效能/電競記憶體 - 技術支援

FAQ: KTM-10100-EXPO-02

FAQ: KTM-10100-EXPO-01

FAQ: KTF-001002-004

FAQ: KTF-001002-003

FAQ: KTF-001002-002

FAQ: KTF-001002-001

FAQ: KTF-001002-005

FAQ: KT-001001-CTRL-110

FAQ: KT-001001-CTRL-108

否，可在 Kingston 官網的此處下載 Kingston FURY CTRL。

FAQ: KT-001001-CTRL-107

Kingston FURY CTRL 具備豐富的 RGB 效果庫，可自訂您的系統。

Beast/Renegade DDR5 RGB 和 Beast 熾白限定版 DDR4 RGB 具備：彩虹、稜鏡、光譜、滑行、颳風、恆亮、光速、雨滴、煙火、呼吸和動態模式。如果安裝四個模組，可啟用下列附加模式：傳動、火焰、伏特、倒數和節奏模式。

Beast/Renegade/HyperX DDR4 RGB 具備：跳動、呼吸、彩虹、彗星、閃爍、實色、心跳和循環模式。

FURY CTRL 還擁有 NGENUITY 沒有的新功能。在多個燈效模式下支援自訂單一 LED 色彩，並且可變更燈效行進方向。FURY CTRL 具備低功耗模式，可將亮度調暗至 10%。另外，DDR5 模組也支援 XMP/EXPO 設定檔。

FAQ: KT-001001-CTRL-105

目前尚無法得知 HyperX 未來是否會變更 NGENUITY 功能。Kingston 打造自有的 RGB 應用程式 (例如 FURY CTRL)，避免 HyperX 對 NGENUITY 做出任何變更時，用戶因喪失支援而手足無措。

FAQ: KT-001001-CTRL-104

FAQ: La mia memoria RGB Kingston FURY/HyperX non funziona correttamente con l'applicazione Kingston FURY CTRL. Perché?

只有特定主機板能達到 DDR4 4000MT/s 或更快速度，通常僅限雙通道或四通道搭配一組記憶體模組 (一組 K2 或 K4 套組)，也稱為 1DPC (每個通道一個DIMM)。我們建議先檢查主機板製造商的合格供應商名單 (QVL)，確認是否支援高階 Predator DDR4 套組，並確認有哪些配置/插槽。您也可以在此處查看 Intel XMP 認證的記憶體清單中，哪些經驗證的系統適用 Predator DDR4 套組。

記憶體控制器位於 Intel 處理器中，故為 CPU 和系統機殼搭配優質的冷卻系統非常重要，能提高穩定性。我們亦推薦 Intel X 或 K 系列處理器。您可以在此找到這些型號清單。

FAQ: KTM-060818-HYX-13

FAQ: KTM-060818-HYX-12

FAQ: KTM-060818-HYX-11

FAQ: KTM-030615-HYX-03

FAQ: KTM-030615-HYX-10

在此處下載 Kingston FURY CTRL 應用程式，即可自訂 Kingston FURY/HyperX RGB 記憶體模組上的 RGB LED 燈效和模式。

FAQ: KT-001001-CTRL-100

FAQ: KT-001001-CTRL-109

FAQ: KT-001001-CTRL-106

FAQ: KT-001001-CTRL-103

FAQ: KT-001001-CTRL-102

FAQ: KT-001001-CTRL-101

靜電放電 (ESD) 簡單來說就是放出已積蓄的靜電荷。 不可輕忽靜電放電，因為它是電腦或硬體零件遭到個人損壞的少數原因之一。 它的效果就好像您用腳摩擦地毯，再以腳碰金屬物一樣。 發生靜電放電時，使用者不一定會感受到觸電，而且只會在處理電腦內部或硬體時才會發生。

如何有助於防止靜電放電
預防靜電放電最好的方法，就是使用防靜電放電腕帶或接地墊或接地桌。 然而，由於許多使用者並沒辦法取得這些東西，我們另外附以下步驟，以有助於盡量減少靜電放電發生的機會。

• 站立 - 我們建議您在處理電腦時隨時保持站姿。坐在椅子上會積蓄更多靜電荷。
• 電線 - 確保電腦後所有東西已清空 (電源線、滑鼠、鍵盤等)。
• 衣服 - 確保身上不穿著能夠傳導大量電荷的衣物，如毛線衣。
• 裝飾物 - 取下所有珠寶、首飾，也可有助於減少靜電放電並預防其他問題。
• 天氣 - 電風暴會增加靜電放電的風險；除非絕對必要，否則避免在電風暴發生時操作電腦。 在非常乾燥的環境中，每當絕緣表面上有空氣流過 (風、空調、吹風機)，空氣本身就成為電荷積蓄之機制的一部份。 別因為高濕度就以為會沒事，並留意互聯接頭與其他電氣介面的腐蝕問題。

如欲更了解靜電放電詳情，以及如何保護您的電子產品，請參考以下網站。

靜電放電協會
https://www.esda.org/about-esd/

FAQ: ESD-SSD-001

套件中所銷售的零件 (在零件號碼中以「K2」或「K3」表示，例如 KVR400X64C3AK2/2G)，是特別為了用於雙通道或三通道主機板而包裝於套件中的。 雖然雙通道及三通道技術存在於主機板本身 (在晶片組內)，但要讓雙通道或三通道模式正常作用，必須以成對或三個一組的方式來安裝記憶體模組。 包裝於同一個套件中的相同模組，能發揮最佳的效用，因為主機板會在一個頻寬較大的記憶體位置，存取所有的記憶體模組。 Kingston 建議您替啟用雙通道或三通道功能的主機板，採用在套件中銷售的模組。

FAQ: KTM-020911-GEN-19

1. 關機並將電腦的電源拔除。
2. 將最大容量的記憶體模組重新插入第一個插槽中，接著以遞減的順序重新插入較小容量的記憶體。 為了確保記憶體模組已正確安裝，將記憶體槽口與記憶體插槽中的鍵位對齊，接著穩固地將記憶體推入插槽中，直到閂鎖將記憶體鎖至定位。
3. 請確定您電腦中的所有纜線皆正確連接。 您可能並未成功將所需的電源接頭接上主機板，或意外地將連至硬碟的纜線斷開。
4. 如果您已正確安裝所建議的記憶體，而電腦依然沒有開機或辨識該記憶體，您可能需要從電腦製造商的網站下載最新的 BIOS。

FAQ: KTM-012711-GEN-13

首先，請確定您使用適合您筆記型電腦的記憶體。 請參考 Kingston 的線上記憶體搜尋資訊以尋求協助，網址為 www.kingston.com。 在確定您使用適合您系統的記憶體後，請進行下列動作：

1. 在安裝記憶體之前，先將筆記型電腦關機，然後移除電池組並拔除電源線。 將記憶體穩固地重新置入插槽中，然後將記憶體下壓，使其鎖至定位。 將電池組和電源線重新放回，然後將系統開機。 如果安裝依然不成功，試著將記憶體插入不同的插槽 (若有的話) 中。
2. 如果您已正確安裝所建議的記憶體，而電腦依然沒有開機或辨識該記憶體，您可能需要從電腦製造商的網站下載最新的 BIOS。

注意：Kingston 對於更新 BIOS 所導致的任何問題概不負責。 更新 BIOS 純粹只是一個疑難排解的建議。 進行 BIOS 更新的客戶需自行承擔風險。 所有關於如何升級 BIOS 的指示，都將由電腦製造商或第三方 BIOS 製造商提供，而非 Kingston。

FAQ: KTM-012711-GEN-12

在許多情況下，BIOS 或診斷程式會回報記憶體匯流排頻率，而此頻率正是 DDR 型記憶體的一半。如其名稱所暗示，DDR (雙倍資料傳輸率) 資料傳輸率是記憶體匯流排頻率的兩倍。如果匯流排速度為 800MT/s，而您使用的是 DDR3-1600 記憶體，代表 RAM 是以正確的速度執行。

FAQ: KTM-071015-GEN-20

如果 BIOS 中有其他未列於 HyperX 記憶體延遲時序表中的時序，請讓這些時序繼續維持在預設值。

FAQ: KTM-021011-HYX-06

許多主機板會自動設定「Command Rate」(指令速率)，不允許使用者手動設定此值。

FAQ: KTM-021011-HYX-05

在 Windows 中，按一下開始按鈕並開啟「控制台」。 在 Vista 與 Win7 中使用傳統檢視。然後開啟「系統」。 如此便會顯示電腦的基本資訊，包含已安裝的 RAM 數量。

在 MacOS 中，從桌面左上角的 Apple 選單中選擇「關於這台 Mac」或「關於這台電腦」。 這會提供有關 Mac 總記憶體的資訊 (內建記憶體外加已安裝的 DIMM 或 SIMM)。

在 Linux 中，開啟一個終端機視窗並輸入下列指令： cat /proc/meminfo

此便會顯示 RAM 的總數量，還有其他的記憶體資訊。

FAQ: KTM-012711-GEN-06

您可能知道，此記憶體所內建的時序，比我們其他記憶體產品系列更進階。 Kingston HyperX 模組是專為符合電腦玩家的嚴苛需求而設計的。 HyperX 提供了更快的速度、較低的延遲、更高的資料頻寬與較低的耗電量。 使用 HyperX 記憶體時，為了讓 BIOS 正確地辨識該記憶體，您可能需要進入 BIOS 並手動設定以下的時序。 但此動作並非萬無一失，因為需視主機板而定。 由於尚未測試此記憶體是否與任何特定的系統相容，我們無法確認它一定會與您的產品相容。

在設定時序之前，最好是將 BIOS 設定為預設值，以排除任何其他可能的衝突現象。 在設定這些時序之後，如果模組並未運作，也不妨取得最新的 BIOS，因為 BIOS 可能限制了正常偵測記憶體的功能。 可以自主機板製造商的網站下載 BIOS。 請查看您的處理器文件，確定能支援您所安裝之記憶體的速度。

如果您無法成功超頻記憶體，請聯絡我們的技術支援部門以取得協助。我們可以協助您找到與系統相容的記憶體模組。您也可以參閱記憶體規格指南，網址為：

www.kingston.com/tw/memory

FAQ: KTM-021011-HYX-01

額外的記憶體不一定會增加您電腦的效能。它能讓您同時執行更多的程式或程序，或是更多需要大量記憶體的程式。如果安裝的原始記憶體數量，幾乎不足以應付電腦所使用的程式或程序，那麼效能或許會有所提升。

FAQ: KTM-012711-GEN-07

若為桌上型電腦，將其關機並拔除電腦電源，然後打開機殼。 請注意： 容量較大的記憶體應該安裝於插槽 1 之中，第二大容量的記憶體則安裝於插槽 2 中，以此類推。 請參考您的主機板手冊，瞭解正確的插槽辨識方式。

如圖 1 所示移除記憶體模組。將凸片 (1) 向外推，模組便會輕輕自插槽 (2) 中彈出。 自插槽中將其完全取出。

若要安裝新的記憶體模組，請見圖 2。 將位於記憶體插槽末端的凸片 (1) 向外推，將記憶體槽口與記憶體插槽 (2) 的鍵位對齊，然後「穩固地」將記憶體向下推入插槽中，讓閂鎖將記憶體鎖至定位 (3)。 如果記憶體已經正確安裝，卻依然未被偵測到，而您確實使用了正確適合的記憶體，那麼您應確保從電腦製造商的網站取得最新的 BIOS。

若為筆記型電腦，請注意在您為筆記型電腦移除/安裝記憶體之前，必須將電腦關機並移除電池組和電源線。 將記憶體「穩固地」推入，使記憶體與插槽有良好的接觸 (務必將記憶體「穩固地」推入)，再將記憶體向下推以鎖至定位 (請見下圖)。 安裝好記憶體之後，請將電池組放回電腦中，並利用電源線為電腦供電，不要僅從電池提供電力。 如果記憶體已經正確安裝，卻依然未被偵測到，而您確實使用了正確適合的記憶體，那麼您應確保從電腦製造商的網站取得最新的 BIOS。

BIOS (基本輸出入系統) 已安裝於電腦的主機板上。 BIOS 控制了大部分的基本操作，並負責啟動您的電腦並進行硬體初始化。 通常存放於 ROM 晶片中的資料，能夠透過所謂「更新」(flashing) BIOS 的方式來進行更新。 BIOS 升級可修正錯誤、支援新的 CPU，並支援包括記憶體等等的新硬體。BIOS 更新則通常是透過電腦製造商的網站來取得的 。

*注意： Kingston 對於更新 BIOS 所導致的任何問題概不負責。 更新 BIOS 純粹只是一個疑難排解的建議。 進行 BIOS 更新的客戶需自行承擔風險。 所有關於如何升級 BIOS 的指示，都將由電腦製造商或第三方 BIOS 製造商提供，而非 Kingston。

FAQ: KTM-012711-GEN-18

CAS 延遲：
CAS 延遲是記憶體的行存取時間除以目前系統時脈的比率。 行存取時間變成了常數值，因此您會發現隨著您增加系統時脈，要達成較低的 CAS 延遲就變得越困難 (例如：分母增加，但分子卻維持相同)。

列位址至行位址：
這是列位址控制器與行位址控制器之間的延遲時間。基本上，這是存取列與行記憶體位址之間的延遲時間。

列預充電延遲時間：
在發出預充電指令與使用中指令之間所需的時脈循環數。

*從上述的範例中您可得到此結論：數字越小，存取速度便越快。

FAQ: KTM-021011-HYX-09