MobileLite Wireless - サポート
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よく寄せられる質問
はい。そのデバイスをパソコンの USB ポートに接続すると、USB カードリーダーおよび USB ハブとして認識されます。USB ポートに差し込んだ時にワイヤレス接続がオン状態になっている場合は、パソコンがそれを検出する前に、ワイヤレス接続をオフ状態にする必要があります。
FAQ: KFR-042313-MLW-02
MobileLite Wireless は USB 2.0 対応デバイスで、USB 2.0 の伝送速度に制限されます。 USB 3.0 のデバイスを MobileLite Wireless で使用することは可能ですが、USB 2.0 デバイスとして機能します。
FAQ: KFR-042313-MLW-03
MobileLite Wireless は、FAT、FAT32、NTFS、および exFAT の各ファイルシステムをサポートします。
FAQ: KFR-042313-MLW-04
MobileLite Wireless リーダーは、最大 2TB のストレージデバイスをサポートします。
FAQ: KFR-082913-MLW-14
ハードドライブが検出されない理由はいくつか考えられます。ドライブがサポートされていない形式でフォーマットされている可能性があります。ハードドライブは、FAT32、exFATまたはNTFSでフォーマットされている必要があります。Mobilelite WirelessはMacOSやLinuxの形式はサポートしていません。パーティションのタイプがGPTである可能性があります。このパーティションタイプは、通常、起動ドライブのみに使用され、Mobilelite Wirelessで読み取るために接続されます。パーティションタイプをMBRに変更することが必要になります。ドライブで、何らかのセキュリティ機能を有効にしている可能性があります。これは、ドライブに付属する何らかの暗号化やパスワード保護である可能性があります。これを無効にする必要があります。
FAQ: KFR-090916-MLW-18
いいえ。デフォルトの（スタティックな）IPアドレス（192.168.200.254)は変更できません。
KFR-042313-MLW-05
FAQ: KFR-042313-MLW-05
MobileLite Wireless の電源ボタンの横に、「リセット」ボタンがあります。 このボタンは、先のとがったピン (ゼムクリップなど) を使って、押すことができます。 MobileLite Wireless の電源をオン (入) にしてから、このボタンを約 15 秒間押し続けるか、または青色の「ブリッジ」LED が点灯するまで、押し続けてください。 MobileLite Wireless は再起動し、WiFi LED が再び点灯すれば、使用可能になります。 注意： リセットによって USB/SD/SDC に保存されたデータが削除されることはありませんが、ネットワーク ID やパスワードなどに対する変更内容は削除されます。
KFR-042313-MLW-08
FAQ: KFR-042313-MLW-08
MobileLite Wireless リーダーは 2 つの MAC アドレスを持っており、1 つは LAN 用で、もう 1 つはブリッジングの WAN 用です。デバイスの背面に示されている MAC アドレスは LAN 用の MAC アドレスであり、WAN 用の MAC アドレスとは異なります。WAN 用の MAC アドレスは、デバイス背面のそれよりも、16 進数の桁 (0～9 および A～F) ほど高くなります。
FAQ: KFR-070513-MLW-12
はい。その場合、双方のデバイスを MLW にプラグ接続し、アプリを開いておく必要があります。
- ソースデバイスを選択します。
- Apple デバイスの場合は、画面下部にある「チェック印」をタップして、転送したいファイルやフォルダを選択するか、または全部を選択します。次に、画面下部の [コピー/移動] アイコンをタップします。
Android デバイスの場合は、各ファイルの下にチェックボックスが表示されるまで、ファイル画面をロングタップします。次に、転送したいファイルやフォルダを選択するか、または全部を選択します。次に、画面の一番上の [コピー/移動] アイコンをタップします。
- 次に、送信先を選択します。Apple デバイスの場合は、新しいフォルダをストレージデバイスに移動/コピー/作成する選択肢が示されます。Android デバイスの場合は、移動またはコピーのみが可能です。
FAQ: KFR-082913-MLW-13
MobileLite Wireless は、それ自体が無線ネットワークです。 このネットワークに加入することにより、iPad、iPhone、ホーム/オフィスの WiFi ネットワークなどのあなたの既存のインターネット接続と自動的に置き換わります。 MobileLite Wireless はブリッジネットワーク接続の機能を提供するため、あなたは MobileLite コンテンツのストリーミングを続けながら、インターネットにアクセスできます。この機能によって、あなたは基本的に 2 つのネットワーク間を“ブリッジ”することができます。
これを行うには、MobileLite Wireless ネットワークに接続し、以下の各ステップを実行してください。
- MobileLite Wireless アプリを開く。Android デバイスをご使用の場合は、デバイス一覧から、お手元の MobileLite Wireless を選びます。
- 右上隅のメニューアイコンをタップします。
- 「設定」オプションをタップします。
- 「ネットワーク接続」から、インターネットへのアクセスに使用したいネットワークを選択します。 注: 選択したネットワークがパスワードで保護されている場合は、ここでパスワードを入力してブリッジ機能を有効にする必要があります。
- すると、MobileLite Wireless リーダーが再起動されます。リーダーが再起動した時点で、「Wi-Fi 設定」に進み、MobileLite Wireless ネットワークへの再接続が必要になる場合があります。
- ネットワークへの接続と認証が終ると、以下のようになります。:
a) 選択したネットワークの横に「チェック印」が表示され、ブリッジ機能が正常に動作していることを示します。
b) 青色の「ブリッジ」LED が点灯します。この時点で、MobileLite Wireless ネットワークからコンテンツのストリーミングが可能になり、インターネットへのアクセスも可能になります。
KFR-051614-MLW-06
FAQ: KFR-051614-MLW-06
デフォルトの Wi-Fi チャネルの変更が必要と思われます。 デフォルト設定では MobileLite Wireless は「チャネル 11」になっています。このチャネルの近辺ですでに多くの接続を行っている場合、MobileLite Wireless が接続できない可能性があります。
以下のように対処してください。
- MobileLite Wireless アプリを開きます。Android デバイスをご使用の場合は、デバイス一覧から、お手元の MobileLite Wireless を選びます。
- 右上隅のメニューアイコンをタップします。
- 「設定」オプションをタップします。
- 「MobileLite Wireless 接続」から、[ワイヤレス・チャネル」を選択してください。
- 希望する「ワイヤレス・チャンネル」をタップして、再ブート後に MobileLite Wireless に再接続します。
FAQ: KFR-050614-MLW-07
最初に、現在接続している MobileLite Wireless の他に、別の WiFi 接続が可能になってないか確認してください。以下の手順に従ってください。
- 実行中のアプリをすべて表示し、MobileLite Wireless のアプリを閉じます。 iPad や iPhone の場合は、iPad の「ホーム」ボタンをダブルクリックします。 MobileLite Wireless アプリが、左上の隅でマイナス (-) 記号になるまで、押し続けます。 マイナス記号を押してから指を離すと、アプリは終了します。 MobileLite Wireless デバイスを再起動し、ネットワーク設定に進み、
- MobileLite Wireless ネットワークが選択され、接続されているか確認します。
- お手元のデバイスの [ホーム] ボタンを押し、MobileLite Wireless アプリを起動して、検出されるか確認します。
- まだ問題が続く場合は、デバイスの [WiFi 設定] に進み、MobileLite Wireless ネットワークのことは「一時的に忘れてください」。 この問題に関して、お手元のデバイスのユーザーガイドをご覧ください。
- デバイスの [WiFi 設定] に戻り、MobileLite Wireless ネットワークへの接続をもう一度、試してください。
- 上記のステップ 3 をもう一度、試してください。
それでも問題が続く場合は、技術サポートのアシスタントを受けるようにしてください。
FAQ: KFR-042313-MLW-09
MobileLite Wireless デバイスは、セキュリティに関して 2 つの構成を持っています。 「オフ」状態は、WPA2 セキュリティを用いたデバイスのパスワード保護が行われないことを示し、事実上、誰でもデバイスに接続可能です。
「オン」状態は、WPA2 セキュリティを用いたデバイスのパスワード保護が行われていることを示し、正しいパスワードを入力したユーザーのみが MobileLite Wireless デバイスに接続できます。
このオン/オフ状態は、MobileLite Wireless デバイスで利用可能なコンテンツにアクセスしようとした場合にのみ働くものです。
MobileLite Wireless デバイスは、WEP と WPA2 のブリッジ接続の両方をサポートします。
FAQ: KFR-042313-MLW-11
アプリがドライブを認識できるように、電源を入れる前に外部 USB ドライブを MLW に接続が必要になる場合があります。また、ドライブが次のファイルシステム、すなわち FAT、FAT32、NTFS、または exFAT のいずれかでフォーマットされていることを確認してください。また、BitLocker などのセキュリティソフトが USB ハードドライブ上で有効になっている場合は、それを無効にするか、またはハードドライブのオリジナルのセキュリティソフトを無効にする必要があります。
FAQ: KFR-033015-MLW-16