 |
|
|
|
|
|
Vyhlásenie o obmedzenej záruke spoločnosti Kingston Technology
Nižšie sú uvedené úplné informácie o zárukách spoločnosti Kingston. Priamo k sekcii, ktorá vás zaujíma, môžete rýchlejšie prejsť tak, že kliknete
na požadovanú tému v nižšie uvedenom zozname:
Spoločnosť KINGSTON TECHNOLOGY COMPANY, INC. (ďalej len „Kingston“) poskytuje zákazníkovi, ktorý je pôvodným koncovým používateľom jej
nižšie uvedených produktov, záruku na to, že jej produkty budú bez chýb materiálu a vyhotovenia. Spoločnosť Kingston sa v súlade s podmienkami a
obmedzeniami uvedenými nižšie zaväzuje, že na základe vlastného uváženia opraví alebo vymení ľubovoľnú súčasť svojich produktov, u ktorej sa potvrdí, že
je chybná v dôsledku nevhodného vyhotovenia alebo nevhodného materiálu. Opravené súčasti alebo náhradné produkty bude spoločnosť Kingston poskytovať na
výmennej báze, a bude poskytovať nové produkty alebo produkty renovované tak, aby boli funkčne rovnocenné novým produktom. Ak spoločnosť Kingston nedokáže
opraviť alebo vymeniť určitý produkt, poskytne vám zaň refundáciu vo výške aktuálnej hodnoty tohto produktu v čase reklamácie.
Táto obmedzená záruka sa nevzťahuje na akékoľvek poškodenia tohto produktu, ktoré sú spôsobené nesprávnou inštaláciou, nehodou, zneužitím, nesprávnym
používaním, prírodnou katastrofou, zdrojom nedostatočného alebo nadmerného napájania, abnormálnymi mechanickými podmienkami alebo abnormálnymi podmienkami
prostredia, alebo akýmkoľvek neoprávneným rozoberaním, opravovaním alebo upravovaním. Táto obmedzená záruka sa nevzťahuje ani na produkty s pozmenenými,
nečitateľnými alebo odstránenými pôvodnými identifikačnými údajmi, produkty, s ktorými sa nesprávne manipulovalo, nesprávne zabalené produkty, produkty
predané ďalšiemu používateľovi a produkty, ktoré boli znovu predané v rozpore s obmedzeniami USA pre export.
Táto obmedzená záruka zahŕňa iba opravu, výmenu alebo refundáciu chybných produktov spoločnosti Kingston tak, ako sú definované vyššie. Spoločnosť Kingston
neposkytuje záruku a nenesie zodpovednosť za stratu údajov ani za žiadne náklady spojené s určovaním príčiny problémov so systémom, ani za odstraňovanie,
servis alebo inštalovanie produktov spoločnosti Kingston. Táto záruka sa nevzťahuje na softvér, pripojené zariadenia alebo uložené údaje tretích strán. V
prípade reklamácie sa spoločnosť Kingston zaväzuje výlučne k výmene hardvéru.
Trvanie záruky
Záruka na celé obdobie životnosti produktu:
Záruka na celé obdobie životnosti sa vzťahuje na nasledujúce produkty spoločnosti Kingston:
pamäťové moduly vrátane modulov ValueRAM®, HyperX®, samostatne predávané pamäte a pamäte špecifické pre systémy Kingston, pamäťové karty flash (napr.
Secure Digital, CompactFlash, MultiMediaCard, SmartMedia) ATA Flash a Linear Flash, rozširujúce pamäťové karty, sieťové adaptéry, smerovače, rozbočovače
a prepínače bez chladiacich ventilátorov (bez zdroja napájania), adaptéry pre karty Flash a produkty na inováciu mikroprocesorov.
Päťročná záruka:
Päťročná záruka, ktorá začína plynúť od dátumu pôvodného nákupu, sa vzťahuje na nasledujúce produkty spoločnosti Kingston: čítače kariet PC Card a
jednotky USB DataTraveler®.
Trojročná záruka:
Trojročná záruka, ktorá začína plynúť od dátumu pôvodného nákupu, sa vzťahuje na nasledujúce produkty spoločnosti Kingston: jednotky SSDNow (Solid-State
Drive).
Dvojročná záruka:
Dvojročná záruka, ktorá začína plynúť od dátumu pôvodného nákupu, sa vzťahuje na nasledujúce produkty spoločnosti Kingston: adaptéry pre karty PC
Card (PCMCIA), MobileLite, čítače kariet microSD a produkty v rámci programu Kingston Private Logo Program. Možnosti pre produkty v rámci programu Kingston
Private Logo Program sú obmedzené na poskytnutie kreditu alebo na refundáciu počas dvojročnej záručnej lehoty.
Jednoročná záruka:
Jednoročná záruka, ktorá začína plynúť od dátumu pôvodného nákupu, sa vzťahuje na nasledujúce produkty spoločnosti Kingston: súprava DataTraveler Accessory
Kit, čítač kariet TravelLite SD/MMC a prehrávač KPEX Portable Media Player.
Záruka sa nevzťahuje na produkty, ktoré sa prestali vyrábať a nie sú tu uvedené, pretože doba platnosti ich záručnej lehoty už uplynula.
Táto obmedzená záruka sa vzťahuje iba na zákazníka, ktorý je pôvodným koncovým používateľom produktu, a iba na obdobie, počas ktorého je tento zákazník
vlastníkom produktu. Táto obmedzená záruka je neprenosná.
Bezplatná technická podpora
Ak budete mať problémy počas inštalácie a následného používania produktu spoločnosti Kingston, pred vykonaním servisného zásahu v systéme sa môžete
obrátiť na oddelenie technickej podpory spoločnosti Kingston.
Ak máte záujem o podporu prostredníctvom Internetu, navštívte stránku Kingston.com/support.
Spoločnosť Kingston poskytuje svojim zákazníkom z celého sveta aj bezplatnú technickú podporu v anglickom jazyku.
Služby technickej podpory spoločnosti Kingston v USA a Kanade môžete priamo kontaktovať na telefónnom čísle +1 (714) 435-2639 alebo bezplatne na
čísle +1 (800) 435-0640.
Na služby technickej podpory pre technológie spoločnosti Kingston sa môžete obrátiť na telefónnom čísle +44 (0) 1932 738888. Ak chcete volať za ceny
za miestne hovory, navštívte stránku kingston.com/europe/contact. Ak chcete využiť služby technickej
podpory pre pamäte ValueRAM v Európe, volajte na číslo +44 (0) 1932 755210.
Služby technickej podpory spoločnosti Kingston pre Áziu môžete priamo kontaktovať na telefónnom čísle
- v Austrálii: 1800-620-569, bezplatne,
- na Novom Zélande: 0800-546-478, bezplatne,
- v Číne: 800-810-1972, bezplatne,
- v Hongkongu: 800-900478, bezplatne,
- v Indii: 1800-425-4515, bezplatne (pondelok až sobota, 9:30 až 18:00),
- v Japonsku: 00531-88-0018, bezplatne,
- v Malajzii: 1800-812078, bezplatne,
- v Singapure: 800-8861042, bezplatne,
- na Taiwane: 0800-666-200, bezplatne,
- v Thajsku: 001800-861-0018, bezplatne,
- v ostatných ázijských krajinách: +886-3-500-1715, za poplatok.
Záručné podmienky a postup pri vybavovaní reklamácie
Ak chcete získať záručný servis, mali by ste chybný produkt vrátiť autorizovanému predajcovi alebo distribútorovi produktov spoločnosti Kingston, od
ktorého ste tento produkt spoločnosti Kingston kúpili. Pred vrátením produktu sa oboznámte s podmienkami zásad príslušného predajcu alebo distribútora
pre vrátenie produktu. S produktom je zvyčajne nutné poskytnúť aj identifikačné informácie vrátane čísla modelu a sériového čísla (ak existuje) a
podrobný popis problému, ktorý sa vyskytol. Je nutné zahrnúť aj potvrdenie o dátume pôvodného nákupu v maloobchodnej sieti, ktoré slúži ako dôkaz, že ide
o produkt v príslušnej záručnej lehote.
V USA môžete produkt vrátiť priamo do výrobného zariadenia spoločnosti Kingston po získaní čísla RMA (Return Material Authorization) od
spoločnosti Kingston. Číslo RMA získate tak, že navštívite stránku Kingston.com/support alebo zavoláte na oddelenie služieb zákazníkom spoločnosti Kingston
na čísle +1 (714) 438-1810 alebo na čísle +1 (800) 337-3719. Ak ide o vrátenie pamäte ValueRAM, požiadajte o servis a technickú podporu na základe čísla
RMA oddelenie technickej podpory na čísle +1 (800) 435-0640.
Po získaní čísla RMA od spoločnosti Kingston musíte produkt do tridsiatich (30) dní a s vopred zaplatenými prepravnými a poistnými poplatkami odoslať na
adresu Kingston Technology Company, Customer Service, 17550 Newhope Street, Fountain Valley, CA 92708, USA. Produkty odosielané do výrobného zariadenia
musia byť správne zabalené, aby sa predišlo ich poškodeniu pri preprave. Na vonkajšej strane vašej zásielky musí byť nápadne uvedené číslo RMA, ktoré ste
získali od spoločnosti Kingston. Ak odošlete svoj produkt do výrobného zariadenia bez nápadného uvedenia čísla RMA na vonkajšej strane balíka, zásielka sa
vám vráti späť neotvorená.
Ak sa nachádzate v Európe a nemôžete svoj produkt vrátiť autorizovanému predajcovi alebo distribútorovi produktov spoločnosti Kingston,
od ktorého ste ho kúpili, môžete tento produkt vrátiť priamo do servisného strediska spoločnosti Kingston na adrese: Kingston Court, Brooklands Close,
Sunbury on Thames, Middlesex, TW16 7EP, UK. Pred vrátením produktu musíte od spoločnosti Kingston získať číslo RMA (Return Material Authorization).
Číslo RMA môžete získať tak, že sa obrátite na oddelenie technickej podpory na webovej lokalite spoločnosti Kingston:
kingston.com/support. Podmienky a požiadavky na prepravu sú rovnaké ako v prípade vrátenia na základe čísla
RMA v USA, ktoré sú uvedené vyššie.
Ak sa nachádzate v Ázii, kliknite na región, v ktorom sa nachádzate. Na
Taiwane môžete chybný produkt vrátiť miestnemu predajcovi alebo servisnému
stredisku, alebo môžete podať žiadosť on-line. Ak chcete pokračovať, kliknite sem.
V Číne môžete požiadať o číslo RMA prostredníctvom autorizovaného distribútora
alebo autorizovaného servisného strediska. Ak chcete zobraziť zoznam servisných stredísk v Číne, kliknite sem.
Vo všetkých ostatných ázijsko-tichomorských krajinách sa so žiadosťou o získanie čísla RMA môžete obrátiť na miestneho distribútora alebo predajcu. Do troch
dní od vydania čísla RMA spoločnosťou Kingston musí byť chybný produkt riadne zabalený, poistený a odoslaný výlučne prostredníctvom služieb spoločnosti
FedEx na adresu Kingston Technology Far East Corp, No. 1-5, Li-Hsin Rd. I, Science Park, Hsinchu, Taiwan R.O.C. Spoločnosť Kingston nebude zodpovedná za
žiadne výdavky spojené s prepravou a poplatkami za colné odbavenie. Ak chcete získať úplnú verziu Zásad RMA spoločnosti Kingston Technology Far East,
kliknite sem (prístup je obmedzený na autorizovaných distribútorov a predajcov
spoločnosti Kingston).
Vrátený produkt sa stáva vlastníctvom spoločnosti Kingston. Opravený alebo vymenený produkt bude dodaný na náklady spoločnosti Kingston. Na opravený alebo
vymenený produkt sa bude ďalej vzťahovať obmedzená záruka až do uplynutia pôvodnej záručnej lehoty alebo do uplynutia 90 dní podľa toho, ktoré z týchto
období uplynie neskôr.
Výluky zo záruky
UVEDENÉ INFORMÁCIE PREDSTAVUJÚ ÚPLNÚ ZÁRUKU NA PRODUKTY SPOLOČNOSTI KINGSTON A NAHRÁDZAJÚ VŠETKY OSTATNÉ ÚSTNE ALEBO PÍSOMNÉ ZÁRUKY A VYHLÁSENIA. OKREM
ZÁRUK, KTORÉ SÚ VÝSLOVNE UVEDENÉ VYŠŠIE, NEEXISTUJÚ ŽIADNE INÉ ZÁRUKY V SÚVISLOSTI S PRODUKTMI SPOLOČNOSTI KINGSTON A SPOLOČNOSŤ KINGSTON V ROZSAHU
POVOLENOM PRÍSLUŠNÝMI ZÁKONMI VÝSLOVNE ODMIETA VŠETKY ZÁRUKY, KTORÉ TU NIE SÚ UVEDENÉ, VRÁTANE AKÝCHKOĽVEK ZÁRUK, KTORÉ MÔŽU EXISTOVAŤ NA ZÁKLADE
NÁRODNÉHO, ŠTÁTNEHO, PROVINČNÉHO ALEBO MIESTNEHO PRÁVA, VRÁTANE AKÝCHKOĽVEK IMPLICITNÝCH ZÁRUK NEPORUŠENIA CUDZÍCH PRÁV, OBCHODOVATEĽNOSTI ALEBO
VHODNOSTI NA KONKRÉTNY ÚČEL. VŠETKY ZÁRUKY, ČI UŽ VÝSLOVNÉ ALEBO IMPLICITNÉ, SÚ OBMEDZENÉ NA ČASOVÉ OBDOBIA, KTORÉ SÚ UVEDENÉ VYŠŠIE. NIEKTORÉ ŠTÁTY
ALEBO INÉ JURISDIKCIE NEPOVOĽUJÚ VYLÚČENIE IMPLICITNÝCH ZÁRUK ALEBO OBMEDZENÍ PRE TRVANIE IMPLICITNEJ ZÁRUKY, A TAK SA OBMEDZENIA UVEDENÉ VYŠŠIE
NEMUSIA NA VÁS VZŤAHOVAŤ.
PRODUKTY SPOLOČNOSTI KINGSTON NEMAJÚ SCHVÁLENIE NA TO, ABY SA MOHLI POUŽÍVAŤ AKO KRITICKÉ KOMPONENTY ZARIADENÍ NA UDRŽIAVANIE ŽIVOTNÝCH FUNKCIÍ ALEBO
V APLIKÁCIÁCH, V KTORÝCH ZLYHANIE ALEBO NESPRÁVNA ČINNOSŤ PRODUKTU MÔŽE VIESŤ K SITUÁCII, V KTOREJ MÔŽE S URČITOU PRAVDEPODOBNOSŤOU DÔJSŤ K PORANENIU
OSÔB ALEBO K SMRTI. SPOLOČNOSŤ KINGSTON NEMÔŽE NIESŤ ZODPOVEDNOSŤ ZA SMRŤ ŽIADNEJ OSOBY ANI ZA ŽIADNE UJMY, PORANENIA ALEBO POŠKODENIA OSÔB ALEBO
MAJETKU V DÔSLEDKU POUŽÍVANIA PRODUKTOV V APLIKÁCIÁCH, KTORÉ OKREM INÉHO ZAHŔŇAJÚ VOJENSKÉ ZARIADENIA ALEBO ZARIADENIA SÚVISIACE S VOJENSKÝM VYUŽITÍM,
ZARIADENIA NA RIADENIE DOPRAVY, SYSTÉMY NA OCHRANU PROTI ŽIVELNÝM POHROMÁM A MEDICÍNSKE ZARIADENIA ALEBO ZARIADENIA SÚVISIACE S MEDICÍNSKYM VYUŽITÍM.
AK UVAŽUJETE O VYUŽITÍ NA TIETO ÚČELY, POŽIADAJTE SPOLOČNOSŤ KINGSTON O KOMPONENTY VHODNÉ PRE TAKÉTO APLIKÁCIE.
CELÁ ZODPOVEDNOSŤ SPOLOČNOSTI KINGSTON NA ZÁKLADE TEJTO ALEBO AKEJKOĽVEK INEJ VÝSLOVNEJ ALEBO IMPLICITNEJ ZÁRUKY JE OBMEDZENÁ NA OPRAVU, VÝMENU ALEBO
REFUNDÁCIU. OPRAVA, VÝMENA ALEBO REFUNDÁCIA SÚ JEDINÉ A VÝLUČNÉ NÁPRAVNÉ OPATRENIA, KTORÉ MÁTE K DISPOZÍCII V PRÍPADE PORUŠENIA ZÁRUKY ALEBO AKEJKOĽVEK
INEJ PRÁVNEJ TEÓRIE. SPOLOČNOSŤ KINGSTON V MAXIMÁLNOM MOŽNOM ROZSAHU, V AKOM TO POVOĽUJÚ MIESTNE ZÁKONY, NEZODPOVEDÁ PRED KUPUJÚCIM ALEBO PRED
ZÁKAZNÍKOM, KTORÝ JE KONCOVÝM POUŽÍVATEĽOM, ZA ŠKODY, VÝDAVKY, STRATENÉ ÚDAJE, STRATENÉ VÝNOSY, STRATENÉ ÚSPORY, UŠLÉ ZISKY ANI ZA AKÉKOĽVEK INÉ
NÁHODNÉ ALEBO NÁSLEDNÉ ŠKODY, KTORÉ VYPLYNÚ Z NÁKUPU, POUŽÍVANIA ALEBO NESCHOPNOSTI POUŽÍVAŤ PRODUKT SPOLOČNOSTI KINGSTON, A TO ANI V PRÍPADE, AK SPOLOČNOSŤ
KINGSTON INFORMOVALA O MOŽNOSTI VZNIKU TÝCHTO ŠKÔD. NIEKTORÉ ŠTÁTY ALEBO INÉ JURISDIKCIE NEPOVOĽUJÚ VYLÚČENIE ALEBO OBMEDZENIE NÁHODNÝCH ALEBO NÁSLEDNÝCH
ŠKÔD, A TAK SA OBMEDZENIA ALEBO VYLÚČENIA UVEDENÉ VYŠŠIE NEMUSIA NA VÁS VZŤAHOVAŤ.
TÁTO OBMEDZENÁ ZÁRUKA VÁM POSKYTUJE ŠPECIFICKÉ ZÁKONNÉ PRÁVA A OKREM NICH MÔŽETE MAŤ EŠTE ĎALŠIE PRÁVA, KTORÉ SA V KAŽDOM ŠTÁTE A V KAŽDEJ JURISDIKCII
OD SEBA LÍŠIA.
ČO SA TÝKA OBČANOV KRAJÍN, KTORÉ SÚ ČLENMI EURÓPSKEJ ÚNIE, V PRÍPADE ZAKÚPENIA TOHTO PRODUKTU SPOTREBITEĽOM A NIE NA OBCHODNÉ ÚČELY TÁTO ZÁRUKA NEMÔŽE
OVPLYVNIŤ VAŠE ZÁKONNÉ PRÁVA SPOTREBITEĽA. TIETO VÝLUKY NEMAJÚ ZA CIEĽ OBMEDZIŤ ALEBO VYLÚČIŤ ZODPOVEDNOSŤ SPOLOČNOSTI KINGSTON ZA SMRŤ ALEBO PORANENIA
V DÔSLEDKU JEJ NEDBALOSTI ALEBO ZA POSKYTNUTIE ZAVÁDZAJÚCICH INFORMÁCIÍ.
Revidované: február 2009
Záruka
|
|
|
|
|
|
|
Was this page helpful?
| Optional Information: |
| We‘d appreciate more feedback regarding this page. |
|
|
|
|
|
|
|
|
