Domande frequenti (FAQ)

Domande principali

Qual'è la procedura per formattare la scheda Flash?

Attenzione: La formattazione di una scheda flash comporta l'eliminazione di tutti i file contenuti sulla scheda. La maggior parte dei dispositivi con cui la scheda Flash viene utilizzata (le fotocamere per esempio) sono dotati di una funzione di formattazione. Prima di utilizzare questa funzione assicurarsi che la capacità e il tipo di scheda siano supportati dal dispositivo. Inoltre, è necessario assicurarsi che il formato utilizzato dal dispositivo sia compatibile con quello di tutti gli altri dispositivi che potrebbero essere utilizzati con esso (per esempio, la fotocamera usa la formattazione FAT32, ma le cornici digitali sono in grado di leggere esclusivamente il formato FAT).

Se si sta utilizzando un lettore di schede e un computer per formattare la scheda, accedere a "Risorse del computer" (Windows XP), o "Computer" (Windows Vista e 7), e quindi selezionare l'unità corrispondente alla scheda. Assicurarsi di selezionare la lettera di unità corretta. Quindi, fare clic sull'unità selezionata con il tasto destro del mouse. Selezionare "Formatta" dal menu visualizzato e fare clic su tale voce con il tasto sinistro del mouse.

Se la scheda di memoria viene utilizzata su un computer Mac, accedere al menu "Vai" e fare doppio clic sulla voce "Utilità" (Se la voce "Utilità" non dovesse essere visibile, fare doppio clic su "Applicazioni" e quindi doppio clic sulla cartella "Utilità"). Fare doppio clic sull'icona "Utility disco". Dalla finestra di dialogo "Utility disco", cliccare una volta sulla partizione attiva della scheda Flash. Nota: Verranno visualizzate due voci relative alla scheda; la prima per la partizione attiva e la seconda relativa all'etichetta di volume. Fare clic sulla scheda "Elimina", situata sul lato destro della schermata. Dal menu a tendina della sezione "Formato Volume" selezionare l'opzione "MS-DOS File System". Fare clic su "Elimina". 

FAQ: KFC-012611-GEN-07
My flash card no longer works in my device or I can no longer view files saved to the card. Can the files on the card be recovered?

If you have data on your card that is important to you, we strongly recommend that you use one of the two possible ways for data recovery (see below). Kingston does not offer data recovery services. For more information on our warranty policy please visit http://www.kingston.com/company/warranty.asp

    1. Contact a company that specializes in data recovery services such as Driver Savers at www.drivesavers.com and Ontrack at www.ontrack.com just to name a couple or you can do a search on Google for data recovery.
    2. Go to www.download.com and do a search for data recovery and download one of the many utilities for data recovery which are fairly simple to use. We suggest trying one of the free versions as they work just as well as the paid versions. However for the possibilities for this option to work, the computer must assign a drive letter to the device. Even so it’s not a guarantee. If not then option #1 would be your best bet.

FAQ: KFC-012611-GEN-08
La vecchie fotocamere sono in grado di supportare le schede CF con capacità di 4GB o superiori?

Alcune fotocamere di vecchio tipo certificate per utilizzare schede con capacità fino a 2GB, potrebbero essere in grado di supportare queste schede di capacità maggiore. Consultare il produttore della fotocamera, per verificare se il modello di fotocamera in vostro possesso è stato aggiornato per supportare queste schede di maggiore capacità.

FAQ: KFC-012711-CFL-01

Altre domande

La scheda Flash non viene rilevata dal dispositivo, oppure sul dispositivo viene visualizzato un messaggio di errore della scheda, che però funziona correttamente su un altro dispositivo.Perché?

Esiste un'incompatibilità tra la scheda e il dispositivo. Ciò può essere dovuto al fatto che il dispositivo non supporta la capacità della scheda, oppure che la scheda utilizza una tecnologia più recente rispetto a quella supportata dal dispositivo. In alcuni casi, sono disponibili aggiornamenti per il dispositivo, che consentono di leggere le schede più recenti o quelle di maggiori dimensioni. Verificare quali sono le schede supportate dal dispositivo in uso, rivolgendosi al produttore del dispositivo oppure consultando il nostro sito web.

FAQ: KFC-012711-GEN-04
Qual'è il valore di velocità X della memoria flash?

Il valore di velocità X è un indice che misura le prestazioni di una scheda. Tale valore viene determinato dividendo la velocità di scrittura della scheda per 150KB/s*. In altri termini, per determinare la velocità di scrittura di una scheda è necessario moltiplicare il valore di velocità X per 150KB/s. Per esempio:

50X = 50 (moltiplicatore) x 150KB/sec = 7,5 MB/sec

* 1 KB = 1.000 Byte; 1 MB = 1 milione di Byte.

FAQ: KFC-012611-GEN-05
È possibile avviare il computer da una scheda Flash Kingston configurata come disco fisso, oppure eseguire un sistema operativo?

No. Le schede Flash Kingston non supportano le funzionalità tipicamente integrate nei dispositivi avviabili, come dischi fissi o qualunque altra piattaforma in grado di eseguire un sistema operativo.

FAQ: KFC-011911-GEN-01
My flash card no longer works in my device or I can no longer view files saved to the card. Can the files on the card be recovered?

If you have data on your card that is important to you, we strongly recommend that you use one of the two possible ways for data recovery (see below). Kingston does not offer data recovery services. For more information on our warranty policy please visit http://www.kingston.com/company/warranty.asp

    1. Contact a company that specializes in data recovery services such as Driver Savers at www.drivesavers.com and Ontrack at www.ontrack.com just to name a couple or you can do a search on Google for data recovery.
    2. Go to www.download.com and do a search for data recovery and download one of the many utilities for data recovery which are fairly simple to use. We suggest trying one of the free versions as they work just as well as the paid versions. However for the possibilities for this option to work, the computer must assign a drive letter to the device. Even so it’s not a guarantee. If not then option #1 would be your best bet.

FAQ: KFC-012611-GEN-08
Dopo la formattazione su Windows, la scheda Flash in uso, con capacità superiore a 32GB, viene rilevata come non formatta sul dispositivo dell'utente. Perché?

Numerosi dispositivi che utilizzano le schede Flash riconoscono esclusivamente il file system FAT32. Windows effettua il reset automatico del file system, ricreandolo in formato exFAT per qualunque dispositivo di storage rimovibile con capacità superiore a 32GB. La formattazione su Windows non consente di eseguire la formattazione in formato FAT32. Pertanto, una volta eseguita la formattazione con tale modalità, se si inserisce la scheda nel dispositivo, essa verrà rilevata come non formattata. In tal caso, la soluzione migliore consiste nel riformattare la scheda direttamente dal dispositivo in cui essa viene utilizzata.

FAQ: KFC-070513-GEN-09

Contattare il supporto tecnico

Questions about a Kingston product you already own? Ask a Kingston expert.

Live Chat con il Supporto tecnico

Monday-Friday 6 a.m.-6 p.m. PST

Chat Off
Contattare il Supporto tecnico

Monday-Friday 6 a.m.-6 p.m. PST

+1 (800)435-0640 (Closed)