Class 10 UHS-I SDHC/SDXC - 技术支持
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常见问题
警告：格式化闪存卡将会擦除所有数据文件！
设备（如数码相机）上的格式化
支持闪存卡的设备（如相机）大多有格式化实用工具。在使用该功能之前，请确保设备支持该闪存卡容量和类型。另请确保设备提供的格式（如 FAT32）选项与您可能计划配对闪存卡的其他设备兼容。要格式化该卡，请遵循设备用户手册中提供的格式化说明。
WINDOWS PC/笔记本电脑上的格式化
在 Windows 搜索窗口中输入 "This PC"，然后按 Enter 键。找到并突出显示与含有闪存卡的读卡器对应的驱动器。然后用鼠标右键按一下该驱动器，并从弹出菜单中选择“格式化”以访问格式化实用工具。
选择与卡容量以及您计划配对闪存卡的设备相适合的文件系统。请注意，2GB 及以下（标准容量）应使用 FAT，4GB 至 32GB（高容量）通常使用 FAT32。如果容量为 64GB 及以上（扩展容量），我们建议使用 exFAT。做出此选择后，单击“格式化”完成格式化过程。
macOS PC/笔记本电脑上的格式化
如果您使用的是连接到 macOS 的读卡器，请打开“前往”菜单并双击“实用工具”（如果您没有看到“实用工具”，请双击“应用程序”，然后双击“实用工具”文件夹）。双击“磁盘工具”图标。在“磁盘工具”对话框中，选择闪存卡的活动分区。注意：将有两个卡列表，第一个是活动分区，第二个是宗卷标签。单击位于屏幕右边的“抹掉”选项卡。使用“宗卷格式”下拉列表，从列表中选择“MS-DOS 文件系统”。单击“抹掉”。
FAQ: KFC-012611-GEN-07
如果您的卡上有对您来说非常重要的数据，我们强烈建议您使用两种可能的方法之一进行数据恢复（参见下文）。如需了解更多有关我们的保固政策的信息，请访问 kingston.com/wa
- 访问 download.com并搜索数据恢复，然后从许多使用简便的数据恢复实用工具中下载一种。建议尝试其中一款免费版本，因为它们与付费版本一样好用。请注意：如果计算机看不到有问题的硬盘，那么很遗憾，恢复软件也无法看到硬盘，恢复软件无法进行恢复。因此，如果未识别硬盘，请参阅下面的选项 2。
- 与专门从事数据恢复服务的公司联系，例如 Driver Savers（网址为 drivesavers.com> 和 Ontrack（网址为 ontrack.com 等等，或者您也可以在 Google 上搜索数据恢复。
FAQ: KFC-012611-GEN-08
只有 SDHC 主机设备才能支持 SDHC 存储卡。 要确认设备是否支持 SDHC 卡，请参考您的《用户指南》。
SD 卡协会使用下面的图片来帮助说明兼容性。
* SDHC 主机产品无论是 SD 还是 SDHC 存储卡均可以使用。
* SD 主机产品只能使用 2GB 或更小的 SD 存储卡。
FAQ: DFC-011810-1
多数金士顿 SD 卡和 microSD 卡均设计用于消费类产品，例如手持相机、手机、MP3 播放器、GPS 设备等。商业级设备应使用工业级存储卡。金士顿存储卡可以在商业级设备中运行，但它们不适用于这类应用。
FAQ: KFC-031714-SD-01
根据设备支持的内容，您可能会遇到与不兼容相关的问题。如需确认，请参阅设备的用户手册以获得帮助。更多详情请参阅以下内容。
卡类型 - 有了各种可用的卡类型，确保您使用的是设备支持的卡类型很重要。例如，有些卡类型包括：SDHC、SDXC 和 SDUC。虽然有些设备可能支持全部三种卡片类型，但较旧的设备可能只支持其中一种或两种。请查看设备用户手册，确认它支持哪些卡类型。
卡容量 - 除了卡类型之外，还有卡容量。对于从 2GB 以下一直到 128TB 及以上的卡容量，确认相关设备支持哪些容量非常重要。
文件系统 - 文件系统也可能导致与支持相关的问题。不同的卡容量产生不同的文件系统，如 FAT、NTFS 和 exFAT 等等。请查阅您的设备用户手册以确认支持的文件系统。如果您的卡使用不受支持的文件系统，可以使用兼容的文件系统将卡片重新格式化来解决问题。
FAQ: KFC-012711-GEN-04
不能。我们不支持将我们的闪存卡作为启动设备、固定磁盘或者从它来运行操作系统。
FAQ: KFC-011911-GEN-01
许多使用闪存卡的设备仅识别 FAT32 文件系统。对于任何超过 32GB 的可移除存储设备，Windows 自动将文件系统默认为非 FAT 文件系统。它将不会提供格式化为 FAT32 的选项。在您将此卡插入设备时，它会将该卡视为未格式化。最佳做法是在您主要与该卡一起使用的设备中格式化该卡。
FAQ: KFC-070513-GEN-09
这在闪存中很常见，无论是内部固态硬盘还是外部 USB 存储，部分原因是闪存与旋转硬盘制造商计算兆字节的方式不同。硬盘制造商将兆字节（或 1000x1000 字节）计算为 1000KB，而基于闪存的存储的二进制计算为 1024KB。
示例：对于基于 1TB 闪存的存储设备，Windows 将计算其容量为 931.32GB。(1,000,000,000,000÷1,024÷1,024÷1,024=931.32GB)。
此外，Kingston 保留了一些列出的容量用于格式化和其他功能，例如固件和/或控制器特定信息，因此一些列出的容量不可用于数据存储。
FAQ: KDT-010611-GEN-06