIOS ที่ไม่อยู่ในค่าเวลาเรียกค้นข้อมูลสำหรับหน่วยความจำ HayperX ให้ปล่อยค่าเหล่านี้ไว้ตามเดิม

FAQ: KTM-021011-HYX-06

อาจเนื่องจากความเร็วที่แนะนำสุงกว่าบัส PCI หรือ AGP ควรตรวจสอบกับคู่มือเมนบอร์ดหรือของเครื่องเพื่อให้ตั้งค่าได้ถูกต้อง นอกจากนี้ยังอาจเป็นข้อจำกัดของส่วนประกอบอื่น ๆ ของเครื่อง (CPU เมนบอร์ด ชิปเซ็ต BIOS แหล่งจ่ายไฟหรือระบบระบายความร้อน)

หากเครื่องไม่ยอมบู๊ต เมนบอร์ดบางตัวจะมีจัมเปอร์สำหรับล้าง CMOS กลับเป็นค่าเริ่มต้น หากไม่ได้ผล อาจต้องถอดแบตเตอรี่ CMOS ออกครู่หนึ่ง เพื่อบังคับให้ BIOS (Basic Input Output System) ของเมนบอร์ดรีเซ็ตกลับเป็นค่าเริ่มต้น ตรวจสอบขั้นตอนที่ถูกต้องในการรีเซ็ต CMOS จากคู่มือ

FAQ: KTM-021011-HYX-07

เรียกค้น BIOS เครื่องพร้อมกับกด CTRL-F1

FAQ: KTM-021011-HYX-08

ค่าเวลา SPD เริ่มต้นสำหรับหน่วยความจำ HyperX KHX3200/xxx สูงเกินไปสำหรับเมนบอร์ดนี้ มีแนวทางออกสองแนวทางได้แก่

1. สำหรับผู้เชี่ยวชาญในการใช้:

   เข้าไปที่หน้าจอตั้งค่า BIOS สำหรับ PC หรือเมนบอร์ด และทำการตรวจสอบว่าสามารถแก้ไขค่าเวลาสำหรับหน่วยความจำได้หรือไม่ หากสามารถแก้ไขค่าเวลาหน่วยความจำ คุณจะต้องแก้ไขพารามิเตอร์ต่อไปนี้

   RAS-to-CAS (หรือ RAS-to-CAS Delay หรือ tRCD) เป็น 3

   หากส่วนตั้งค่า BIOS ไม่อนุญาตให้คุณแก้ไขค่าเวลาหน่วยความจำ ในกรณีนี้ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้

2. สำหรับผู้ใช้ทั่วไป:

   กรุณาใช้หน่วยความจำ KHX3200A/256 และ KHX3200A/512 ของ Kingston แทน Kingston ตรวจสอบเวลาในการเรียกค้นข้อมูลของหน่วยความจำรุ่นนี้แล้วว่ารองรับกับเมนบอร์ด i865 หรือ i875

หมายเหตุ: ผลิตภัณฑ์จาก Kingston ทั้งหมดได้รับการทดสอบว่ามีคุณสมบัติทางเทคนิคที่แจ้งไว้ เมนบอร์ดหรือเครื่องบางรุ่นอาจไม่สามารถรองรับการทำงานตามความเร็วและการตั้งค่าที่กำหนดสำหรับ HyperX ที่มีแจ้งไว้ Kingston ไม่แนะนำให้ผู้ใช้ปรับการทำงานของคอมพิวเตอร์ให้เร็วกว่าความเร็วที่แจ้งไว้ การโอเวอร์คล็อคหรือปรับแต่งค่าเวลาการทำงานของระบบอาจทำให้ส่วนประกอบของคอมพิวเตอร์เกิดความเสียหาย

FAQ: KTM-021011-HYX-11