Il browser web non è aggiornato. Aggiornare il browser web per ottenere una migliore esperienza sul sito. https://browser-update.org/update-browser.html
Esistono diverse possibili cause che ostacolano il rilevamento di un disco rigido. L’unità potrebbe utilizzare un formato non supportato. Il disco rigido deve essere formattato nei formati FAT32, exFAT o NTFS. L’unità Mobilelite Wireless non supporta i formati MacOS o Linux. La partizione potrebbe essere di tipo GPT. Questo tipo di partizione viene in genere utilizzata solo dai dischi di avvio e viene rilevata in fase di connessione dall’unità Mobilelite Wireless. In questo caso è necessario modificare il tipo di partizione in MBR. L’unità potrebbe avere delle funzioni di sicurezza attive. È questo ad esempio il caso della crittografia o dei software di protezione mediante password forniti in dotazione con l’unità. È indispensabile disattivare tali funzioni.
FAQ: KFR-090916-MLW-18
Vi è stato utile?
Il lettore MobileLite Wireless è in grado di supportare dispositivi con una capacità fino a 2 TB.
FAQ: KFR-082913-MLW-14
Vi è stato utile?
Il lettore MobileLite Wireless dispone di due indirizzi Mac: uno per le connessioni bridge mediante LAN e uno per le connessioni bridge mediante WAN. L'indirizzo MAC riportato sul retro del dispositivo è riferito all'indirizzo MAC per le connessioni LAN, che è differente dall'indirizzo MAC richiesto per le connessioni WAN.L'indirizzo MAC per le connessioni WAN è in formato esadecimale (HEX, con numeri da 0 a 9 e lettere da A a F), ed è più grande di quello riportato sul retro del dispositivo.
FAQ: KFR-070513-MLW-12
Vi è stato utile?
Prima di tutto è necessario assicurarsi che sia disponibile un'altra connessione Wi-Fi, oltre a quella del lettore MobileLite Wireless la quale si è connessi. Quindi, tentare di eseguire le operazioni seguenti:
Se i problemi persistono, contattare il nostro supporto tecnico.
FAQ: KFR-042313-MLW-09
Vi è stato utile?
The MobileLite Wireless supporta i file system FAT, FAT32, NTFS, e exFAT.
FAQ: KFR-042313-MLW-04
Vi è stato utile?
Sì. È sufficiente collegare entrambi i dispositivi al lettore MLW e quindi aprire l'applicazione.
FAQ: KFR-082913-MLW-13
Vi è stato utile?
MobileLite Wireless opera su una rete autonoma e indipendente. L'accesso alla rete di dedicata di MobileLite Wireless sostituisce automaticamente la connessione Internet esistente, indipendentemente dal fatto che si tratti di una connessione su dispositivi iPad, iPhone o di una rete Wi-Fi di uffici e/o abitazioni.La rete di MobileLite Wireless offre comunque una connessione di rete con bridge, che consente di effettuare il normale accesso a Internet anche durante lo streaming dei contenuti sulla rete MobileLite Wireless. Essenzialmente questa funzionalità consente di "collegare" tra loro due reti.
Per eseguire tale operazione, effettuare il collegamento alla rete del lettore MobileLite Wireless e seguire la procedura descritta di seguito:
KFR-051614-MLW-06
FAQ: KFR-051614-MLW-06
Vi è stato utile?
In alcuni casi, è necessario che il drive esterno USB venga collegato all'unità MLW prima della sua accensione, così da consentire all'app di riconoscerlo. È inoltre necessario che il drive esterno sia stato formattato utilizzando uno dei seguenti file system: FAT, FAT32, NTFS o exFAT. Infine, è necessario disabilitare eventuali software di protezione attivi nel disco rigido esterno USB, come ad esempio BitLocker o altri software di protezione preinstallati.
FAQ: KFR-033015-MLW-16
Vi è stato utile?
Questo problema può richiedere una modifica del canale Wi-Fi di default. Il canale di default del lettore MobileLite Wireless è il numero 11. Se in prossimità del dispositivo sono già presenti troppe connessioni che utilizzano tale canale, si potrebbero verificare interferenze che impediscono al lettore MobileLite Wireless di connettersi.
Per risolvere questo problema:
FAQ: KFR-050614-MLW-07
Vi è stato utile?
In termini di funzionalità di sicurezza, il lettore MobileLite Wireless offre due modalità di configurazione. La modalità "Off", indica che il dispositivo non verrà protetto mediante una password di sicurezza WPA2; tale modalità consente a chiunque di effettuare una connessione con il dispositivo.
La modalità "On" indica che il dispositivo verrà protetto mediante una password di sicurezza WPA2; in tal caso la connessione al dispositivo MobileLite Wireless sarà consentita solo agli utenti in possesso di tale password.
Lo stato on/off (attivato/disattivato) ha rilevanza solo quando si tenta di accedere ai contenuti disponibili per l'accesso da parte del dispositivo MobileLite Wireless.
Il dispositivo MobileLite Wireless supporta connessioni bridge con sicurezza WEP e WPA2.
FAQ: KFR-042313-MLW-11
Vi è stato utile?
Accanto al pulsante di accensione dell’unità MobileLite Wireless è presente un pulsante di reset. L'accesso a tale pulsante è possibile esclusivamente mediante una graffetta. Con l’unità MobileLite Wireless accesa, tenere premuto tale pulsante per circa 15 secondi. In seguito sarà necessario spegnere e poi riaccendere l’unità. Nota: Il reset non causa alcuna cancellazione dei dati contenuti nel dispositivo di storage interno o nei dispositivi USB/SD, ma ripristina tutte le impostazioni relative a ID di rete, password, ecc. ai valori di default.
FAQ: KFR-042313-MLW-08
Vi è stato utile?
Il lettore MobileLite Wireless è un dispositivo USB 2.0 e pertanto le sue prestazioni saranno limitate alle velocità consentite dallo standard USB 2.0. I dispositivi USB 3.0 possono essere utilizzati con il lettore MobileLite Wireless, ma funzioneranno come dispositivi USB 2.0.
FAQ: KFR-042313-MLW-03
Vi è stato utile?
Si. Quando collegato alla porta USB di un computer, il dispositivo si trasforma in un lettore di schede USB e in un hub USB. Se si connette il dispositivo alla porta USB quando la connessione wireless è già attiva, sarà necessario prima disattivarla in modo da permettere al computer di effettuare la rilevazione.
FAQ: KFR-042313-MLW-02
Vi è stato utile?
No. L'indirizzo statico di default (192.168.200.254), non è configurabile.
KFR-042313-MLW-05
FAQ: KFR-042313-MLW-05
Vi è stato utile?
Il lettore MobileLite Wireless dispone di due indirizzi Mac: uno per le connessioni bridge mediante LAN e uno per le connessioni bridge mediante WAN. L'indirizzo MAC riportato sul retro del dispositivo è riferito all'indirizzo MAC per le connessioni LAN, che è differente dall'indirizzo MAC richiesto per le connessioni WAN.L'indirizzo MAC per le connessioni WAN è in formato esadecimale (HEX, con numeri da 0 a 9 e lettere da A a F), ed è più grande di quello riportato sul retro del dispositivo.
FAQ: KFR-070513-MLW-12
Vi è stato utile?
Compilare il breve modulo per inviare una richiesta via email.
E-mailMonday-Friday 6 a.m.-6 p.m. PT
+1 (800)435-0640