ประสิทธิภาพการทำงาน/หน่วยความจำเกมมิ่ง - การสนับสนุน

เนื่องจากมีการวางจำหน่ายชุดหน่วยความจำ Kingston FURY DDR5 สำหรับ Intel XMP 3.0 อยู่ก่อนแล้ว ดังนั้น ผู้ผลิตเมนบอร์ดส่วนใหญ่จึงมีการสนับสนุนที่ช่วยให้ผลิตภัณฑ์เหล่านี้ใช้งานร่วมกับระบบ AMD AM5 ของพวกเขาได้ แต่เพื่อป้องกันไม่ให้เกิดปัญหาเกี่ยวกับการใช้งานร่วมกัน วิศวกรของ Kingston ได้รวมโปรไฟล์ Intel XMP 3.0 สองแบบไว้ในโมดูลและชุดหน่วยความจำ Kingston FURY Beast แต่ละตัวที่ใช้ EXPO เผื่อในกรณีที่มีการนำไปใช้งานกับระบบ Intel DDR5 ทั้งนี้ โมดูลและชุดหน่วยความจำ Kingston FURY Beast ที่ใช้โปรไฟล์ EXPO ไม่ผ่านการรับรองจาก Intel XMP เพราะใช้โปรไฟล์ EXPO

FAQ: KTM-10100-EXPO-02

ใช่ FURY Beast DDR5 จาก Kingston ที่ใช้โปรไฟล์ EXPO ผ่านการรับรองจาก AMD สำหรับใช้งานกับเมนบอร์ด AM5 600 Series เช่นเดียวกับที่เราผ่านการรับรองสำหรับ Intel XMP นอกจากนี้ ผลิตภัณฑ์ EXPO ของเรายังพบเห็นได้บน QVL ของผู้ผลิตเมนบอร์ด AM5

FAQ: KTM-10100-EXPO-01

ไม่แนะนำให้ทำแบบนี้ Configurator บนเว็บไซต์ของ Kingston ให้รายละเอียดว่าระบบใดบ้างที่รองรับชุด “K4” ชุดผลิตภัณฑ์เหล่านี้ประกอบด้วยโมดูลเหมือนกันสี่ตัว ส่วนชุด K2 สองชุดอาจจะใช้โครงร่างแตกต่างกันและส่วนประกอบแตกต่างกัน ดังนั้นการคละผลิตภัณฑ์สองชุดเข้าด้วยกัน แม้ว่าจะมีสเปคและหมายเลขชิ้นส่วนเหมือนกัน ก็อาจจะทำให้ประสิทธิภาพการทำงานลดลง ระบบไม่เสถียร หรือใช้งานด้วยกันไม่ได้ ชุด K4 ที่แสดงอยู่ใน Configurator ของ Kingston สำหรับเมนบอร์ดและระบบต่าง ๆ โดยเฉพาะนั้นผ่านการทดสอบและรับประกันว่าใช้งานร่วมกันได้

FAQ: KTF-001002-004

สำหรับหน่วยความจำมาตรฐาน JEDEC (มาตรฐานอุตสาหกรรม) (ValueRAM, Server Premier, รุ่นโอเวอร์คล็อกไม่ได้) การคละหน่วยความจำสามารถทำได้ แต่ Kingston ไม่แนะนำให้คละในช่องสัญญาณเดียวกัน การติดตั้งเช่นนี้กับ PC/โน้ตบุ๊กจะมีผลต่อประสิทธิภาพในการทำงานของช่องสัญญาณสื่อสาร ทำให้หน่วยความจำอาจมีแบนด์วิดธ์ในการทำงานลดลงเหลือครึ่งหนึ่ง สำหรับบางระบบ ผู้ผลิตอาจจะไม่ยินยอมให้คละหน่วยความจำภายในแถวหน่วยความจำ

สำหรับเซิร์ฟเวอร์ ไม่อนุญาตให้คละหน่วยความจำภายในกลุ่มแถวหน่วยความจำที่มีหลายช่องสัญญาณ หากต้องการเพิ่มหน่วยความจำเข้าไปในกลุ่มแถวหน่วยความจำกลุ่มที่สอง แนะนำให้ติดตั้งหน่วยความจำความจุสูงในแถวแรกเสมอ

ทั้งนี้ ระบบไม่รองรับการคละโมดูลหรือชุดหน่วยความจำในเครื่องพีซี/โน้ตบุ๊กโดยใช้หน่วยความจำแบบโอเวอร์คล็อกได้ (Kingston FURY) อย่างเด็ดขาด

FAQ: KTF-001002-003

ระบบ DDR5 ทั้งหมดของ Intel และ AMD รองรับหน่วยความจำ 24Gbit ได้ แต่ขึ้นอยู่กับผู้ผลิตระบบ/เมนบอร์ดด้วยว่ามีการอัปเดต BIOS สำหรับแพลตฟอร์ม DDR5 รุ่นแรกหรือไม่ โปรดตรวจสอบกับ Kingston Configurator เพื่อดูว่าระบบใดบ้างที่ได้รับการยืนยันว่าใช้ร่วมกันได้

FAQ: KTF-001002-002

หน่วยความจำ “Non-Binary” หมายถึงหน่วยความจำที่มี DRAM หนาแน่น 24Gbit (12GB, 24GB, 48GB, 96GB) มีการเพิ่มความหนาแน่นของชิป DRAM ขึ้นเรื่อย ๆ เป็นระยะเพื่อให้ทันต่อความต้องการพื้นที่หน่วยความจำของระบบคอมพิวเตอร์ ในสมัยก่อน ความหนาแน่นจะเพิ่มขึ้นทีละสองเท่า (เพิ่มจาก 4Gbit เป็น 8Gbit, จาก 8Gbit เป็น 16Gbit) แต่สำหรับ DDR5 มีความหนาแน่นกลางที่เรียกว่า 24Gbit ซึ่งช่วยเพิ่มความจุ ระหว่างรอให้อุตสาหกรรมพัฒนา 32Gbit DRAM คำว่า “Non-Binary” ก็มีที่มาจากการเปลี่ยนแปลงของความหนาแน่นที่เพิ่มขึ้นทีละสองเท่านี่เอง

การจะเพิ่มความหนาแน่นนั้น ผู้ผลิตเซมิคอนดักเตอร์ DRAM ต้องปรับปรุงดีไซน์อย่างต่อเนื่องและลดขนาดของแผ่นซิลิคอนลง (วัดด้วยหน่วยนาโนเมตร หรือ nm) เพื่อจะได้เพิ่มจำนวนเซลล์หน่วยความจำโดยขนาดของบรรจุภัณฑ์ (ชิป) ยังคงเท่าเดิมไม่ต่างจากผลิตภัณฑ์รุ่นก่อน ซึ่งการทำแบบนี้จะทำให้สามารถใช้ดีไซน์ JEDEC PCB (แผงวงจรพิมพ์) แบบเดิมของหน่วยความจำได้

FAQ: KTF-001002-001

แม้ว่าเราจะไม่แนะนำวิธีนี้ แต่โมดูลอาจจะใช้กับระบบ BIOS ได้ในโหมด Dual Channel ในการผลิตชิ้นส่วน โรงงานอาจใช้ส่วนประกอบแตกต่างกันแต่ว่ากำหนดให้ใช้หมายเลขชิ้นส่วนเดียวกัน ดังนั้น แนะนำให้ซื้อเป็นเซ็ต 2 ชิ้นหรือเซ็ต 4 ชิ้นเสมอ เนื่องจากโมดูลเหล่านี้ผลิตและประกอบโดยใช้ส่วนประกอบที่เหมือนกัน ดังนั้นการคละโมดูลเข้าด้วยกัน แม้ว่าจะมีสเปคและหมายเลขชิ้นส่วนเหมือนกัน ก็อาจจะทำให้ประสิทธิภาพการทำงานลดลง ระบบไม่เสถียร หรือใช้งานด้วยกันไม่ได้

FAQ: KTF-001002-005

Kingston FURY CTRL v2.0+ รองรับการใช้งาน 18 ภาษา ได้แก่ อังกฤษ เยอรมัน ฝรั่งเศส อิตาลี สเปน สเปน (ละตินอเมริกา) โปแลนด์ จีนตัวเต็ม จีนตัวย่อ ญี่ปุ่น เกาหลี รัสเซีย โปรตุเกส ตุรกี ไทย เวียดนาม อังกฤษเบลิซครีโอล และบาฮาซ่าอินโดนีเซีย อาจรองรับภาษาอื่น ๆ เพิ่มเติมในอนาคต

FAQ: KT-001001-CTRL-110

Kingston FURY CTRL v2.0+ รองรับซ็อคเก็ต DDR4 และ DDR5 แบบสองหรือสี่แถวใหม่ล่าสุดกับเมนบอร์ด Intel และ AMD จาก ASRock, ASUS, Gigabyte และ MSI รองรับการทำงานกับเมนบอร์ด HEDT (High-End Desktop) แบบสี่และแปดซ็อคเก็ต เช่น AMD TRX40 และ Intel X299 ด้วยเช่นกัน ทั้งนี้แนะนำให้ตรวจสอบกับผู้ผลิตเมนบอร์ดว่ารองรับการปรับแต่ง RGB สำหรับผลิตภัณฑ์รุ่นที่คุณใช้หรือไม่

FAQ: KT-001001-CTRL-108

ไม่ใช่ Kingston FURY CTRL สามารถดาวน์โหลดได้ที่นี่จากเว็บไซต์ของ Kingston

FAQ: KT-001001-CTRL-107

Kingston FURY CTRL สามารถปรับแต่งเอฟเฟกต์ RGB ได้อย่างหลากหลายสำหรับเครื่องของคุณ

Beast/Renegade DDR5 RGB และ Beast Special Edition DDR4 RGB: Rainbow, Prism, Spectrum, Slide, Wind, Static, Lightspeed, Rain, Firework, Breath และ Dynamic หากติดตั้งโมดูลสี่ตัว รูปแบบเอฟเฟกต์จะมีให้เลือกใช้เพิ่มเติม ดังนี้ Teleport, Flame, Voltage, Countdown และ Rhythm

Beast/Renegade/HyperX DDR4 RGB: Bounce, Breathing, Rainbow, Comet, Blink, Solid, Heart Beat, Cycle

นอกจากนี้ FURY CTRL ยังมีฟังก์ชั่นการทำงานใหม่ ๆ ที่ไม่มีอยู่ใน NGENUITY เช่น ฟังก์ชั่นปรับแต่ง LED เฉพาะดวงพร้อมเอฟเฟกต์ระบบไฟแบบต่าง ๆ หรือการปรับทิศทางของเอฟเฟกต์ (เฉพาะบางรูปแบบ) FURY CTRL มาพร้อมกับโหมดประหยัดพลังงานที่จะสามารถหรี่ไฟลง 10% และโพรไฟล์ XMP/EXPO ที่สามารถเลือกใช้ได้สำหรับโมดูล DDR5

FAQ: KT-001001-CTRL-105

ณ ปัจจุบันยังไม่เป็นที่แน่ชัดว่า HyperX จะมีการเปลี่ยนแปลงอะไรบ้างกับ NGENUITY Kingston จึงได้พัฒนาแอพพลิเคชั่น RGB (เช่น FURY CTRL) ของตนเองขึ้นเพื่อป้องกันปัญหาการรองรับการทำงานหาก HyperX มีการเปลี่ยนแปลงใด ๆ กับ NGENUITY

FAQ: KT-001001-CTRL-104

คุณจะต้องติดตั้ง Kingston FURY CTRL เวอร์ชั่นล่าสุด เพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีซอฟต์แวร์อื่น ๆ ที่ทำงานขัดแย้งกับ FURY CTRL กรุณาปิดการทำงานหรือบังคับหยุดการทำงานของซอฟต์แวร์ควบคุม RGB ตัวอื่นที่ทำงานอยู่เบื้องหลัง หมายเหตุ: ชิปเซ็ตบางรุ่นไม่รองรับ FURY CTRL เช่น Intel X99 และ Intel C621

FAQ: La mia memoria RGB Kingston FURY/HyperX non funziona correttamente con l'applicazione Kingston FURY CTRL. Perché?

เมนบอร์ดบางรุ่นเท่านั้นที่รองรับความเร็วของ DDR4 ระดับ 4000MT/s ขึ้นไป โดยปกติจะจำกัดเฉพาะการติดตั้งแบบสองหรือสี่แถวและติดตั้งหน่วยความจำตามโครงร่างนี้เพียงชุดเดียว (K2 หรือ K4 หนึ่งชุด) ซึ่งจะนับเป็นหนึ่ง Dimm ต่อช่องสัญญาณ (1DPC) ขอแนะนำให้ตรวจสอบชื่อผู้ผลิตเมนบอร์ดจากรายชื่อผู้จัดจำหน่ายที่ได้รับการรับรอง (QVL) สำหรับหน่วยความจำ เพื่อตรวจสอบยืนยันชุด Predator DDR4 ประสิทธิภาพสูงที่รองรับ รวมทั้งโครงร่างการทำงาน/ซ็อคเก็ตติดตั้งที่เกี่ยวข้อง หรือสามารถตรวจสอบรายชื่อหน่วยความจำที่ได้รับการรับรองโดย Intel XMP ที่นี่ เพื่อตรวจสอบว่าเครื่องแบบไหนที่รองรับ Predator DDR4

เนื่องจากชุดควบคุมหน่วยความจำอยู่ภายในตัวโปรเซสเซอร์ Intel การเลือกใช้ระบบระบายความร้อนคุณภาพสูงสำหรับ CPU และเคสที่เชื่อถือได้จึงมีความจำเป็นอย่างยิ่งสำหรับการเพิ่มความเสถียร เราขอแนะนำโปรเซสเซอร์ Intel ซีรีส์ X หรือ K ด้วยเช่นกัน ดูรายชื่อรุ่นผลิตภัณฑ์เหล่านี้ได้ที่นี่

FAQ: KTM-060818-HYX-13

โปรเซสเซอร์ AMD Ryzen AM4 จะบอกล้างค่า Plug N Play ของหน่วยความจำ Kingston FURY Beast และ Impact ส่งผลให้เกิดการทำงานโดยมีความเร็วและช่วงเวลาที่ต่ำกว่าเมื่อนำมาใช้งานในทันที เปิดใช้ความเร็วตามที่โฆษณาไว้โดยเลือกโพรไฟล์ 1 จาก BIOS การเลือกโพรไฟล์ดังกล่าวจะเป็นการบังคับใช้ความเร็วและช่วงเวลาของ Plug N Play โปรเซสเซอร์ AMD Ryzen บางตัวเท่านั้นที่รองรับความเร็วทุกระดับ ตรวจสอบรายการความเร็วโอเวอร์คล็อกที่ผ่านการทดสอบได้จากผู้ผลิตเมนบอร์ด

FAQ: KTM-060818-HYX-12

RGB DIMM ของ Kingston FURY/HyperX มาจากโรงงานพร้อมรูปแบบเอฟเฟกต์แบบไล่ระดับ Rainbow เป็นค่าเริ่มต้น ซึ่งสามารถใช้งานได้กับเมนบอร์ด DDR4/DDR5 ทุกชนิด ปรับสีหรือรูปแบบเอฟเฟกต์โดยดาวน์โหลด FURY CTRL ได้ที่นี่ หรือใช้แอพพลิเคชั่นซอฟต์แวร์ปรับ RGB ของเมนบอร์ด Kingston จับมือกับ ASUS, ASRock, Gigabyte และ MSI เพื่อพัฒนาให้สามารถเปลี่ยนสีและรูปแบบเอฟเฟกต์ได้ผ่านแอพพลิเคชั่นปรับ RGB ของผู้ผลิต กรุณาตรวจสอบการรองรับการทำงานของเมนบอร์ดของคุณกับหน่วยความจำ Kingston FURY/HyperX RGB เนื่องจากเมนบอร์ดหรือชิปเซ็ตบางรุ่นเท่านั้นที่รองรับการปรับแต่งเอฟเฟกต์ RGB (และอาจมีให้เลือกจำกัด) กรุณาติดต่อผู้ผลิตเมนบอร์ดเพื่อสอบถามประเด็นต่าง ๆ เกี่ยวกับแอพพลิเคชั่นซอฟต์แวร์ปรับเอฟเฟกต์ RGB

FAQ: KTM-060818-HYX-11

หน่วยความจำ Kingston FURY/HyperX ส่วนใหญ่ใช้โพรไฟล์ XMP/EXPO สำหรับโอเวอร์คล็อก โมดูลเหล่านี้จัดส่งจากโรงงานภายใต้ค่ามาตรฐานของ JEDEC เครื่องบางเครื่องไม่รองรับความเร็วและค่าหน่วงเวลาในการโอเวอร์คล็อกเมื่อมีการติดตั้งในครั้งแรก เพื่อให้ลูกค้าทุกคนได้รับความพึงพอใจสูงสุด Kingston จึงได้ปรับโมดูลให้เป็นค่ามาตรฐานของ JEDEC เพื่อให้ผู้ใช้มีทางเลือกในการโอเวอร์คล็อกผ่านโพรไฟล์ XMP/EXPO ในกรณีที่เครื่องรองรับ จากนั้นจะสามารถเปิดใช้งานโพรไฟล์ XMP/EXPO ได้ภายใน BIOS ของเครื่อง

โมดูล Plug-N-Play (PnP) ในไลน์ผลิตภัณฑ์ FURY Beast และ Impact จัดส่งมาจากโรงงานโดยมีการตั้งโปรแกรมความเร็วและค่าหน่วงเวลาโอเวอร์คล็อกเริ่มต้นไว้ให้เป็นตามที่โฆษณา หากเครื่องไม่สามารถทำงานที่ระดับค่า PnP ที่โอเวอร์คล็อกดังกล่าว เครื่องจะปรับค่าเริ่มต้นเป็นค่ามาตรฐานของ JEDEC นอกจากนี้ FURY Beast และ Impact ที่ใช้ระบบ PnP ในการโอเวอร์คล็อกยังมาพร้อมกับโพรไฟล์ XMP ที่จะปรับความเร็วและค่าหน่วงเวลาให้ได้ตามที่โฆษณาไว้ ซึ่งสามารถนำไปใช้เพื่อบังคับให้เครื่องโอเวอร์คล็อกหน่วยความจำหากไม่สามารถโอเวอร์คล็อกได้อัตโนมัติ

FAQ: KTM-030615-HYX-03

หน่วยความจำ Kingston FURY/HyperX รองรับค่าปรับตั้งประสิทธิภาพสูง เครื่องบางรุ่นเท่านั้นที่สามารถใช้งานโดยปรับตั้งค่าประสิทธิภาพสูงได้

กรุณาตรวจสอบว่าหน่วยความจำของคุณรองรับชิปเซ็ต Intel หรือ AMD ที่ใช้กับเมนบอร์ดของคุณ หากหน่วยความจำของคุณใช้โพรไฟล์ XMP/EXPO สำหรับโอเวอร์คล็อก ให้ปรับค่าหน่วยความจำใน BIOS เป็น “auto” และ/หรือล้าง CMOS เพื่อคืนค่าเริ่มต้น หากหน่วยความจำไม่สามารถทำงานได้ที่ค่าเริ่มต้น กรุณาติดต่อฝ่ายบริการทางเทคนิคเพื่อขอความช่วยเหลือ

หมายเหตุ: Kingston FURY Renegade และ HyperX Predator มีโพรไฟล์โอเวอร์คล็อกสองชุดด้วยกัน (XMP/EXPO) โพรไฟล์ 1 จะมีประสิทธิภาพสูงสุด และมีความเร็วของส่วนประกอบตามที่โฆษณา โพรไฟล์ 2 จะมีประสิทธิภาพน้อยลงมา เผื่อในกรณีที่โพรไฟล์แรกหนักเกินไปสำหรับเครื่องของคุณ ชิ้นส่วน DDR5 XMP บางรุ่นมีโพรไฟล์ชุดที่สามที่ประสิทธิภาพต่ำกว่าโพรไฟล์ 2

FAQ: KTM-030615-HYX-10

แอพพลิเคชั่น Kingston FURY CTRL สามารถดาวน์โหลดได้ที่นี่ และทำให้คุณสามารถปรับแต่งไฟ RGB RED และรูปแบบเอฟเฟกต์ของโมดูลหน่วยความจำ Kingston FURY/HyperX RGB

FAQ: KT-001001-CTRL-100

ได้ เราได้ทำการตรวจสอบแล้วว่า Kingston FURY Beast RGB และ FURY Renegade RGB สามารถใช้งานได้กับซอฟต์แวร์ควบคุม RGB ของ ASRock, ASUS, Gigabyte และ MSI อาจมีข้อจำกัดบางประการเกี่ยวกับรูปแบบการทำงานที่ซอฟต์แวร์ของผู้ผลิตเมนบอร์ดรองรับ

FAQ: KT-001001-CTRL-109

เทคโนโลยี IR Sync ภายใต้สิทธิบัตรของ Kingston เป็นคุณสมบัติการทำงานเชิงฮาร์ดแวร์สำหรับหน่วยความจำของเรา ซึ่งทำงานเป็นอิสระจากซอฟต์แวร์ปรับแต่ง RGB (Kingston, HyperX หรือแอพพลิเคชั่น RGB แบรนด์อื่น ๆ)

FAQ: KT-001001-CTRL-106

ได้ คุณสามารถใช้อุปกรณ์ทั้งสองอย่างพร้อม ๆ กันได้
 แต่อาจมีการทำงานที่ขัดแย้งกันของซอฟต์แวร์ที่ไม่คาดคิด ทำให้ไฟส่องสว่างไม่ทำงานตามที่ต้องการได้
 ขอแนะนำให้ปิดฟังก์ชั่นควบคุม RGB หน่วยความจำใน HyperX NGENUITY หากคุณใช้ Kingston FURY CTRL เพื่อปรับแต่งไฟส่องสว่างของหน่วยความจำ

FAQ: KT-001001-CTRL-103

ได้ เราได้ทำการตรวจสอบแล้วว่า HyperX NGENUITY สามารถปรับแต่งหน่วยความจำ Kingston FURY RGB ได้ อย่างไรก็ตาม HyperX อาจยกเลิกฟังก์ชั่นการปรับแต่งไฟ RGB ของหน่วยความจำได้ในอนาคต
 ด้วยเหตุนี้ Kingston จึงได้พัฒนา FURY CTRL ขึ้นเพื่อรองรับการปรับแต่ง FURY RGB และยังสามารถใช้เพื่อปรับแต่งหน่วยความจำ HyperX RGB รุ่นก่อนหน้าอีกด้วย
 FURY CRTL มีคุณสมบัติการทำงานใหม่ ๆ ซึ่งไม่มีอยู่ใน NGENUITY

FAQ: KT-001001-CTRL-102

ได้ แอพพลิเคชั่น Kingston FURY CTRL รองรับทั้งหน่วยความจำ Kingston FURY RGB และ HyperX RGB รุ่นเก่า

FAQ: KT-001001-CTRL-101

ElectroStatic Discharge, ESD คือการถ่ายประจำของประจุไฟฟ้าสถิตสะสมทั่วไป ESD เป็นปัญหาที่จะต้องใส่ใจเนื่องจากเป็นสิ่งที่อาจทำความเสียหายหรือทำลายส่วนประกอบของคอมพิวเตอร์หรือฮาร์ดแวร์ได้ เหมือนกับการถูเท้าบนพรมแล้วเตะโลหะเข้า ESD อาจเกิดขึ้นโดยที่ผู้ใช้ไม่จำเป็นต้องรู้สึกว่าถูกช็อต และจะเกิดขึ้นก็ต่อเมื่อมีการดำเนินการใด ๆ ภายในคอมพิวเตอร์หรือชิ้นส่วนฮาร์ดแวร์

วิธีป้องกัน ESD
วิธีที่ดีที่สุดในการป้องกัน ESD คือใช้สายคล้องข้อมือป้องกัน ESD หรือพรมหรือโต๊ะกราวด์ เนื่องจากผู้ใช้ส่วนใหญ่ไม่มีอุปกรณ์เหล่านี้ เราจึงได้จัดทำคำแนะนำต่อไปนี้เพื่อช่วยในการลดปัญหาโอกาสการเกิด ESD ให้มากที่สุด
การยืน - แนะนำให้ยืนตลอดเวลาระหว่างดำเนินการกับคอมพิวเตอร์ การนั่งบนเก้าอี้มีโอกาสทำให้เกิดไฟฟ้าสถิตได้มากกว่า
สายต่อ - นำสายต่อต่าง ๆ ออกจากด้านหลังคอมพิวเตอร์ (สายไฟ เมาส์ แป้นพิมพ์ ฯลฯ)
เสื้อผ้า - อย่าสวมเสื้อผ้าที่นำไฟฟ้ามาก เช่น เสื้อขนสัตว์
เครื่องประดับ - เพื่อลด ESD และป้องกันปัญหาอื่น ๆ แนะนำให้นำเครื่องประดับออก
สภาพอากาศ - ฝนฟ้าคะนองจะเพิ่มโอกาสในการเกิด ESD พยายามอย่าดำเนินการใด ๆ กับคอมพิวเตอร์ในช่วงฝนฟ้าคะนอง ยกเว้นไม่สามารถหลีกเลี่ยงได้ แม้ในสภาพอากาศแห้ง อากาศก็อาจทำให้เกิดไฟฟ้าสถิตทุกครั้งที่มีการไหลของกระแสอากาศ (ลม เครื่องปรับอากาศ พัดลม) ที่พัดผ่านพื้นผิวที่มีฉนวน ความชื้นสูงไม่ควรทำให้ประมาท ระมัดระวังปัญหาการสึกกร่อนกับส่วนต่อเชื่อมและหน้าสัมผัสทางไฟฟ้าต่าง ๆ

ดูรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับ ESD และการปกป้องอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ของคุณได้จากไซต์ต่อไปนี้

ESD Association
http://www.esda.org/aboutESD.html

FAQ: ESD-SSD-001

ชิ้นส่วนที่จำหน่ายเป็นชุด (สังเกตจากรหัส "K2" หรือ "K3" ในเลขชิ้นส่วน เช่น - KVR400X64C3AK2/2G) เป็นแพคเกจสำหรับเมนบอร์ดแบบสองหรือสามช่องสัญญาณ แม้ว่าเทคโนโลยีสองและสามช่องทางจะติดตั้งสำเร็จที่เมนบอร์ด (ด้านในชิปเซ็ต) แต่จะต้องติดตั้งหน่วยความจำเป็นคู่หรือสามแถวในโหมดสองหรือสามช่องสัญญาณเพื่อให้ทำงานได้ถูกต้อง หน่วยความจำที่เหมือนกันจะทำงานได้ดีที่สุด เนื่องจากเมนบอร์ดสามารถเรียกค้นข้อมูลหน่วยความจำทั้งหมดได้เสมือนเป็นหน่วยความจำตัวเดียวกันแต่มีแบนด์วิธที่เพิ่มขึ้น Kingston แนะนำให้ใช้หน่วยความจำที่จำหน่ายเป็นชุดสำหรับเมนบอร์ดที่รองรับเทคโนโลยีสองหรือสามช่องสัญญาณ

FAQ: KTM-020911-GEN-19

ก่อนอื่นให้ตรวจสอบว่าติดตั้งหน่วยความจำถูกประเภทกับเดสก์ทอป ดูระบบค้นหาหน่วยความจำของ Kingston ได้ที่ www.kingston.com เพื่อใช้เป็นข้อมูลอ้างอิง หลังจากพบว่าเป็นหน่วยความจำที่ถูกต้อง ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้

1. ปิดเครื่องและถอดปลั๊กคอมพิวเตอร์
2. ใส่หน่วยความจำขนาดใหญ่ที่สุดเข้าไปใหม่ในสล็อตแรก ตามด้วยขนาดเล็กกว่าในลำดับถัดมา เพื่อให้แน่ใจว่าติดตั้งหน่วยความจำได้ถูกต้อง ให้สังเกตร่องบากของหน่วยความจำกับคีย์ที่สล็อตหน่วยความจำ จากนั้นกดหน่วยความจำลงในสล็อตจนกระทั่งแถบด้านข้างล็อคหน่วยความจำเข้าที่
3. ต่อสายต่อต่าง ๆ ของคอมพิวเตอร์ให้ถูกต้อง อาจต่อขั้วต่อไฟบางส่วนไม่ถูกต้องกับเมนบอร์ดหรือสายไฟหลุดจากฮาร์ดไดร์ฟโดยไม่ได้ตั้งใจ
4. หากใส่หน่วยความจำที่แนะนำได้ถูกต้อง และ PC ยังไม่ยอมบู๊ตหรือไม่พบหน่วยความจำ อาจต้องดาวน์โหลด BIOS ล่าสุดจากเว็บไซต์ผู้ผลิตคอมพิวเตอร์

หมายเหตุ: Kingston ไม่มีส่วนรับผิดชอบใด ๆ ต่อปัญหาที่เกิดขึ้นเนื่องจากการแฟลช BIOS ใหม่ การแฟลช BIOS เป็นคำแนะนำในการแก้ไขปัญหาเท่านั้น ลูกค้าที่แฟลช BIOS จะต้องแบกรับความเสี่ยงด้วยตัวเอง คำแนะนำในการอัพเกรด BIOS สามารถสอบถามได้จากผู้ผลิตคอมพิวเตอร์หรือผู้ผลิต BIOS จากภายนอก ไม่ถือเป็นความรับผิดชอบของ Kingston

FAQ: KTM-012711-GEN-13

ก่อนอื่นให้ตรวจสอบว่าติดตั้งหน่วยความจำถูกประเภทกับโน้ตบุ๊ก ดูระบบค้นหาหน่วยความจำของ Kingston ได้ที่ www.kingston.com เพื่อใช้เป็นข้อมูลอ้างอิง หลังจากพบว่าเป็นหน่วยความจำที่ถูกต้อง ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้

1. ก่อนติดตั้งหน่วยความจำ ให้ปิดเครื่อง จากนั้นนำแบตเตอรี่ออกและถอดสายไฟ ใส่หน่วยความจำเข้าไปในสล็อตใหม่ และกดลงเพื่อล็อคให้เข้าที่ ใส่แบตเตอรี่ใหม่ ต่อสายไฟและทำการบู๊ตเครื่อง หากยังไม่ได้ผล ให้ลองใส่หน่วยความจำในสล็อตอื่นที่มี
2. หากใส่หน่วยความจำที่แนะนำได้ถูกต้อง และ PC ยังไม่ยอมบู๊ตหรือไม่พบหน่วยความจำ อาจต้องดาวน์โหลด BIOS ล่าสุดจากเว็บไซต์ผู้ผลิตคอมพิวเตอร์

Kingston ไม่มีส่วนรับผิดชอบใด ๆ ต่อปัญหาที่เกิดขึ้นเนื่องจากการแฟลช BIOS ใหม่ การแฟลช BIOS เป็นคำแนะนำในการแก้ไขปัญหาเท่านั้น ลูกค้าที่แฟลช BIOS จะต้องแบกรับความเสี่ยงด้วยตัวเอง คำแนะนำในการอัพเกรด BIOS สามารถสอบถามได้จากผู้ผลิตคอมพิวเตอร์หรือผู้ผลิต BIOS จากภายนอก ไม่ถือเป็นความรับผิดชอบของ Kingston

FAQ: KTM-012711-GEN-12

ในบางครั้ง BIOS หรือโปรแกรมวินิจฉัยอาจแจ้งความถี่บัสของหน่วยความจำให้ทราบ ซึ่งจะเท่ากับครึ่งเดียวของความถี่ของหน่วยความจำ DDR ตามชื่อ DDR (Double Data Rate) อัตรารองรับข้อมูลจะเป็นสองเท่าของบัสหน่วยความจำ ดังนั้นหากเห็นความเร็วบัสหน่วยความจำเท่ากับ 800MT/s ในกรณีที่ติดตั้งหน่วยความจำ DDR3-1600 แสดงว่า RAM ทำงานได้เต็มความเร็วที่ถูกต้อง

FAQ: KTM-071015-GEN-20

หากมีค่าเวลาใน BIOS ที่ไม่อยู่ในค่าเวลาเรียกค้นข้อมูลสำหรับหน่วยความจำ HayperX ให้ปล่อยค่าเหล่านี้ไว้ตามเดิม

FAQ: KTM-021011-HYX-06

เมนบอร์ดหลายตัวกำหนด "Command Rate" ไว้อัตโนมัติ โดยผู้ใช้ไม่สามารถกำหนดค่าได้เอง

FAQ: KTM-021011-HYX-05

จาก Windows คลิกที่ปุ่ม Start จากนั้นเปิด "Control Panel" ขึ้นมา ใช้มุมมอง classic สำหรับ Vista และ 7 จากนั้นเปิด "System" ขึ้นมา คุณจะพบข้อมูลเบื้องต้นเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ รวมทั้ง RAM ที่ติดตั้ง

จาก MacOS เลือก "About This Mac" หรือ "About This Computer" จากเมนู Apple ที่มุมด้านซ้ายบนของเดสก์ทอป ระบบจะแสดงข้อมูลเกี่ยวกับหน่วยความจำ Mac ทั้งหมดของคุณ (หน่วยความจำภายในรวมทั้ง DIMM หรือ SIMM ที่ติดตั้ง)

จาก Linux เปิดหน้าต่างขึ้นมา จากนั้นกรอกคำสั่งต่อไปนี้ cat /proc/meminfo

ข้อมูล RAM ทั้งหมดและรายละเอียดเกี่ยวกับหน่วยความจำจะปรากฏขึ้นมา

FAQ: KTM-012711-GEN-06

หน่วยความจำรุ่นนี้มีความเร็วสูงกว่าหน่วยความจำรุ่นอื่นที่เราผลิตมาก หน่วยความจำ Kingston HyperX ออกแบบมาทางวิศวกรรมเพื่อรองรับผู้ใช้ PC ระดับสูง HyperX มีความเร็วเหนือกว่า เวลาหน่วงในการค้นข้อมูลต่ำกว่า แบนด์วิธข้อมูลที่สูงกว่า อีกทั้งยังกินไฟน้อยกว่า ในการใช้หน่วยความจำ HyperX อาจต้องมีการปรับ BIOS เพื่อกำหนดค่าเวลาเรียกค้นข้อมูลด้วยตัวเองเพื่อให้ BIOS ตรวจพบหน่วยความจำได้ถูกต้อง ทั้งนี้ไม่รับประกันการทำงานเนื่องจากขึ้นอยู่กับเมนบอร์ดที่ใช้ด้วย เนื่องจากหน่วยความจำนี้ผ่านการทดสอบว่าสามารถรองรับการทำงานกับเครื่องที่กำหนด บริษัทจึงไม่สามารถยืนยันได้ว่าจะสามารถใช้งานได้ตามปกติสำหรับเครื่องของคุณ

ก่อนกำหนดเวลาการทำงานของหน่วยความจำ แนะนำให้ตั้งค่า BIOS เป็นค่าเริ่มต้นเพื่อป้องกันการขัดแย้งทางระบบที่อาจเกิดขึ้น แนะนำให้อัพเดตเป็น BIOS เวอร์ชั่นล่าสุดหากหน่วยความจำไม่สามารถใช้งานได้หลังจากปรับค่าเวลาเหล่านี้ เนื่องจาก BIOS อาจไม่สามารถตรวจหาหน่วยความจำได้ สามารถดาวน์โหลด BIOS ได้จากเว็บไซต์ของผู้ผลิตเมนบอร์ด ตรวจสอบเอกสารกำกับโปรเซสเซอร์ เพื่อให้แน่ใจว่ารองรับความเร็วหน่วยความจำที่คุณกำลังติดตั้ง

หากคุณไม่สามารถโอเวอร์คล็อกหน่วยความจำได้ตามต้องการ กรุณาติดต่อฝ่ายบริการทางเทคนิคเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม เราสามารถช่วยคุณในการค้นหาหน่วยความจำที่เหมาะกับเครื่องของคุณมากที่สุด เข้าไปยังระบบตรวจสอบหน่วยความจำของเราได้ที่:

/www.kingston.com/th/memory

FAQ: KTM-021011-HYX-01

การติดตั้งหน่วยความจำเพิ่มอาจไม่เป็นการเพิ่มประสิทธิภาพให้กับคอมพิวเตอร์เสมอไป แต่จะทำให้สามารถเรียกใช้โปรแกรมหรือประมวลผลได้มากขึ้นพร้อมกัน หรือรองรับโปรแกรมที่ใช้หน่วยความจำสูงได้ดีขึ้น ประสิทธิภาพอาจเพิ่มขึ้นหากหน่วยความจำเดิมที่ติดตั้งเกือบไม่พอสำหรับโปรแกรมและการประมวลของคอมพิวเตอร์

FAQ: KTM-012711-GEN-07

สำหรับคอมพิวเตอร์เดสก์ทอป ให้ปิดเครื่องและถอดปลั๊กคอมพิวเตอร์ จากนั้นเปิดฝาครอบออก หมายเหตุ: หน่วยความจำความจุที่สูงกว่าจะต้องติดตั้งในสล็อต 1 ตามด้วยหน่วยความจำความจุที่ต่ำกว่าในสล็อต 2 เรียงตามลำดับ ดูรหัสสล็อตได้จากคู่มือสำหรับเมนบอร์ด

ถอดหน่วยความจำตามภาพ 1 กดแถบล็อค (1) ออกด้านนอก จากนั้นหน่วยความจำจะดันขึ้นมาจากช่องเสียบ (2) นำออกจากสล็อต

ติดตั้งหน่วยความจำใหม่ได้ตามภาพ 2 ดันแถบล็อค (1) ที่ปลายช่องเสียบหน่วยความจำออกไปด้านนอก ให้ร่องบากของหน่วยความจำตรงกับคีย์ที่ช่องเสียบหน่วยความจำ (2) จากนั้นดันหน่วยความจำลงให้สุดที่ช่องเสียบเพื่อให้ล็อคหน่วยความจำ (3) เข้าที่ หากติดตั้งหน่วยความจำได้ถูกต้องและเครื่องยังไม่เห็นหน่วยความจำ โดยที่เป็นหน่วยความจำถูกประเภทกับเครื่อง ให้ตรวจสอบว่า BIOS เป็นเวอร์ชั่นล่าสุดหรือไม่จากเว็บไซต์ผู้ผลิตคอมพิวเตอร์

สำหรับคอมพิวเตอร์โน้ตบุ๊ก ก่อนถอด/ติดตั้งหน่วยความจำในโน้ตบุ๊ก ให้ปิดเครื่องและนำแบตเตอรี่ออก รวมทั้งปลดสายไฟ ดันหน่วยความจำให้แน่นเพื่อให้หน้าสัมผัสเข้าที่พอดี (ดันหน่วยความจำให้แน่น) กับช่องเสียบก่อนล็อคเข้าที่ (ดูภาพด้านล่าง) หลังจากติดตั้งหน่วยความจำแล้ว ให้ใส่แบตเตอรี่กลับเข้าที่ และต่อสายไฟ อย่าใช้ไฟจากแบตเตอรี่ หากติดตั้งหน่วยความจำได้ถูกต้องและเครื่องยังไม่เห็นหน่วยความจำ โดยที่เป็นหน่วยความจำถูกประเภทกับเครื่อง ให้ตรวจสอบว่า BIOS เป็นเวอร์ชั่นล่าสุดหรือไม่จากเว็บไซต์ผู้ผลิตคอมพิวเตอร์

BIOS - ระบบสัญญาณขาเข้า/ขาออกเบื้องต้นเป็นระบบที่ติดตั้งมาพร้อมกับเมนบอร์ดคอมพิวเตอร์ BIOS ทำหน้าที่ควบคุมการทำงานเบื้องต้นของคอมพิวเตอร์ รวมทั้งการสตาร์ทเครื่องและการคืนค่าระบบฮาร์ดแวร์ ข้อมูลนี้จะถูกเก็บไว้ในชิป ROM ซึ่งสามารถอัพเดตได้โดยการ "แฟลช" BIOS การอัพเกรด BIOS อาจสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดต่าง ๆ รองรับ CPU ใหม่ ฮาร์ดแวร์ใหม่ รวมทั้งหน่วยความจำ ฯลฯ โดยปกติสามารถอัพเดต BIOS ได้จากเว็บไซต์ผู้ผลิตคอมพิวเตอร์

*หมายเหตุ: Kingston ไม่มีส่วนรับผิดชอบใด ๆ ต่อปัญหาที่เกิดขึ้นเนื่องจากการแฟลช BIOS ใหม่ การแฟลช BIOS เป็นเพียงคำแนะนำในการแก้ไขปัญหาเท่านั้น ลูกค้าที่แฟลช BIOS จะต้องแบกรับความเสี่ยงด้วยตัวเอง คำแนะนำในการอัพเกรด BIOS สามารถสอบถามได้จากผู้ผลิตคอมพิวเตอร์หรือผู้ผลิต BIOS จากภายนอก ไม่ถือเป็นความรับผิดชอบของ Kingston

FAQ: KTM-012711-GEN-18

กำหนดเวลา	ความหมาย	ตัวย่อ	การทำงาน
10	ค่าหน่วงเวลา CAS	CL	ระยะหน่วงระหว่างการเปิดใช้งานแถวและการอ่านแถวข้อมูล
11	RAS to CAS (หรือ Row to Column Delay)	trcd	เปิดใช้งานแถวข้อมูล
12	Row Precharge Delay (หรือ RAS Precharge Delay)	trp หรือ tRCP	ปิดใช้งานแถวข้อมูล

CAS latency:
เป็นเวลาการเรียกค้นแถวหน่วยความจำหารด้วยสัญญาณนาฬิกาปัจจุบันของเครื่อง เวลาในการเรียกค้นหน่วยความจำแต่ละแถวจะเป็นค่าคงที่ ดังนั้นหากเพิ่มสัญญาณนาฬิกาของเครื่อง ค่า CAS Latency ที่ต่ำก็จะเป็นไปได้ยากขึ้น (เช่น ส่วนเพิ่มขึ้นแต่เศษเท่าเดิม)

RAS-to-CAS:
RAS-to-CAS:เป็นค่าหน่วงเวลาระหว่าง Row Address Strobe และ Column Address Strobe หมายถึงระยะหน่วงระหว่างที่อยู่แถวและคอลัมน์ของหน่วยความจำ

Row Precharge Delay:
จำนวนรอบสัญญาณนาฬิการะหว่างการออกคำสั่ง Precharge และคำสั่งดำเนินการ ในช่วงเวลานี้ sense amp และ bank จะถูกเปิดใช้งาน

*จะเห็นว่าเลขที่ต่ำกว่าหมายถึงการเรียกค้นข้อมูลที่เร็วกว่า

FAQ: KTM-021011-HYX-09