Genel

Sizin bu bilgileri özel olarak ve isteyerek verdiğiniz durumlar dışında kişisel olarak tanınmanızı sağlayacak bilgiler toplamamaktayız. Bu bilgiler, genellikle ürünlerimizi ve hizmetlerimizi sipariş ettiğinizde, ürünlerinizi Web sitesine kaydettirdiğinizde, anketler doldurduğunuzda, promosyon etkinliklerine girdiğinizde, bizimle iletişim kurduğunuzda ya da bir görevlimizle telefonda bir servis sorununu tartıştığınızda toplanır. Eğer kişisel bilgilerinizi açıklarsanız, yalnızca sizin isteklerinizi ve bizim geçerli iş hedeflerimizi karşılamak için ihtiyaç duyduğumuz bilgileri saklarız ve kullanırız. Kişisel bilgilerinizi asıl olarak size daha iyi ve özel çevrimiçi deneyim ve hizmet sunmak için kullanırız. Sizden aldığımız bilgileri, size teknik destek, müşteri hizmetleri sunmak ve hesap bakımı amacıyla da kullanabiliriz.

Ürün Satın Almaları

Web sitesinden bir ürün satın aldığınızda, bize adınızı ve soyadınızı, fatura ve nakliye bilgilerini (ev ya da diğer bir fiziksel adresi, şehir ya da kentinizin adını, telefon numaranızı, e-posta adresinizi ve diğer kişisel iletişim bilgilerinizi) vermenizi gerektiren bir kayıt işlemi kullanırız. Eğer bilgilerin alındığı noktada kişisel iletişim bilgilerinizi vermemeyi tercih ederseniz, Web sitesinden ürün satın alamazsınız.

Kredi Kartı Bilgileri

Web sitemizden bir ürün sipariş ettiğinizde ya da bir RMA (İade Edilen Mal İzni) istediğinizde, kredi kartı numarası, kart güvenlik kodu (CVV2 kodu olarak da bilinir), son kullanma tarihi ve fatura adresi gibi kredi kartınızın bilgilerini bize vermeniz istenebilir. Bir üçüncü şahıs ödeme sistemine yönlendirilebilirsiniz ya da ödemenin işlenmesi için tüm kredi kartı bilgilerinizi, şifreli bir biçimde uygun bir ödeme sistemine/kart işleme uygulamasına iletebiliriz.

Ürün Güncellemeleri ve Tanıtım Amaçlı E-postalar

Mevcut müşterilerimize hizmet olarak düzenli olarak ürün güncelleştirmeleri ve tanıtım e-postaları göndeririz. Yalnızca eğer bu e-postaları almayı seçerseniz kişisel bilgilerinizi, mevcut özel teklifleri, promosyonları ve indirimleri bildiren düzenli bültenler ve e-postalar göndermek için kullanırız. Eğer bu e-postaları almayı seçtiyseniz ve artık almak istemiyorsanız, lütfen e-postalarda verilen istek iptali talimatlarını uygulayın ya da Web sitesindeki hesabınızda oturum açın ve gerekli değişiklikleri yapmak için talimatları izleyin.

Genel

Web sitesini her ziyaret ettiğinizde kişisel olarak sizi tanımlamayan bilgileri otomatik olarak toplarız. Bu bilgileri almak ya da saklamak için tanımlama bilgilerini (cookies), etiketleri, sunucu günlüklerini ve diğer teknolojileri kullanabiliriz. Bu isimsiz bilgileri, insanların Web sitesini nasıl kullandığını daha iyi anlamak ve kullanıcılarımızın çevrimiçi deneyiminin genel kalitesini geliştirmek için topluyoruz.

Günlük Dosyaları

Günlük dosyaları, bir ziyaretçinin Web sitesinde geçirdiği zamanla ilgili bir dizi değişkeni kaydeder. Bunlar arasında, sınırlı olmamak kaydıyla şunlar gösterilebilir: IP adresleri, tarayıcı sürümleri ve türleri, internet servis sağlayıcılar, ziyaret edilen sayfalar, giriş/çıkış sayfaları, referans gösteren siteler, platform türleri, nüfus bilgileri, bağlantı hızı, vs. Bu bilgileri, ziyaretçilerimizin Web sitesini nasıl kullandığını anlamak ve siteyi, müşterilerimize daha iyi hizmet verecek şekilde nasıl değiştirebileceğimizi bulmak için kullanırız. Web sitesini ziyaret ettiğinizde bu bilgiler otomatik olarak toplanır ve sizi kişisel olarak tanımlamaz.

IP Adresleri ve Sistem Özellikleri

Web sitesine eriştiğinizde sunucularımız IP adresinizi kaydedebilir. IP adreslerini sistem yönetimi ve sorun giderme; kullanıcıların hizmet koşullarımıza uyumunu sağlama; güvenlik ihlallerini tespit etme ve Web sitesini kaç kullanıcının ziyaret ettiği gibi isimsiz kişisel olmayan bilgileri derleme amaçlı olarak kullanabiliriz.

Ürün Kaydı

Kayıt olurken sizden adınızı, adresinizi, e-posta adresinizi, telefon numaranızı, ürününüzün türünü, seri numarasını ve satın alma tarihini ya da ürünü tanımlayıcı diğer bir bilgiyi girmenizi isteyebilirsiniz. Eğer bu bilgileri vermemeyi seçerseniz, ürünleri bu Web sitesine kaydedemezsiniz ancak ürünleri kullanmaya devam edebilirsiniz.

Kişisel İletişim Bilgileri

İletişim bilgilerinizi, bizden yaptığınız satın alma işlemlerini tamamlamak ve desteklemek, Web sitesini kullanmanızı sağlamak ve geliştirmek, sizinle iletişim kurmak ve yasaların gereklerini karşılamak için kullanırız. Bu bilgileri aynı zamanda sorularınızı yanıtlamak ve Web sitesinden sunulan özel teklifler hakkında sizi bilgilendirmek için de kullanırız. Bu bilgiler, işleminizin tamamlanmasında, siparişinizin teslim edilmesinde ya da Web sitesini kullanmanızı desteklenmesinde görev alan personelimize ve üçüncü şahıslara açıklanabilir.

Çevrimiçi Anketler

Ürünlerimizi ve hizmetlerimizi geliştirmek amaçlı çevrimiçi anketleri göndermek için kişisel bilgilerinizi kullanabiliriz. Bu anketler, ürünlerimiz ve hizmetlerimiz hakkında deneyimlerinizle ilgili daha fazla bilgi sahibi olmamıza yardımcı olmaktadır. Bu anketlere verdiğiniz yanıtlar gizli bilgi olarak muamele görmektedir. Eğer bir ankete katılmak istemiyorsanız, sorulduğunda reddetmeniz yeterlidir. İlerideki anketlere katılmamayı da seçebilirsiniz. Eğer böyle bir seçim yaparsanız ileride size hiçbir anket isteği göndermeyiz.

Yazışmalar

Eğer geri bildirim, yorum, soru ya da herhangi bir başka nedenden dolayı bizimle telefon, e-posta, faks ya da mektup ile iletişim kurarsanız, bu yazışmaların kaydını tutabilir ve sorgularınızı işlemek, isteklerinize yanıt vermek ve hizmetlerimizi geliştirmek için kişisel bilgilerinizi toplayabiliriz. Kişisel olmayan bilgilerinizi nasıl topluyoruz — ve neden?

Tanımlama Bilgileri (Cookies)

Web sitesi "tanımlama bilgileri" içerebilir. Tanımlama bilgileri, web sunucuları tarafından oluşturulan ve İnternet üzerinde herhangi bir web sitesini ziyaret ettiğinizde sabit diskinize kaydedilen elektronik bilgi parçalarıdır. Tanımlama bilgileri genellikle kullanıcıları ayırt etmek, kullanıcı tercihlerini kaydetmek ve genel olarak kullanıcı eğilimlerini takip etmek için kullanılır. Tanımlama bilgilerini, Web sitesinin kalitesini artırmak ve kullanıcıların Web sitesi ile nasıl etkileşim kurduğunu daha iyi anlamak için kullanabiliriz. Tanımlama bilgilerini, bilgisayarınızdan sizi kişisel olarak tanımlayacak bilgiler almak için kullanmayız. Web tarayıcınızı, tüm tanımlama bilgilerini reddedecek ya da bir tanımlama bilgisi gönderildiğinde size belirtecek şekilde ayarlayabilirsiniz. Ancak eğer web tarayıcınızda tanımlama bilgilerinin kullanımını kapatırsanız, Web sitesinin sunduğumuz bazı işlevleri düzgün çalışmayabilir.

Gezinme Verileri

Siz Web sitesinde gezinirken, hangi sayfaların ziyaret edildiğini ve çeşitli özelliklerin ne kadar süre kullanıldığını gösteren gezinmeyle ilgili veriler toplayabiliriz. Bu bilgiler, sizin kimliğinizi ortaya çıkartmaz ya da kişisel olarak sizinle ilişkilendirilmez. Bu bilgileri Web sitesinin çalışmasını sağlamak ve geliştirmek; yasal gereksinimlere uygun hareket etmek; Web sitesinde size özel ya da ilgili reklam içeriği ve/veya öneriler sunmak ya da üçüncü bir şahsın sunmasını sağlamak; ve bizim şirket içi amaçlarımız için kullanırız. Zaman zaman üçüncü şahıs sitelerin sahiplerine ya da operatörlerine sitelerinden Web sitesine bağlantılandırılan kullanıcı sayılarıyla ilgili bilgiler sağlarız. Bu bilgiler kimliğinizin belirlenmesine neden olmaz.

Genel

Belirli bir amaç için topladığımız kişisel bilgiler, bu Gizlilik Politikasında açıklandığı gibi başka amaçlar için kullanmamıza izin vermediğiniz sürece yalnızca o amaç için kaydedilir ve kullanılır. Bazen, üçüncü şahıslarla kullanıcı veri tabanımızla ilgili kişisel olmayan bilgiler paylaşırız ancak bu bilgiler arasında kişisel olarak tanınmayı sağlayacak bilgiler yer almaz. Bu Gizlilik Politikasında belirtilenler dışında sizinle ilgili bilgileri üçüncü şahıslara pazarlamayız, kiralamayız, satmayız, vermeyiz ya da onlarla paylaşmayız.

Hizmet Sağlayıcılarımız ve Stratejik İş Ortaklarımız

Kişisel olarak tanınmanızı sağlayacak bilgileri, hizmet sağlayıcılarımıza ve stratejik ortaklarımıza açıklayabiliriz. Örneğin kredi kartı bilgilerinizi, işlenmek üzere finansal hizmet sağlayıcılarımıza ve bankalara açıklarız. Aynı zamanda Web sitesinden satın aldığınız ürünlerin teslimatı için kullandığımız teslimat hizmetine adınızı ve adresinizi veririz. Bu üçüncü şahıs servis sağlayıcılar ve iş ortakları, işlevlerini gerçekleştirmek için ihtiyaç duyacakları kişisel bilgilere erişime sahip olacaklar ancak bu bilgileri başka amaçlar için kullanamayacaklardır.

Toplanmış Genel Bilgiler

Web sitesiyle ilgili toplanmış gelen bilgileri, kurumsal iş ortaklarımız, yatırımcılarımız, reklamcılar vs. ile paylaşabiliriz. Toplanmış genel bilgiler içinde, sınırlı kalmaksızın Web sitesinin kullanıcı sayısı, kullanıcılar tarafından yapılan ödemeleri de içeren gelirler, kullanım istatistikleri ve kullanıcı geri bildirimi. Toplanmış genel bilgiler, sizinle iletişim kurmak ya da sizin kimliğinizi tespit etmek için kullanılabilecek hiçbir kişisel olarak tanınma sağlayacak bilgi içermez.

Çocukların Gizliliği

Web sitesi, Çocukların Çevrimiçi Gizliliğinin Korunması Yasasına ve çocukların İnternetteki gizliliğini koruyan tüm diğer yürürlükteki yasalara ve yönetmeliklere uymaktadır. 18 yaşından küçüklerin kullanıcı hesapları oluşturmasına izin vermemekteyiz. Bu nedenle yasaların gerektirdiği durumlar dışında Web sitesi, bilerek 18 yaşından küçük çocuklardan bilgi toplamaz, onların bilgileri saklamaz ya da açıklamaz. Eğer 18 yaşından küçükseniz lütfen: (i) Web sitesinde bir hesap oluşturmayın ya da oluşturmaya çalışmayın, (ii) herhangi bir abonelik hizmetine kayıt olmayın, ya da (iii) Web sitesinden hiçbir şey satın almayın.

Güvenlik

Kingston, kullanıcıların bilgilerine yetkisiz erişimlere ya da bu bilgilerin yetkisiz biçimde değiştirilmesi, açıklanması ya da yok edilmesine karşı koruma sağlamak için uygun güvenlik önlemleri almaktadır. Kişisel olarak tanınmanızı sağlayacak bilgilere erişimi, ürünlerimizi, hizmetlerimizi ve Web sitemizi çalıştırmak, geliştirmek ya da iyileştirmek için bu bilgileri bilmesi gereken çalışanlarla sınırlandırmaktayız. Sunucularımız güvenlik duvarlarıyla korunmaktadır ve güvenliği daha da artırmak için fiziksel olarak güvenli veri tesislerinde bulunmaktadır. Karşılıklı kimlik doğrulama, veri şifrelemesi ve veri bütünlüğü için Secure Socket Layer (SSL) teknolojisini kullanıyoruz. Hiçbir bilgisayar dışarıdan gelecek saldırılara karşı %100 güvenli olmamasına karşın kişisel bilgilerinizi korumak için attığımız adımların, ilgili bilgi türüne uygun bir seviyede güvenlik sorunları olasılığını önemli ölçüde azalttığına inanıyoruz.

Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler

Web sitesine yeni bir sürümünü göndererek istediğiniz zaman politikamızı değiştirebiliriz. Bu Gizlilik Politikasının sürümleri hakkında bilgi için Web sitemizi düzenli olarak ziyaret etmenizi öneriyoruz. Gizlilik Politikamızı değiştirmemiz durumunda, bu değişiklikler, değişikliğin yapılmasından sonra topladığımız tüm bilgileri etkileyecektir. Eğer Gizlilik Politikamızda yaptığımız değişikliğe karşı çıkıyorsanız, itirazınızla ilgili bize yazılı olarak başvurmanız gerekmektedir.

Sorular ve yorumlar

Bu Gizlilik Politikası hakkında herhangi bir sorunuz ya da yorumunuz varsa webmaster@Kingston.com adresinden bizimle iletişim kurabilirsiniz

İştiraklerimiz

Kişisel olarak tanınmanızı sağlayacak bilgileri, doğrudan ya da dolaylı olarak tarafımızdan kontrol edilen ya da bizimle ortak kontrolü paylaşan tüzel varlıklarla paylaşabiliriz. Bu iştirakler, kişisel olarak tanınmanızı sağlayacak bilgileri yalnızca bu Gizlilik politikasına uygun olarak kullanabilirler.

Yürütme

Yasalar tarafından gerektirildiği ya da izin verildiği ya da iyi niyetle aşağıdaki durumlar için gerekli olduğuna inanıldığında kişisel olarak tanınmanızı sağlayacak bilgileri açıklayabilir ya da bu tür bilgileri sizinle iletişim kurmak için kullanabiliriz: (i) yasal gereksinimlere uymak ya da yasal işlemlere ya da devletin herhangi bir talebine uygun hareket etmek; (ii) Kingstonun ya da iştiraklerinin, lisans verenlerinin ya da lisans alanlarının haklarını ya da mallarını korumak ve savunmak; (iii) yürürlükteki hizmet sözleşmelerimizi uygulamak; ya da (iv) acil durumlarda Kingston çalışanları ve danışmanlarının, Web sitesinin diğer kullanıcılarının ya da halkın diğer fertlerinin kişisel güvenliğini ya da çıkarlarını korumak. Suç araştırmaları, sahtecilik, fikri mülkiyet hakları ihlalleri araştırmaları ya da diğer kuşkulanılan yasadışı etkinliklerle ilgili olarak ya da yürürlükteki yasaların gerektirdiği diğer bir şekilde ya da tamamen kendi kararımıza göre, Kingstonun geçerli yasal ve ticari çıkarlarını korumak için gerekli olduğunu düşündüğümüzde yasal yürütücülerine ya da diğer uygun üçüncü şahıslara herhangi bir kişisel bilginizi verebiliriz.

Kontrolün Değişmesi

Başka bir şirketin Web sitesiyle ilgili varlıkların tümünü ya da neredeyse tümünü satın alması ya da birleşme, iflas, batma ya da tasfiye olma gibi diğer bir kontrolün değişimi sürecin yaşanması durumunda, kullanıcıyla ilgili bilgilerin herhangi birini ya da tümünü, satın alan şirkete aktarılacak varlıklara dahil etme hakkını saklı tutmaktayız. Bu işlemlerden herhangi biriyle bağlantılı olarak bu tür bilgileri alan kurumun, bu politikadaki kuralların tümüne uyacağını garanti edememekteyiz.

Ebeveynler ve Veliler için Bilgiler

Bir ebeveyn ya da veli olarak Kingstonun, sizin izniniz olmadan ya da yaşını yanlış göstererek vermiş çocuğunuzun sağladığı kişisel bilgileri silmesini isteyebilirsiniz. Sizin isteğiniz üzerine bu tür bilgileri veri tabanımızdan kaldırmak için gereken tüm adımları atarız. Tüm bu tür isteklerde çocuğunuzun gönderdiği aynı kullanıcı adı, parola ve e-posta yer almalıdır ve isteği sales@kingston.com adresine göndermeniz gerekir.

Sağlamlık

Çevrimiçi hesap kayıt işlemi sırasında, göndermiş olduğunuz her türlü bilgiyi gözden geçirebilir, değiştirebilir ya da kaldırabilirsiniz. Hedefimiz, sizinle ilgili bilgilerin mümkün olduğunca doğru olmasını sağlamak ve değişen bilgileriniz olduğunda bunları hemen güncellemeniz için sizi teşvik etmektir. İstediğiniz zaman hesabınıza Web sitesinden erişerek bilgilerinizi güncelleştirmek, değiştirmek ya da yanlışlıkları gidermek için kendi bilgilerinize ulaşabilirsiniz. Hesap bilgilerinizi veri tabanlarımızdan kaldırmamızı da isteyebilirsiniz. Yasal olarak izin verildiği ölçüde bilgilerinizi kaldırmaya çabalayacağız. Ancak genellikle eski işlemlerle ilgili bilgileri kendi kayıtlarımız için sakladığımızdan, bilgilerinizin tümünü tamamen kaldıramayabiliriz.