DC1500M Enterprise U.2 NVMe Solid-State Drive - サポート
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よく寄せられる質問
内蔵型SSDや外付けUSBなどのフラッシュストレージではよくあることで、フラッシュメモリのメーカーと、回転するプラッタ製ハードドライブメーカーのメガバイトの計算方法が異なるため、このようなことが起こります。ハードドライブメーカーはメガバイト（または1,000x1,000バイト）を1,000KBととして計算するのに対し、フラッシュベースのストレージでは二進法を用い1,024KBとして計算します。
例：フラッシュベースのストレージデバイスが1TBの場合、Windowsでは931.32GBの容量として計算されます。(1,000,000,000,000÷1,024÷1,024÷1,024=931.32GB).
さらに、Kingstonではフォーマットやファームウェアおよび/または操作に関する情報などの機能のために、製品に表記された容量の一部を予約として使用しています。このことから、製品に表記された容量の一部はデータストレージとして使用できません。
FAQ: KDT-010611-GEN-06
FAQ: KSM-001125-002-01
FAQ: KSD-001525-001-00
次の代替方法を使うと RST RAID が壊れますので、データ損失のおそれがあります。システムに RST RAID アレイがある場合、別の方法を試してください。
代替方法 1：BIOS で RST Control （RST 制御）を無効にします
このワークアラウンドには、RST Control を有効または無効にする BIOS オプションが必要ですが、使用できないシステムもあります。
注：この先に進む前にすべての重要データをバックアップしてください。
- 再起動してシステム BIOS に進みます。
- BIOS の RST Configuration （RST 構成）設定を探します。
- 「RST Controlled」を「Not RST Controlled」に変更します。
- 保存して BIOS を終了します。
- KSM を開き、ドライブファームウェアをアップデートします。
このステップが完了したら、BIOS で「RST Controlled」に戻してもかまいません。
代替方法 2：BIOS で RAID から AHCI に切り替えます。
このワークアラウンドはシステムストレージモードを RAID から AHCI に変更します。
すべてのシステムで実行可能です。
注：この先に進む前にすべての重要データをバックアップしてください。
- msconfig をオープンします
- 「Boot」（ブート）タブを選択します
- 「Safe boot - Minimal」（セーフ ブート - 最小）をチェックします
- OK をクリックして再起動します
- システムが再起動したら、システム BIOS に進みます
- ストレージモードを RAID から AHCI に変更します
- 保存して BIOS を終了します。
- Windows がセーフモードで起動するまで待ちます
- msconfig をオープンします
- 「Boot」（ブート）タブを選択します
- 「Safe boot」（セーフ ブート）のチェックを外します
- OK をクリックして再起動します
- Windows が通常の起動をするまで待ちます
- KSM を開き、ドライブファームウェアをアップデートします
このステップが完了したら、BIOS でストレージモードを RAID に戻してもかまいません。
FAQ: KSD-001525-001-01