Trasformazione digitale: Sostenere il successo nella nuova era digitale

Trasformazione digitale: Driver, impatto e importanza

Prima del Covid, molte funzioni IT erano già state pianificate e implementate sotto forma di progetti di trasformazione digitale, trasferendo processi e attività dalla dimensione fisica a quella virtuale. Ma dopo l’inizio della pandemia, durante i primi mesi del 2020, abbiamo notato cambiamenti straordinari, con questi progetti che, da semplici strategie e desideri a lungo termine, avevano assunto carattere prioritario in base alle nuove esigenze aziendali.

Fino al punto che la necessità di esecuzione ha ridotto le tempistiche per le offerte digitali da 7 anni ad alcuni mesi, un dato confermato anche dall’80% dei dirigenti che confermavano come le interazioni dei clienti fossero ora condotte per via digitale.{{Footnote.A64811}}

Sebbene appaia semplice e conveniente analizzare i cambiamenti su larga scala in termini di digitalizzazione per risolvere le questioni di core business, al fine di replicare ciò che è accaduto nei casi in cui le aziende sono state forzate a implementare cambiamenti richiede fare un passo indietro e analizzare con una prospettiva più ampia per capire quali sono le loro esigenze e motivazioni, ottenendo al contempo l’approvazione di coloro che si dimostrano critici verso successi e fallimenti. Questi comportamenti fondamentali determinano se è possibile ottenere cambiamenti aziendali reali e, di conseguenza, consentire alle organizzazioni di mantenersi competitive in un nuovo mondo.

Questo eBook illustra i requisiti e le l’importanza strategica della trasformazione digitale. Andremo a scoprire l’impatto di questo fenomeno in una serie di casi reali, discutendo le principali aree su cui concentrarsi e di cosa riserva il futuro in tal senso, con interessanti spunti e suggerimenti forniti da esperti leader del settore.

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