MobileLite Wireless G3 - サポート
リソース
よく寄せられる質問
内蔵型SSDや外付けUSBなどのフラッシュストレージではよくあることで、フラッシュメモリのメーカーと、回転するプラッタ製ハードドライブメーカーのメガバイトの計算方法が異なるため、このようなことが起こります。ハードドライブメーカーはメガバイト（または1,000x1,000バイト）を1,000KBととして計算するのに対し、フラッシュベースのストレージでは二進法を用い1,024KBとして計算します。
例：フラッシュベースのストレージデバイスが1TBの場合、Windowsでは931.32GBの容量として計算されます。(1,000,000,000,000÷1,024÷1,024÷1,024=931.32GB).
さらに、Kingstonではフォーマットやファームウェアおよび/または操作に関する情報などの機能のために、製品に表記された容量の一部を予約として使用しています。このことから、製品に表記された容量の一部はデータストレージとして使用できません。
FAQ: KDT-010611-GEN-06
ハードドライブが検出されない理由はいくつか考えられます。ドライブがサポートされていない形式でフォーマットされている可能性があります。ハードドライブは、FAT32、exFATまたはNTFSでフォーマットされている必要があります。Mobilelite WirelessはMacOSやLinuxの形式はサポートしていません。パーティションのタイプがGPTである可能性があります。このパーティションタイプは、通常、起動ドライブのみに使用され、Mobilelite Wirelessで読み取るために接続されます。パーティションタイプをMBRに変更することが必要になります。ドライブで、何らかのセキュリティ機能を有効にしている可能性があります。これは、ドライブに付属する何らかの暗号化やパスワード保護である可能性があります。これを無効にする必要があります。
FAQ: KFR-090916-MLW-18
MLWG3 のワイヤレスネットワークには、パソコンから MLWG3 に接続した USB/SD ストレージデバイス内のコンテンツを表示するオプションがあります。お手元のパソコンを、MLWG3 の Wi-Fi ネットワークに接続可能にする必要があります。
インターネットブラウザ
- パソコンの Wi-Fi ネットワークの設定で、MLWG3 のネットワークに接続します。
- 対応するインターネットブラウザ（Chrome、Firefox、Internet Explorer、または Safari）を開きます。
- アドレスバー内に、MLWG3 の IP アドレス (192.168.202.254) をキー入力します。
- これで、保存したコンテンツを閲覧/ダウンロードできるようになります。
ネットワークドライブの共有/割り当て
Mac の場合
- パソコンの Wi-Fi ネットワークの設定で、MLWG3 のネットワークに接続します。
- メモリファインダーで [GO] をクリックし、次に [サーバーに接続] をクリックします。
- MLWG3 の IP アドレス (192.168.202.254) をキー入力し、[接続] をクリックします。
- SD Card1 と/または USB1 をマウントしたいボリュームを選択し、[OK] をクリックします。これで、MLWG3 に接続した USB/SD ストレージデバイスをメモリファインダーで利用可能になります。
Windows の場合
- パソコンの Wi-Fi ネットワークの設定で、MLWG3 のネットワークに接続します。
- ファイル/Windows エクスプローラを開き、[この PC/コンピュータ] を右クリックして、[ネットワークドライブの割り当て] を選択します。
- ご希望のドライブ文字を選択し、"\\192.168.202.254\USB1" または "\\192.168.202.254\SD_Card1" をキー入力して、[終了] をクリックします。他のボリューム（USB1 または SD_Card1）を割り当てる手順を行う必要があります。これで、MLWG3 に接続した USB/SD ストレージデバイスを、ファイル/Windows エクスプローラで利用可能になります。
FAQ: KFR-0031016-MLWG3-07
MobileLite Wireless リーダーは 2 つの MAC アドレスを持っており、1 つは LAN 用で、もう 1 つはブリッジングの WAN 用です。デバイスの背面に示されている MAC アドレスは LAN 用の MAC アドレスであり、WAN 用の MAC アドレスとは異なります。WAN 用の MAC アドレスは、デバイス背面のそれよりも、16 進数の桁 (0～9 および A～F) ほど高くなります。
KFR-070513-MLW-12
FAQ: KFR-012916-MLWG3-05
MobileLite Wireless の電源ボタンの横に、「リセット」ボタンがあります。 このボタンは、先のとがったピン (ゼムクリップなど) を使って、押すことができます。 MobileLite Wireless の電源をオン (入) にしてから、このボタンを約 15 秒間押し続けるか、または青色の「ブリッジ」LED が点灯するまで、押し続けてください。 MobileLite Wireless は再起動し、WiFi LED が再び点灯すれば、使用可能になります。 注意： リセットによって USB/SD/SDC に保存されたデータが削除されることはありませんが、ネットワーク ID やパスワードなどに対する変更内容は削除されます。
FAQ: KFR-012916-MLWG3-04
MobileLite Wireless は、それ自体が無線ネットワークです。 このネットワークに加入することにより、iPad、iPhone、ホーム/オフィスの WiFi ネットワークなどのあなたの既存のインターネット接続と自動的に置き換わります。 MobileLite Wireless はブリッジネットワーク接続の機能を提供するため、あなたは MobileLite コンテンツのストリーミングを続けながら、インターネットにアクセスできます。この機能によって、あなたは基本的に 2 つのネットワーク間を“ブリッジ”することができます。
これを行うには、MobileLite Wireless ネットワークに接続し、以下の各ステップを実行してください。
- MobileLite Wireless アプリを開く。Android デバイスをご使用の場合は、デバイス一覧から、お手元の MobileLite Wireless を選びます。
- 右上隅のメニューアイコンをタップします。
- 「設定」オプションをタップします。
- 「ネットワーク接続」から、インターネットへのアクセスに使用したいネットワークを選択します。 注: 選択したネットワークがパスワードで保護されている場合は、ここでパスワードを入力してブリッジ機能を有効にする必要があります。
- すると、MobileLite Wireless リーダーが再起動されます。リーダーが再起動した時点で、「Wi-Fi 設定」に進み、MobileLite Wireless ネットワークへの再接続が必要になる場合があります。
- ネットワークへの接続と認証が終ると、以下のようになります。:
a) 選択したネットワークの横に「チェック印」が表示され、ブリッジ機能が正常に動作していることを示します。
b) 青色の「ブリッジ」LED が点灯します。この時点で、MobileLite Wireless ネットワークからコンテンツのストリーミングが可能になり、インターネットへのアクセスも可能になります。
FAQ: KFR-012916-MLWG3-03
はい。その場合、双方のデバイスを MLW にプラグ接続し、アプリを開いておく必要があります。
1. ソースデバイスを選択します。
2. 画面上部のメニューで、チェックマークのアイコンをタップします。
3. コピーしたい個々のファイルまたはフォルダを選択するか、または画面下部の「すべて選択」を選びます。
4. 画面下部のメニューで、[コピー] または [移動] を選びます。
5. コピー/移動先のフォルダを選びます。タスクのステータスバーが表示されます。
FAQ: KFR-012916-MLWG3-02
Mobilelite Wireless G3 および Pro では、MLW221 や MLWG2 とは異なるアプリを使っています。新しいアプリの名前は、「Mobilelite Wireless」です。古いアプリの名前は、「Kingston Mobilelite」です。新しいアプリは、MLW221 や MLWG2 では動作しませんので注意してください。これらに対しては、古いアプリを引き続き使う必要があります。古いアプリは、MLWG3 で動作します。
FAQ: KFR-012916-MLWG3-01
いいえ。デフォルトの（スタティックな）IPアドレスは変更できません。
MLWG3 の場合、IP アドレスは 192.168.202.254 です。
MLWG3 Pro の場合、IP アドレスは 192.168.203.254 です。
FAQ: KFR-012916-MLWG3-06
いいえ。MLWG2 は、DHCP で IP アドレスや DNS アドレスを自動的に取得するネットワークにしか接続できません。
FAQ: KFR-061814-MLWG2-01
MobileLite Wireless リーダーは、最大 2TB のストレージデバイスをサポートします。
FAQ: KFR-082913-MLW-14
MobileLite Wireless リーダーは 2 つの MAC アドレスを持っており、1 つは LAN 用で、もう 1 つはブリッジングの WAN 用です。デバイスの背面に示されている MAC アドレスは LAN 用の MAC アドレスであり、WAN 用の MAC アドレスとは異なります。WAN 用の MAC アドレスは、デバイス背面のそれよりも、16 進数の桁 (0～9 および A～F) ほど高くなります。
FAQ: KFR-070513-MLW-12
最初に、現在接続している MobileLite Wireless の他に、別の WiFi 接続が可能になってないか確認してください。以下の手順に従ってください。
- 実行中のアプリをすべて表示し、MobileLite Wireless のアプリを閉じます。 iPad や iPhone の場合は、iPad の「ホーム」ボタンをダブルクリックします。 MobileLite Wireless アプリが、左上の隅でマイナス (-) 記号になるまで、押し続けます。 マイナス記号を押してから指を離すと、アプリは終了します。 MobileLite Wireless デバイスを再起動し、ネットワーク設定に進み、
- MobileLite Wireless ネットワークが選択され、接続されているか確認します。
- お手元のデバイスの [ホーム] ボタンを押し、MobileLite Wireless アプリを起動して、検出されるか確認します。
- まだ問題が続く場合は、デバイスの [WiFi 設定] に進み、MobileLite Wireless ネットワークのことは「一時的に忘れてください」。 この問題に関して、お手元のデバイスのユーザーガイドをご覧ください。
- デバイスの [WiFi 設定] に戻り、MobileLite Wireless ネットワークへの接続をもう一度、試してください。
- 上記のステップ 3 をもう一度、試してください。
それでも問題が続く場合は、技術サポートのアシスタントを受けるようにしてください。
FAQ: KFR-042313-MLW-09
MobileLite Wireless は、FAT、FAT32、NTFS、および exFAT の各ファイルシステムをサポートします。
FAQ: KFR-042313-MLW-04