support category memory cards
SDHC Ultimate - SD6-U (SD6-U)

SDHC Ultimate - SD6-U - การสนับสนุน

คำถามที่พบบ่อย

คำเตือน: การฟอร์แมตแฟลชการ์ดจะเป็นการลบไฟล์ข้อมูลทั้งหมด!

ฟอร์แมตจากตัวอุปกรณ์ (เช่น กล้องดิจิตอล)
อุปกรณ์ส่วนใหญ่ที่รองรับแฟลชการ์ด (เช่น กล้อง) จะมีฟังก์ชั่นฟอร์แมตให้เลือกใช้ ก่อนใช้ฟังก์ชั่นนี้ ต้องพิจารณาว่าความจุและประเภทของแฟลชการ์ดรองรับสำหรับอุปกรณ์หรือไม่ ตัวเลือกในการฟอร์แมต (เช่น FAT32) จากอุปกรณ์จะต้องใช้งานได้กับอุปกรณ์อื่นที่คุณมีแผนจะใช้งานร่วมกับแฟลชการ์ดดังกล่าว หากต้องการฟอร์แมตการ์ด ให้ทำตามคำแนะนำในการฟอร์แมตจากคู่มือผู้ใช้สำหรับอุปกรณ์

ฟอร์แมตกับ PC/โน้ตบุ๊กระบบ Windows
พิมพ์ “This PC” ในหน้าต่างค้นหาของ Windows แล้วกด Enter ค้นหาแล้วเลือกไดรฟ์ที่ตรงกับการ์ดรีดเดอร์ที่เสียบแฟลชการ์ด ใช้ปุ่มเมาส์ขวาคลิกขวาที่ไดรฟ์แล้วเลือก “Format” จากเมนูป๊อปอัพเพื่อเข้าไปยังฟังก์ชั่นการฟอร์แมต

เลือกระบบไฟล์ที่เหมาะสมกับขนาดการ์ดและอุปกรณ์ที่จะใช้งานกับแฟลชการ์ด แฟลชการ์ดความจุ 2GB หรือต่ำกว่านี้ (ความจุมาตรฐาน) ควรใช้ฟอร์แมต FAT ส่วนความจุ 4GB ถึง 32GB (ความจุสูง) ปกติจะใช้ FAT 32 ความจุ 64GB ขึ้นไป (ความจุสูงพิเศษ) ควรใช้ exFAT หลังจากเลือกรายการแล้ว ให้คลิกที่ Format เพื่อสิ้นสุดขั้นตอนการฟอร์แมต

ฟอร์แมตกับ PC/โน้ตบุ๊กระบบ macOS
หากคุณใช้การ์ดรีดเดอร์ที่เชื่อมต่อกับระบบปฏิบัติการ macOS ให้ไปที่เมนู "Go" จากนั้นดับเบิลคลิกที่ Utilities (หากไม่พบ Utilities ให้ดับเบิลคลิกที่ Applications จากนั้นดับเบิลคลิกที่โฟลเดอร์ Utilities) ดับเบิลคลิกที่ไอคอน Disk Utility จากกล่องโต้ตอบ Disk Utility เลือกพาร์ติชั่นใช้งานของแฟลชการ์ด หมายเหตุ: จะมีรายการสองชุดสำหรับการ์ด ชุดแรกเป็นพาร์ติชั่นใช้งานและชุดที่สองเป็นชื่อไดรฟ์ คลิกแท็บลบด้านขวาของหน้าจอ ใช้ดรอปดาวน์ Volume Format เลือก "MS-DOS File System" จากรายการดังกล่าว คลิก Erase

FAQ: KFC-012611-GEN-07

บริการนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

  1. 1. เครื่องบางเครื่องไม่รองรับการ์ดความจุสูง (เช่น 1GB หรือ 2GB) เครื่องหลายเครื่อง รวมทั้งรุ่นใหม่ ๆ อาจมีการ์ดรีดเดอร์ในตัวสำหรับรองรับการ์ดตามความจุที่กำหนด ความจุของการ์ดอาจเกิดกว่าข้อจำกัดนี้และอาจต้องอัพเกรดเฟิร์มแวร์จากผู้ผลิตคอมพิวเตอร์ ตรวจสอบข้อมูลอัพเกรดเฟิร์มแวร์/ซอฟต์แวร์จากผู้ผลิตคอมพิวเตอร์ของคุณ
  2. 2. หากคุณมีกล้องดิจิตอลหรือการ์ดรีดเดอร์ต่อพ่วงที่รองรับการ์ด 2GB ให้ลองต่ออุปกรณ์เหล่านี้เข้ากับคอมพิวเตอร์ หากคุณสามารถเรียกค้นการ์ดได้ผ่านอุปกรณ์ต่อพ่วง ปัญหาอาจเกิดขึ้นจากตัวอ่านภายในเครื่องเอง

FAQ: KFC-012611-GEN-02

บริการนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

หากคุณมีข้อมูลสำคัญในการ์ด ขอแนะนำให้ใช้วิธีหนึ่งในสองวิธีต่อไปนี้เพื่อกู้ข้อมูล (ดูรายละเอียดด้านล่าง) ดูรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายการรับประกันของเราได้ที่ kingston.com/wa

  1. ไปที่ download.com และทำการค้นหาผู้ให้บริการกู้คืนข้อมูล จากนั้นดาวน์โหลดยูทิลิตี้กู้คืนข้อมูลที่ใช้งานได้ง่ายสำหรับคุณ แนะนำให้ลองใช้เวอร์ชันทดลองใช้ฟรีเนื่องจากสามารถใช้งานได้เหมือนกับเวอร์ชันเต็มที่ต้องเสียเงินเพิ่ม หมายเหตุ: หากคอมพิวเตอร์มองไม่เห็นไดรฟ์ แสดงว่าซอฟต์แวร์กู้คืนมองไม่เห็นไดรฟ์ และไม่สามารถทำการกู้คืนโดยใช้ซอฟต์แวร์กู้คืนได้ ดังนั้น หากระบบมองไม่เห็นไดรฟ์ โปรดดูตัวเลือก 2 ด้านล่าง
  2. ติดต่อบริษัทที่มีความเชี่ยวชาญด้านการกู้คืนข้อมูล เช่น Driver Savers ที่ drivesavers.com และ Ontrack ที่ ontrack.com นี่เป็นผู้ให้บริการเพียงบางส่วนเท่านั้น คุณสามารถค้นหาผู้ให้บริการกู้คืนข้อมูลเพิ่มเติมได้จาก Google

FAQ: KFC-012611-GEN-08

บริการนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

อุปกรณ์โฮสต์ SDHC เท่านั้นที่รองรับเมมโมรี่การ์ด SDHC ตรวจสอบว่าอุปกรณ์รองรับสื่อข้อมูล SDHC หรือไม่ได้จากคู่มือผู้ใช้ช

ภาพด้านล่างใช้โดย SD Card Association เพื่อการอ้างอิงเท่านั้น

* ผลิตภัณฑ์โฮสต์ SDHC สามารถใช้ได้ทั้งเมมโมรี่การ์ด SD และ SDHC

* ผลิตภัณฑ์โฮสต์ SD สามารถใช้ได้เฉพาะเมมโมรี่การ์ด SD ขนาด 2GB หรือต่ำกว่านี้เท่านั้น

FAQ: DFC-011810-1

บริการนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

การ์ด SDXC ใช้ได้เฉพาะกับอุปกรณ์โฮสต์ SDXC เท่านั้น ตรวจสอบว่าอุปกรณ์รองรับสื่อข้อมูล SDXC หรือไม่ได้จากคู่มือผู้ใช้ช ภาพด้านล่างใช้โดย SD Card Association เพื่อการอ้างอิงเท่านั้น:



  • สามารถใช้เมมโมรี่การ์ด SDXC ได้เฉพาะกับผลิตภัณฑ์โฮสต์ SDXC เท่านั้น
  • ผลิตภัณฑ์โฮสต์ SDXC สามารถรองรับเมมโมรี่การ์ด SD, SDHC และ SDXC
  • สามารถใช้เมมโมรี่การ์ด SDHC ได้เฉพาะกับผลิตภัณฑ์โฮสต์ SDHC และ SDXC เท่านั้น
  • ผลิตภัณฑ์โฮสต์ SDHC สามารถใช้ได้ทั้งเมมโมรี่การ์ด SD และ SDHC

ผลิตภัณฑ์โฮสต์ SDXC รองรับทั้งเมมโมรี่การ์ด SD และ SDHC ไม่ควรใช้เมมโมรี่การ์ด SDXC กับผลิตภัณฑ์โฮสต์ที่ไม่รองรับ หากคุณต้องการฟอร์แมตการ์ด SDXC สามารถฟอร์แมตได้โดยใช้ผลิตภัณฑ์โฮสต์ SDXC หรือ SD Formatter 3.0.

ในกรณีที่เสียบเมมโมรี่การ์ด SDXC ไว้ใน PD หรือผลิตภัณฑ์โฮสต์ที่ไม่รองรับเมมโมรี่การ์ด SDXC ข้อความจะปรากฏขึ้นเพื่อแจ้งให้คุณฟอร์แมตการ์ด

ข้อควรทราบ: ห้ามฟอร์แมตเมมโมรี่การ์ด SDXC ผ่านอุปกรณ์โฮสต์ที่ไม่รองรับ! ข้อมูลทั้งหมดในเมมโมรี่การ์ด SDXC จะถูกลบทิ้ง และการ์ดจะถูกฟอร์แมตเป็นระบบที่ไม่รองรับกับอุปกรณ์โฮสต์ SDXC

Source: SDA

 

FAQ: KFC-012611-SDHC-01

บริการนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

การ์ด SD และ microSD ส่วนใหญ่ออกแบบมาสำหรับใช้กับผลิตภัณฑ์ใช้งานทั่วไป เช่น กล้องพกพา โทรศัพท์มือถือ เครื่องเล่น MP3 อุปกรณ์ GPS ฯลฯ อุปกรณ์ใช้งานเชิงพาณิชย์ควรใช้การ์ดสำหรับการใช้งานเชิงพาณิชย์ การ์ดของ Kingston รองรับอุปกรณ์ใช้งานเชิงพาณิชย์ได้ แต่ไม่เหมาะสมสำหรับการใช้งานประเภทนี้

FAQ: KFC-031714-SD-01

บริการนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

FAT32 file system has a single file size limitation of 3.99GB. In order to transfer a single file to the card that is larger than 3.99GB, you will need to reformat the card using the exFAT file system. Once this is done, you can transfer larger files to the flash card.

Note: Make sure the device you plan to use the card with, supports exFAT file system.

FAQ: KFC-012611-GEN-03

บริการนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

คุณอาจจะเจอปัญหาเกี่ยวกับการใช้งานร่วมกัน ขึ้นอยู่กับว่าอุปกรณ์รองรับแฟลชการ์ดนั้นหรือไม่ แนะนำให้อ่านคู่มือผู้ใช้ของอุปกรณ์เพื่อยืนยันว่าเกิดจากสาเหตุนี้จริงหรือไม่ โปรดดูรายละเอียดเพิ่มเติมด้านล่าง

ประเภทการ์ด - การ์ดมีหลายประเภท ดังนั้นควรเลือกใช้การ์ดที่อุปกรณ์ของคุณรองรับ ตัวอย่างการ์ดประเภทต่าง ๆ ได้แก่ SDHC, SDXC และ SDUC บางอุปกรณ์อาจจะรองรับการ์ดทั้งสามประเภท แต่อุปกรณ์รุ่นเก่าอาจจะรองรับการ์ดแค่หนึ่งหรือสองประเภทเท่านั้น โปรดอ่านคู่มือผู้ใช้อุปกรณ์เพื่อยืนยันว่าอุปกรณ์รองรับการ์ดประเภทใดบ้าง

ความจุของการ์ด - นอกจากประเภทของการ์ดแล้ว ควรคำนึงถึงความจุของการ์ดด้วยเช่นกัน การ์ดมีความจุแตกต่างกันไป ตั้งแต่ไม่ถึง 2GB ไปจนถึง 128TB ขึ้นไป ดังนั้น คุณต้องตรวจสอบว่าอุปกรณ์ของคุณรองรับการ์ดที่มีความจุเท่าไหร่

ระบบไฟล์ - ระบบไฟล์อาจทำให้เกิดปัญหาเกี่ยวกับการรองรับได้เช่นกัน เนื่องจากการ์ดที่มีความจุต่าง ๆ ใช้ระบบไฟล์แตกต่างกัน เช่น FAT, NTFS และ exFAT เป็นต้น ดังนั้น โปรดอ่านคู่มือผู้ใช้ของอุปกรณ์เพื่อยืนยันว่าอุปกรณ์รองรับระบบไฟล์แบบใดบ้าง หากการ์ดของคุณใช้ระบบไฟล์ที่อุปกรณ์ไม่รองรับ คุณอาจจะแก้ปัญหาโดยการรีฟอร์แมตการ์ดด้วยระบบไฟล์ที่ใช้ร่วมกับอุปกรณ์ได้

FAQ: KFC-012711-GEN-04

บริการนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

Kingston ไม่ได้จำหน่ายสื่อบันทึกข้อมูลแฟลชแบบกำหนดรหัสผ่านไว้ รหัสผ่านอาจถูกกำหนดขึ้นโดยโปรแกรมภายนอกหรือโทรศัพท์มือถือ เพื่อให้สามารถค้นข้อมูลได้ ให้ใช้ซอฟต์แวร์ดังกล่าวเพื่อปลดล็อคหรือใช้รหัสล็อคของโทรศัพท์มือถือเพื่อปลดล็อค

FAQ: KFC-012611-GEN-06

บริการนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

ไม่ได้ เราไม่ได้ผลิตแฟลชการ์ดไว้ใช้เป็นอุปกรณ์บู๊ต ดิสก์ภายในหรือสื่อข้อมูลสำหรับประมวลผลระบบปฏิบัติการ

FAQ: KFC-011911-GEN-01

บริการนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

อุปกรณ์หลายตัวที่ใช้แฟลชการ์ดจะรู้จักเฉพาะระบบไฟล์ FAT32 Windows จะรับระบบไฟล์เริ่มต้นเป็น exFAT สำหรับไดร์ฟบันทึกข้อมูลต่อพ่วงขนาดเกินกว่า 32GB และจะไม่สามารถเลือกเป็น FAT32 ได้ ขณะใส่การ์ดเข้าที่อุปกรณื การ์ดจะแสดงผลว่าไม่ได้ฟอร์แมต วิธีที่ดีที่สุดคือการฟอร์แมตการ์ดในอุปกรณ์ที่ใช้กับการ์ดเป็นหลัก

FAQ: KFC-070513-GEN-09

บริการนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

นี่เป็นเรื่องปกติสำหรับอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลแบบแฟลช ทั้งในกรณีของ SSD แบบภายในและไดรฟ์ USB แบบต่อพ่วง ส่วนหนึ่งเป็นเพราะผู้ผลิตหน่วยความจำแฟลชและผู้ผลิตฮาร์ดไดรฟ์แบบจานหมุนมีวิธีคำนวณเมกะไบต์ที่แตกต่างกัน ผู้ผลิตฮาร์ดไดรฟ์คำนวณเมกะไบต์ (หรือ 1,000x1,000 ไบต์) เป็น 1,000KB ส่วนอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลแบบแฟลชคำนวณแบบไบนารีหรือก็คือ 1,024KB

ตัวอย่าง: สำหรับอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลแบบแฟลช 1TB Windows จะคำนวณความจุเท่ากับ 931.32GB (1,000,000,000,000÷1,024÷1,024÷1,024=931.32GB)

นอกจากนี้ Kingston ยังกันพื้นที่หน่วยความจำบางส่วนไว้ใช้ในการฟอร์แมตและวัตถุประสงค์อย่างอื่น เช่น เฟิร์มแวร์และ/หรือข้อมูลเกี่ยวกับตัวควบคุม ดังนั้นพื้นที่ส่วนนี้จึงไม่สามารถใช้จัดเก็บข้อมูลได้

FAQ: KDT-010611-GEN-06

บริการนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

ระบบไฟล์ Windows exFAT สามารถใช้กับ Windows 7 ขึ้นไป และ macOS X 10.6.6 ขึ้นไป

FAQ: KGF-022811-GEN-02

บริการนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

Still Need Assistance?

ติดต่อฝ่ายบริการทางเทคนิค

Monday-Friday 6 a.m.-6 p.m. PT

+1 (800)435-0640