POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Privacy Policy
Politique de confidentialité 

INTRODUCTION

Kingston est une organisation mondiale composée d'un groupe d'entités affiliées à, et contrôlées par, ou sous le contrôle conjoint de Kingston Technology Company, Inc. Par conséquent, dans cette Politique de confidentialité, dans les politiques associées ou ailleurs sur notre site web (le « site web »), les mentions « Kingston », « nous », « nos » ou « notre » désignent Kingston Technology Company, Inc. et les entités affiliées à, contrôlées par, ou sous contrôle conjoint de Kingston Technology Company, Inc. sauf indication contraire.

Cette Politique de confidentialité s'applique à toutes les informations, y compris les informations personnelles, collectées par Kingston et vous concernant.

Si vous résidez dans l'Union Européenne (« UE ») ou en Suisse et que le Règlement général sur la protection des données (« RGPD ») vous concerne, examinez la présente politique de confidentialité et consultez la section intitulée Utilisateurs établis dans l'UE et en Suisse et RGPD pour obtenir la description de vos droits et d'autres informations relatives au RGPD.

Si vous résidez en Californie et que le California Consumer Privacy Act, le code civil californien § 1798.100 et suivants (avec toutes les réglementations exécutoires et les amendements qui peuvent être introduits de temps à autre, « CCPA ») vous concernent, examinez la présente politique de confidentialité et consultez la section intitulée Résidents californiens et le CCPA pour obtenir la description de vos droits et d'autres informations relatives au CCPA.

PRÉSENTATION

Nous accordons de l'importance à la confidentialité de nos clients. Cette Politique de confidentialité explique les informations vous concernant que nous collectons et la manière dont nous utilisons ces informations. Elle couvre les aspects suivants :

  • Les types d'informations que nous collectons.
  • Comment nous les utilisons.
  • Avec qui nous les partageons.
  • Vos droits par rapport à certaines informations.
  • Les mesures prises pour protéger vos informations.
  • La marche à suivre pour nous communiquer vos questions ou inquiétudes.

Veuillez lire attentivement les sections suivantes de la Politique de confidentialité et contactez-nous si vous avez des questions ou des inquiétudes au sujet de la manière dont nous collectons et utilisons vos données. N'oubliez pas que les droits abordés dans certaines sections de la présente Politique peuvent être soumis à des exemptions ou d'autres restrictions conformément à la législation en vigueur.

QUELLES INFORMATIONS COLLECTONS-NOUS ?

Kingston collecte des informations personnelles et autres dans le cadre de son activité générale afin de pouvoir vous offrir des services, répondre à des demandes et offrir un support à la clientèle, remplir ses obligations légales ou contractuelles et produire et améliorer les produits et les services. Dans le contexte de cette politique de confidentialité, l'expression « Informations personnelles » désigne toutes informations qui peuvent nous aider, directement ou non, à vous identifier comme votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail, votre adresse IP ou d'autres identifiants en ligne. Nous collectons certaines de ces informations directement lorsque vous ou votre représentant nous les communiquez. D'autres informations sont collectées automatiquement lors de la visite de notre site web, tandis quelques-unes sont obtenues auprès d'autres sources comme nos prestataires de service, des logiciels ou des salons commerciaux.

Informations que vous nous fournissez directement

Nous ou nos prestataires de services collectons vos informations personnelles lorsque vous nous les communiquez directement. Par exemple, nous collectons des informations personnelles lorsque vous réalisez un achat, utilisez ou enregistrez nos produits et services, participez à des campagnes de marketing, participez à des essais de produits, envoyez une lettre de candidature pour un emploi ou contactez notre service support à la clientèle.

En fonction de votre interaction avec nos services, nous collectons les informations personnelles suivantes vous concernant :

  • Des identifiants tels que le nom et les coordonnées Votre nom et prénom, adresse e-mail, votre adresse postale, votre numéro de téléphone, votre identifiant en ligne, votre adresse IP, votre numéro de sécurité sociale, votre numéro de permis de conduire et d'autres coordonnées similaires.
  • Informations caractéristiques. Il peut s'agir de votre sexe, de votre état civil, de votre ethnie, de votre nationalité d'origine, de votre statut de militaire ou de vétéran ou de votre invalidité.
  • Achat de produit et informations d'enregistrement. Le type de produit enregistré, le numéro de série, la date d'achat ou toute autre information permettant d'identifier le produit, ainsi que votre numéro de carte de crédit et d'autres informations relatives à la facturation.
  • Informations relatives à l'usage et à l'activité sur le réseau électronique. Informations relatives au produit et aux fonctionnalités que vous utilisez, dont les informations relatives à votre configuration matérielle et logicielle, les informations relatives à votre utilisation de notre site web, informations sur les performances de nos produits ainsi que vos paramètres.
  • Données de géolocalisation Informations relatives à votre position ou à celle de votre appareil.
  • Réponses aux enquêtes et aux événements promotionnels. Réponses aux questions et aux interactions avec nous sur les réseaux sociaux, dans les concours et lors d'événements, ou via des enquêtes que nous vous envoyons.
  • Correspondance et communications. Enregistrements des informations que vous nous transmettez lorsque vous nous envoyez des avis, des commentaires, des questions ou quand vous nous contactez pour toute autre raison. Il peut s'agir d'informations au format audio, vidéo ou électronique, par exemple les enregistrements des appels avec notre service d'assistance à la clientèle.
  • Déductions tirées d'autres informations. Certaines des informations des catégories ci-dessus que nous collectons peuvent servir à créer des profils pour reprendre vos préférences, vos tendances, etc.

Achat de produit

Lorsque vous achetez des produits via le site web, nous vous demandons votre nom et votre prénom, vos coordonnées, vos informations de paiement et de facturation ainsi que vos informations de livraison. Nous collectons et utilisons ces informations pour traiter votre commande et votre paiement. Si vous préférez ne pas indiquer de telles informations pendant ce processus, vous ne pourrez pas acheter de produit sur le site visité.

Lorsque vous commandez des produits et/ou lorsque vous demandez une autorisation de renvoi de produit sur notre site web, nous pouvons vous orienter vers une passerelle de paiement tierce pour la communication de vos données de carte bancaire, y compris le numéro de carte de crédit, son code de sécurité, sa date d’expiration et l’adresse de facturation.

Enregistrement de produit

Pendant la procédure d'enregistrement d'un produit, nous pouvons vous demander d'indiquer vos nom, adresse postale/e-mail et numéro de téléphone, le type de produit, le numéro de série, la date d'achat ou d'autres informations pour identifier le produit. Si vous préférez ne pas fournir ces informations, vous ne pourrez pas enregistrer de produits et la garantie sur le site web, mais vous pourrez continuer à utiliser le ou les produits achetés.

Communications avec le service à la clientèle et similaires

Si vous nous contactez pour nous communiquer des commentaires, des réclamations, des questions ou pour toute autre raison, nous conservons une copie de cette correspondance et nous enregistrons vos informations personnelles comme votre nom et vos coordonnées afin de pouvoir traiter votre demande, répondre à vos demandes et améliorer nos produits et nos services.

Enquêtes, promotions et événements

Pour améliorer nos produits et services, nous pouvons utiliser vos informations personnelles (y compris votre identité, vos coordonnées et vos données d'utilisation) pour vous envoyer des enquêtes en ligne. Si vous acceptez de recevoir des mises à jour sur les produits et des emails de promotion, nous utiliserons vos informations personnelles (y compris votre identité et vos coordonnées) pour vous envoyer périodiquement des lettres d'information et des emails présentant des offres spéciales, des promotions et autres formules d'achat.

Informations vous concernant collectées automatiquement dans le cadre de votre utilisation du site web ou d'autres services

Lorsque vous vous rendez sur notre site web et interagissez avec nous par le biais des supports et des publicités en ligne, certaines des informations en rapport avec votre visite sont automatiquement consignées à l'aide de différents outils :

  • Cookies Les cookies sont des fichiers de type texte qui contiennent un faible volume d'informations. Ils sont téléchargés dans votre navigateur ou sur votre appareil lorsque vous visitez notre site, des médias en ligne ou des publicités. Pour en savoir plus sur les différents cookies que nous utilisons et comment nous les utilisons, veuillez lire notre Politique des cookies.
  • Fichiers de journalisation. Enregistrements d'une série de variables au sujet de votre visite sur notre site web, dont : (1) les adresses IP ; (2) les versions et les types de navigateur ; (3) les fournisseurs d'accès Internet ; (4) les pages visitées ; (5) les pages d'entrée/de sortie : (6) les sites référents ; (7) les types de plateforme ; (8) les informations démographiques et (9) la vitesse de connexion.
  • Données de navigation Les informations collectées pendant que vous parcourez notre site web et les sites tiers, dont les données techniques, d'usage et de navigation qui indiquent les pages que vous avez consultées et pendant combien de temps vous utilisez les différentes fonctions disponibles.
  • Adresses IP Lorsque vous accédez à notre site web, nos serveurs peuvent enregistrer votre adresse IP.

Informations vous concernant collectées depuis d'autres sources

Nous collectons également vos informations personnelles et d'autres informations auprès de sources supplémentaires, dans le respect de la législation, dont des entités qui nous fournissent des services comme le traitement des paiements.

COMMENT UTILISONS NOUS LES INFORMATIONS COLLECTÉES

Nous utilisons les informations que nous collectons à des fins associées à la croissance, à la maintenance et à la gestion de notre activité. En fonction de votre interaction avec nos services, nous utilisons vos informations personnelles ainsi que d'autres informations aux fins suivantes :

  • Communication avec vous. Ceci comprend l'utilisation des informations personnelles pour vous envoyer des messages, livrer des produits, assurer l'assistance à la clientèle et répondre à vos demandes.
  • Activité professionnelle Ceci comprend l'exploitation de notre site web, la facilitation des achats de produit, la comptabilité, les audits, la facturation et le recouvrement ainsi que les activités de surveillance et de prévention des délits et des fraudes, la protection des droits et l'exécution des obligations contractuelles.
  • Gestion et développement des produits et des services Ceci comprend l'utilisation des informations employées pour proposer des expériences d'essai de produits et réaliser des recherches en interne au profit du développement et de l'amélioration des produits et des services existants, ainsi que l'utilisation des informations relatives à vos interactions avec notre site web ou nos publicités pour améliorer l'expérience des utilisateurs.
  • Publicité et marketing Ceci désigne les communications que nous vous envoyons, les concours et les promotions que nous organisons et l'offre d'un contenu personnalisé, lorsque vous avez donné votre accord, selon les cas.

Cas d'utilisation de vos informations personnelles

Achat de produit, enregistrement et transactions similaires

Nous utilisons vos informations personnelles pour honorer notre contrat et vous livrer nos produits ainsi que pour communiquer avec vous au sujet de vos achats. Nous utilisons les informations collectées quand vous enregistrez un produit pour remplir nos obligations contractuelles et légales, y compris l'offre d'assistance et d'informations et la gestion de notre relation avec vous.

Réponse aux demandes, aux commentaires et aux questions

Nous utilisons vos informations personnelles et les informations que vous nous fournissez au sujet d'un produit ou d'une demande pour communiquer avec vous et répondre à vos demandes. Si vous nous contactez pour nous communiquer du feedback, des commentaires ou des questions ou pour toute autre raison, nous conservons une copie de cette correspondance et de vos informations personnelles afin de pouvoir traiter votre demande, répondre à vos demandes et améliorer nos produits et nos services.

Marketing et promotions

Si vous avez marqué votre accord, et conformément à vos préférences, nous utilisons ces informations pour vous envoyer des communications marketing, y compris des informations concernant les offres spéciales disponibles sur le site web. Nous utilisons également vos informations personnelles pour vous envoyer des lettres d'information et des e-mails présentant des offres spéciales, des promotions et autres formules d'achat.

Enquêtes en ligne

Nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour vous envoyer des enquêtes en ligne qui nous aident à améliorer nos produits et services. Votre participation est totalement volontaire et les réponses sont traitées de manière confidentielle.

Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour comprendre comment nos visiteurs utilisent le site web et voir comment nous pourrions modifier le site afin de mieux servir nos clients. Kingston utilise généralement des cookies et autres technologies similaires à des fins telles que : (1) authentification des utilisateurs ; (2) enregistrement des préférences et des paramètres des utilisateurs ; (3) identification du contenu populaire, y compris les produits et les services Kingston ; (4) affichage de publicités et mesure de l'efficacité de celles-ci ou (5) analyse du trafic sur le site et des tendances ; et (6) compréhension générale des comportements en ligne et des intérêts des personnes qui interagissent avec notre site. Pour en savoir plus sur les différents cookies que nous utilisons et comment nous les utilisons, veuillez lire notre Politique des cookies.

Données de navigation

Nous utilisons les informations en rapport avec votre utilisation de notre site web aux fins suivantes : (1) faciliter et améliorer le site ; (2) nous conformer à des obligations légales ; (3) vous fournir ou à permettre à une entité tierce de vous fournir des recommandations et/ou des contenus publicitaires pertinents ou spécialisés sur le site web et sur les sites tiers et (4) pour des opérations internes. Nous pouvons fournir à des propriétaires ou opérateurs de sites tiers des données consolidées/anonymes concernant le nombre d'utilisateurs transférés depuis leurs sites sur notre site web.

Journaux et adresses IP

Nous utilisons des fichiers journaux et les informations associées pour comprendre comment nos visiteurs utilisent le site web et voir comment nous pourrions modifier le site afin de mieux servir nos clients. Nous pouvons également utiliser les adresses IP pour administrer le système et le dépanner, s'assurer que les utilisateurs respectent nos conditions d'utilisation, enquêter sur les incidents de sécurité et compiler des données anonymes telles que le nombre de visiteurs du site web.

COMMENT PARTAGEONS-NOUS LES INFORMATIONS COLLECTÉES ?

Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers et nous ne les divulguons pas à ceux-ci, sauf dans les cas décrits dans la présente Politique de confidentialité. Il se peut que nous dévoilions certaines de vos informations personnelles et autres informations vous concernant aux entités suivantes :

  • Affiliés. Il s'agit d'entités légales que nous contrôlons directement ou indirectement ou avec qui nous partageons un contrôle commun.
  • Prestataires de services et partenaires stratégiques. Il s'agit d'entités qui nous fournissent un service ou qui fournissent un service en notre nom comme l'assistance marketing, l'exécution des commandes ou la prévention contre les fraudes, ainsi que des partenaires avec lesquels nous travaillons pour vous fournir ces services.
  • Autres parties quand la législation le permet ou l'impose. Ces entités reprennent les autorités gouvernementales, les forces de police ou d'autres tierces parties chargées, le cas échéant, de faire valoir ou de défendre un droit au nom de Kingston.
  • Autres parties suite à un changement de propriétaire Il peut s'agir d'une tierce partie suite à une fusion, un transfert, une acquisition, une vente ou une faillite.
  • Autres parties avec votre accord ou selon vos instructions. Ces tierces parties reprennent celles pour lesquelles vous avez octroyé un accord distinct et/ou vous avez sollicité un tel partage.

Avec qui partageons-nous vos informations personnelles ?

Nos entreprises affiliées

Il se peut que nous partagions vos données personnelles avec nos entreprises affiliées aux fins décrites dans la présente Politique de confidentialité. Ces entreprises affiliées peuvent utiliser vos informations personnelles uniquement dans le respect de la présente Politique de confidentialité et aux fins et pour les raisons qu'elle établit.

Nos prestataires de services et partenaires stratégiques

Nous partageons vos informations personnelles avec certaines entreprises qui nous fournissent des services. Par exemple, nous collectons des données pour traiter les paiements. Ou encore, les données relatives aux produits qui vous intéressent seront exploitées par la société qui gère notre liste de distribution destinée aux clients. Nous communiquerons également votre nom et votre adresse à notre service de livraison pour que vous puissiez recevoir les produits achetés sur le site web.

Publicité et marketing

Si vous avez octroyé votre accord, nous partageons vos informations personnelles avec des prestataires de services et des partenaires de publicité pour préparer et diffuser du contenu publicitaire et marketing, pour offrir des services de contenu et pour les aider à vous présenter des publicités plus personnalisées et à analyser l'efficacité de nos campagnes. Par exemple, ces entreprises peuvent mettre en place une communication en rapport avec les produits et les services qui pourraient vous intéresser, conformément à vos préférences. Pour obtenir des informations complémentaires, consultez notre Politique sur les cookies.

Fins juridiques et commerciales

Il peut arriver que la loi nous oblige à divulguer vos informations personnelles à certaines autorités ou tierces parties. Par exemple, nous pouvons être amenés à divulguer les informations aux forces de police dans les pays où nous sommes présents ou là où d'autres entreprises nous représentent. Nous pouvons également divulguer vos informations personnelles et exploiter celles-ci pour répondre à nos obligations légales et protéger nos intérêts juridiques et professionnels, ainsi que nos droits, nos biens et nos employés.

Changement de majorité, fusions et acquisitions

Si une autre entreprise venait à acquérir une participation majoritaire dans Kingston ou dans le cas d'un changement de contrôle tel qu'une fusion, une faillite, une insolvabilité, une administration judiciaire, ou une mise sous séquestre, nous nous réservons le droit d'inclure tout ou partie des informations concernant les utilisateurs (y compris les informations personnelles) dans les actifs transférés à l'acquéreur.

Informations consolidées et anonymisées

Nous pouvons partager des informations consolidées et anonymisées concernant le site web avec nos partenaires, investisseurs, annonceurs ou autres tiers. Les informations consolidées comprennent sans restriction : (1) le nombre d'utilisateurs de notre site web ; (2) le chiffre d'affaires et les paiements générés par les utilisateurs ; (3) les statistiques d'utilisation et (4) les commentaires des utilisateurs. Les informations consolidées ne contiennent aucune information personnelle qui permettrait de vous contacter ou de vous identifier. Les informations anonymisées désignent les informations qui ne permettent pas raisonnablement d'identifier un individu, d'établir un lien avec celui-ci, de le décrire, de lui être associées ou d'y être reliées directement ou indirectement. Kingston a adopté certains processus métier et garde-fous techniques en matière d'utilisation d'informations anonymisées.

Avec votre consentement

Outre les divulgations décrites ci-dessus, nous pouvons partager vos informations personnelles avec des tierces parties lorsque vous octroyez un consentement séparé, exiger ou solliciter un tel partage dans le respect de la législation applicable.

DÉLAIS DE CONSERVATION DE VOS INFORMATIONS

Nous conserverons vos informations personnelles uniquement aussi longtemps qu'il le faut pour réaliser les fins auxquelles elles ont été collectées, y compris pour remplir des exigences légales, comptables ou liées aux rapports. Les délais de conservation peuvent varier en fonction du type d'informations, de l'utilisation et des exigences légales pertinentes.

Nous tenons compte des éléments suivants au moment de décider du délai de conservation de vos informations personnelles : (1) le volume, la nature et le caractère sensible des informations personnelles ; (2) le risque potentiel de dommage en cas d'utilisation ou de divulgation non autorisée ; (3) les fins auxquelles nous traitons vos informations personnelles et (4) la possibilité d'atteindre ces objectifs via d'autres méthodes et des exigences légales applicables.

CONFIDENTIALITÉ DES ENFANTS ET INFORMATIONS POUR LES PARENTS/TUTEURS

Nous ne collectons, ne conservons ni ne divulguons intentionnellement aucune information personnelle concernant des mineurs de moins de 18 ans. Si vous êtes mineur, abstenez-vous de :

  • créer ou tenter de créer un compte sur le site web ;
  • vous abonner à un service quelconque via le site web ;
  • acheter quoi que ce soit via le site web
  • interagir avec le site web.

Il peut arriver que nous collections des informations personnelles de mineurs de moins de 18 ans directement lors de foires commerciales ou dans le cadre d'essais de produit, avec le consentement d'un parent ou d'un tuteur. Nous pouvons collecter les noms, les identifiants en ligne et les adresses e-mail. Nous pouvons utiliser ces informations pour envoyer des communications, organiser des concours et des promotions ou participer à des essais de produits.

En tant que parent ou tuteur, vous pouvez solliciter à tout moment l'effacement des informations personnelles de votre enfant collectées en personne. Pour ce faire, contactez-nous à l'adresse e-mail ou au numéro de téléphone repris ci-dessous. Nous effacerons ces informations de notre base de données dans un délai raisonnable.

Si vous souhaitez solliciter l'effacement des informations personnelles de votre enfant ou si vous avez des questions relatives à nos pratiques en matière d'informations personnelles des enfants, contactez-nous d'une des manières suivantes :

E-mail : [email protected]

Téléphone : 1-800-835-6575

OÙ STOCKONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?

Kingston est une organisation internationale dont le siège principal est établi aux États-Unis. Par conséquent, les informations vous concernant, y compris les informations personnelles, peuvent être transférées à des entités affiliées et des tierces parties établies dans des pays qui ne disposent pas des lois offrant le même niveau de protection des données que dans le pays où vous vous trouvez.

SÉCURITÉ

Nous prenons les mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles contre tout accès, modification, divulgation ou destruction non autorisé, accidentel ou illégal. Par exemple, quand les conditions le justifient, nous pouvons :

  • Utiliser la technologie Secure Sockets Layer (SSL) pour la collecte ou le transfert d'informations sensibles afin que celles-ci soient uniquement lisibles par nous.
  • Adopter des mesures pour limiter l'accès à vos informations personnelles aux seuls employés qui ont besoin de les connaître pour faire fonctionner, développer ou améliorer nos produits, nos services et le site web.
  • Mettre en place des dispositifs physiques, électroniques et organisationnels pour protéger les informations personnelles et autres informations que nous avons collectées.

Bien que nous adoptions des mesures pour protéger vos informations, aucun site web, transmission Internet, système informatique ou connexion sans fil n'est sûr à 100%.

CHOIX, ACCÈS ET CORRECTION DE VOS INFORMATIONS

Si vous décidez de recevoir certaines communications de notre part, comme des e-mails promotionnels, des communications marketing et des enquêtes, vous pouvez retirer votre consentement ou modifier vos préférences en suivant les instructions de désabonnement reprises dans les communications ou en vous connectant à votre compte sur le site web.

Vous pouvez consulter, actualiser, modifier ou supprimer toute information que vous avez fournie via le site web, soit lors de la création du compte en ligne sur Kingston, en vous connectant à votre compte Kingston ou en nous contactant. Sachez toutefois que même si vous sollicitez une modification ou l'effacement de vos informations personnelles, il se peut que nous devions conserver certaines informations pour les archives, afin de respecter les lois en vigueur et pour réaliser des transactions avec vous.

LIENS VERS D'AUTRES SITES

Notre site peut contenir des liens vers des sites web tiers. Si vous décidez de suivre un lien pour accéder à un site tiers, veuillez noter que ces sites appliquent leur propre politique de confidentialité et que Kingston ne peut accepter aucune responsabilité concernant leur politique. Veuillez lire les politiques des sites tiers avant de leur communiquer des informations personnelles.

MODIFICATION DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous pouvons modifier notre Politique à tout moment en publiant une nouvelle version sur le site web. Nous vous invitons à consulter régulièrement le site pour suivre les modifications apportées à notre Politique de confidentialité. Si vous êtes en désaccord avec une modification apportée à notre Politique de confidentialité, communiquez-nous votre objection.

INFORMATIONS DE CONTACT

Si vous souhaitez solliciter une information quelconque ou si vous avez des questions au sujet de la présente Politique de confidentialité, vous pouvez envoyer un e-mail à l'adresse [email protected]. Vous pouvez aussi nous écrire à l'adresse :

Kingston Technology Company, Inc.
Attention: Privacy Compliance
17600 Newhope Street
Fountain Valley, CA. 92708 ÉTATS-UNIS

Si votre demande porte sur des informations spécifiques à l'Union européenne, consultez la section Utilisateurs établis dans l'UE et en Suisse et RGPD.

UTILISATEURS ÉTABLIS DANS L'UE ET EN SUISSE ET RGPD

Si vous ou la collecte, l'utilisation, le stockage, la divulgation ou le transfert ("traitement") de vos informations personnelles sont soumis aux dispositions du RGPD, veuillez lire cette section en plus du reste de la Politique de confidentialité. Cette section de la Politique de confidentialité offre une synthèse plus particulièrement de notre base légale pour le traitement de vos informations personnelles, la manière dont nous pouvons transférer vos informations personnelles, vos droits par rapport à vos informations personnelles et de la manière dont vous pouvez nous contacter dans l'Union européenne et en Suisse.

Raisons pour le traitement de vos informations personnelles

Comme nous l'avons expliqué dans notre Politique de confidentialité, nous traitons vos informations personnelles. Nous nous appuyons sur le fondement juridique suivant pour traiter vos informations personnelles :

  • Vous avez octroyé votre consentement (que vous pouvez retirer à tout moment).
  • Ce traitement est indispensable pour nous permettre de remplir nos obligations contractuelles à votre égard.
  • Ce traitement est réalisé dans notre intérêt légitime (traitement pour raisons administratives, prévention des fraudes et sécurité).
  • Ce traitement est indispensable pour nous permettre de remplir nos obligations juridiques ou réglementaires.

Consentement

Nous pouvons collecter, utiliser et partager vos informations personnelles avec votre consentement. Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment en nous contactant via un des canaux présentés ci-après.

E-mail : [email protected]
Site web : https://www.kingston.com/en/support

Comme vous l'avez lu dans la présente Politique de confidentialité, nous avons besoin de votre consentement pour les types de traitements suivants de vos données personnelles :

  • Documents marketing et promotionnels.
  • Collecte de candidats potentiels ou autres données en rapport avec un emploi pour les personnes établies au Royaume-Uni ou dans un État membre de l'Union européenne ou travaillant pour Kingston dans un de ces pays.
  • Notifications relatives à des produits ou des services neufs ou pertinents, à des remises ou à des informations quand vous avez marqué votre accord pour la réception de telles communications (par exemple, SMS, e-mail, courrier postal, etc.)
  • Positionnement de cookies, de pixels de conversion et de remarketing, de balises, de GIF transparents, de publicités en fonction des intérêts ou autres outils par Kingston ou un tiers affilié, afin de vous proposer des produits ou des services plus pertinents. Pour obtenir des informations complémentaires, consultez notre Politique sur les cookies.

Exécution d'un contrat

Nous devons collecter et utiliser les informations personnelles afin de vous offrir les produits et les services que vous sollicitez. Ceci inclut les informations personnelles utilisées pour vous livrer nos produits et services associés ainsi que pour communiquer les informations relatives à la transactions.

Intérêts légitimes

Nous collectons et utilisons les informations personnelles en fonction des besoins de nos intérêts légitimes. Nous pouvons dans ce cas collecter et utiliser des données pour :

  • Maintenir et améliorer la sécurité de nos utilisateurs.
  • Prévenir, détecter et lutter contre les fraudes liées à l'utilisation de notre site web ou à l'achat d'un produit ou d'un service.
  • Signaler aux forces de police des activités criminelles ou des menaces pour la sécurité publique.
  • Fournir une assistance à la clientèle.
  • Optimiser les services existants et en développer de nouveaux.
  • Réaliser des études de marché et/ou des analyses.
  • Faire respecter nos Conditions d'utilisation.

Remplir nos obligations légales

Nous sommes soumis à diverses exigences légales dans les juridictions où nous sommes présents et qui nous imposent la collecte, le traitement, la divulgation et la conservation de vos informations personnelles afin de respecter ces lois. Nous pouvons être amenés à conserver vos données pendant de longues périodes ou à fournir des copies de ces données aux forces de police, aux autorités gouvernementales ou réglementaires ou à des tiers.

Transferts internationaux de vos informations personnelles

Les informations que nous collectons vous concernant peuvent être transférées, stockées, traitées ou consultées dans des pays situés hors de l'Espace économique européen (EEE »). Si nous possédons vos informations personnelles dans l'EEE et que nous les transférons hors de l'EEE, nous veillons à ce qu'elles bénéficient d'un niveau de protection similaire en garantissant l'application d'au moins une des protections suivantes :

  • Nous transfèrerons uniquement vos informations personnelles hors de l'EEE vers des pays reconnus par la Commission européenne pour offrir un niveau de protection adéquat des données à caractère personnel.
  • Lorsque nous utilisons certains prestataires de service, nous pouvons utiliser des contrats spéciaux approuvés par la Commission européenne qui confèrent à vos informations personnelles un niveau de protection similaire à celui dont elles bénéficient en Europe.
  • Lorsque nous utilisons des prestataires de service aux États-Unis, nous pouvons leur transmettre les données s'ils font partie du dispositif du bouclier de protection des données qui leur impose la garantie d'une protection similaire aux informations personnelles partagées entre l'Europe et les États-Unis. Pour en savoir plus, consultez la Commission européenne : Bouclier de protection des données UE-États-Unis.

Consultez la section Bouclier de protection des données UE-États-Unis pour obtenir de plus amples informations sur la conformité de Kingston.

Vos droits par rapport à vos informations personnelles

Le RGPD vous confère certains droits quant à la collecte, le traitement et le transfert de vos informations personnelles. Vous pouvez faire valoir ces droits en nous contactant via les canaux repris dans la section "Coordonnées pour les utilisateurs établis dans l'Union européenne ou en Suisse”. Nous pouvons vous demander de présenter une preuve d'identité afin de confirmer que vous êtes bien l'auteur de la demande.

Vous jouissez des droits suivants :

Accès

Vous avez le droit de savoir que nous collectons des informations personnelles vous concernant et de nous demander une copie de ces informations

Correction

Vous avez le droit de demander une correction des données que vous considérez inexactes ou incomplètes.

Objection au traitement

Vous avez le droit de vous opposer au traitement dans certains cas, y compris lorsque nous utilisons vos informations personnelles dans nos intérêts légitimes et à des fins de marketing direct.

Le RGPD vous confère le droit d'objection au traitement des informations personnelles par un individu quand une organisation utilise ces informations pour : (1) une tâche menée dans l'intérêt du public ; (2) pour ses intérêts légitimes ; (3) pour la recherche scientifique ou historique ou des statistiques ou (4) pour le marketing direct.

Effacement

Vous avez le droit de demander l'effacement dans certaines circonstances des informations personnelles vous concernant que nous avons collectées.

Sachez que le droit à l'effacement n'est pas absolu et s'applique uniquement aux conditions suivantes :

  • Nous n'avons plus besoin de vos informations personnelles pour les fins auxquelles nous les avions collectées.
  • Vous avez retiré votre consentement à notre utilisation de vos informations personnelles.
  • Vous avez soulevé une objection à notre utilisation de vos informations personnelles et vos intérêts sont supérieurs aux nôtres dans l'utilisation.
  • Vous pensez que nous avons traité illégalement vos informations personnelles.
  • Nous sommes tenus par la loi d'effacer vos données.
  • Les informations personnelles que vous souhaitez effacer ont été envoyées par un enfant âgé de moins de 16 ans ou de l'âge minimum équivalent dans d'autres juridictions au moment de l'envoi

Lorsque nous recevrons votre demande d'effacement de vos informations personnelles pour une des raisons reprises ci-dessus, nous mettrons tout en œuvre pour supprimer le maximum d'informations autorisé par la législation. Le RGPD prévoit plusieurs exceptions et nous permet de nous opposer à votre demande. Si nous ne sommes pas en mesure de répondre à votre demande d'effacement des informations personnelles, nous vous indiquerons par écrit les informations que nous avons conservées, les raisons de la conservation et la durée prévue de celle-ci.

Restriction du traitement

Vous avez le droit de nous demander de limiter le traitement dans certaines circonstances de vos informations personnelles.

Vous pouvez solliciter une restriction temporaire sur le traitement de vos informations personnelles lorsque nous examinons :

  • Un doute que vous avez manifesté quant à l'exactitude de vos informations personnelles.
  • Une opposition à l'utilisation de vos informations personnelles par nos services.

Vous pouvez également solliciter la restriction de l'utilisation de vos informations personnelles au lieu de leur efficacement si :

  • Vous pensez que nous avons traité illégalement vos informations personnelles, mais vous ne souhaitez pas les effacer.
  • Nous n'avons plus besoin de vos informations personnelles, mais vous souhaitez que nous les conservions afin d'établir, de faire valoir ou de défendre un droit juridique.

Portabilité des données

Vous avez le droit de recevoir une copie des informations personnelles vous concernant que nous collectons dans un format accessible et lisible machine quand le traitement repose sur votre consentement, l'exécution d'un contrat avec vous ou s'il est mené automatiquement. Vous avez le droit de demander le transfert direct de ces informations personnelles de chez nous à un autre contrôleur de données si cela est faisable sur le plan technique.

Retrait du consentement

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment lorsque nous comptons sur votre consentement pour traiter vos informations personnelles. Cela n'aura toutefois aucun impact sur la légalité de tout traitement réalisé avant le retrait de votre consentement.

Dépôt d'une plainte devant une autorité de protection des données (« APD UE »)

Si vous estimez que nous n'avons pas respecté vos droits ou la législation en vigueur sur la vie privée, vous avez le droit de déposer plainte auprès du Information Commissioner’s Office ou de l'autorité de protection des données locale.

Coordonnées pour les utilisateurs établis dans l'Union européenne ou en Suisse

Si vous souhaitez solliciter des informations propres à l'Union européenne ou si vous avez des questions au sujet de la présente Politique de confidentialité ou de sa mise en œuvre, vous pouvez envoyer un e-mail à l'adresse [email protected]. Vous pouvez aussi nous écrire à l'adresse :

Kingston Technology Europe Co. LLP [ou Kingston Digital Europe Co. LLP]
Attention : GDPR Compliance
Kingston Court, Brooklands Close, Sunbury-on-Thames, Middlesex TW16 7EP Royaume-Uni

Les personnes concernées dans l'UE peuvent également contacter notre autorité principale de supervision, l'Information Commissioner’s Office du Royaume-Uni et poser n'importe quelle question sur nos pratiques de confidentialité..

BOUCLIER DE PROTECTION DES DONNÉES UE-ÉTATS-UNIS

Kingston se conforme au dispositif du bouclier de protection des données UE-États-Unis tel que présenté par le Ministère américain du Commerce en ce qui concerne la collecte, l'utilisation et la rétention d'informations personnelles provenant de pays membres de l'Union Européenne soumis aux lois de protection des données européennes, dont, mais sans s'y limiter, le RGPD, la directive européenne Vie privée et communications électroniques de 2002 et les équivalents dans les États membres. Kingston a certifié qu'il adhère aux Principes du bouclier de protection des données UE-États-Unis concernant les avis, les choix, la responsabilité pour les transferts en avant, la sécurité, l'intégrité des données, les limitations d'utilisation, l'accès, le recours, l'application et la responsabilité. Pour en savoir plus, lisez ces inforamtions sur le Bouclier de protection des données.

En cas de transfert à un tiers, Kingston transmettra les données personnelles uniquement aux fins définies. Kingston applique les Principes du bouclier de protection des données UE-États-Unis à tous les transferts de données personnelles depuis l'Union européenne et le Royaume-Uni, y compris les dispositions relatives à la responsabilité pour le transfert aux tiers.

Conformément aux principes du bouclier de protection des données, Kingston s'engage à résoudre les réclamations concernant la collecte ou l'utilisation de vos informations personnelles dans des délais raisonnables. Nous prions toute personne concernée établie dans l'Union européenne qui souhaiterait poser des questions ou déposer une plainte au sujet de notre respect des dispositions du Bouclier de protection des données de nous contacter d'abord par e-mail [email protected] ou par courrier envoyé à l'adresse :

Kingston Technology Company, Inc.
Attention : Privacy Compliance
17600 Newhope Street
Fountain Valley, CA. 92708 ÉTATS-UNIS

Kingston s'est également engagée à coopérer avec les autorités de protection des données (APD) de l'Union européenne au sujet des réclamations non résolues sur le Bouclier de protection des données ou au sujet d'autres questions pertinentes aux lois sur la protection des données dans l'Union européenne. Si vous ne recevez pas rapidement un accusé de réception de Kingston pour votre réclamation, ou si vous estimez que la réponse donnée à votre réclamation n'est pas satisfaisante, veuillez contacter les APD pertinentes de l'UE pour obtenir des informations supplémentaires ou présenter directement une réclamation. Les services des APD de l'UE sont gratuits. Pour en savoir plus, lisez ces informations sur la Politique de Kingston relative au Bouclier de protection des données.

Toutes les demandes d'informations ou autres problèmes concernant l'utilisation ou la communication d'informations personnelles doivent être adressées à Kingston, à l'adresse indiquée ci-dessus. Kingston examinera et répondra ou tentera de résoudre les réclamations et les conflits liés à l'utilisation et à la divulgation des informations personnelles conformément aux principes énoncés par cette Politique dans un délai raisonnable qui ne dépassera pas les 30 jours à compter de la réception de votre question ou de votre réclamation.

Pour savoir comment solliciter un arbitrage contraignant via la Commission d'arbitrage du bouclier de protection des données, rendez-vous à l'adresse https://www.privacyshield.gov/article?id=How-to-Submit-a-Complaint

Concernant la conformité de son bouclier de protection des données, Kingston répond à l'autorité de la Federal Trade Commission et à ses enquêtes.

RÉSIDENTS DE L'ÉTAT DE CALIFORNIE ET LE CCPA

Si vous êtes résident de l'État de Californie (« résident californien », « vous » ou « votre »), lisez les informations suivantes au sujet de vos droits potentiels par rapport à vos informations personnelles dans le cadre du CCPA. Les droits décrits dans cette politique de confidentialité pour la Californie sont applicables uniquement si vous êtes un « consommateur », à savoir une personne physique qui réside en Californie conformément à définition reprise dans le CCPA. Les droits décrits ci-après sont soumis à des exceptions dans le cadre du CCPA et à d'autres restrictions définies par les lois en vigueur.

Les termes utilisés dans cette section adoptent la signification qui leur a été accordée dans le CCPA. Dans le cadre du CCPA, Kingston est une entreprise. Dans le cadre de cette section uniquement et seulement pour les résidents californiens, les informations personnelles désignent les informations qui permettent d'identifier un individu, d'établir un lien avec celui-ci, de le décrire, qui sont raisonnablement capables d'être associées ou reliées directement ou non à un résident ou un ménage californien. Les informations personnelles n'incluent pas les informations anonymisées, les informations consolidées de consommateurs ou les informations publiquement disponibles, selon les définitions du CCPA.

Collecte, utilisation, divulgation et partage des informations personnelles

  • Au cours des 12 mois antérieurs : (1) il est possible que nous avons collecté les catégories d'informations personnelles auprès de vous ou à votre sujet; (2) nous avons peut-être divulgué toutes ou certaines des catégories d'informations personnelles à des fins professionnelles et (3) nous pouvons avoir « vendu », au sens du CCPA, certaines ou toutes les catégories personnelles à des tiers.
  • Nous pouvons collecter des informations personnelles de l'ensemble des catégories de source ou de certaines d'entre elles.
  • Nous pouvons collecter, utiliser ou vendre des informations personnelles à des fins professionnelles ou commerciales. Nous pouvons partager les informations personnelles avec certaines catégories de parties tierces ou avec l'ensemble de celles-ci. Nous pouvons partager vos informations personnelles avec des tiers en dehors de Kingston pour nous aider principalement à améliorer nos produits et nos services. De plus, nous pouvons divulguer vos informations personnelles à nos prestataires de services ou à d'autres entités qui ont accepté les restrictions sur l'utilisation de vos informations personnelles ou qui s'inscrivent dans les exemptions ou les exceptions autorisées par le CCPA et autres lois en vigueur.

Droits des résidents de l'État de Californie dans le cadre du CCPA

Si vous informations personnelles sont soumises au CCPA, vous disposez de certains droits par rapport à ces informations personnelles, notamment les droits suivants :

  • Obtenir des informations, au point de collecte ou avant celui-ci, sur les catégories d'informations à collecter et les fins auxquelles les catégories d'informations personnelles seront utilisées.
  • Solliciter l'effacement de toute information personnelle vous concernant que nous avons collectée ou conservée, sauf certaines exceptions (« Demande d'effacement »). Nous nous réservons le droit de conserver, et non pas d'effacer, certaines informations personnelles après avoir reçu une Demande d'effacement quand le CCPA le permet ou quand une autre législation est en vigueur. Nous pouvons conserver vos informations personnelles si une telle décision est nécessaire pour nous ou nos prestataires de service, par exemple pour :
    • Respecter des obligations légales.
    • Autoriser exclusivement une utilisation interne raisonnablement alignée sur vos attentes en fonction de votre relation avec Kingston.
    • Terminer une transaction pour laquelle nous collectons des informations personnelles, vous fournir à votre demande un bon produit ou service, anticipé raisonnablement dans le contexte de notre relation commerciale continue avec vous ou pour exécuter un contrat entre vous et nous.
    • Utiliser vos informations personnelles en interne, dans le respect des lois et de manière compatible avec le contexte dans lequel vous avez fourni les informations personnelles.
  • Demander que nous, une entreprise qui collecte et divulgue à des fins professionnelles des informations personnelles et vend celles-ci au sens du CCPA, vous divulguions (« Demande d'information ») :
    • Les catégories d'informations personnelles vous concernant que nous avons collectées.
    • Les catégories de source au départ desquelles nous avons collecté les informations personnelles..
    • Les fins professionnelles ou commerciales de la collecte ou de la vente des informations personnelles.
    • Les catégories de tierces parties avec lesquelles nous partageons les informations personnelles.
    • Les éléments spécifiques d'informations personnelles vous concernant que nous avons collectées.
    • Les catégories d'informations personnelles vous concernant que nous avons divulguées à des fins professionnelles.
    • Les catégories d'informations personnelles vous concernant que nous avons vendues et les catégories de tierces parties auxquelles nous avons vendu ces informations personnelles.
  • Ne faire l'objet d'aucune discrimination pour avoir exercer vos droits dans le cadre du CCPA.
  • Ne pas donner votre accord à la vente de vos informations personnelles (« Demande de non participation »)

Le CCPA ne limite pas notre capacité à réaliser certaines choses comme respecter d'autres lois ou coopérer avec des enquêtes réglementaires.

Comment envoyer une Demande d'information ou d'effacement

Pour envoyer une Demande d'information, vous pouvez nous appeler au numéro vert 1-800-835-6575, ou cliquer ici.

Vous pouvez envoyer une Demande d'effacement de vos informations personnelles via un des canaux suivants :

  1. Nous appeler au 1-800-835-6575
  2. Nous envoyer un e-mail à [email protected]
  3. Nous envoyer une demande en ligne.

Nous sommes obligés de fournir certaines informations ou d'effacer des informations personnelle s uniquement suite à une demande vérifiable émanant de vous ou d'un représentant légal. Nous pouvons vous demander des informations spécifiques ou les demander à votre représentant pour nous aider à confirmer votre identité et l'autorisation d'agir en votre nom et garantir ainsi votre droit à l'accès aux informations demandées. Cette mesure vise à éviter la divulgation d'informations personnelles à une personne qui n'aurait aucun droit de les recevoir. Nous pouvons également vous contacter ou contacter votre agent pour obtenir des informations complémentaires au sujet de votre demande afin d'accélérer votre réponse. Les informations collectées au cours de la procédure serviront uniquement à la vérification.

Nous remettrons gratuitement les réponses aux requêtes vérifiables du consommateur soit via un compte en ligne ouvert chez nous, si vous possédez déjà un tel compte, ou par courrier postal ou e-mail, selon vos préférences, si vous ne disposez pas de compte en ligne.

Nous essayerons de traiter vos demandes d'information ou d'effacement dans un délai de 45 jours maximum à compter de la réception de la demande. Si nous avons besoin de plus de temps, nous tenterons de vous informer de ce besoin d'extension dans les 45 jours à compter de la réception de la demande. Toute extension sera limitée à une période supplémentaire de 45 jours, ce qui signifie que nous essaierons de vous fournir une réponse dans un délai de 90 à compter de la réception de la demande.

Toute réponse à une demande d'information couvrira uniquement la période de 12 mois avant la demande vérifiable. Si nous ne pouvons pas répondre à votre demande vérifiable, nous vous le communiquerons.

Comment envoyer une Demande de non participation

Si Kingston vend vos informations personnelles au sens du CCPA, vous avez le droit de vous opposer à de telles ventes. Vous pouvez envoyer une demande de refus en cliquant : Ne pas vendre mes informations personnelles, en appelant le (800) 835-6575 ou en envoyant un e-mail à [email protected].

Contact pour obtenir de plus amples informations

Si vous avez des questions ou des inquiétudes sur cette section consacrée à la politique de confidentialité pour la Californie, envoyez un e-mail à [email protected].

La dernière mise à jour de cette section consacrée à la Californie remonte au 1er juin 2020.

Pour savoir comment COVID-19 a affecté nos activités commerciales, cliquez ici.

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