Cảnh nhìn từ trên cao, có bàn tay một người đang gõ bàn phím máy tính bàn, và có màn hình, máy tính xách tay, chuột và điện thoại di động ở cạnh đó

Doanh nghiệp cần gì trong hoạt động hỗ trợ làm việc tại nhà

Trong khi thế giới đang gắng sức ngăn vi-rút corona (COVID-19) lan rộng, các công ty cũng đang nỗ lực chuyển đổi mạnh mẽ sang hình thức làm việc từ xa. Những người quản lý trung tâm dữ liệu và CNTT đang đối mặt với vô vàn thách thức công nghệ mới, từ quản lý tài sản và bảo mật, cho đến các ứng dụng Đám mây và tự động hóa quá trình làm việc.

Vậy, chúng tôi đã làm gì?

Công ty làm thế nào để đảm bảo tuân thủ các quy định CCPA và GDPR khi mà nhân viên và nhà thầu của họ mang dữ liệu nhạy cảm ra bên ngoài tường lửa?

Chúng tôi đã trò chuyện với một số người quản lý CNTT, chuyên gia bảo mật và các nhà phân tích công nghệ trong một buổi trao đổi trực tiếp trên Twitter để thảo luận về một số thách thức mà các công ty đang gặp phải. Rõ ràng là không có bất cứ giải pháp đa năng nào, nhưng sau đây là một số điều chúng tôi đã thu nhận được từ các chuyên gia để giúp bạn tối ưu hóa hoạt động làm việc tại nhà nhằm quản lý công ty tốt hơn.

Công ty làm thế nào để đảm bảo tuân thủ các quy định CCPA và GDPR khi mà nhân viên và nhà thầu của họ mang dữ liệu nhạy cảm ra bên ngoài tường lửa?

Chuẩn bị cho những tình huống ngoài dự tính

Đồ họa lá chắn VPN

Công tác chuẩn bị có vai trò tối trọng, và các công ty nên thiết lập khả năng truy cập từ xa hoặc các môi trường ảo ngay từ đầu. Bà Ellie Hurst, Trưởng bộ phận Tiếp thị truyền thông & Truyền thông của công ty Advent IM giải thích rằng thách thức duy nhất và lớn nhất đối với các công ty chính là “nhanh chóng triển khai thiết bị cho những người không quen làm việc theo cách thức mới này”. Bằng cách triển khai công nghệ ảo hóa hoặc truy cập từ xa ngay từ đầu, các công ty sẽ không phải trang bị thêm giải pháp hay sử dụng kết hợp các dịch vụ Đám mây công cộng nhằm giải quyết tình thế. Đại dịch COVID-19 đã cho thấy rằng khả năng duy trì kết nối ở mọi địa điểm có vai trò tối trọng để giúp các công ty không gián đoạn hoạt động.

Để thiết lập công nghệ truy cập từ xa ngay từ đầu, hầu hết các chuyên gia bảo mật khuyến nghị phải đảm bảo rằng nhân viên kết nối thông qua Mạng riêng ảo (VPN). Nếu bạn đang quản lý số lượng lớn nhân viên làm việc tại nhà (WFH), những người từng thường xuyên làm việc tập trung tại cơ quan, bạn nên lập hồ sơ dữ liệu bằng một công cụ tìm kiếm thực thể (Office 365, Lưu trữ đám mây, máy tính xách tay) để tìm hiểu xem liệu bước chuyển đổi này có khiến bạn gặp nhiều nguy cơ hơn không. Sử dụng một VPN uy tín có các giới hạn tường lửa được xác định rõ ràng sẽ đảm bảo khả năng theo dõi mọi thiết bị từ xa và giảm thiểu nguy cơ.

Luôn cảnh giác

WFH đã thay đổi cách thức CNTT bảo mật cho nhân viên và dữ liệu trong máy tính xách tay cá nhân như thế nào?

WFH đã thay đổi cách thức CNTT bảo mật cho nhân viên và dữ liệu trong máy tính xách tay cá nhân như thế nào?

Các hệ thống bảo mật cần được cập nhật và vá lỗi, đồng thời, nhân viên phải luôn cảnh giác với các nguy cơ tấn công lừa đảo có thể xảy ra. Đây là thời điểm thuận lợi để tin tặc và các mối đe dọa an ninh mạng tăng cao, vì mọi người có xu hướng tin tưởng một email trông có vẻ như được gửi từ một trang web hoặc nguồn chính thống. Chuyên gia công nghệ Matt Tyrer giải thích: “Nhiều kẻ xấu đang sẵn sàng lợi dụng tình hình này. Do vậy, phải xác minh ai là người gửi email, hãy kiểm tra liên kết thật cẩn thận trước khi bấm vào đó và hãy cảnh giác với nội dung bạn tải xuống”. Hãy đào tạo lại cho lực lượng lao động của bạn về cách phát hiện các vụ tấn công lừa đảo, đồng thời coi ưu tiên hàng đầu là phải xác minh tất cả các yêu cầu tải xuống.

Nhờ khả năng linh hoạt khi làm việc tại nhà nên toàn thể nhân viên sẽ không cần phải có mặt vào cùng một thời điểm. Tương tự, thời gian đáp ứng các nhu cầu bảo trì mạng hoặc bảo trì thiết bị của bộ phận CNTT cũng sẽ lâu hơn. Khi làm việc tại nhà, nhân viên phải cân đối thời gian giữa công việc với các vấn đề cá nhân. Do đó, họ có thể sắp xếp những khung thời gian nhất định để hoàn thành công việc hoặc để tập trung xử lý việc riêng. Sarah Janes gọi những thay đổi trong quá trình làm việc này là “ranh giới mờ nhạt” và cho rằng cả nhân viên cũng như quản lý cần linh hoạt thích nghi.

Một người đàn ông đang làm việc trên máy tính xách tay, cạnh đó là con trai anh ấy

Nhiều đề xuất đã được đưa ra để giúp doanh nghiệp duy trì tốc độ phát triển, nhưng bạn đừng nên kỳ vọng rằng điều này sẽ diễn ra theo một lịch trình đều đặn, thường xuyên. Cách thức làm việc của chúng ta đã thay đổi và các công ty phải thích ứng với những thách thức mới trong tương lai gần.

Hỏi Chuyên gia

Kingston có thể mang đến cho bạn một ý kiến độc lập để xem cấu hình mà bạn hiện đang sử dụng hoặc dự định sử dụng có phù hợp cho tổ chức của bạn hay không.

SSD tự mã hóa

Chúng tôi đưa ra lời khuyên về những lợi ích mà SSD sẽ mang đến cho môi trường lưu trữ cụ thể của bạn và SSD nào là phù hợp nhất cho lực lượng lao động di động của bạn để bảo đảm rằng bạn làm việc một cách bảo mật trên đường di chuyển.

Hỏi Chuyên gia về SSD

USB mã hóa

Chúng tôi đưa ra lời khuyên về những lợi ích mà việc sử dụng USB mã hóa mang lại cho tổ chức của bạn và ổ nào phù hợp nhất với nhu cầu kinh doanh của bạn.

Hỏi Chuyên gia về USB

Tìm hiểu thêm về dòng giải pháp lưu trữ mã hóa của Kingston

Để biết thêm thông tin chi tiết về hoạt động kinh doanh của chúng tôi trong tình hình Covid-19, vui lòng truy cập tại đây.