 |
|
|
|
|
|
Prohlášení o omezené záruce společnosti Kingston Technology
Níže jsou uvedeny kompletní informace o zárukách společnosti Kingston. Do požadované části můžete přejít tím, že si vyberte téma z tohoto seznamu:
Společnost KINGSTON TECHNOLOGY COMPANY, INC. („Kingston“) ručí původnímu koncovému uživateli za své výrobky uvedené níže v tom smyslu,
že tyto výrobku nemají závady způsobené vadou materiálu nebo nesprávným zpracováním. Na základě podmínek a omezení uvedených níže společnost Kingston podle
svého uvážení opraví nebo vymění jakoukoli část svého výrobku, která by byla vadná z důvodu nesprávného zpracování nebo vady materiálu. Opravené díly nebo
náhradní výrobky poskytne společnost Kingston výměnou a budou to nové nebo renovované díly, které budou funkčně rovnocenné novým dílům. Jestliže společnost
Kingston nebude schopna výrobek opravit nebo vyměnit, vrátí aktuální hodnotu výrobku v době, kdy byl uplatněn záruční nárok.
Tato omezená záruka se nevztahuje na škody výrobku způsobené nesprávnou instalací, nehodou, zneužitím, nesprávným použitím, přírodní pohromou, nedostatečným
nebo nadměrným elektrickým napájením, abnormálními mechanickými nebo okolními podmínkami nebo neoprávněným rozebíráním, opravami nebo úpravami. Tato omezená
záruka se nevztahuje na žádný výrobek, na kterém byly pozměněny, vymazány nebo odstraněny původní identifikační informace, s nímž se nezacházelo správně a
nebyl správně zabalen, byl prodán dalšímu uživateli nebo byl prodán v rozporu s předpisy pro vývoz z USA.
Tato omezená záruka se vztahuje pouze na opravy, výměnu nebo náhradu vadných výrobků Kingston, jak je uvedeno výše. Společnost Kingston není odpovědná a
neposkytuje náhrady za jakékoli škody na datech nebo nákladech souvisejících s určením zdroje problémů systému nebo odstraněním, servisem nebo instalací
produktů Kingston. Tato záruka se nevztahuje na software, připojené vybavení nebo uložená data třetích stran. V případě reklamace bude jedinou povinností
společnosti Kingston náhrada hardwaru.
Záruční doba
Záruka na dobu životnosti výrobku:
Záruka na dobu životnosti výrobku se vztahuje na následující výrobky společnosti Kingston:
Paměťové moduly včetně ValueRAM®, HyperX®, paměti pro maloobchodní prodej a systémově specifických pamětí Kingston, paměťové karty flash (např. Secure
Digital, CompactFlash, MultiMediaCard, SmartMedia) ATA Flash a Linear Flash, rozšiřující paměťové desky, síťové adaptéry, směrovače, rozbočovače a
přepínače bez chladicích ventilátorů (kromě napájecích zdrojů), adaptéry flash a produkty pro upgrade mikroprocesorů.
Pětiletá záruka:
Na následující výrobky společnosti Kingston se tato záruka vztahuje po dobu pěti let od data jejich původního maloobchodního prodeje: Čtečky karet PC
Card Readers a zařízení USB DataTraveler®.
Tříletá záruka:
Na následující výrobky společnosti Kingston se tato záruka vztahuje po dobu tří let od data jejich původního maloobchodního prodeje: SSDNow (zařízení
Solid-State).
Dvouletá záruka:
Na následující výrobky společnosti Kingston se tato záruka vztahuje po dobu dvou let od jejich data původního maloobchodního prodeje: Adaptéry Solid
state PC Card (PCMCIA), MobileLite, čtečka microSD a výrobky vyráběné v rámci programu Kingston Private Logo. Úvěry a splátky u výrobků vyráběných v
rámci programu Kingston Private Logo jsou omezeny na dvouletou záruční lhůtu.
Jednoletá záruka:
Na následující výrobky společnosti Kingston se tato záruka vztahuje po dobu jednoho roku od data jejich původního maloobchodního prodeje: Sada
příslušenství DataTraveler, čtečka TravelLite SD/MMC a přehrávač KPEX Portable Media Player.
Výrobky, které se už nevyrábějí a nejsou uvedeny v záruce, nejsou kryty zárukou, protože už uplynula jejich záruční lhůta.
Tato omezená záruka se vztahuje pouze na původního koncového uživatele výrobku, a to tak dlouho, dokud původní koncový zákazník výrobek vlastní. Tato
omezená záruka je nepřenositelná.
Bezplatná technická podpora
Pokud budete mít potíže při instalaci nebo následném používání výrobku společnosti Kingston, můžete před opravou systému kontaktovat oddělení technické
podpory společnosti Kingston.
Podporu na Internetu naleznete na adrese Kingston.com/support.
Společnost Kingston také poskytuje bezplatnou technickou podporu v angličtině svým zákazníkům na celém světě.
Pracoviště technické podpory společnosti Kingston v USA a Kanadě můžete kontaktovat přímo na čísle: +1 (714) 435 2639 nebo bezplatně na čísle: +1 (800)
435-0640.
Technickou podporu společnosti Kingston Technology můžete kontaktovat na čísle +44 (0) 1932 738888, informace o telefonních číslech v jiných státech
jsou uvedeny na adrese kingston.com/europe/contact. Technickou podporu pro paměti ValueRAM v Evropě
kontaktujte na čísle +44 (0) 1932 755210.
Technickou podporu společnosti Kingston v Asii kontaktujte přímo na čísle:
- Při volání z Austrálie: 1800 620 569 – bezplatná linka
- Při volání z Nového Zélandu: 0800 546 478 – bezplatná linka
- Při volání z Číny: 800 810 1972 – bezplatná linka
- Při volání z Hongkongu: 800 900 478 – bezplatná linka
- Při volání z Indie: 1800 425 4515 – bezplatná linka (pondělí – sobota, 9:30 až 18:00)
- Při volání z Japonska: 00531 880 018 – bezplatná linka
- Při volání z Malajsie: 1800 812 078 – bezplatná linka
- Při volání ze Singapuru: 800 886 1042 – bezplatná linka
- Při volání z Tchaj-wanu: 0800-666-200 – bezplatná linka
- Při volání z Thajska: 001 800 861 0018 – bezplatná linka
- Při volání z jiných asijských zemí: +886 3 500 1715 – placená linka
Postupy a požadavky na záruční reklamaci
Chcete-li získat záruční služby, můžete vrátit vadný výrobek autorizovanému prodejci nebo distributorovi společnosti Kingston, od něhož jste výrobek
společnosti Kingston zakoupili. Než výrobek vrátíte, zjistěte si prosím podmínky vrácení u příslušného prodejce nebo distributora. Obvykle musíte uvést
identifikační informace výrobku včetně čísla modelu a sériového čísla (pokud existuje) s podrobným popisem problému, ke kterému došlo. Musíte také
předložit doklad o datu původní koupě, aby bylo zřejmé, že se na výrobek vztahuje záruční lhůta.
V USA můžete výrobek vrátit přímo do továrny společnosti Kingston poté, co obdržíte číslo RMA (Return Material Authorization) od společnosti Kingston.
Číslo RMA získáte na stránce Kingston.com/support nebo v zákaznickém centru Kingston Customer Service na čísle +1 (714) 438 1810 nebo +1 (800) 337 3719.
Ohledně vracení paměťových výrobků ValueRAM kontaktujte prosím technickou podporu pro servis a podporu RMA na čísle +1 (800) 435 0640.
Jakmile získáte číslo RMA od společnosti Kingston, musíte výrobek do třiceti (30) dnů zaslat společnosti Kingston Technology Company, Customer Service,
17550 Newhope Street, Fountain Valley, CA 92708, USA, a to jako vyplacenou a pojištěnou zásilku. Výrobky zasílané společnosti musejí být řádně zabaleny,
aby nedošlo k jejich poškození při dopravě. Číslo Kingston RMA musíte výrazně napsat na vnější stranu obalu. Jestliže svůj výrobek zašlete výrobci bez čísla
RMA výrazně uvedeného na vnější straně obalu, bude vám balík vrácen neotevřený.
Pokud v Evropě nelze vrátit výrobek autorizovanému prodejci nebo distributorovi společnosti Kingston, od kterého jste výrobek zakoupili, můžete výrobek
vrátit přímo do servisního střediska společnosti Kingston: Kingston Court, Brooklands Close, Sunbury on Thames, Middlesex, TW16 7EP, UK. Než výrobek
vrátíte, musíte od společnosti Kingston nejprve získat číslo RMA (Return Material Authorization). Číslo RMA získáte, pokud kontaktujete evropskou
technickou podporu prostřednictvím webové stránky společnosti Kingston: kingston.com/support. Podmínky a požadavky na zaslání jsou stejné jako u vracení
na základě RMA v USA, viz výše.
V Asii klepněte na svůj region. Na Tchaj-wanu můžete vadný výrobek
vrátit našemu místnímu distributorovi, servisnímu středisku nebo podat žádost online. Pokud chcete pokračovat, klepněte sem.
V Číněmůžete o číslo RMA požádat prostřednictvím autorizovaného distributora
nebo autorizovaného servisního střediska. Klepnutím sem získáte
seznam servisních středisek v Číně.
Ve všech ostatních asijských tichomořských státech se s žádostí o číslo RMA obraťte na svého místního distributora nebo prodejce. Do 3 dnů po vydání čísla
RMA společností Kingston musí být vadný výrobek řádně zabalen a odeslán jako pojištěná zásilka prostřednictvím společnosti FedEx na adresu Kingston
Technology Far East Corp, No. 1-5, Li-Hsin Rd. I, Science Park, Hsinchu, Taiwan R.O.C. Společnost Kingston nebude nést zodpovědnost za jakékoli náklady
spojené s přepravou a celním odbavením. Klepnutím sem zobrazíte úplné znění zásad
společnosti Kingston Technology pro poskytování čísel RMA na Dálném Východě (přístup je omezen na autorizované distributory a prodejce společnosti Kingston).
Vrácený výrobek se stane vlastnictvím společnosti Kingston. Opravený nebo náhradní výrobek bude zaslán na náklady společnosti Kingston. Opravený nebo
vyměněný výrobek bude nadále kryt touto omezenou zárukou po zbytek původní záruky nebo po dobu 90 dní, podle toho, které období bude delší.
Zřeknutí se záruky
VÝŠE UVEDENÝ TEXT JE ÚPLNÁ ZÁRUKA NA VÝROBKY SPOLEČNOSTI KINGSTON A NAHRAZUJE VŠECHNY JINÉ ZÁRUKY A PROHLÁŠENÍ, ÚSTNÍ I PÍSEMNÁ. KROMĚ VÝŠE UVEDENÉHO
NENÍ POSKYTOVÁNA ŽÁDNÁ ZÁRUKA NA VÝROBKY SPOLEČNOSTI KINGSTON A SPOLEČNOST KINGSTON VÝSLOVNĚ ODMÍTÁ JINÉ NEŽ ZDE UVEDENÉ ZÁRUKY, VČETNĚ – DO MÍRY ZÁKONY
PŘÍPUSTNÉ – JAKÉKOLI ZÁRUKY, KTERÁ MŮŽE EXISTOVAT NA ZÁKLADĚ NÁRODNÍCH, STÁTNÍCH, PROVINČNÍCH NEBO LOKÁLNÍCH ZÁKONŮ, VČETNĚ, NE VŠAK POUZE, JAKÉKOLI
PŘEDPOKLÁDANÉ ZÁRUKY NEPORUŠENÍ ZÁKONA/CIZÍCH PRÁV, OBCHODOVATELNOSTI NEBO VHODNOSTI PRO URČITÝ ÚČEL. VŠECHNY ZÁRUKY, VÝSLOVNÉ NEBO PŘEDPOKLÁDANÉ, JSOU
OMEZENY NA VÝŠE STANOVENÉ ČASOVÉ LHŮTY. NĚKTERÉ STÁTY NEBO JINÉ JURISDIKCE NEDOVOLUJÍ VYLOUČENÍ PŘEDPOKLÁDANÝCH ZÁRUK NEBO OMEZENÍ DOBY TRVÁNÍ
PŘEDPOKLÁDANÉ ZÁRUKY, TAKŽE JE MOŽNÉ, ŽE VÝŠE UVEDENÁ OMEZENÍ SE NA VÁS NEVZTAHUJÍ.
VÝROBKY SPOLEČNOSTI KINGSTON NEJSOU SCHVÁLENY PRO POUŽÍVÁNÍ JAKO DŮLEŽITÉ KOMPONENTY V ZÁCHRANNÉM VYBAVENÍ ANI PRO ÚLOHY, PŘI NICHŽ BY SELHÁNÍ NEBO
PORUCHA VÝROBKŮ VEDLY K SITUACI, V NÍŽ BY PRAVDĚPODOBNĚ MOHLO DOJÍT KE ZRANĚNÍ NEBO USMRCENÍ OSOB. SPOLEČNOST KINGSTON NEBUDE ODPOVĚDNÁ ZA USMRCENÍ
ŽÁDNÉ OSOBY ANI ZA ŽÁDNOU ŠKODU, ZRANĚNÍ ANI POŠKOZENÍ OSOB ČI MAJETKU, POKUD BY VÝROBEK BYL POUŽÍVÁN PRO VOJENSKÉ NEBO PODOBNÉ VYBAVENÍ, PRO ZAŘÍZENÍ
K ŘÍZENÍ DOPRAVY, PRO SYSTÉMY PREVENCE PŘÍRODNÍCH KATASTROF A PRO LÉKAŘSKÉ NEBO PODOBNÉ VYBAVENÍ (VÝČET NENÍ ÚPLNÝ). POKUD CHCETE VÝROBKY POUŽÍVAT K
TAKOVÉMU ÚČELU, KONTAKTUJTE PROSÍM SPOLEČNOST KINGSTON, ABY DODALA KOMPONENTY VHODNÉ PRO TAKOVÉ POUŽITÍ.
CELKOVÁ ODPOVĚDNOST SPOLEČNOSTI KINGSTON V RÁMCI TÉTO NEBO JINÉ ZÁRUKY, VÝSLOVNÉ NEBO PŘEDPOKLÁDANÉ, JE OMEZENA NA OPRAVY, VÝMĚNU NEBO VRÁCENÍ PENĚZ.
OPRAVA, VÝMĚNA NEBO VRÁCENÍ PENĚZJSOU JEDINÁ A VÝHRADNÍ NÁPRAVNÁ OPATŘENÍ PŘI PORUŠENÍ ZÁRUKY, A TO I V PŘÍPADĚ JINÉHO PRÁVNÍHO NÁZORU. DO MAXIMÁLNÍ
MOŽNÉ MÍRY PŘÍPUSTNÉ ZÁKONEM NEBUDE SPOLEČNOST KINGSTON ODPOVĚDNÁ VŮČI KUPUJÍCÍMU ANI KONCOVÉMU UŽIVATELI VÝROBKU KINGSTON ZA JAKÉKOLI ŠKODY, VÝDAJE,
ZTRACENÁ DATA, UŠLÉ PŘÍJMY, UŠLÉ ÚSPORY, UŠLÉ ZISKY ANI JAKÉKOLI JINÉ NAHODILÉ NEBO NÁSLEDNÉ ŠKODY VZNIKLÉ NÁKUPEM, POUŽÍVÁNÍM NEBO NEMOŽNOSTÍ POUŽÍVAT
VÝROBEK SPOLEČNOSTI KINGSTON, A TO I TEHDY, POKUD SPOLEČNOSTI KINGSTON BYLA VYROZUMĚNA O MOŽNOSTI TAKOVÝCH ŠKOD. NĚKTERÉ STÁTY NEBO JINÉ JURISDIKCE
NEUMOŽŇUJÍ VYLOUČIT NÁHODNÉ NEBO NÁSLEDNÉ ŠKODY, TAKŽE VÝŠE UVEDENÁ OMEZENÍ NEBO VYLOUČENÍ SE VÁS NEMUSEJÍ TÝKAT.
TATO OMEZENÁ ZÁRUKA VÁM DÁVÁ SPECIFICKÁ ZÁKONNÁ PRÁVA A MŮŽETE MÍT I JINÁ PRÁVA, KTERÁ SE MOHOU V JEDNOTLIVÝCH STÁTECH NEBO JURISDIKCÍCH LIŠIT.
POKUD SI OBČAN V NĚKTERÉ ZEMI EVROPSKÉ UNIE ZAKOUPÍ VÝROBEK JAKO SPOTŘEBITEL, NIKOLI PŘI PODNIKÁNÍ, TATO ZÁRUKA NEOMEZUJE JEHO ZÁKONNÁ PRÁVA JAKO
SPOTŘEBITELE. TOTO ZŘEKNUTÍ SE ZÁRUK NEMÁ ZA CÍL OMEZIT NEBO VYLOUČIT ZÁKONNOU ODPOVĚDNOST SPOLEČNOSTI KINGSTON ZA USMRCENÍ NEBO ZRANĚNÍ OSOBY, KTERÉ
BY BYLO ZPŮSOBENO JEJÍ PŘÍPADNOU NEDBALOSTÍ NEBO PODVODNÝM JEDNÁNÍM.
Revize: Únor 2009
Shrnutí
|
|
|
|
|
|
|
Was this page helpful?
| Optional Information: |
| We‘d appreciate more feedback regarding this page. |
|
|
|
|
|
|
|
|
