MobileLite G4 - Supporto

Windows assegna ai nuovi drive la prima lettera di unità fisica disponibile. Ecco perché talvolta al drive Kingston viene assegnata la lettera di una unità già appartenente a un drive di rete. Si tratta di un problema diffuso con le unità di storage rimovibili. Seguire la procedura indicata sotto per risolvere questo problema.

1. Con il lettore di collegato a una porta USB, fare clic sull'icona "Computer" con il tasto destro del mouse (oppure su "Risorse del computer"), che è posizionata sul desktop del computer, oppure nella barra applicazioni del menu "Start".
2. Selezionare "Gestione disco" dal pannello posto sulla schermata di sinistra.
3. Localizzare il lettore sul pannello della schermata destra.
4. Fare clic sulla lettera di unità corrispondente al lettore con il tasto destro del mouse e selezionare l'opzione "Cambia lettera e percorso di unità"; quindi assegnare al lettore una nuova lettera di unità, non utilizzata da unità di rete mappate.
5. Tornare alla schermata "Computer" e aprire la finestra, per verificare se al lettore è stata effettivamente assegnata la nuova lettera di unità di unità assegnatali dall'utente.

FAQ: KFR-011411-GEN-01

Questo problema è causato da una insufficiente potenza di alimentazione. Sebbene alcuni dispositivi USB siano in grado di funzionare correttamente con questo tipo di porta USB, solitamente i dispositivi dotati di tecnologia USB 2.0 High Speed richiedono una maggiore potenza di alimentazione. Per risolvere questo problema, è necessario collegare il lettore direttamente a una delle porte USB principali. Normalmente, queste porte USB sono posizionate sul lato posteriore del case del computer. Se si utilizza un sistema notebook, provare tutte le porte USB situate sul lato destro e sinistro del notebook. Se il lettore non viene ancora riconosciuto, contattare il supporto tecnico per ottenere assistenza. 

FAQ: KFR-011411-GEN-02

Questo lettore supporta le schede SDXC.A tale proposito è necessario sottolineare che le schede SDXC utilizzano il file system exFAT.La maggior parte dei dispositivi che supporta le schede SDXC, come fotocamere digitali, ecc., è in grado di leggere questo tipo di file system. Pertanto, è necessario assicurarsi che il sistema operativo del computer in uso supporti il file system exFAT oppure, pur non supportandolo attualmente, possa essere aggiornato e reso compatibile con tale tipo di file system.

FAQ: KFR-032312-MLG3-01