support category ssd
E50 (SE50S37)

Ổ lưu trữ SSDNow E50 - Hỗ trợ

Các câu hỏi thường gặp

Đây là điều bình thường với bộ lưu trữ flash, cho dù là ổ SSD trong hay bộ lưu trữ USB ngoài. Điều này một phần là do sự khác biệt trong cách nhà sản xuất bộ nhớ flash và ổ cứng đĩa quay tính toán megabyte. Nhà sản xuất ổ cứng tính toán một megabyte (hay 1.000x1.000 byte) bằng 1.000 KB, trong khi đó tính toán nhị phân cho bộ lưu trữ flash là 1.024 KB.

Ví dụ: Đối với thiết bị lưu trữ dựa trên flash có dung lượng 1 TB, Windows sẽ tính toán dung lượng là 931,32 GB. (1.000.000.000.000÷1.024÷1.024÷1.024=931,32 GB).

goài ra, Kingston dành một phần dung lượng cho việc định dạng và các chức năng khác như vi chương trình và/hoặc thông tin cụ thể cho bộ điều khiển. Do đó, một phần dung lượng không dành cho việc lưu trữ dữ liệu.

FAQ: KDT-010611-GEN-06

Thông tin này có hữu ích không?

Trong Windows, mở Control Panel, mở Administrative Tools và sau đó mở Computer Management. Bấm vào Disk Management và xem ổ SSD có xuất hiện ở khung cửa sổ bên phải không. Nếu có, bấm chuột phải vào các nhãn Disk 1, Disk 2, v.v. và chọn "Initialize Disk" (tùy chọn này có thể xuất hiện tự động khi bạn mở Disk Management). Tiếp theo, bấm chuột phải vào khu vực bên phải nhãn đĩa và chọn "New Simple Volume". Tiếp tục với trình hướng dẫn bằng cách chọn kích thước, chữ cái ổ và định dạng của phân vùng.

Trên macOS, cửa sổ "Disk Insertion" sẽ xuất hiện. Bấm vào nút "Initialize". Bạn sẽ được chuyển đến Disk Utility. Chọn ổ Kingston từ danh sách ổ ở phía bên trái Cửa sổ. Trong số những lệnh hiện có, chọn Partition. Trong mục "Volume Scheme", chọn "1 Partition". Trong mục Format, chọn MacOS Extended dành cho ổ cứng cố định. Chọn ExFAT dành cho ổ cứng ngoài (có trên MacOS 10.6.6 trở lên). Bấm Apply. Một cửa sổ cảnh báo sẽ xuất hiện cho biết bạn sẽ xóa tất cả dữ liệu trên ổ cứng. Bấm vào nút Partition ở phía dưới.

FAQ: KSD-060314-GEN-14

Thông tin này có hữu ích không?

Xin hãy thận trọng! Các giải pháp đường vòng sau đây sẽ phá vỡ các mảng RAID của RST và có thể làm mất dữ liệu. Nếu hệ thống của bạn có các mảng RAID RST, bạn cần cân nhắc sử dụng giải pháp thay thế.

Cách 1: Vô hiệu hoá Điều khiển bằng RST trong BIOS

Giải pháp này yêu cầu các tuỳ chọn BIOS phải kích hoạt hoặc vô hiệu tính năng Điều khiển bằng RST và không khả dụng ở mọi hệ thống.

Lưu ý: Vui lòng sao lưu toàn bộ dữ liệu quan trọng trước khi thực hiện!

  1. Khởi động lại và vào BIOS hệ thốn
  2.  Xác định vị trí thiết lập Cấu hình RST trong BIO
  3.  Đổi "RST Controlled" (Điều khiển bằng RST) thành "Not RST Controlled" (Không điều khiển bằng RST.
  4. Lưu và thoát khỏi BIOS
  5. Mở KSM và cập nhật phần mềm điều khiển của ổ

Sau khi hoàn thành những bước trên, bạn có thể chuyển lại về "RST Controlled" trong BIOS nếu muốn.

Cách 2: Chuyển từ RAID sang AHCI trong BIOS

Với giải pháp này, chế độ lưu trữ hệ thống của bạn được chuyển đổi từ RAID sang AHCI và có thể hoạt động trên mọi hệ thống.

Lưu ý: Vui lòng sao lưu toàn bộ dữ liệu quan trọng trước khi thực hiện!

  1. Mở msconfig
  2. Chọn tab Boot (Khởi động)
  3. Chọn Safe boot (minimal) (Khởi động an toàn (tối thiểu))
  4. Bấm OK và khởi động lại
  5. Khi hệ thống khởi động lại, vào BIOS của hệ thống
  6. Chuyển chế độ lưu trữ từ RAID sang AHCI
  7. Lưu và thoát khỏi BIOS
  8. Chờ Windows khởi động ở chế độ an toàn
  9. Mở msconfig
  10. Chọn tab Boot (Khởi động)
  11. Bỏ chọn "Safe boot" (Khởi động an toàn)
  12. Bấm OK và khởi động lại
  13. Chờ Windows khởi động ở chế độ thường
  14. Mở KSM và cập nhật phần mềm điều khiển của ổ

Sau khi hoàn thành những bước trên, bạn có thể chuyển chế độ lưu trữ lại về RAID trong BIOS nếu muốn.

FAQ: KSD-001525-001-01

Thông tin này có hữu ích không?

TRIM và thu gom rác là các công nghệ mà ổ cứng SSD hiện đại tích hợp để cải thiện hiệu năng và độ bền của ổ. Khi ổ cứng SSD của bạn ở trạng thái vừa mới bóc hộp, tất cả các khối NAND đều trống nên ổ có thể ghi dữ liệu mới vào các khối trống trong một thao tác duy nhất. Theo thời gian, hầu hết các khối trống sẽ trở thành khối đã sử dụng có chứa dữ liệu người dùng. Để có thể ghi dữ liệu mới vào các khối đã sử dụng, ổ cứng SSD buộc phải thực hiện một chu kỳ đọc-sửa đổi-ghi. Chu kỳ đọc-sửa đổi-ghi ảnh hưởng đến hiệu năng tổng thể của ổ cứng SSD vì giờ ổ phải thực hiện ba thao tác thay vì một thao tác duy nhất. Chu kỳ đọc-sửa đổi-ghi cũng gây ra tình trạng khuếch đại ghi làm ảnh hưởng đến độ bền của ổ cứng SSD theo thời gian.

Tính năng TRIM và thu gom rác có thể hoạt động cùng nhau để cải thiện hiệu năng và độ bền của ổ cứng SSD bằng cách giải phóng các khối đã sử dụng. Thu gom rác là một chức năng tích hợp sẵn vào bộ điều khiển ổ cứng SSD có tác dụng hợp nhất dữ liệu lưu trữ trong các khối đã sử dụng để giải phóng thêm nhiều khối trống. Quá trình này diễn ra dưới nền và hoàn toàn do chính ổ cứng SSD điều khiển. Tuy nhiên, ổ cứng SSD có thể không biết khối nào chứa dữ liệu người dùng và khối nào chứa dữ liệu cũ mà người dùng đã xóa. Đây chính là nơi mà chức năng TRIM trở nên hữu dụng. TRIM cho phép hệ điều hành thông báo cho ổ cứng SSD rằng dữ liệu đã bị xóa nên ổ có thể giải phóng những khối đã sử dụng trước đó. Để TRIM hoạt động, cả hệ điều hành và ổ cứng SSD phải hỗ trợ chức năng này. Hiện tại hầu hết các hệ điều hành và ổ cứng SSD hiện đại đều hỗ trợ TRIM, nhưng phần lớn các cấu hình RAID không hỗ trợ.

Ổ cứng SSD Kingston tận dụng cả công nghệ thu gom rác và TRIM để duy trì hiệu năng và độ bền cao nhất có thể trong suốt vòng đời của ổ.

Tìm hiểu thêm

FAQ: KSD-011411-GEN-13

Thông tin này có hữu ích không?

ESD là viết tắt của ElectroStatic Discharge (Sự phóng tĩnh điện) là hiện tượng các điện tích ở trạng thái tĩnh được phóng ra sau một thời gian tích tụ. Không nên xem nhẹ ESD vì đây là một trong số ít những lý do mà người sử dụng có thể làm hư hại hoặc hỏng hoàn toàn máy tính hoặc các linh kiện phần cứng. Hiện tượng này giống như khi bạn cọ xát chân vào tấm thảm và sau đó chạm vào một vật bằng kim loại. ESD có thể xảy ra mà người dùng không cảm thấy bị giật và sẽ xảy ra chỉ khi làm việc với những thành phần bên trong máy tính hoặc khi bạn cầm phần cứng trên tay.

Cách phòng ngừa ESD
Phương pháp tốt nhất để phòng ngừa ESD là sử dụng vòng đeo tay chống tĩnh điện hoặc tấm nối đất. Tuy nhiên, hầu hết người dùng đều không có những vật dụng này, do đó chúng tôi đưa ra các bước dưới đây để giúp bạn giảm thiểu nguy cơ ESD nhiều nhất có thể.

  • Đứng – Chúng tôi khuyên bạn lúc nào cũng nên đứng khi làm việc với máy tính. Ngồi trên ghế có thể tạo ra nhiều tĩnh điện hơn.
  • Dây - Chắc chắn rằng tất cả mọi thứ đã được rút ra khỏi mặt sau của máy tính (dây nguồn, chuột, bàn phím, vv).
  • Quần áo - Chắc chắn rằng bạn đang không mặc bất cứ loại quần áo nào có thể dẫn điện như áo len.
  • Phụ kiện - Để giúp giảm thiểu ESD và ngăn ngừa các vấn đề khác, chúng tôi cũng khuyên bạn nên tháo bỏ tất cả các đồ trang sức trên người.
  • Thời tiết - Giông bão có thể làm gia tăng nguy cơ ESD; trừ khi thật cần thiết, không làm việc với máy tính khi trời đang có giông bão. Tại những khu vực có thời tiết rất khô, bản thân không khí trở thành một phần của cơ chế tích tụ tĩnh điện mỗi khi có một luồng không khí (gió, điều hoà, quạt gió) thổi qua một bề mặt cách điện. Đừng để mức độ ẩm quá cao đánh lừa bạn và chú ý đến sự ăn mòn tại các mối nối hoặc các khu vực tiếp xúc điện khác.

Vui lòng tham khảo trang web dưới đây để tìm hiểu thêm về ESD và cách bảo vệ các thiết bị điện tử của bạn.

Hiệp hội ESD
https://www.esda.org

FAQ: KTC-Gen-ESD

Thông tin này có hữu ích không?

Khi ổ SSD vẫn được BIOS nhận ra nhưng quá trình cài đặt Windows 7 không phát hiện ra ổ:
Hãy làm theo những bước sau:

Ngắt kết nối bất kỳ ổ cứng hoặc SSD nào khác. Khởi động đĩa cài đặt Windows 7. Chọn Repair, sau đó chọn Advanced, rồi chọn Command Prompt. Gõ: "diskpart" không có dấu ngoặc kép và nhấn Enter. Bạn sẽ thấy một lời nhắc là "diskpart". Gõ các lệnh sau và nhấn Enter sau mỗi lệnh.

Diskpart > Select Disk 0
Diskpart > Clean
Diskpart > Create Partition Primary Align=1024
Diskpart > Format Quick FS=NTFS
Diskpart > List Partition
Diskpart > Active
Diskpart > Exit

Sau đó khởi động lại máy tính vào đĩa cài đặt Windows 7.

KSD-100214-GEN-20

FAQ: KSD-100214-GEN-20

Thông tin này có hữu ích không?

Đây là điều bình thường với bộ lưu trữ flash, cho dù là ổ SSD trong hay bộ lưu trữ USB ngoài. Điều này một phần là do sự khác biệt trong cách nhà sản xuất bộ nhớ flash và ổ cứng đĩa quay tính toán megabyte. Nhà sản xuất ổ cứng tính toán một megabyte (hay 1.000x1.000 byte) bằng 1.000 KB, trong khi đó tính toán nhị phân cho bộ lưu trữ flash là 1.024 KB.

Ví dụ: Đối với thiết bị lưu trữ dựa trên flash có dung lượng 1 TB, Windows sẽ tính toán dung lượng là 931,32 GB. (1.000.000.000.000÷1.024÷1.024÷1.024=931,32 GB).

goài ra, Kingston dành một phần dung lượng cho việc định dạng và các chức năng khác như vi chương trình và/hoặc thông tin cụ thể cho bộ điều khiển. Do đó, một phần dung lượng không dành cho việc lưu trữ dữ liệu.

FAQ: KDT-010611-GEN-06

Thông tin này có hữu ích không?

Trong Windows, mở Control Panel, mở Administrative Tools và sau đó mở Computer Management. Bấm vào Disk Management và xem ổ SSD có xuất hiện ở khung cửa sổ bên phải không. Nếu có, bấm chuột phải vào các nhãn Disk 1, Disk 2, v.v. và chọn "Initialize Disk" (tùy chọn này có thể xuất hiện tự động khi bạn mở Disk Management). Tiếp theo, bấm chuột phải vào khu vực bên phải nhãn đĩa và chọn "New Simple Volume". Tiếp tục với trình hướng dẫn bằng cách chọn kích thước, chữ cái ổ và định dạng của phân vùng.

Trên macOS, cửa sổ "Disk Insertion" sẽ xuất hiện. Bấm vào nút "Initialize". Bạn sẽ được chuyển đến Disk Utility. Chọn ổ Kingston từ danh sách ổ ở phía bên trái Cửa sổ. Trong số những lệnh hiện có, chọn Partition. Trong mục "Volume Scheme", chọn "1 Partition". Trong mục Format, chọn MacOS Extended dành cho ổ cứng cố định. Chọn ExFAT dành cho ổ cứng ngoài (có trên MacOS 10.6.6 trở lên). Bấm Apply. Một cửa sổ cảnh báo sẽ xuất hiện cho biết bạn sẽ xóa tất cả dữ liệu trên ổ cứng. Bấm vào nút Partition ở phía dưới.

FAQ: KSD-060314-GEN-14

Thông tin này có hữu ích không?

Khi ổ SSD vẫn được BIOS nhận ra nhưng quá trình cài đặt Windows 7 không phát hiện ra ổ:
Hãy làm theo những bước sau:

Ngắt kết nối bất kỳ ổ cứng hoặc SSD nào khác. Khởi động đĩa cài đặt Windows 7. Chọn Repair, sau đó chọn Advanced, rồi chọn Command Prompt. Gõ: "diskpart" không có dấu ngoặc kép và nhấn Enter. Bạn sẽ thấy một lời nhắc là "diskpart". Gõ các lệnh sau và nhấn Enter sau mỗi lệnh.

Diskpart > Select Disk 0
Diskpart > Clean
Diskpart > Create Partition Primary Align=1024
Diskpart > Format Quick FS=NTFS
Diskpart > List Partition
Diskpart > Active
Diskpart > Exit

Sau đó khởi động lại máy tính vào đĩa cài đặt Windows 7.

KSD-100214-GEN-20

FAQ: KSD-100214-GEN-20

Thông tin này có hữu ích không?

ESD là viết tắt của ElectroStatic Discharge (Sự phóng tĩnh điện) là hiện tượng các điện tích ở trạng thái tĩnh được phóng ra sau một thời gian tích tụ. Không nên xem nhẹ ESD vì đây là một trong số ít những lý do mà người sử dụng có thể làm hư hại hoặc hỏng hoàn toàn máy tính hoặc các linh kiện phần cứng. Hiện tượng này giống như khi bạn cọ xát chân vào tấm thảm và sau đó chạm vào một vật bằng kim loại. ESD có thể xảy ra mà người dùng không cảm thấy bị giật và sẽ xảy ra chỉ khi làm việc với những thành phần bên trong máy tính hoặc khi bạn cầm phần cứng trên tay.

Cách phòng ngừa ESD
Phương pháp tốt nhất để phòng ngừa ESD là sử dụng vòng đeo tay chống tĩnh điện hoặc tấm nối đất. Tuy nhiên, hầu hết người dùng đều không có những vật dụng này, do đó chúng tôi đưa ra các bước dưới đây để giúp bạn giảm thiểu nguy cơ ESD nhiều nhất có thể.

  • Đứng – Chúng tôi khuyên bạn lúc nào cũng nên đứng khi làm việc với máy tính. Ngồi trên ghế có thể tạo ra nhiều tĩnh điện hơn.
  • Dây - Chắc chắn rằng tất cả mọi thứ đã được rút ra khỏi mặt sau của máy tính (dây nguồn, chuột, bàn phím, vv).
  • Quần áo - Chắc chắn rằng bạn đang không mặc bất cứ loại quần áo nào có thể dẫn điện như áo len.
  • Phụ kiện - Để giúp giảm thiểu ESD và ngăn ngừa các vấn đề khác, chúng tôi cũng khuyên bạn nên tháo bỏ tất cả các đồ trang sức trên người.
  • Thời tiết - Giông bão có thể làm gia tăng nguy cơ ESD; trừ khi thật cần thiết, không làm việc với máy tính khi trời đang có giông bão. Tại những khu vực có thời tiết rất khô, bản thân không khí trở thành một phần của cơ chế tích tụ tĩnh điện mỗi khi có một luồng không khí (gió, điều hoà, quạt gió) thổi qua một bề mặt cách điện. Đừng để mức độ ẩm quá cao đánh lừa bạn và chú ý đến sự ăn mòn tại các mối nối hoặc các khu vực tiếp xúc điện khác.

Vui lòng tham khảo trang web dưới đây để tìm hiểu thêm về ESD và cách bảo vệ các thiết bị điện tử của bạn.

Hiệp hội ESD
https://www.esda.org

FAQ: KTC-Gen-ESD

Thông tin này có hữu ích không?

TRIM và thu gom rác là các công nghệ mà ổ cứng SSD hiện đại tích hợp để cải thiện hiệu năng và độ bền của ổ. Khi ổ cứng SSD của bạn ở trạng thái vừa mới bóc hộp, tất cả các khối NAND đều trống nên ổ có thể ghi dữ liệu mới vào các khối trống trong một thao tác duy nhất. Theo thời gian, hầu hết các khối trống sẽ trở thành khối đã sử dụng có chứa dữ liệu người dùng. Để có thể ghi dữ liệu mới vào các khối đã sử dụng, ổ cứng SSD buộc phải thực hiện một chu kỳ đọc-sửa đổi-ghi. Chu kỳ đọc-sửa đổi-ghi ảnh hưởng đến hiệu năng tổng thể của ổ cứng SSD vì giờ ổ phải thực hiện ba thao tác thay vì một thao tác duy nhất. Chu kỳ đọc-sửa đổi-ghi cũng gây ra tình trạng khuếch đại ghi làm ảnh hưởng đến độ bền của ổ cứng SSD theo thời gian.

Tính năng TRIM và thu gom rác có thể hoạt động cùng nhau để cải thiện hiệu năng và độ bền của ổ cứng SSD bằng cách giải phóng các khối đã sử dụng. Thu gom rác là một chức năng tích hợp sẵn vào bộ điều khiển ổ cứng SSD có tác dụng hợp nhất dữ liệu lưu trữ trong các khối đã sử dụng để giải phóng thêm nhiều khối trống. Quá trình này diễn ra dưới nền và hoàn toàn do chính ổ cứng SSD điều khiển. Tuy nhiên, ổ cứng SSD có thể không biết khối nào chứa dữ liệu người dùng và khối nào chứa dữ liệu cũ mà người dùng đã xóa. Đây chính là nơi mà chức năng TRIM trở nên hữu dụng. TRIM cho phép hệ điều hành thông báo cho ổ cứng SSD rằng dữ liệu đã bị xóa nên ổ có thể giải phóng những khối đã sử dụng trước đó. Để TRIM hoạt động, cả hệ điều hành và ổ cứng SSD phải hỗ trợ chức năng này. Hiện tại hầu hết các hệ điều hành và ổ cứng SSD hiện đại đều hỗ trợ TRIM, nhưng phần lớn các cấu hình RAID không hỗ trợ.

Ổ cứng SSD Kingston tận dụng cả công nghệ thu gom rác và TRIM để duy trì hiệu năng và độ bền cao nhất có thể trong suốt vòng đời của ổ.

Tìm hiểu thêm

FAQ: KSD-011411-GEN-13

Thông tin này có hữu ích không?

Xin hãy thận trọng! Các giải pháp đường vòng sau đây sẽ phá vỡ các mảng RAID của RST và có thể làm mất dữ liệu. Nếu hệ thống của bạn có các mảng RAID RST, bạn cần cân nhắc sử dụng giải pháp thay thế.

Cách 1: Vô hiệu hoá Điều khiển bằng RST trong BIOS

Giải pháp này yêu cầu các tuỳ chọn BIOS phải kích hoạt hoặc vô hiệu tính năng Điều khiển bằng RST và không khả dụng ở mọi hệ thống.

Lưu ý: Vui lòng sao lưu toàn bộ dữ liệu quan trọng trước khi thực hiện!

  1. Khởi động lại và vào BIOS hệ thốn
  2.  Xác định vị trí thiết lập Cấu hình RST trong BIO
  3.  Đổi "RST Controlled" (Điều khiển bằng RST) thành "Not RST Controlled" (Không điều khiển bằng RST.
  4. Lưu và thoát khỏi BIOS
  5. Mở KSM và cập nhật phần mềm điều khiển của ổ

Sau khi hoàn thành những bước trên, bạn có thể chuyển lại về "RST Controlled" trong BIOS nếu muốn.

Cách 2: Chuyển từ RAID sang AHCI trong BIOS

Với giải pháp này, chế độ lưu trữ hệ thống của bạn được chuyển đổi từ RAID sang AHCI và có thể hoạt động trên mọi hệ thống.

Lưu ý: Vui lòng sao lưu toàn bộ dữ liệu quan trọng trước khi thực hiện!

  1. Mở msconfig
  2. Chọn tab Boot (Khởi động)
  3. Chọn Safe boot (minimal) (Khởi động an toàn (tối thiểu))
  4. Bấm OK và khởi động lại
  5. Khi hệ thống khởi động lại, vào BIOS của hệ thống
  6. Chuyển chế độ lưu trữ từ RAID sang AHCI
  7. Lưu và thoát khỏi BIOS
  8. Chờ Windows khởi động ở chế độ an toàn
  9. Mở msconfig
  10. Chọn tab Boot (Khởi động)
  11. Bỏ chọn "Safe boot" (Khởi động an toàn)
  12. Bấm OK và khởi động lại
  13. Chờ Windows khởi động ở chế độ thường
  14. Mở KSM và cập nhật phần mềm điều khiển của ổ

Sau khi hoàn thành những bước trên, bạn có thể chuyển chế độ lưu trữ lại về RAID trong BIOS nếu muốn.

FAQ: KSD-001525-001-01

Thông tin này có hữu ích không?

Still Need Assistance?

Gọi điện cho bộ phận Hỗ trợ Kỹ thuật

Monday-Friday 6 a.m.-6 p.m. PT

+1 (800)435-0640

Chat With Support

Trò chuyện ngay