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Does the FCR-HS3 reader work with SDXC cards?

This reader does support SDXC cards. Be aware that most SDXC cards will use the exFAT file system. Most devices that accept SDXC cards, like digital cameras, read this file system. Therefore you should make sure the operating system on your computer will support exFAT or can be updated to support exFAT.

FAQ: KFR-072611-HS3-01
O Windows declara que o leitor está instalado corretamente, mas uma letra (ou letras) da unidade não está sendo atribuída ao leitor. Existem unidades de rede mapeadas neste computador. Como eu resolvo esta situação?

O Windows atribui novas letras de unidade para a próxima unidade física disponível. Por esta razão algumas vezes irá assumir a mesma letra que uma unidade de rede. Este é um problema comum aos dispositivos de armazenamento removíveis. Siga o procedimento seguinte para resolver este problema.

  1. Com o leitor ligado a uma porta USB, clique com o botão direito em "Computador" (ou "Meu Computador") localizado na sua área de trabalho ou no menu Iniciar na barra de Tarefas e selecione "Gerenciamento".
  2. Selecione "Gerenciamento de Disco" no painel de janela esquerdo.
  3. Localize o leitor no painel direito da janela.
  4. Clique com o botão direito na unidade e selecione "Alterar Letra de Unidade e Caminho" e atribua-a a uma nova letra de unidade que não esteja sendo utilizada por uma unidade de rede mapeada.
  5. Volte até "Computador" e abra a unidade para confirmar se o leitor está atribuído à letra de unidade que escolheu.
FAQ: KFR-011411-GEN-01
Quando insiro o leitor na porta USB do meu teclado, monitor, hub USB ou na parte da frente da minha torre, a unidade ou não é reconhecida ou recebo uma mensagem de erro. Por quê?

Isto se deve a uma limitação de energia. Embora alguns dispositivos USB funcionem corretamente nestas portas USB, os dispositivos USB 2.0 de Alta Velocidade geralmente precisam de mais energia. Para resolver este problema, você terá que inserir o leitor diretamente em uma das portas USB principais. Estas portas USB estão normalmente localizadas na parte traseira da torre.

FAQ: KFR-011411-GEN-02
Anteriormente, eu tinha o FCR-HS219/1 instalado. O utilitário de ícones 19 em 1 irá funcionar com o leitor FCR-HS3?

Como o FCR-HS3 é baseado em um novo design, o utilitário de ícones 19 em 1 não é compatível e pode fazer com que o FCR-HS3 não funcione adequadamente.Você deve desinstalar o utilitário de ícones 19 em 1 antes de usar o leitor FCR-HS3.

FAQ: KFR-090111-HS3-03
Meu leitor não está funcionando corretamente no Sistema Operacional Windows 8 ou Mac. Como soluciono este problema?

Há uma atualização de firmware que soluciona os problemas de compatibilidade do Sistema Operacional Windows® 8 e Mac. Siga o link para a página de atualização do firmware.

http://www.kingston.com/br/support/technical/downloads?product=fcr-hs3&filename=FCR-HS3-FW-v0134_0111

Note que o software de atualização somente irá funcionar no Windows. Não irá funcionar no Sistema Operacional Mac.

Eu atualizei meu Mac para o Sistema Operacional 10.9 (Mavericks) e agora meu leitor FCR-HS3 não funciona mais. Como eu resolvo esta situação?

Há um problema de compatibilidade entre a versão mais antiga desse leitor e essa versão do Sistema Operacional Mac. Na maioria dos casos, a atualização do firmware resolve o problema.

http://www.kingston.com/br/support/technical/downloads?product=FCR-HS3&filename=FCR-HS3-FW-v0134_0111

Note que a atualização do firmware somente irá funcionar em um computador Windows. Ela não pode ser executada no Sistema Operacional Mac. Se você não puder atualizar o leitor ou a atualização não solucionar o problema, entre em contato com o suporte técnico para orientação.

FAQ: KFR-111913-HS3-05

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