คนห้าคนในช่วงอายุต่างกันกำลังทำงานงานด้วยกันที่โต๊ะริมหน้าต่าง
สวัสดี มีอะไรให้เราช่วยเหลือบ้าง

ค้นหาการสนับสนุนผลิตภัณฑ์ Kingston ของคุณ

เข้าถึงข้อมูลทั้งหมดที่คุณต้องการได้อย่างง่ายดายจากผลิตภัณฑ์ Kingston ใด ๆ จาก FAQs ไปจนถึงคู่มือการติดตั้งไดรเวอร์และดาวน์โหลด

คำถามที่พบบ่อยเป็นพิเศษ

หน่วยความจำ Kingston FURY/HyperX ส่วนใหญ่ใช้โพรไฟล์ XMP/EXPO สำหรับโอเวอร์คล็อก โมดูลเหล่านี้จัดส่งจากโรงงานภายใต้ค่ามาตรฐานของ JEDEC เครื่องบางเครื่องไม่รองรับความเร็วและค่าหน่วงเวลาในการโอเวอร์คล็อกเมื่อมีการติดตั้งในครั้งแรก เพื่อให้ลูกค้าทุกคนได้รับความพึงพอใจสูงสุด Kingston จึงได้ปรับโมดูลให้เป็นค่ามาตรฐานของ JEDEC เพื่อให้ผู้ใช้มีทางเลือกในการโอเวอร์คล็อกผ่านโพรไฟล์ XMP/EXPO ในกรณีที่เครื่องรองรับ จากนั้นจะสามารถเปิดใช้งานโพรไฟล์ XMP/EXPO ได้ภายใน BIOS ของเครื่อง

โมดูล Plug-N-Play (PnP) ในไลน์ผลิตภัณฑ์ FURY Beast และ Impact จัดส่งมาจากโรงงานโดยมีการตั้งโปรแกรมความเร็วและค่าหน่วงเวลาโอเวอร์คล็อกเริ่มต้นไว้ให้เป็นตามที่โฆษณา หากเครื่องไม่สามารถทำงานที่ระดับค่า PnP ที่โอเวอร์คล็อกดังกล่าว เครื่องจะปรับค่าเริ่มต้นเป็นค่ามาตรฐานของ JEDEC นอกจากนี้ FURY Beast และ Impact ที่ใช้ระบบ PnP ในการโอเวอร์คล็อกยังมาพร้อมกับโพรไฟล์ XMP ที่จะปรับความเร็วและค่าหน่วงเวลาให้ได้ตามที่โฆษณาไว้ ซึ่งสามารถนำไปใช้เพื่อบังคับให้เครื่องโอเวอร์คล็อกหน่วยความจำหากไม่สามารถโอเวอร์คล็อกได้อัตโนมัติ

FAQ: KTM-030615-HYX-03

บริการนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

นี่เป็นเรื่องปกติสำหรับอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลแบบแฟลช ทั้งในกรณีของ SSD แบบภายในและไดรฟ์ USB แบบต่อพ่วง ส่วนหนึ่งเป็นเพราะผู้ผลิตหน่วยความจำแฟลชและผู้ผลิตฮาร์ดไดรฟ์แบบจานหมุนมีวิธีคำนวณเมกะไบต์ที่แตกต่างกัน ผู้ผลิตฮาร์ดไดรฟ์คำนวณเมกะไบต์ (หรือ 1,000x1,000 ไบต์) เป็น 1,000KB ส่วนอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลแบบแฟลชคำนวณแบบไบนารีหรือก็คือ 1,024KB

ตัวอย่าง: สำหรับอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลแบบแฟลช 1TB Windows จะคำนวณความจุเท่ากับ 931.32GB (1,000,000,000,000÷1,024÷1,024÷1,024=931.32GB)

นอกจากนี้ Kingston ยังกันพื้นที่หน่วยความจำบางส่วนไว้ใช้ในการฟอร์แมตและวัตถุประสงค์อย่างอื่น เช่น เฟิร์มแวร์และ/หรือข้อมูลเกี่ยวกับตัวควบคุม ดังนั้นพื้นที่ส่วนนี้จึงไม่สามารถใช้จัดเก็บข้อมูลได้

FAQ: KDT-010611-GEN-06

บริการนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

Our flash drives are plug-n-play devices. Therefore, additional drivers are not required.

FAQ: KDT-110611-GEN-09

บริการนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

ติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิค

มีคำถามเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์จาก Kingston ของคุณหรือไม่ สอบถามผู้เชี่ยวชาญจาก Kingston

ติดต่อฝ่ายบริการทางเทคนิค

Monday-Friday 6 a.m.-6 p.m. PT

+1 (800)435-0640

ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า

หากท่านมีข้อมูลต้องการสอบถามเกี่ยวกับการสั่งซื้อ ในกรณีเร่งด่วนกรุณาติดต่อทางโทรศัพท์ในเวลาทำการเพื่อให้ได้รับการตอบกลับในทันที

ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า

Monday-Friday 7 a.m.-5 p.m. PT

+1 (800)835-6575


เจ้าหน้าที่ให้บริการทั่วโลก

ติดต่อฝ่ายบริการสำหรับพื้นที่อื่น

เรียนรู้เพิ่มเติม