i3D.net améliore ses avantages concurrentiels avec l'aide de Kingston

i3D.net a débuté en 2004, lorsque son Directeur général a créé son premier serveur dédié pour joueurs. Depuis, il a mis en place un fournisseur d'hébergement géré comptant des milliers de serveurs répartis sur 6 continents. i3D.net propose des solutions pour les éditeurs de jeux, les entreprises, les fournisseurs de technologies de l'information qui ont des besoins d'hébergement ou de connectivité à travers le monde.

Le challenge

Pour les clients du secteur des jeux, les performances se traduisent par des serveurs de jeux qui minimisent les retards ;ce facteur est particulièrement important pour les jeux de tir à la première personne, où la rapidité de rafraîchissement d'écran est inséparable d'une expérience de jeu multi-joueur réellement satisfaisante.

Avec l'apparition de nouveaux jeux et de plateformes comme la Xbox® et la PlayStation®, les ingénieurs techniques chez i3D.net doivent constamment améliorer les capacités de leurs serveurs. Auparavant, les grosses charges étaient un facteur de stress pour les serveurs. Mais depuis la mise à niveau avec la mémoire de Kingston, i3D.net a été en mesure de doubler le nombre d'instances de jeux.

Quels ont été les avantages?

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  Amélioration des avantages concurrentiels avec des configurations de serveurs souples.

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  Optimisation des serveurs (mémoires et SSD) pour améliorer la performance, la capacité et les débits IOPS.

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  Dédoublement du nombre d'instances exécutées par les serveurs de jeu.

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  Augmentation importante des systèmes virtuels sur les serveurs d'entreprise.

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  Réalisation facilitée des accords de niveau service à 99,99 % (SLA) permettant de conquérir et de retenir les clients.

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  Réduction de 50% des défaillances DRAM depuis la généralisation des modules Kingston sur nos systèmes.

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  Les disques SSD de la classe Entreprise nous donnent 30 000 cycles d'écriture/ effacement, soit dix fois plus que les solutions concurrentes.

Résultats pour l'entreprise

Les modules, les SSD et le service Ask an Expert « Demandez à un expert » de Kingston ont aidé i3D.net à acquérir divers avantages techniques et commerciaux.

Des améliorations importantes de la performance des serveurs apportent des avantages concurrentiels

Les nouvelles plateformes de jeu en ligne d'i3D peuvent prendre en charge entre 60 et 100 joueurs par instance exécutée sur les serveurs i3D.net. Nous avons pu doubler les instances de jeu, qui sont passées de 32 à 64, et même 100 sur certains serveurs, tout en limitant les latences pour garantir aux utilisateurs une expérience de jeu très agréable.

La fiabilité de classe Entreprise supporte les accords de niveau de service

Le SLA garantissant une disponibilité à 99,99% est un autre élément clé du succès d'i3D.net. Pour maintenir ce niveau, les ingénieurs i3D.net enregistrent et analysent toutes les erreurs et défaillances des systèmes.

Les solutions Kingston nous aident incontestablement à atteindre notre SLA. Le MTBF [Temps moyen avant panne] de leurs modules est incroyable. Depuis que nous les utilisons, nos défaillances sur DRAM ont chuté de 50 %. Comme Kingston est notre marque par défaut, nous n'avons pas à déboguer les mémoires d'autres marques. Ce qui nous économise 10 % du temps de travail  - déclare le directeur général.

De tels résultats sont le fruit des procédures rigoureuses de test et d'assurance qualité de Kingston. Par conséquent, Kingston garantit à vie ses produits de mémoire et offre une garantie de cinq ans pour tous les produits de sa gamme SSD Entreprise.

Valeur ajoutée des services KingstonCare et Ask an Expert

Kingston offre une suite de services gratuits réunit sous la marque KingstonCare. Ils incluent un service de remplacement (avec autorisation de renvoi de produit – RMA), d'échange rapide RMA et de livraison de pièces spécifiques sur site. Combinés, ces services sont conçus pour réduire les indisponibilités clients et supporter les accords de niveau de service.

Chez i3D.net, nous travaillons uniquement avec les meilleurs partenaires et fournisseurs de matériel. Nous travaillons avec Kingston depuis 2004. Au fil des années, Kingston a prouvé que ses produits étaient d'excellente qualité. - Directeur d'exploitation chez i3D.net

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