Preguntas destacadas

Windows indica que el lector está instalado correctamente, pero no se ha asignado una letra (o letras) de unidad para el lector. En este ordenador existen unidades de red asignadas. ¿Cómo puedo solucionar esto?

Windows asigna nuevas letras de unidad a la siguiente unidad física disponible. Por esta razón, en algunos casos utilizará la misma letra de unidad que la de una unidad de red. Este es un problema habitual con los dispositivos de almacenamiento extraíbles. Utilice el siguiente procedimiento para solucionar este problema.

1. Con el lector conectado al puerto USB, haga clic con el botón derecho del ratón en "Equipo" (o "Mi PC") situado en su escritorio o debajo del menú de inicio en la barra de tareas y seleccione "Administrar".
2. Seleccione Gestión del disco en el panel izquierdo de la ventana.
3. Localice el lector en el panel derecho de la ventana.
4. Haga clic con el botón derecho del ratón en la unidad y seleccione "Cambiar letras y rutas de la unidad" y asígnele una nueva letra de unidad que no sea utilizada por una unidad de red asignada.
5. Vuelva a "Equipo" y ábralo para ver si se le ha asignado al lector la letra de unidad que ha seleccionado.

FAQ: KFR-011411-GEN-01

Al insertar el lector en el puerto USB en mi teclado, en mi monitor, en mi concentrador USB o en la parte frontal de la mi torre, no se reconoce la unidad o se recibe un mensaje de error. ¿Por qué?

Esto es debido a una limitación de alimentación. Aunque algunos dispositivos USB pueden funcionar bien en estos puertos USB, los dispositivos USB 2.0 de gran velocidad generalmente requieren más potencia. Con el fin de solucionar este problema necesitará introducir el lector directamente en uno de los puertos USB principales. Generalmente estos puertos USB se encuentran situados en la parte posterior de la torre. .

FAQ: KFR-011411-GEN-02

¿El lector FCR-MLG3 funciona con tarjetas SDXC?

Este lector es compatible con las tarjetas SDXC.Tenga en cuenta que la mayor parte de las tarjetas SDXC utilizarán el sistema de archivos exFAT.La mayoría de los dispositivos que aceptan tarjetas SDXC, como las cámaras digitales, leen este sistema de archivos.Por tanto, debe asegurarse de que el sistema operativo de su ordenador es compatible con exFAT o que se puede actualizar para que sea compatible con exFAT.

FAQ: KFR-032312-MLG3-01