Önce Wi-Drive dışında başka bir Wi-Fi bağlantısı olduğundan ve ona bağlı olduğunuzdan emin olun. Daha sonra aşağıdakileri deneyin:
1. Tüm çalışan uygulamaları açığa çıkartın ve Wi-Drive uygulamasını kapatın.
iPad ya da iPhone'da Ev düğmesine çift dokunun.
Sağ üst köşede bir eksi (-) işareti görüntülenene kadar Wi-Drive Uygulamasına basılı tutun.
Eksi işaretine basılması ve basılı tutulması Uygulamayı kapatacaktır.
Kindle'da Ayarlar (sağ üst köşedeki küçük dişli) -> More (Daha) -> Applications (Uygulamalar)Filter to show Running Application (Gösterilecek Filtre Çalışan Uygulama)'ya gidin
Kapatmak istediklerinizi tıklatın ve Force Stop'u (Zorla Kapat) seçin
Diğer Android cihazları için ilgili kullanıcı kılavuzuna bakın.
2. Wi Drive'ı ve cihazı tekrar başlatın ve daha sonra ağ ayarlarına gidin ve Wi-Drive ağının seçildiğinden ve bağlı olduğundan emin olun.
3. Cihazınızda Ev düğmesine basın, Wi Drive uygulamasını açın ve algılanıp algılanmadığına bakın.
Wi-Drive uygulamasının sağ üst köşesindeki ev simgesine basmanız gerekebilir.

4. Eğer hala sorun devam ediyorsa önce cihazın Wi-Fi Ayarlarına gitmeyi ve Wi-Drive ağını "unutmasını" sağlamayı denemelisiniz.
Bunun için cihazınızın kullanıcı kılavuzuna bakın.
5. Cihazın Wi-Fi Ayarları'na geri gidin ve tekrar Wi-Drive ağına katılmayı deneyin.
6. Daha sonra 3. adımı tekrar deneyin.
Eğer hala sorunlar yaşıyorsanız, sürücüyü değiştirin ya da teknik destekle görüşün.