USB 3.0 High-Speed Media Reader - Suporte

This reader does support SDXC cards. Be aware that most SDXC cards will use the exFAT file system. Most devices that accept SDXC cards, like digital cameras, read this file system. Therefore you should make sure the operating system on your computer will support exFAT or can be updated to support exFAT.

FAQ: KFR-072611-HS3-01

O Windows atribui novas letras de unidade para a próxima unidade física disponível. Por esta razão algumas vezes irá assumir a mesma letra que uma unidade de rede. Este é um problema comum aos dispositivos de armazenamento removíveis. Siga o procedimento seguinte para resolver este problema.

1. Com o leitor ligado a uma porta USB, clique com o botão direito em "Computador" (ou "Meu Computador") localizado na sua área de trabalho ou no menu Iniciar na barra de Tarefas e selecione "Gerenciamento".
2. Selecione "Gerenciamento de Disco" no painel de janela esquerdo.
3. Localize o leitor no painel direito da janela.
4. Clique com o botão direito na unidade e selecione "Alterar Letra de Unidade e Caminho" e atribua-a a uma nova letra de unidade que não esteja sendo utilizada por uma unidade de rede mapeada.
5. Volte até "Computador" e abra a unidade para confirmar se o leitor está atribuído à letra de unidade que escolheu.

FAQ: KFR-011411-GEN-01

Isto se deve a uma limitação de energia. Embora alguns dispositivos USB funcionem corretamente nestas portas USB, os dispositivos USB 2.0 de Alta Velocidade geralmente precisam de mais energia. Para resolver este problema, você terá que inserir o leitor diretamente em uma das portas USB principais. Estas portas USB estão normalmente localizadas na parte traseira da torre. Se for um sistema de notebook, tente todas as portas USB localizadas no lado esquerdo e direito do notebook. Se o leitor ainda não for reconhecido, contate o suporte técnico para obter assistência.

FAQ: KFR-011411-GEN-02

Como o FCR-HS3 é baseado em um novo design, o utilitário de ícones 19 em 1 não é compatível e pode fazer com que o FCR-HS3 não funcione adequadamente.Você deve desinstalar o utilitário de ícones 19 em 1 antes de usar o leitor FCR-HS3.

FAQ: KFR-090111-HS3-03