Go to Kingston.com Homepage UNITED KINGDOM  
Kingston Technology Company Info


Kingston Technology Limited garantija

ZemÄk ir sniegta pilna informÄcija attiecÄ«bÄ uz Kingston garantijÄm. JÅ«s varat ÄtrÄk pÄriet tieÅ¡i pie jums nepiecieÅ¡amÄs sadaļas, izvÄ“loties vajadzÄ«go tÄ“mu no sekojoÅ¡Ä saraksta: KINGSTON TECHNOLOGY COMPANY, INC. (turpmÄk – "Kingston") nodroÅ¡ina zemÄk norÄdÄ«to produktu sÄkotnÄ“jiem gala lietotÄjiem garantiju attiecÄ«bÄ uz produktu materiÄlu un izgatavoÅ¡anas defektiem. SaskaÅ†Ä ar zemÄk izklÄstÄ«tajiem nosacÄ«jumiem un ierobežojumiem, Kingston, pÄ“c savas izvÄ“les, izremontÄ“s vai apmainÄ«s jebkuru savu produktu daļu, kurai tiek atklÄti defekti, kas ir raduÅ¡ies nepienÄcÄ«gas izgatavoÅ¡anas vai materiÄlu dēļ. IzremontÄ“tas daļas vai apmaiņas produktus Kingston nodroÅ¡inÄs apmaiņas veidÄ, un tie bÅ«s jauni vai atjaunoti ar jaunam produktam ekvivalentu funkcionÄ“Å¡anu. Ja Kingston nebÅ«s spÄ“jÄ«gs izremontÄ“t vai apmainÄ«t produktu, tas kompensÄ“s produkta aktuÄlo vÄ“rtÄ«bu uz garantijas pieteikuma brÄ«di.

Å Ä« ierobežotÄ garantija neattiecas uz jebkÄdiem Å¡Ä« produkta bojÄjumiem, kas rodas nepareizas instalÄcijas, negadÄ«juma, nepienÄcÄ«gas vai nepareizas ekspluatÄcijas, dabas katastrofas, nepietiekamas vai pÄrmÄ“rÄ«gas elektropadeves, nenormÄlu mehÄnisku vai vides apstÄkļu, vai jebkÄda veida neautorizÄ“tas demontÄžas, remontdarbu vai modifikÄciju rezultÄtÄ. Å Ä« ierobežotÄ garantija arÄ« neattiecas ne uz vienu produktu, uz kura oriÄ£inÄlÄ identifikÄcijas informÄcija tika izmainÄ«ta, iznÄ«cinÄta vai noņemta, kurÅ¡ netika pienÄcÄ«gi transportÄ“ts vai iepakots, kurÅ¡ tika pÄrdots lietota produkta veidÄ, vai arÄ« tika pÄrdots tÄlÄk, pÄrkÄpjot ASV eksporta noteikumus.

Å Ä« ierobežotÄ garantija attiecas tikai uz bojÄtu Kingston produktu remontu, apmaiņu vai kompensÄciju, kÄ aprakstÄ«ts augstÄk. Kingston neatbild par un nenodroÅ¡ina garantiju jebkÄdu datu zudumu vai jebkÄdus zaudÄ“jumus, kas ir saistÄ«ti ar sistÄ“mas problÄ“mu cÄ“loņa noteikÅ¡anu vai Kingston produktu novÄkÅ¡anu, apkalpoÅ¡anu vai instalÄciju. Å Ä« garantija neattiecas uz 3. puses programmatÅ«ru, pieslÄ“gtÄm ierÄ«cÄ“m vai saglabÄtiem datiem. ReklamÄciju gadÄ«jumÄ, Kingston vienÄ«gais pienÄkums ir aparatÅ«ras apmaiņa.

Garantijas termiņš

Mūža garantija†:
SekojoÅ¡iem Kingston produktiem tiek nodroÅ¡inÄta mūža garantija†:

Atmiņas moduļi, ieskaitot ValueRAM, HyperX, MazumtirdzniecÄ«bas atmiņa un Kingston sistÄ“mÄm specifisku atmiņu, zibatmiņas kartes (piemÄ“ram, Secure Digital, CompactFlash, MultiMediaCard, SmartMedia) ATA Flash, un Linear Flash; atmiņas paplaÅ¡inÄÅ¡anas plates; marÅ¡rutÄ“tÄji, centrmezgli un komutatori bez dzesÄ“Å¡anas ventilatoriem (izņemot baroÅ¡anas bloku), Flash adapteri un mikroprocesoru jauninÄjumu produkti.

Piecu gadu garantija:
SekojoÅ¡iem Kingston produktiem Å¡Ä« garantija tiek nodroÅ¡inÄta uz pieciem gadiem no sÄkotnÄ“jas mazumtirdzniecÄ«bas pÄrdoÅ¡anas datuma: personÄlo datoru karÅ¡u lasÄ«tÄji, USB DataTraveler ierÄ«ces. (izņemot DataTraveler Mini Slim, kurai, kÄ norÄdÄ«ts zemÄk, garantijas termiņš ir 2 gadi).

Trīs gadu garantija:
SekojoÅ¡iem Kingston produktiem Å¡Ä« garantija tiek nodroÅ¡inÄta uz trim gadiem no sÄkotnÄ“jas mazumtirdzniecÄ«bas pÄrdoÅ¡anas datuma: Datapak PC Card Hard Drive produkti.

Divu gadu garantija:
SekojoÅ¡iem Kingston produktiem Å¡Ä« garantija tiek nodroÅ¡inÄta uz diviem gadiem no sÄkotnÄ“jas mazumtirdzniecÄ«bas pÄrdoÅ¡anas datuma: DataTraveler Mini Slim Solid state PC Card (PCMCIA) adapteri, MobileLite un microSD Reader.

Viena gada garantija:
SekojoÅ¡iem Kingston produktiem Å¡Ä« garantija tiek nodroÅ¡inÄta uz vienu gadu no sÄkotnÄ“jas mazumtirdzniecÄ«bas pÄrdoÅ¡anas datuma: DataTraveler piederumu komplekts, TravelLite SD/MMC Reader un KPEX Portable Media Player.

Uz produktiem, kas nav uzskaitÄ«ti Å¡ajÄ garantijÄ, tÄ vairs neattiecas, jo to garantija ir izbeigusies.

Å Ä« ierobežotÄ garantija attiecas tikai uz produkta sÄkotnÄ“jo gala lietotÄju tik ilgi, cik Å¡Äds produkts pieder Å¡im sÄkotnÄ“jam gala lietotÄjam. Å Ä« ierobežotÄ garantija nav nododama.

Bezmaksas tehniskais atbalsts

Ja jums rodas grÅ«tÄ«bas Kingston produkta instalÄcijas vai turpmÄkas lietoÅ¡anas laikÄ, jÅ«s varat sazinÄties ar Kingston TehniskÄ atbalsta nodaļu, pirms pakļausiet jÅ«su sistÄ“mu servisam.

Interneta atbalstam apmeklējiet Kingston.com/support.

Kingston sniedz saviem klientiem arÄ« bezmaksas tehnisko atbalstu angļu valodÄ visÄ pasaulÄ“.

Ar Kingston tehnisko atbalstu ASV un KanÄdÄ var sazinÄties tieÅ¡i, zvanot uz: +1 (714) 435-2639 vai pa bezmaksas tÄlruni: +1 (800) 435-0640.

Ar Kingston tehnisko atbalstu var sazinÄties, zvanot uz +44 (0) 1932 738888. NacionÄlÄ tarifa tÄlruņa numuriem skatiet www.kingston.com/ukroot/company/contact.asp#national. ValueRAM atmiņas tehniskajam atbalstam EiropÄ zvaniet uz +44 (0) 1932 755210.

Ar Kingston tehnisko atbalstu Ä€zijÄ var sazinÄties tieÅ¡i, zvanot uz:
  • Zvanot no AustrÄlijas: 1800-353-916, bezmaksas (darba laikÄ) 1800-620-569, bezmaksas (24/7)
  • Zvanot no Ķīnas: 800-810-1972, bezmaksas
  • Zvanot no Honkongas: 800-900478, bezmaksas
  • Zvanot no Indijas: 1800-425-4515, bezmaksas (No pirmdienas lÄ«dz sestdienai, no 9:30 lÄ«dz 18:00)
  • Zvanot no JapÄnas: 00531-88-0018, bezmaksas
  • Zvanot no Malaizijas: 1800-812078, bezmaksas
  • Zvanot no SingapÅ«ras: 800-8861042, bezmaksas
  • Zvanot no TaivÄnas: 0800-666-200, bezmaksas
  • Zvanot no Taizemes: 001800-861-0018, bezmaksas
  • Zvanot no citÄm Ä€zijas valstÄ«m: +886-3-500-1715, bezmaksas
Garantijas pieteikšanas procedūras un prasības

Lai nodroÅ¡inÄtu garantijas apkalpoÅ¡anu, jÅ«s varat atgriezt bojÄtu produktu autorizÄ“tam Kingston dÄ«lerim vai izplatÄ«tÄjam, no kura jÅ«s iegÄdÄjÄties Kingston produktu. LÅ«dzam apstiprinÄt jÅ«su dÄ«lera vai izplatÄ«tÄja atgrieÅ¡anas politiku pirms produkta atgrieÅ¡anas. Parasti jums ir jÄiekļauj produkta identifikÄcijas informÄcija, ieskaitot modeļa numuru un sÄ“rijas numuru (ja tas ir piemÄ“rojams) ar detalizÄ“tu problÄ“mas aprakstu. Jums jÄpievieno arÄ« sÄkotnÄ“ja mazumtirdzniecÄ«bas pirkuma datuma apstiprinÄjums, lai pierÄdÄ«tu, ka uz produktu attiecas piemÄ“rojamais garantijas termiņš.

SavienotajÄs ValstÄ«s jÅ«s varat atgriezt produktu tieÅ¡i Kingston rÅ«pnÄ«cai, pirms tam saņemot MateriÄlu atgrieÅ¡anas atļaujas ("RMA") numuru no Kingston. RMA numuru var saņemt, apmeklÄ“jot Kingston.com/support vai piezvanot Kingston klientu apkalpoÅ¡anas dienestam pa tÄlruni +1 (714) 438-1810 vai +1 (800) 337-3719. ValueRAM atmiņas produktu atgrieÅ¡anai lÅ«dzam sazinÄties ar Tehnisko atbalstu pa tÄlruni +1 (800) 435-0640 RMA servisam un atbalstam.

PÄ“c RMA numura saņemÅ¡anas no Kingston jums trÄ«sdesmit (30) dienu laikÄ ir jÄnosÅ«ta produkts ar iepriekÅ¡ apmaksÄtu transportÄ“Å¡anas maksu un apdroÅ¡inÄÅ¡anu uz adresi: Kingston Technology Company, Customer Service, 17665-A Newhope Street, Fountain Valley, CA 92708, USA. Uz rÅ«pnÄ«cas adresi nosÅ«tÄ«tiem produktiem jÄbÅ«t pienÄcÄ«gi iepakotiem, lai novÄ“rstu bojÄjumus transportÄ“Å¡anas laikÄ. Jums jÄnorÄda Kingston RMA numurs, kuram jÄbÅ«t skaidri redzamam iepakojuma ÄrpusÄ“. Ja jÅ«s nosÅ«tÄ«siet jÅ«su produktu rÅ«pnÄ«cai bez RMA numura uz iepakojuma, tas tiks jums atgriezts neatvÄ“rtÄ veidÄ.

EiropÄ, ja jums neizdodas atgriezt produktu autorizÄ“tam Kingston dÄ«lerim vai izplatÄ«tÄjam, no kura jÅ«s iegÄdÄjÄties produktu, jÅ«s varat atgriezt produktu tieÅ¡i Kingston servisa centram pÄ“c adreses: Kingston Court, Brooklands Close, Sunbury on Thames, Middlesex, TW16 7EP, UK, pirms tam saņemot MateriÄlu atgrieÅ¡anas atļaujas ("RMA") numuru no Kingston. RMA numuru var saņemt, sazinoties ar Eiropas Tehnisko atbalstu caur Kingston mÄjas lapu: http://shop.kingston.com/web_rma/rma_europe.asp?no_of_kinds=1. Noteikumi un transportÄ“Å¡anas apmaksas prasÄ«bas ir tÄdas paÅ¡as, kÄ RMA atgrieÅ¡anas noteikumi ASV, kas ir aprakstÄ«ti augstÄk.

Ä€zijÄ, lÅ«dzu, uzklikÅ¡Ä·iniet uz sava reÄ£iona. TaivÄnÄ JÅ«s varat atgriezt bojÄto produktu pie mÅ«su vietÄ“jÄ izplatÄ«tÄja, servisa centrÄ vai veicot tieÅ¡saistes iesnieguma procedÅ«ru. Lai turpinÄtu, uzklikÅ¡Ä·iniet Å¡eit. ĶīnÄ, JÅ«s varat pieteikties RMA pie autorizÄ“ta izplatÄ«tÄja vai autorizÄ“tÄ servisa centrÄ. UzklikÅ¡Ä·iniet Å¡eit, lai aplÅ«kotu sarakstu ar servisa centriem ĶīnÄ.

VisÄs pÄrÄ“jÄs Ä€zijas KlusÄ okeÄna valstÄ«s, lÅ«dzu, sazinieties ar savu vietÄ“jo izplatÄ«tÄju vai tirdzniecÄ«bas aÄ£entu, lai nokÄrtotu RMA. 3 dienu laikÄ pÄ“c RMA paziņojuma no Kingston, bojÄtais produkts rÅ«pÄ«gi jÄiesaiņo un apdroÅ¡inÄts jÄnosÅ«ta, izmantojot tikai FedEx uz Kingston Technology Far East Corp, No. 1-5, Li-Hsin Rd. I, Science Park, Hsinchu, Taiwan R.O.C. Kingston nav atbildÄ«gs par jebkÄdÄm izmaksÄm, kas raduÅ¡Äs kravas pÄrvadÄÅ¡anas un nomuitoÅ¡anas maksas gadÄ«jumÄ. UzklikÅ¡Ä·iniet Å¡eit, lai aizpildÄ«tu Kingston Technology TÄlo Austrumu RMA polisi (pieeja tikai autorizÄ“tiem Kingston izplatÄ«tÄjiem un tirdzniecÄ«bas aÄ£entiem).

Atgrieztais produkts kļūst par Kingston Ä«paÅ¡umu. IzremontÄ“tais vai apmainÄ«tais produkts tiks nogÄdÄts jums uz Kingston rÄ“Ä·ina. Uz izremontÄ“to vai apmainÄ«to produktu Å¡Ä« ierobežotÄ garantija attieksies atlikuÅ¡Ä sÄkotnÄ“jÄs garantijas laika periodÄ vai 90 dienu laikÄ, atkarÄ«bÄ no tÄ, kurÅ¡ no termiņiem ir ilgÄks.

Atrunas

AUGSTĀKMINĒTAIS TEKSTS SATUR PILNU GARANTIJU ATTIECĪBĀ UZ KINGSTON PRODUKTIEM UN ATCEĻ VISAS CITAS GARANTIJAS UN APLIECINĀJUMUS, MUTISKUS VAI RAKSTISKUS. IZŅEMOT TO, KAS IR SKAIDRI NOTEIKTS AUGSTĀK, NEKĀDAS CITAS GARANTIJAS NETIEK NODROŠINĀTAS KINGSTON PRODUKTIEM, UN KINGSTON SKAIDRI NORAIDA VISAS GARANTIJAS, KAS NAV MINĒTAS ŠAJĀ DOKUMENTĀ, TAI SKAITĀ, TĀDĀ MĒRĀ, KĀDĀ TO PIEĻAUJ PIEMĒROJAMĀ LIKUMDOŠANA, JEBKURU GARANTIJU, KAS VAR PASTĀVĒT SASKAŅĀ AR NACIONĀLAJIEM VAI VIETĒJIEM LIKUMIEM, IESKAITOT, BET NEIEROBEŽOJOTIES AR JEBKĀDĀM NETIEŠĀM GARANTIJĀM ATTIECĪBĀ UZ NEIEJAUKŠANOS, PIEMĒROTĪBU TIRDZNIECĪBAI VAI PIEMĒROTĪBU NOTEIKTAJAM MĒRĶIM. VISAS GARANTIJAS, TIEŠĀS VAI NETIEŠĀS, IR IEROBEŽOTAS AR AUGSTĀK NORĀDĪTAJIEM TERMIŅIEM. DAŽAS VALSTIS VAI CITAS JURISDIKCIJAS NEPIEĻAUJ ŠĀDU NETIEŠO GARANTIJU IZSLĒGŠANU VAI IEROBEŽOJUMUS ATTIECĪBĀ UZ NETIEŠO GARANTIJU TERMIŅIEM, TĀPĒC AUGSTĀKMINĒTIE IEROBEŽOJUMI VAR NEATTIEKTIES UZ JUMS.

KINGSTON PRODUKTI NAV AUTORIZĒTI IZMANTOŠANAI SVARĪGĀKO KOMPONENTU VEIDĀ DZĪVĪBAS UZTURĒŠANAS IEKĀRTĀS VAI PIELIETOJUMOS, KUR PRODUKTA ATTEICE VAI DARBĪBAS TRAUCĒJUMS VAR RADĪT SITUĀCIJU, KURĀ IESPĒJAMA TRAUMA VAI NĀVE. KINGSTON NEUZŅEMAS ATBILDĪBU PAR JEBKURAS PERSONAS NĀVI VAI JEBKĀDIEM ZAUDĒJUMIEM, TRAUMĀM VAI BOJĀJUMIEM, KAS TIEK NODARĪTI PERSONĀM VAI ĪPAŠUMAM SAKARĀ AR PRODUKTU IZMANTOŠANU, PIEMĒRAM, MILITĀRĀS VAI MILITĀRĀ RAKSTURA IEKĀRTĀS, SATIKSMES KONTROLES IEKĀRTĀS, KATASTROFU NOVĒRŠANAS SISTĒMĀS UN MEDICĪNAS VAI MEDICĪNISKA RAKSTURA IEKĀRTĀS. JĀ IR PAREDZĒTA ŠĀDA VEIDA IZMANTOŠANA, LŪDZAM SAZINĀTIES AR KINGSTON ATTIECĪBĀ UZ KOMPONENTIEM, KAS IR PIEMĒROTI ŠĀDIEM PIELIETOJUMA VEIDIEM.

KINGSTON'S KOPĒJĀ ATBILDĪBA SASKAŅĀ AR ŠO VAI JEBKURU CITU GARANTIJU, TIEŠU VAI NETIEŠU, IEROBEŽOJAS AR REMONTU, APMAIŅU VAI VĒRTĪBAS KOMPENSĀCIJU. REMONTS, APMAIŅA VAI VĒRTĪBAS KOMPENSĀCIJA IR VIENĪGIE TIESĪBU AIZSARDZĪBAS LĪDZEKĻI GARANTIJAS NOTEIKUMU PĀRKĀPŠANAS VAI JEBKĀDU CITU TIESĪBU PĀRKĀPŠANAS GADĪJUMĀ. TĀDĀ MĒRĀ, KĀDĀ TAS IR ATĻAUTS PIEMĒROJAMĀ LIKUMDOŠANĀ, KINGSTON NEUZŅEMAS ATBILDĪBU KINGSTON PRODUKTA PIRCĒJA VAI GALA LIETOTĀJA PRIEKŠĀ PAR JEBKĀDIEM ZAUDĒJUMIEM, IZDEVUMIEM, DATU ZUDUMU, NESAŅEMTIEM IENĀKUMIEM, UZKRĀJUMU ZUDUMU, NESAŅEMTO PEĻŅU VAI JEBKĀDIEM CITIEM NEJAUŠIEM VAI NETIEŠIEM ZAUDĒJUMIEM, KAS RODAS NO KINGSTON PRODUKTA PIRKUMA, LIETOŠANAS VAI NESPĒJAS LIETOT, ARĪ TAD, JA KINGSTON TIKA INFORMĒTS PAR ŠĀDU ZAUDĒJUMU IESPĒJU. DAŽĀS VALSTIS VAI CITAS JURISDIKCIJAS NEPIEĻAUJ ŠĀDU NEJAUŠO VAI NETIEŠO ZAUDĒJUMU IZSLĒGŠANU VAI IEROBEŽOŠANU, TĀPĒC AUGSTĀKMINĒTIE IEROBEŽOJUMI VAR NEATTIEKTIES UZ JUMS.

ŠĪ IEROBEŽOTĀ GARANTIJA NODROŠINA JUMS ĪPAŠAS JURIDISKAS TIESĪBAS, UN JUMS VAR BŪT ARĪ CITAS TIESĪBAS, KAS ATŠĶIRAS DAŽĀDĀS VALSTĪS VAI JURISDIKCIJĀS.

KAS ATTIECAS UZ EIROPAS SAVIENĪBAS DALĪBVALSTU IEDZĪVOTĀJIEM, JA ŠO PRODUKTU IEGĀDĀJAS KLIENTS ĀRPUS UZŅĒMĒJDARBĪBAS PROCESA, ŠĪ GARANTIJA NEIETEKMĒS JŪSU JURIDISKĀS KLIENTA TIESĪBAS. ŠĪ ATRUNA NAV PAREDZĒTA, LAI IEROBEŽOTU VAI IZSLĒGTU KINGSTON ATBILDĪBU PAR TĀ NOLAIDĪBAS IZRAISĪTO NĀVI VAI TRAUMU VAI PAR APZINĀTU NEPATIESU APLIECINĀJUMU SNIEGŠANU.

PÄrskatÄ«ts 2007. gada jÅ«lijÄ

† 10 gadu garantija FrancijÄ, VÄcijÄ un AustrijÄ

Garantijas

© 2008 Kingston Technology Corporation - All Rights Reserved