POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Privacy Policy
Política de privacidad 

INTRODUCCIÓN

Kingston es una organización global que se compone de un grupo de entidades afiliadas a Kingston Technology Company, Inc., o bajo el control unilateral o común de dicha empresa. En consecuencia, toda mención a ‘Kingston’ o todo uso de ‘nuestro’, ‘nosotros’ o ‘nos’ en esta Política de Privacidad o en otras partes de este sitio web (el ‘Sitio web’) hacen referencia a Kingston Technology Company, Inc. y a cualquier entidad afiliada o bajo su control unilateral o común, salvo que se indique algo distinto.

Esta Política de Privacidad se aplica a toda la información, incluidos los Datos personales, que Kingston recopile sobre usted.

Si se encuentra en la Unión Europea (“UE”) o en Suiza y está sujeto al Reglamento General de Protección de Datos (“RGPD”), por favor revise esta Política de Privacidad y consulte la sección de Usuarios y RGPD con sede en la UE y Suiza para obtener una descripción de su derechos y otra información relacionada con el GDPR.

Si es usted residente de California y está sujeto a la Ley de Privacidad del Consumidor de California, Código Civil de California § 1798.100 y ss. (con sus correspondientes reglamentos y que pudiese modificarse en todo momento, “LPCC”), consulte en la sección Residentes de California y LPCC de esta Política de privacidad para obtener una descripción de sus derechos y demás información relacionada con la LPCC.

RESUMEN

Su privacidad es importante para nosotros. La presente Política de Privacidad explica qué información recogemos sobre usted y cómo la utilizamos. Incluye lo siguiente:

  • Qué tipos de datos recogemos
  • Cómo utilizamos los datos
  • Con quién compartimos los datos
  • Qué derechos le asisten en relación con determinados datos
  • Las medidas que tomamos para proteger sus datos
  • Cómo puede contactar con nosotros para resolver cualquier duda o consulta

Lea detenidamente las siguientes secciones de esta Política de Privacidad y póngase en contacto con nosotros para resolver cualquier duda o consulta que pudiese tener acerca de cómo recogemos y usamos sus datos. Tenga en cuenta que, por imperativo legal, los derechos explicados en ciertas secciones de esta Política pueden estar sujetos a excepciones u otras limitaciones según la ley aplicable.

¿QUÉ DATOS RECOGEMOS?

Kingston recoge Datos personales y otra información como parte de sus operaciones comerciales generales, para prestarle servicios, responder a sus consultas y ofrecerle asistencia, para cumplir nuestras obligaciones legales y contractuales y para mejorar nuestros productos y servicios. Cuando utilizamos el concepto “Datos personales” nos referimos a la información que puede ayudarnos a identificarle personalmente, como su nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico, dirección de Protocolo de Internet (“IP”) u otros identificadores en línea. Recogemos parte de estos datos directamente cuando usted o sus representantes nos los facilitan directamente. Otros datos los recopilamos automáticamente cuando visita nuestro Sitio web, y otra información la obtenemos de fuentes tales como nuestros prestadores de servicios y aplicaciones de software, o en ferias comerciales y similares.

Datos que nos proporciona directamente

Nosotros, o nuestros prestadores de servicios, recogemos sus Datos personales y demás información que usted nos facilita directamente. Por ejemplo, recogemos sus Datos personales cuando efectúa una compra, utiliza o registra nuestros productos y servicios, participa en campañas de marketing o de pruebas de productos, solicita un empleo y se pone en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.

En función de la manera en que interactúe con nosotros, recogeremos los siguientes Datos personales suyos:

  • Identificadores como nombre e información de contacto. Su nombre, apellido, direcciones de correo electrónico y postal, número de teléfono, identificador en línea, dirección de Protocolo de Internet (IP), DNI, número de SS, número de permiso de conducir y otros datos de contacto similares.
  • Datos de características. Pueden incluir sexo, estado civil, raza, origen nacional, historial militar o discapacidad.
  • Datos de compra y registro de productos. El tipo de producto registrado, el número de serie, la fecha de compra u otra información que identifique al producto, así como su número de tarjeta de crédito y demás datos de facturación.
  • Datos de uso y actividad de/en redes electrónicas.Información acerca del producto que utiliza y sus funcionalidades, incluyendo datos del hardware y del software, información acerca de su uso del Sitio web, del funcionamiento de nuestros productos y de sus ajustes.
  • Datos de geolocalización. Información acerca de su ubicación o de la ubicación de su dispositivo.
  • Respuestas a encuestas y eventos promocionales. Respuestas a preguntas e interacciones con nosotros en redes sociales, concursos y eventos, o bien a través de encuestas que le presentemos.
  • Correspondencia y comunicaciones. Registros de información facilitada por usted al contactar con nosotros con opiniones, comentarios, consultas o cualquier otro motivo. Incluye información audiovisual y electrónica; por ejemplo, registros de llamadas con nuestro servicio de asistencia al cliente..
  • Inferencias derivadas de otros datos. Ciertos datos que recogemos de las categorías anteriores pueden ser utilizados para crear un perfil que refleje sus preferencias, tendencias, etc.

Compras de productos

Al adquirir productos a través del Sitio web, pedimos que nos proporcione su(s) nombre(s) y apellido(s), información de contacto, información de pago y facturación, e información de envío. Estos datos los recogemos y utilizamos para procesar su pedido y su pago. Si opta por no facilitarnos sus Datos personales en el punto de recogida, no podrá comprar productos a través del Sitio web.

Cuando realiza el pedido de un producto y/o solicita una Autorización de devolución de mercancía (RMA, por sus siglas en inglés) en nuestro Sitio web, es posible que sea redirigido a un servicio de pago de terceros, en el que le pedirán datos de su tarjeta de crédito, incluido el número de la misma, el código de seguridad de la tarjeta, la fecha de caducidad y la dirección de facturación.

Registro del producto

Al registrar un producto podremos pedirle su nombre, dirección, dirección de correo electrónico, número de teléfono, tipode producto, número de serie y fecha de compra u otro tipo de datos de identificación del producto. Si opta por no facilitarnos estos datos, no podrá registrar los productos ni la garantía en el Sitio web; no obstante, podrá seguir utilizándolos.

Servicio de atención al cliente y comunicaciones similares

Si se pone en contacto con nosotros para hacernos llegar sus opiniones y comentarios, para formularnos consultas o por cualquier otro motivo, es posible que mantengamos registros de dicha correspondencia y recojamos sus Datos personales, como nombre e información de contacto, con el objeto de procesar sus consultas, responder a sus peticiones y mejorar nuestros productos y servicios.

Encuestas, comunicaciones promocionales y eventos

Con el objeto de mejorar nuestros productos y servicios, es posible que utilicemos sus Datos personales (incluyendo su identidad, información de contacto y datos de uso) para enviarle encuestas en línea. Si opta por recibir actualizaciones de productos y correos electrónicos promocionales, podremos utilizar sus Datos personales (incluyendo su identidad e información de contacto) para enviarle periódicamente boletines y correos electrónicos con ofertas especiales, promociones y campañas.

Datos suyos que recogemos automáticamente cuando utiliza el Sitio web u otros servicios

Cuando visita nuestro Sitio web e interactúa con nosotros mediante medios digitales y anuncios, algunos datos de sus visitas quedan registrados automáticamente mediante el empleo de diversas herramientas:

  • Cookies. Las cookies son archivos de texto que contienen pequeñas cantidades de información que se descargan en su navegador o en su dispositivo cuando visita nuestro Sitio web, nuestros contenidos en línea y nuestros anuncios. Consulte información adicional acerca de las cookies que utilizamos y para qué, en nuestra Política de cookies.
  • Archivos de registro. Registran diversas variables acerca de sus visitas a nuestro Sitio web, incluyendo: (1) direcciones IP; (2) versiones y tipos de navegadores; (3) proveedores de servicios de Internet; (4) páginas visitadas; (5) páginas de entrada/salida: (6) sitios de derivación; (7) tipos de plataformas; (8) datos demográficos; y (9) velocidad de conexión.
  • Datos de navegación. Información recogida mientras navega por nuestro Sitio web y sitios de terceros, incluyendo datos técnicos, de uso y de navegación que muestra qué páginas ha visitado y durante cuánto tiempo ha utilizado las diversas funciones.
  • Direcciones IP. Al acceder al Sitio web, es posible que nuestros servidores registren su dirección IP.

Datos suyos que recogemos desde otras fuentes

También recogemos sus Datos personales y demás información de aquellas otras fuentes que nos permite la ley, incluyendo entidades que nos prestan diversos servicios, como los de procesamiento de pagos.

CÓMO UTILIZAMOS LOS DATOS QUE RECOGEMOS

Utilizamos los datos que recogemos para fines relacionados con el crecimiento, mantenimiento y gestión de nuestros negocios. En función de la manera en que interactúe con nosotros, utilizamos sus Datos personales y otra información para los siguientes fines:

  • Comunicarnos con usted. Ello incluye usar Datos personales para enviarle mensajes y productos, prestarle servicios de atención al cliente y responder a sus peticiones.
  • Actividades comerciales. Incluye la explotación de nuestro Sitio web, facilitando las compras de productos, actividades de contabilidad, auditoría, facturación y cobro, así como seguridad, vigilancia y prevención de delitos y fraudes, protección de derechos legales y cumplimiento de obligaciones contractuales.
  • Gestión y desarrollo de productos y servicios. Incluye el uso de los datos para ofrecer experiencias de pruebas de productos y para realizar investigaciones internas para desarrollar y mejorar productos y servicios existentes, así como usar la información sobre sus interacciones con nuestro Sitio web o nuestros anuncios para mejorar la experiencia del usuario
  • Publicidad y marketing. Incluye enviarle comunicaciones, organizar concursos y eventos promocionales, así como proporcionarle contenidos personalizados si nos lo ha autorizado, según proceda.

Casos de uso de sus Datos personales

Compras y registros de productos, y transacciones similares

Utilizamos sus Datos personales para cumplir nuestro compromiso de suministrarle productos y comunicarnos con usted acerca de sus compras. Utilizamos los datos suyos que recogemos cuando registra un producto para cumplir nuestras obligaciones legales y contractuales, incluyendo proporcionarle asistencia e información, y gestionar nuestras relaciones con usted.

Respuesta a solicitudes, opiniones y consultas

Utilizamos sus Datos personales y la información que nos proporciona acerca de un producto o petición para comunicarnos con usted y responder a sus solicitudes. Si se pone en contacto con nosotros para hacernos llegar sus opiniones, comentarios y consultas, o por cualquier otro motivo, es posible que mantengamos registros de dicha correspondencia y recojamos sus Datos personales con el objeto de procesar sus consultas, responder a sus peticiones y mejorar nuestros productos y servicios.

Marketing y promociones

Si ha consentido y de conformidad con sus preferencias, utilizaremos los datos para enviarle comunicaciones de marketing, incluyendo ofertas especiales canalizadas a través del Sitio web. También utilizamos sus Datos personales para enviarle boletines y mensajes de correo electrónico que presentan periódicamente las ofertas especiales, promociones y campañas.

Encuestas en línea

Podremos usar sus Datos personales para enviarle encuestas en línea, que nos ayudan a mejorar nuestros productos y servicios. Su participación en estas encuestas es totalmente opcional, y sus respuestas serán tratadas como información confidencial.

Cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para saber cómo nuestros visitantes utilizan el Sitio web y para averiguar cómo podríamos modificarlo para prestarles un mejor servicio. En general, Kingston utiliza cookies y tecnologías similares para fines tales como: (1) autenticar usuarios; (2) recordar las preferencias y ajustes de los usuarios; (3) determinar la popularidad de los contenidos, incluyendo de los productos o servicios de Kingston; (4) presentar y medir la eficacia de la publicidad; o bien (5) analizar el tráfico y las tendencias, y (6) en general, entender las conductas en línea y los intereses de las personas que interactúan con nuestro Sitio web. Consulte información adicional acerca de las cookies que utilizamos y para qué, en nuestra Política de cookies.

Datos de navegación

Utilizamos los datos relacionados con el uso por su parte de nuestro Sitio web: (1) para facilitar y mejorar el Sitio web; (2) para cumplir con los requisitos legales; (3) para presentar, o permitir que terceros especializados presenten, contenidos especializados, publicidad relevante y/o recomendaciones para usted en nuestro Sitio web o en sitios web de terceros; (4) para nuestros propósitos internos. Es posible que proporcionemos a los propietarios u operadores de otros sitios información agregada/anónima acerca del número de usuarios que se conectan a nuestro Sitio web desde los suyos.

Archivos de registro y direcciones IP

Utilizamos archivos de registro y datos afines para saber cómo nuestros visitantes utilizan el Sitio web y para averiguar cómo podríamos modificarlo para prestarles un mejor servicio. También podemos utilizar las direcciones IP para la administración y solución de problemas de sistemas, para garantizar el cumplimiento de nuestras Condiciones de servicio, para investigar incidencias de seguridad y para compilar datos agregados, como el número total de usuarios que han visitado el Sitio web.

¿CÓMO COMPARTIMOS LA INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS?

No compartimos ni divulgamos sus Datos personales a terceros, con las excepciones expuestas en esta Política de Privacidad. Es posible que divulguemos determinados Datos personales y otra información acerca de usted a los siguientes:

  • Afiliados. Se trata de las entidades controladas directa o indirectamente por nosotros, o que comparten con nosotros un control común.
  • Prestadores de servicios y socios estratégicos. Se trata de las entidades que prestan servicios a nosotros o en nuestro nombre, como asistencia de marketing, servir pedidos y servicios de prevención de fraudes, así como socios con los cuales trabajamos para prestar servicios.
  • Otras partes, por imperativo o con autorización legal. Estas entidades incluyen a las autoridades gubernamentales, organismos de orden público u otros terceros, incluyendo, cuando fuese necesario, con el objetivo de ejercitar o defender reclamaciones legales en nombre de Kingston.
  • Otras partes, en caso de un cambio de propiedad. Estas entidades pueden incluir a terceros como parte de una fusión, traspaso, adquisición, venta o quiebra.
  • Otras partes, con su consentimiento o siguiendo sus instrucciones. Estos terceros pueden incluir aquellos con quienes haya consentido por separado, y/o solicitado, compartir los datos.

¿Con quiénes compartimos sus Datos personales?

Nuestros afiliados

Podemos compartir sus Datos personales con nuestros afiliados para los fines descritos en esta Política de privacidad. Estos afiliados podrán usar sus Datos personales solo de conformidad con esta Política de Privacidad y para los fines y motivos aquí estipulados.

Nuestros prestadores de servicios y socios estratégicos

Compartimos sus Datos personales con determinadas entidades que nos prestan servicios, en relación con dichos servicios. Por ejemplo, recogemos datos para procesar pagos, o bien la información que recogemos acerca de nuestros productos que fuesen de su interés será utilizada por la compañía que administra nuestra listas de correos de clientes. Por ello, es posible que facilitemos su nombre y dirección al servicio que utilizamos para entregar los productos que haya adquirido en el sitio Web.

Publicidad y Marketing

Si lo ha consentido, compartiremos sus Datos personales con prestadores de servicios y socios publicitarios con el objeto de preparar y enviar contenidos publicitarios y de marketing, para prestar servicios de contenidos y para que puedan presentarle anuncios más personalizados y estudiar la efectividad de nuestras campañas. Por ejemplo, estas empresas podrían comunicarse en relación con productos y servicios que pudiesen ser de su interés, de acuerdo con sus preferencias. Consulte información adicional en nuestra Política de cookies.

Fines legales y comerciales

Es posible que, por imperativo legal, nos veamos obligados a divulgar sus Datos personales a determinadas autoridades o a terceros. Por ejemplo, puede exigírsenos divulgar información a organismos de orden público en países en los que nosotros, u otros, operan y actúan en nuestro nombre. También podremos divulgar y utilizar sus Datos personales para cumplir nuestras obligaciones legales y proteger nuestros legítimos intereses legales y comerciales, derechos, propiedades y empleados.

Cambio de control, fusiones y adquisiciones

Si otra entidad adquiriese la totalidad o una parte sustancial del control accionarial de Kingston, o si experimentásemos alguna otra situación de cambio de control (como fusiones, insolvencia, quiebra o suspensión de pagos), nos reservamos el derecho de incluir la totalidad o cualquier parte de los datos relacionados con los usuarios (incluyendo los Datos personales) entre los activos traspasados a la sociedad absorbente.

Datos agregados o desidentificados

Podemos compartir información agregada o desidentificada sobre el Sitio web con nuestros socios corporativos, inversores, anunciantes u otros. La información general agregada incluye, entre otros: (1) el número de usuarios del Sitio web; (2) los ingresos, incluso pagos por tipo de usuario; (3) estadísticas de uso; y (4) comentarios de los usuarios. La información agregada no incluye Datos personales que pudiesen utilizarse para identificarle o ponerse en contacto con usted. Por información desidentificada se entiende aquella que no pueda identificar, relacionar a, describir, asociar con o vincular, directa ni indirectamente, a una persona. Kingston ha adoptado ciertos procesos empresariales y medidas de protección técnicas relativas al uso de información desidentificada.

Con su consentimiento

Además de las divulgaciones anteriormente descritas, es posible que compartamos sus Datos personales con terceros cuando usted, por separado, consienta o solicite, directa o indirectamente, compartirlos, según lo permita la legislación vigente.

¿DURANTE CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SUS DATOS?

Conservaremos sus Datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir los fines para los cuales los recogimos, como por ejemplo el cumplimiento de requisitos legales, contables o declarativos. Los períodos de conservación pueden variar en función del tipo de información, cómo se utiliza y los requisitos legales pertinentes.

A la hora de determinar durante cuánto tiempo conservar sus Datos personales, consideramos los siguientes factores: (1) el volumen, la naturaleza y la sensibilidad de los Datos personales; (2) el potencial riesgo de perjuicio debido a su uso o divulgación no autorizados; (3) el objeto para el cual tratamos sus Datos personales; y (4) si es posible cumplir dichos objetivos mediante otros medios, y los requisitos legales aplicables.

PRIVACIDAD INFANTIL E INFORMACIÓN PARA PADRES/TUTORES

A sabiendas, nunca solicitamos, recogemos, mantenemos ni divulgamos Datos personales de menores de 18 años. Si es usted menor de 18 años, absténgase de:

  • Crear o intentar crear una cuenta en el Sitio web;
  • Registrarse en algún servicio de suscripción a través del Sitio web;
  • Comprar cualquier cosa a través del Sitio web; o bien
  • Interactuar de cualquier otro modo con el Sitio web.

En ocasiones, es posible que recojamos Datos personales de menores de 18 años de manera presencial en ferias comerciales o para pruebas de productos, con la debida autorización de sus padres o tutores legales.. Es posible que recojamos sus nombres, identificadores en línea y direcciones de correo electrónico. Podremos utilizar estos datos para enviar comunicaciones, celebrar concursos y eventos promocionales, y participar en pruebas de productos.

Como padre, madre o tutor legal, podrá solicitarnos en persona, en cualquier momento, que borremos los Datos personales del menor, contactando con nosotros en la dirección de correo electrónico o el teléfono indicados al pie. Borraremos dicha información de nuestra base de datos en un plazo razonable.

Para solicitar que borremos los Datos personales del menor, o para cualquier consulta acerca de nuestras prácticas en materia de Datos personales de menores, póngase en contacto con nosotros en:

Correo electrónico: [email protected]

Teléfono: 1-800-835-6575

¿DÓNDE ALMACENAMOS SUS DATOS PERSONALES?

Kingston es una organización global cuya sede central se encuentra en Estados Unidos. En consecuencia, dicha información, incluyendo sus Datos personales, podrá ser transferida y almacenada en entidades afiliadas nuestras y en terceros ubicados en países cuyas leyes no ofrecen el mismo nivel de protección de datos de su lugar de residencia.

SEGURIDAD

Adoptamos las medidas de seguridad adecuadas para proteger sus Datos personales de destrucción accidental o ilícita, pérdidas, alteraciones y acceso o divulgación no autorizados. Por ejemplo, cuando proceda, podremos:

  • Utilizar la tecnología Secure Sockets Layer (SSL) al recoger o transferir información sensible, ya que está diseñada para impedir que los datos puedan ser leídos por otros.
  • Adoptar medidas para limitar el acceso a sus Datos personales a los empleados que necesiten dicha información para operar, desarrollar o mejorar nuestros productos y servicios, y el Sitio web.
  • Implementar salvaguardas físicas, electrónicas y organizativas para proteger los Datos personales y demás información que hayamos recogido.

Aunque adoptamos medidas para proteger su información, ningún sitio web, transmisión por Internet, sistema informático o conexión inalámbrica es completamente seguro.

CONSENTIMIENTO, ACCESO Y CORRECCIÓN DE SUS DATOS

Si consiente, u opta por, recibir comunicaciones nuestras, como correos electrónicos de promoción, comunicaciones de marketing y encuestas, podrá retirar su consentimiento o cambiar sus preferencias siguiendo las instrucciones de cancelación de consentimiento de dichas comunicaciones, o bien iniciando una sesión de su cuenta en el Sitio web.

Podrá revisar, actualizar, modificar o suprimir cualquier dato que haya enviado al Sitio web, tanto durante su registro en línea como al iniciar sesión de su cuenta de Kingston, o bien contactando con nosotros. Sin embargo, si solicita cambiar o suprimir sus Datos personales, tenga en cuenta que podría ser necesario que sigamos conservando alguna información a efectos de mantenimiento de registros, en cumplimiento de la normativa legal o para completar transacciones con usted.

ENLACES A OTROS SITIOS

Nuestro Sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. Si opta por hacer clic en los enlaces de estos sitios web, recuerde que estos sitios web poseen sus propias políticas de privacidad y que Kingston declina toda responsabilidad por dichas políticas. Consúltelas antes de facilitar cualquier Dato personal en dichos sitios web.

CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Podremos actualizar nuestra Política de Privacidad en todo momento publicando una nueva versión de la misma en el Sitio web. Le recomendamos visitar periódicamente el Sitio web para estar al tanto sobre las revisiones de esta Política de Privacidad. Si tiene alguna objeción con respecto al cambio de la Política de Privacidad, sírvase ponerse en contacto con nosotros para transmitirnos sus objeciones.

INFORMACIÓN DE CONTACTO

Si desea solicitar información o consultarnos acerca de esta Política de Privacidad o de su implementación, puede escribirnos a [email protected]. También puede escribirnos a:

Kingston Technology Company, Inc.
Atención: Privacy Compliance
17600 Newhope Street
Fountain Valley, CA. 92708 EE.UU.

Si desea solicitar alguna información específica vinculada a la UE, consulte la sección Usuarios residentes de la UE y Suiza, y el RGPD.

USUARIOS RESIDENTES DE LA UE Y SUIZA, Y EL RGPD

Si usted, o la recogida, uso, almacenamiento, divulgación o transferencia (en conjunto, el “tratamiento”) de sus Datos personales están sujetos al RGPD, lea detenidamente esta sección, además de la Política de Privacidad íntegra. Esta Sección de la Política de Privacidad resume específicamente nuestros fundamentos jurídicos para el tratamiento de sus Datos personales, cómo los transferimos, los derechos que le asisten con respecto a los mismos y cómo contactar con nosotros en la UE y en Suiza.

Fundamentos para el tratamiento de sus Datos personales

Tal y como explicamos en nuestra Política de Privacidad, tratamos sus Datos personales. Los fundamentos jurídicos para dicho tratamiento son:

  • Usted otorgó su consentimiento (que podrá retirar en todo momento);
  • El tratamiento es necesario para que podamos cumplir las obligaciones de nuestra relación contractual con usted;
  • El tratamiento defiende nuestros legítimos intereses (como tratarlos con fines administrativos, para protegerlos e impedir fraudes);
  • El tratamiento es necesario para que podamos cumplir nuestras obligaciones legales o reglamentarias.

Consentimiento

Podemos recoger, usar y compartir sus Datos personales porque nos ha dado su consentimiento. Podrá revocar dicho consentimiento en todo momento contactando con nosotros y facilitándonos la siguiente información.

Correo electrónico: [email protected]
Sitio web: https://www.kingston.com/en/support

Tal y como se describe en esta Política de Privacidad, por lo que respecta a sus Datos personales nos basamos en su consentimiento para los siguientes tipos de tratamiento:

  • Marketing u otros materiales promocionales.
  • Recogida de datos de posible candidatos o relacionados con el empleo de personas localizadas o empleadas por Kingston en el Reino Unido o países de la UE.
  • Notificaciones relacionadas con productos o servicios nuevos y relevantes, descuentos y noticias si previamente autorizó recibir dichas comunicaciones (por ejemplo, mensajes de texto, correo electrónico o postal, etc.).
  • La inserción de cookies, píxeles de reventa o conversión, balizas, GIF transparentes, publicidad basada en intereses u otras herramientas de Kingston o sus afiliados, con el objeto de ofrecerle productos o servicios más relevantes. Consulte información adicional en nuestra Política de cookies.

Cumplimiento contractual

Debemos recoger y utilizar Datos personales para proporcionarle los productos o servicios que solicita. Esto incluye los Datos personales utilizados para proporcionarle productos y servicios e información de las transacciones relacionados.

Intereses legítimos

Recogemos y utilizamos Datos personales en la medida necesaria para nuestros legítimos intereses. Esto puede incluir recoger y utilizar datos para:

  • Mantener y reforzar la seguridad y protección de nuestros usuarios.
  • Impedir, detectar y combatir el fraude en relación con el uso de nuestro Sitio web o con la compra de un producto o servicio.
  • Informar a los funcionarios de orden público sobre actos delictivos y amenazas para la seguridad pública.
  • Prestar asistencia a los clientes.
  • Optimizar nuestros servicios y desarrollar otros nuevos.
  • Para estudios de mercado y/o para realizar análisis.
  • Para implementar nuestras Condiciones de uso.

Cumplimiento de obligaciones legales

Estamos sujetos a diversos requisitos legales en las jurisdicciones en que estamos presentes, que nos obligan a recoger, procesar, divulgar y conservar sus Datos personales con el objeto de cumplir dichas leyes. Es posible que nos soliciten conservar sus datos durante períodos prolongados y facilitar copias de los mismos a los funcionarios de orden público, gubernamentales o reguladores, o a terceros.

Transferencias internacionales de sus Datos personales

Los datos suyos que recopilamos podrán ser almacenados y procesados en países situados fuera del Espacio Económico Europeo (“EEE”) o transferidos a dichos países, desde los cuales también podrá accederse a los mismos. Si poseemos sus Datos personales en el EEE y posteriormente los transferimos fuera del EEE, nos aseguraremos de obtener un grado similar de protección velando para que se implemente al menos alguna de las siguientes medidas:

  • Transferiremos sus Datos personales desde el EEE solo a países que la Comisión Europea considere que ofrecen un nivel de protección adecuado para los mismos;
  • Allí donde recurramos a determinados prestadores de servicios, formalizaremos contratos específicos aprobados por la Comisión Europea que otorguen a los Datos personales el mismo grado de protección que en Europa; o bien
  • Si recurrimos a proveedores de EE.UU., podremos transferirles datos si son parte del Marco de Protección de la privacidad UE-EE.UU., que les obliga a dar a los Datos personales el mismo grado de protección que a los compartidos entre Europa y EE.UU. Consulte información adicional en Comisión Europea: Marco de Protección de la privacidad UE-EE.UU..

Consulte en la sección Marco de Protección de la privacidad UE-EE.UU. información más detallada acerca del cumplimiento de Kingston.

Sus derechos en relación con sus Datos personales

El RGPD le otorga ciertos derechos en lo relativo a la recogida, tratamiento y transferencia de sus Datos personales. Podrá ejercitar estos derechos contactando con nosotros a través de las siguientes señas, en “Información de contacto para usuarios residentes en la UE o en Suiza". Se le pedirá que aporte cierta prueba de identificación para verificar que es usted quien está presentando la solicitud.

Específicamente, le asisten los siguientes derechos:

Acceso

Tiene derecho a saber que recogemos determinados Datos personales suyos y a pedirnos copias de los mismos.

Rectificación

Tiene derecho a solicitar que corrijamos información que considere inexacta o incompleta.

Objeción al tratamiento

Tiene derecho a objetar el tratamiento en determinadas circunstancias, como por ejemplo dónde utilizamos sus Datos personales para nuestros legítimos intereses y para fines de marketing directo.

El RGPD prevé el derecho de un individuo de objetar al tratamiento de Datos personales cuando una organización los esté utilizando: (1) para tareas realizadas en interés público; (2) para sus intereses legítimos; (3) para investigación científica o histórica, o propósitos estadísticos; o bien (4) para marketing directo.

Borrado

Tiene derecho de solicitar que borremos los Datos personales suyos que hayamos recogido en determinadas circunstancias.

Tenga en cuenta que el derecho de borrado no es absoluto y que solamente es aplicable en las siguientes circunstancias:

  • Cuando ya no necesitemos sus Datos personales para los fines para los cuales los habíamos recogido.
  • Si usted ha retirado su consentimiento para que utilicemos sus Datos personales.
  • Si usted ha objetado nuestro uso de sus Datos personales y sus intereses prevalecen sobre nuestros intereses en usarlos.
  • Si usted considera que hemos tratado sus Datos personales de manera ilícita.
  • Si estamos obligados a borrar sus datos por imperativo legal.
  • Si los Datos personales que solicita borrar fueron aportados por un menor de 16 años, o edad mínima equivalente en cada jurisdicción, en el momento de enviarlos.

Tras recibir una solicitud suya de suprimir sus Datos personales por cualquiera de los motivos precedentes, haremos lo posible por eliminar toda la información que sea legalmente permisible. El RGPD contempla diversas excepciones y nos permite objetar su solicitud. Si no pudiésemos atender a su solicitud de borrar sus Datos personales, le comunicaremos por escrito qué datos seguimos conservando, los motivos para ello y cuánto tiempo tenemos previsto mantenerlos.

Restricción del tratamiento

Tiene derecho a pedirnos que restrinjamos el tratamiento de sus Datos personales en determinadas circunstancias.

Puede solicitarnos que limitemos temporalmente el uso de sus Datos personales cuando estemos revisando:

  • Una objeción a la exactitud de sus Datos personales;
  • Una objeción al uso por nuestra parte de sus Datos personales.

También puede solicitarnos que limitemos el uso de sus Datos personales, en lugar de borrarlos, si:

  • Considera que hemos tratado ilícitamente sus Datos personales, aunque no desea que los borremos;
  • Ya no necesitamos sus Datos personales, pero usted desea que los conservemos para plantear, ejercitar o defender una demanda legal.

Portabilidad de los datos

Tiene derecho a recibir una copia de los Datos personales que recojamos acerca de usted de una manera que resulte accesible y en un formato legible por máquina cuando el tratamiento esté basado en su consentimiento, en el cumplimiento de un contrato con usted o se realiza empleando medios automáticos. Tiene derecho a que transmitamos directamente dichos Datos personales a otro responsable del tratamiento de datos, cuando ello sea técnicamente viable.

Retirada de consentimiento

Podrá retirar su consentimiento en cualquier momento en aquellos casos en que estemos dependiendo del mismo para tratar sus Datos personales. No obstante, esto no afectará a la legalidad de cualquier tratamiento realizado antes de que retire el consentimiento.

Presentar una queja a una Autoridad de Protección de Datos (“APD UE”)

Si considera que no hemos cumplido sus derechos legales o las leyes vigentes en materia de privacidad, tiene derecho a presentar una queja ante la Oficina del Comisionado de Información (ICO) o ante la APD local de la UE.

Información de contacto para usuarios residentes en la UE o en Suiza

Si desea solicitar información específica de la UE o consultarnos acerca de esta Política de Privacidad o de su implementación, puede escribirnos a[email protected]. También puede escribirnos a:

Kingston Technology Europe Co. LLP [o Kingston Digital Europe Co. LLP]
Atención: GDPR Compliance
Kingston Court, Brooklands Close, Sunbury-on-Thames, Middlesex, TW16 7EP, Reino Unido.

Además, los sujetos de datos de la UE pueden contactar con nuestra principal autoridad supervisora, la Oficina del Comisionado de Información del Reino Unido, para formular cualquier consulta acerca de nuestras prácticas de privacidad..

MARCO DE PROTECCIÓN DE LA PRIVACIDAD UE-EE.UU.

Kingston cumple el Marco de Protección de la Privacidad UE-EE.UU., establecido por el Departamento de Comercio de EE.UU. en relación con la recogida, uso y conservación de Datos personales de todos los países miembros de la UE sujetos a las leyes europeas de protección de datos, incluyendo, entre otros, el RGPD, la Directiva de Privacidad y Comunicaciones Electrónicas de 2002 (la “Directiva de Privacidad Electrónica”) y sus reglamentos análogos en los estados miembros. Kingston ha certificado que cumple los principios del Marco de Protección de la Privacidad pactado entre EE.UU. y la UE en materia de notificación, derecho de opción, responsabilidad por reenvío, protección, integridad y limitación de finalidad de los datos, acceso, recurso, imperativo legal y responsabilidad. Consulte información más detallada acerca del Marco de Protección de la Privacidad.

En casos de transferencia a terceros, Kingston solamente transferirá datos personales para fines limitados y específicos. Kingston cumple los principios del Marco de Protección de la Privacidad pactado entre EE.UU. y la UE en todas las transferencias de datos personales desde la UE y el Reino Unido, incluyendo las cláusulas de responsabilidad pertinentes.

En cumplimiento de los principios del Marco de Protección de la Privacidad, Kingston se compromete a resolver puntualmente las reclamaciones relativas a nuestra recogida y uso de sus Datos personales. Pedimos respetuosamente a todo sujeto de datos de la UE residente en la UE que desee presentar una consulta o una reclamación acerca de nuestro cumplimiento del Marco de Protección de la Privacidad que primero contacte con nosotros escribiéndonos a [email protected], o bien, por correo postal, a la siguiente dirección:

Kingston Technology Company, Inc.
Atención: Privacy Compliance
17600 Newhope Street
Fountain Valley, CA. 92708 EE.UU.

Asimismo, Kingston se compromete a cooperar con las autoridades de protección de datos (“APD”) relevantes en relación con quejas del Marco de Protección de la Privacidad u otros asuntos vinculados con las leyes de protección de datos de la UE. Si no recibe de nosotros un acuse de recibo puntual de su reclamación, o bien si considera que no la hemos resuelto a su satisfacción, puede ponerse en contacto con la APD europea relevante para obtener más información o presentar una queja. Las autoridades de protección de datos europeas le prestarán sus servicios sin coste alguno. Consulte información más detallada acerca de la Kingston Privacy Shield Policy.

Cualquier consulta o asunto relacionados con el uso o la divulgación de Datos personales debe dirigirse a Kingston a la dirección indicada anteriormente. Kingston investigará y responderá, o intentará resolver, las reclamaciones y discrepancias relacionadas con el uso y divulgación de Datos personales de conformidad con los principios expuestos en la presente Política en un plazo razonable, que no excederá de treinta (30) días a contar desde la recepción de dicha consulta o reclamación.

Para consultar información más detallada sobre cómo recurrir a un arbitraje vinculante a través del Panel de arbitraje del Marco de Protección de la privacidad, visite https://www.privacyshield.gov/article?id=How-to-Submit-a-Complaint.

Kingston está sujeto a los poderes de investigación y ejecución judicial de la Comisión Federal del Comercio en todo lo relativo al cumplimiento por su parte del Marco de Protección de la Privacidad.

RESIDENTES DE CALIFORNIA Y LPCC

Si es usted residente de California (“Residente de California”, “su” o “usted”), lea la siguiente información acerca de los potenciales derechos relativos a sus Datos personales que le otorga la LPCC. Los derechos descritos en esta política de privacidad de California le asistirán solamente si es usted un “consumidor” (es decir, una persona física) residente en California, tal y como dicho concepto se utiliza en la LPCC. Los derechos aquí descritos están sujetos a excepciones previstas por la LPCC y a otras limitaciones impuestas por las leyes vigentes.

Los términos utilizados en esta sección tienen el mismo significado atribuido a los mismos en la LPCC. En virtud de la LPCC, Kingston es una empresa. Solamente a los efectos de esta sección y únicamente en relación con los residentes de California, el concepto Datos personales incluye la información que identifica, está relacionada con, describe a, y puede o podría ser razonablemente asociada con, directa o indirectamente, un residente o unidad familiar de California. Los Datos personales no incluyen la información desidentificada, datos agregados de consumidores ni información de dominio público, tal y como estos términos están definidos en la LPCC.

Recogida, uso, divulgación y compartición de Datos personales

  • En los 12 meses precedentes: (1) es posible que hayamos recogido las categorías de Datos personales suyos o acerca de usted; (2) es posible que hayamos divulgado todas o algunas de las categorías de Datos personales con fines comerciales; y (3) es posible que hayamos “vendido” a terceros, tal y como lo define la LPCC, todas o algunas de las categorías de Datos personales.
  • Podemos recoger Datos personales de todas o algunas de las categorías de fuentes.
  • Podemos recoger, usar o vender Datos personales con fines empresariales o comerciales. Podemos compartirlos con todas o algunas de las categorías de terceros. Podemos compartir sus datos con terceros de fuera de Kingston que colaboran con nosotros para mejorar nuestros productos y servicios. Además, podemos divulgar sus Datos personales a nuestros prestadores de servicios u otras entidades que han aceptado limitaciones en el uso de los mismos o que encajan con otras exenciones o excepciones permitidos o admitidos por la LPCC u otras leyes vigentes.

Derechos de los Residentes de California que otorga la LPCC

Si sus Datos personales están sujetos a la LPCC, es posible que le asistan ciertos derechos en relación con los mismos, incluyendo, entre otros, los derechos de:

  • Ser informado, en el punto de recogida o con anterioridad, sobre las categorías de Datos personales que van a recogerse y para qué fines van a utilizarse.
  • Pedirnos que borremos los Datos personales que tengamos sobre usted que hayamos recogido o conservado, con sujeción a ciertas excepciones (“Solicitud de borrado”). Nos reservamos el derecho de conservar, y de no borrar, ciertos Datos personales tras la recepción de una Solicitud de borrado en aquellos casos en que lo permita la LPCC u otras leyes o reglamentos. Podremos conservar sus Datos personales si ello fuese necesario para nosotros o nuestros prestadores de servicios, para, por ejemplo:
    • Cumplir alguna obligación legal.
    • Emplearlos exclusivamente para usos internos razonablemente compatibles con sus expectativas, en función de sus relaciones con nosotros.
    • Concluir una transacción para la cual hayamos recogido Datos personales, proporcionarle un producto o servicio que nos haya solicitado, o que sea razonablemente previsible dentro del contexto de nuestras relaciones comerciales con usted, o bien para cumplir un contrato entre usted y nosotros.
    • Utilizar sus Datos personales internamente y de manera lícita, compatible con el contexto en que nos los haya facilitado.
  • Solicitarnos a nosotros, en calidad de empresa que recoge, divulga para fines comerciales, y vende Datos personales, dentro de la definición de la LPCC, le divulguemos a usted (“Solicitud de saber”):
    • Las categorías de Datos personales suyos que hayamos recogido.
    • Las categorías de fuentes de las que hayamos recogido los Datos personales.
    • Los fines comerciales o empresariales para la recogida o venta de los Datos personales.
    • Las categorías de terceros con quienes compartimos los Datos personales.
    • Los elementos específicos de los Datos personales suyos que hayamos recogido.
    • Las categorías de Datos personales suyos que hayamos divulgado para un fin comercial.
    • Las categorías de Datos personales suyos que hayamos vendido y las categorías de los terceros a quienes los hayamos vendido.
  • No ser discriminado por ejercitar cualquiera de los derechos que le otorga la LPCC.
  • Retirar su consentimiento a la venta de sus Datos personales (“Solicitud de retirar consentimiento”).

La LPCC no restringe nuestra capacidad de hacer ciertas cosas, como cumplir con otras leyes o colaborar con investigaciones regulatorias.

Cómo presentar una solicitud de saber o de borrado

Para enviar una Solicitud de saber, puede llamarnos al teléfono gratuito 1-800-835-6575, o hacer clic aquí.

Puede enviar su Solicitud de borrado de sus Datos personales mediante los siguientes métodos:

  1. Llamarnos al 1-800-835-6575
  2. Escribirnos a [email protected]
  3. Enviar una online request

Estamos obligados a proporcionar cierta información o a borrar Datos personales solamente en respuesta a solicitudes verificables realizadas por usted o por su representante legalmente autorizado. Es posible que le pidamos información específica a usted o a su representante que nos ayude a confirmar su identidad, o la autorización de su agente para actuar en su nombre, y asegurarnos de su derecho de acceso a la información solicitada. Esta medida tiene por objeto ayudarnos a garantizar que sus Datos personales no sean divulgados a ninguna persona que no tenga derecho a recibirlos. También es posible que nos pongamos en contacto con usted o con su representante para solicitar más información en relación a su solicitud y agilizar nuestra respuesta. Toda información recogida en este proceso se utilizará exclusivamente a efectos de verificación.

Enviaremos gratuitamente nuestras respuestas a solicitudes verificables de consumidores a través de su cuenta en línea con nosotros si la tuviera o, en caso contrario, por correo o electrónicamente, a su elección.

Intentaremos atender a su solicitud de saber o de borrado en un plazo de cuarenta y cinco (45) días a contar desde la recepción de la misma. Si necesitásemos más tiempo, intentaremos comunicarle que necesitamos ampliar el plazo dentro de cuarenta y cinco (45) días desde la recepción de la solicitud. Dicha prórroga estará limitada a cuarenta y cinco (45) días adicionales. Es decir, que intentaremos enviarle una respuesta en un plazo de noventa (90) días desde la recepción inicial de la solicitud.

Toda respuesta a una Solicitud de saber cubrirá solamente el período de 12 meses anterior a la solicitud verificable. Si no podemos atender a su solicitud verificable, se lo haremos saber.

Cómo presentar una Solicitud de retirar consentimiento

Si Kingston vende sus Datos personales, con arreglo a la definición de la LPCC, puede que le asista el derecho de retirar su consentimiento para ello. Para enviar una Solicitud de retirar consentimiento, haga clic en: No vender mis Datos personales, llame al (800) 835-6575 o envíe un correo electrónico a [email protected].

Contacto para obtener más información

Para cualquier duda o inquietud acerca de esta sección de privacidad de California, escríbanos a [email protected].

Esta sección de California fue actualizada por última vez el 1 de junio de 2020.

Para consultar información acerca de cómo el virus COVID-19 ha afectado a nuestras operaciones comerciales, haga clic aquí.

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