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FAQ(자주 묻는 질문)

Part Specific FAQs

iTunes 영화는 DRM(디지털 권한 관리)으로 보호되며 Bolt와 같은 외부 장치에서는 재생이 되지 않습니다. FAQ: KDT-082917-BOLT-01
예. 이렇게 하려면, 보기(View)로 이동한 다음, 저장하고자 하는 이미지나 비디오를 선택한 후에 공유 아이콘을 통해 공유하고 옵션에서 장치를 선택하면 됩니다. FAQ: KDT-082917-BOLT-02
아니요, Bolt는 패스스루 충전을 지원하지 않습니다. 첫 번째/장시간 전송이 진행되면서 Bolt는 모든 배터리를 소모하게 됩니다. 배터리 사용을 방지하려면 Bolt를 사용하지 않을 때 iOS 장치에서 분리해야 합니다. FAQ: KDT-082917-BOLT-03
아니오. Bolt 앱은 사진과 비디오를 사용 중인 iOS 장치에 직접 저장합니다. FAQ: KDT-082917-BOLT-04
이는 iOS 장치의 자체 제한 때문입니다. 기록을 계속하려면 iOS 장치에 저장된 파일을 이동하거나 삭제하세요. FAQ: KDT-082917-BOLT-05
비밀번호의 목적은 해당 앱의 설치를 보호하는 것입니다. Bolt 앱은 사용자의 Apple 장치에서 사진과 비디오를 전송 및 삭제할 수 있게 해주므로, 당사는 사용자가 휴대폰 앱에서 전송 및 설정을 보호할 수 있기를 바랍니다. Bolt가 컴퓨터나 다른 iOS 장치에 연결되어 있는 경우에는 파일에 대한 접근이 보호되지 않습니다. FAQ: KDT-082917-BOLT-06

 Bolt는 다음의 비디오 형식: 3gp, avi, flv, m4v, mkv, mov, mp4, mpg, mts, and wmv. 휴대폰 또는 태블릿용으로 해상도가 너무 높지 않은지 확인하십시오.

또한 PDF 파일 보기도 지원합니다.

FAQ: KDT-060818-BOLT-08
안타깝게도 Bolt 앱은 다중 언어 비디오 파일에서 언어를 변경할 수 없습니다. 비디오는 파일의 기본 언어로 재생됩니다. FAQ: KDT-060818-BOLT-09

General USB FAQs

DataTraveler가 Windows에서 인식되지 않는 데는 몇 가지 이유가 있을 수 있습니다.

1. DataTraveler가 사전 할당된 드라이브 문자와 충돌할 수 있습니다. 해결하려면 다음 절차를 수행하십시오. 이 절차는 두 개 드라이브 문자를 할당하는 "Privacy" 드라이브에는 적용되지 않습니다.

    1. DataTraveler를 넣고 바탕 화면이나 작업 표시줄의 시작 버튼 아래에 있는 내 컴퓨터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
    2. "관리"를 선택합니다.
    3. 왼쪽 창에서 "디스크 관리"를 선택합니다.
    4. 오른쪽 창에서 DataTraveler를 찾습니다..
    5. 드라이브를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "드라이브 문자 및 경로 변경"을 선택합니다.
    6. "변경"을 클릭하고 드롭다운 상자에서 새 드라이브 문자를 선택합니다. 그런 다음 "확인"을 클릭합니다.

2. DataTraveler가 사전 설치된 소프트웨어와 충돌할 수 있습니다. DataTraveler를 설치하기 전에 백그라운드에서 실행 중인 모든 응용 프로그램을 사용되지 않도록 설정합니다.

3. 예전에 USB 포트를 사용해 본 적이 없는 경우에는 BIOS를 통해 USB 포트가 작동되고 사용 가능한 상태인지 확인해야 합니다. BIOS에 액세스하는 방법은 시스템 설명서의 지침을 참조하십시오. 장치 관리자에서도 USB 포트를 사용하도록 설정해야 합니다. 장치 관리자에 액세스하려면 내 컴퓨터를 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "속성"을 선택합니다. 시스템 속성 대화 상자에서 "하드웨어" 탭을 클릭한 다음 "장치 관리자" 버튼을 클릭합니다. 일반적으로 "하드 디스크 컨트롤러" 또는 "기타" 아래에서 Kingston DataTraveler를 찾습니다. 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "사용" 옵션을 선택합니다.

4. 최신 Windows 서비스 팩이 설치되어 있는지 확인합니다. Windows 서비스 팩에는 USB 장치용 수정 사항 및 업데이트된 드라이버가 들어 있습니다. 서비스 팩이 설치되어 있는지 확인하려면 내 컴퓨터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "속성"을 선택합니다. 일반 탭의 "시스템" 아래에는 Windows 버전 및 서비스 팩 정보가 모두 표시됩니다. 서비스 팩이 표시되지 않으면 Microsoft 웹 사이트에서 다운로드할 수 있습니다.

5. 데스크탑 컴퓨터에서는 DataTraveler를 PC 후면의 주 USB 포트 중 하나에 직접 꽂아야 합니다. 전면 포트, 키보드 포트 또는 USB 허브는 고속 DataTraveler가 올바르게 작동할 수 있는 충분한 전원을 공급하지 못할 수도 있습니다.

6. DataTraveler가 디스크 관리자에 표시되지만 내 컴퓨터(Windows Vista와 Windows 7에서는 컴퓨터) 또는 탐색기에 표시되지 않으며 TweakUI를 설치한 경우, TweakUI가 드라이브를 표시하지 않도록 레지스트리를 수정했을 수 있습니다. 해결하려면 "TweakUI 속성"으로 이동하여 드라이브를 표시하도록 구성합니다.

7. (코드 10) 오류가 표시되었으며 두 개 이상의 USB 장치를 삽입한 경우 장치를 제거했다가 Kingston DataTraveler만 삽입합니다. 이 오류는 특정 시스템에서 한 번에 두 개 이상의 USB 장치를 지원할 수 없는 경우를 나타내기도 합니다.

8. 최신 BIOS 및/또는 펌웨어가 컴퓨터에 설치되어 있는지 확인합니다. BIOS/펌웨어는 컴퓨터 제조업체의 웹 사이트에서 다운로드할 수 있습니다.

KDT-010611-GEN-02

FAQ: KDT-012314-GEN-02

4GB 이상의 파일을 전송하려면 DataTraveler에 NTFS 또는 exFAT 파일 시스템을 설치해야 합니다. 안타깝게도, FAT32 파일 시스템에서는 4GB(정확히 4GB보다 1바이트 작은 크기)보다 큰 단일 파일을 처리하지 못합니다. 다음 절차에 따라 DataTraveler를 NTFS 파일 시스템으로 포맷하십시오.

경고! DataTraveler의 모든 데이터가 삭제됩니다! 진행하기 전에 DataTraveler의 데이터를 백업하십시오.

  1. 내 컴퓨터(Windows Vista와 Windows 7에서 컴퓨터)를 찾습니다. Kingston 드라이브를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "포맷"을 선택합니다.
  2. 파일 시스템 드롭다운 목록에서 NTFS 또는 exFAT를 선택합니다.
  3. 포맷 옵션으로 "빠른 포맷"을 선택하고 "시작"을 클릭합니다.
    참고: NTFS가 옵션으로 제공되지 않으면 포맷 창을 닫고 4-9단계를 수행하십시오.
  4. 내 컴퓨터(Windows Vista에서는 컴퓨터)를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "속성"을 선택합니다.
  5. 하드웨어 탭을 선택하고 "장치 관리자"를 클릭합니다.
  6. 디스크 드라이브를 확장하고 Kingston 드라이브를 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. "속성"을 선택합니다.
  7. "정책" 탭을 클릭하고 "성능을 위해 최적화" 옵션을 선택합니다.
  8. "확인"을 클릭합니다.
  9. 1-3단계를 반복합니다.

MacOS 10.6.5에서는 exFAT으로 포맷된 드라이브에 대한 읽기 및 쓰기 액세스를 완벽하게 지원합니다. MacOS에서는 NTFS로 포맷된 드라이브에 대해 읽기 전용 액세스만 제공합니다.

일부 장치(MP3 플레이어, 디지털 액자 등)는 NTFS 또는 exFAT 파일 시스템을 읽지 못합니다.

Also Windows XP and Vista will require an update in order to access exFAT. 또한 Windows XP 및 Windows Vista에서 exFAT에 액세스하려면 업데이트해야 합니다.

FAQ: KDT-010611-GEN-05

플래시 저장 장치의 표시 용량 중 일부는 포맷팅이나 기타 기능에 사용되기 때문에 데이터 저장에 사용할 수 없습니다.

플래시 저장 장치는 제조 시 장치가 안정적으로 작동하며 호스트 장치(컴퓨터, 디지털 카메라, PDA 등)에서 메모리 셀에 액세스하여 플래시 저장 장치에 데이터를 저장하고 장치에 저장된 데이터를 검색할 수 있도록 하기 위한 단계를 수행합니다. 이러한 단계를 "포맷"이라고 하는 데 포맷에는 장치 내 일부 메모리 셀이 사용되므로 최종 사용자가 데이터를 저장하는 데 사용할 수 있는 용량이 그만큼 감소합니다.

포맷에는 다음 작업이 포함됩니다.

  1. 플래시 저장 장치 내 각 메모리 셀을 테스트합니다.
  2. 모든 결함 있는 셀을 식별하고 결함 있는 셀에 데이터가 기록되거나 그러한 셀에서 데이터를 읽어오지 않도록 하기 위한 단계를 수행합니다.
  3. 일부 셀을 "예비용"로 예약합니다. 플래시 메모리 셀의 수명은 길지만 무한하지는 않습니다. 따라서 일부 셀은 시간이 경과됨에 따라 장애가 발생할 수 있는 메모리 셀을 대체하기 위해 예약 보관됩니다.
  4. FAT(파일 할당 테이블) 또는 기타 디렉터리를 만듭니다. 플래시 저장 장치를 사용하여 고객 파일을 편리하게 저장하고 액세스할 수 있으려면 모든 장치나 컴퓨터에서 플래시 저장 장치에 저장된 파일을 식별할 수 있도록 파일 관리 시스템을 만들어야 합니다. 플래시 저장 장치에 가장 일반적으로 사용되는 파일 관리 시스템 유형은 FAT(파일 할당 테이블)이며, 이 시스템은 하드 드라이브에도 사용됩니다.
  5. 펌웨어 업데이트 및 기타 컨트롤러 관련 정보를 저장하는 등 플래시 저장 장치의 컨트롤러에 사용하기 위해 일부 셀을 예약합니다.
  6. 해당되는 경우 일부 셀을 특수 기능 용도로 예약합니다. 예를 들면, SD(Secure Digital) 카드 사양에는 특수 복사 방지 및 보안 기능을 지원하기 위한 예약 영역이 필요합니다.
FAQ: KDT-010611-GEN-06

DataTraveler에 중요한 데이터가 들어 있는 경우에는 두 가지 데이터 복구 방법 중 하나를 사용하는 것이 좋습니다(아래 참조). Kingston에서는 데이터 복구 서비스를 제공하지 않습니다. 당사 보증 정책에 대한 자세한 내용은 http://www.kingston.com/company/warranty.asp 를 참조하십시오.

  1. Driver Savers(www.drivesavers.com)나 Ontrack(www.ontrack.com)과 같은 데이터 복구 서비스를 전문으로 하는 업체에 문의하거나, Google에서 데이터 복구를 검색할 수도 있습니다.
  2. www.download.com 으로 이동하여 데이터 복구를 검색하고 사용하기 쉬운 여러 데이터 복구 유틸리티 중 하나를 다운로드합니다. 잘 작동하는 무료 버전 중 하나를 사용하거나 유료 버전을 사용할 수 있습니다. 하지만 이 옵션이 작동하려면 컴퓨터가 드라이브 문자를 장치에 할당해야 합니다. 따라서 보장할 수는 없습니다. 그렇지 않으면 처음에 제안한 방법이 최선책일 것입니다.
  3. KDT-012611-GEN-25

FAQ: KDT-012611-GEN-25

Windows related FAQs

Windows는 다음으로 사용 가능한 물리적 드라이브에 새 드라이브를 할당합니다. 이러한 이유로 경우에 따라서는 네트워크 드라이브와 동일한 드라이브 문자가 할당되기도 합니다. 이 문제는 이동식 저장 장치의 일반적인 문제입니다.

이 문제를 해결하려면 제어판 > 관리 도구 > 컴퓨터 관리로 이동합니다. 오른쪽 창에서 드라이브를 찾습니다. Kingston (x)가 인식되었는지 확인합니다. (x)는 DataTraveler에 대해 Windows에서 할당된 드라이브 문자입니다.

DataTraveler에 다른 드라이브 중 하나와 동일한 드라이브 문자가 사용되는 경우 Kingston 드라이브 문자를 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 "드라이브 문자 및 경로 변경"을 클릭합니다.

다음 대화 상자에서 "변경" 버튼을 클릭하고 현재 사용되고 있지 않은 드라이브 문자를 할당합니다.

참고: 한 장치에 두 개의 드라이브 문자를 할당하는 "Privacy" DataTraveler를 보유한 경우에는 드라이브 문자를 수동으로 변경하지 마십시오.

FAQ: KDT-010611-GEN-03

Mac/Linux related FAQs

Mac에서 사용 가능한 공간을 회수하려면 먼저 휴지통을 비워야 합니다. 휴지통을 비운 후 드라이브를 다시 연결해야 할 수도 있습니다. .

이렇게 해도 문제가 해결되지 않으면 장치에 대한 전체 포맷을 수행해야 합니다. 다음 지침에 따라 Kingston 장치를 포맷하십시오.

경고: 포맷하게 되면 모든 데이터가 삭제되므로 포맷하기 전에 데이터를 복사해 두십시오.

  1. Go(이동) > Applications(응용 프로그램) > Utilities(유틸리티)로 이동하여 "Disk Utility(디스크 유틸리티)"를 엽니다.
  2. 왼쪽에서 드라이브를 선택한 다음 오른쪽에서 "Erase(지우기)"를 클릭합니다.
  3. "Volume Format(볼륨 포맷)"을 선택합니다. MS-DOS 파일 시스템을 선택하면 드라이브가 Mac 운영 체제와 Windows 운영 체제에서 모두 작동합니다. Mac에서만 사용하는 경우에는 "Mac OS Extended(Mac OS 확장형)"를 볼륨 포맷으로 선택합니다.
  4. "Erase(지우기)"를 클릭합니다.
FAQ: KDT-010611-GEN-04

이 문제를 해결하려면 드라이브를 컴퓨터에 있는 USB 포트에 직접 삽입해야 합니다. 키보드나 허브에 있는 USB 포트는 Kingston DataTraveler가 올바르게 작동할 수 있는 충분한 전원을 공급하지 못할 수도 있습니다. 또한 "Finder(파인더)">"Preferences(환경 설정)">"Sidebar(측면표시줄)"로 이동하여 CD, DVD 및 iPod과 외장 디스크가 선택되어 있는지 확인합니다.

FAQ: KDT-010611-GEN-18

기술 지원

Questions about a Kingston product you already own? Ask a Kingston expert.

Call Technical Support

Monday-Friday 6 a.m.-6 p.m. PST

+1 (800)435-0640

FAQ(자주 묻는 질문)

기타 질문

DataTraveler가 Windows에서 인식되지 않는 데는 몇 가지 이유가 있을 수 있습니다.

1. DataTraveler가 사전 할당된 드라이브 문자와 충돌할 수 있습니다. 해결하려면 다음 절차를 수행하십시오. 이 절차는 두 개 드라이브 문자를 할당하는 "Privacy" 드라이브에는 적용되지 않습니다.

    1. DataTraveler를 넣고 바탕 화면이나 작업 표시줄의 시작 버튼 아래에 있는 내 컴퓨터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
    2. "관리"를 선택합니다.
    3. 왼쪽 창에서 "디스크 관리"를 선택합니다.
    4. 오른쪽 창에서 DataTraveler를 찾습니다..
    5. 드라이브를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "드라이브 문자 및 경로 변경"을 선택합니다.
    6. "변경"을 클릭하고 드롭다운 상자에서 새 드라이브 문자를 선택합니다. 그런 다음 "확인"을 클릭합니다.

2. DataTraveler가 사전 설치된 소프트웨어와 충돌할 수 있습니다. DataTraveler를 설치하기 전에 백그라운드에서 실행 중인 모든 응용 프로그램을 사용되지 않도록 설정합니다.

3. 예전에 USB 포트를 사용해 본 적이 없는 경우에는 BIOS를 통해 USB 포트가 작동되고 사용 가능한 상태인지 확인해야 합니다. BIOS에 액세스하는 방법은 시스템 설명서의 지침을 참조하십시오. 장치 관리자에서도 USB 포트를 사용하도록 설정해야 합니다. 장치 관리자에 액세스하려면 내 컴퓨터를 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "속성"을 선택합니다. 시스템 속성 대화 상자에서 "하드웨어" 탭을 클릭한 다음 "장치 관리자" 버튼을 클릭합니다. 일반적으로 "하드 디스크 컨트롤러" 또는 "기타" 아래에서 Kingston DataTraveler를 찾습니다. 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "사용" 옵션을 선택합니다.

4. 최신 Windows 서비스 팩이 설치되어 있는지 확인합니다. Windows 서비스 팩에는 USB 장치용 수정 사항 및 업데이트된 드라이버가 들어 있습니다. 서비스 팩이 설치되어 있는지 확인하려면 내 컴퓨터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "속성"을 선택합니다. 일반 탭의 "시스템" 아래에는 Windows 버전 및 서비스 팩 정보가 모두 표시됩니다. 서비스 팩이 표시되지 않으면 Microsoft 웹 사이트에서 다운로드할 수 있습니다.

5. 데스크탑 컴퓨터에서는 DataTraveler를 PC 후면의 주 USB 포트 중 하나에 직접 꽂아야 합니다. 전면 포트, 키보드 포트 또는 USB 허브는 고속 DataTraveler가 올바르게 작동할 수 있는 충분한 전원을 공급하지 못할 수도 있습니다.

6. DataTraveler가 디스크 관리자에 표시되지만 내 컴퓨터(Windows Vista와 Windows 7에서는 컴퓨터) 또는 탐색기에 표시되지 않으며 TweakUI를 설치한 경우, TweakUI가 드라이브를 표시하지 않도록 레지스트리를 수정했을 수 있습니다. 해결하려면 "TweakUI 속성"으로 이동하여 드라이브를 표시하도록 구성합니다.

7. (코드 10) 오류가 표시되었으며 두 개 이상의 USB 장치를 삽입한 경우 장치를 제거했다가 Kingston DataTraveler만 삽입합니다. 이 오류는 특정 시스템에서 한 번에 두 개 이상의 USB 장치를 지원할 수 없는 경우를 나타내기도 합니다.

8. 최신 BIOS 및/또는 펌웨어가 컴퓨터에 설치되어 있는지 확인합니다. BIOS/펌웨어는 컴퓨터 제조업체의 웹 사이트에서 다운로드할 수 있습니다.

KDT-010611-GEN-02

FAQ: KDT-012314-GEN-02

Windows는 다음으로 사용 가능한 물리적 드라이브에 새 드라이브를 할당합니다. 이러한 이유로 경우에 따라서는 네트워크 드라이브와 동일한 드라이브 문자가 할당되기도 합니다. 이 문제는 이동식 저장 장치의 일반적인 문제입니다.

이 문제를 해결하려면 제어판 > 관리 도구 > 컴퓨터 관리로 이동합니다. 오른쪽 창에서 드라이브를 찾습니다. Kingston (x)가 인식되었는지 확인합니다. (x)는 DataTraveler에 대해 Windows에서 할당된 드라이브 문자입니다.

DataTraveler에 다른 드라이브 중 하나와 동일한 드라이브 문자가 사용되는 경우 Kingston 드라이브 문자를 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 "드라이브 문자 및 경로 변경"을 클릭합니다.

다음 대화 상자에서 "변경" 버튼을 클릭하고 현재 사용되고 있지 않은 드라이브 문자를 할당합니다.

참고: 한 장치에 두 개의 드라이브 문자를 할당하는 "Privacy" DataTraveler를 보유한 경우에는 드라이브 문자를 수동으로 변경하지 마십시오.

FAQ: KDT-010611-GEN-03

Mac에서 사용 가능한 공간을 회수하려면 먼저 휴지통을 비워야 합니다. 휴지통을 비운 후 드라이브를 다시 연결해야 할 수도 있습니다. .

이렇게 해도 문제가 해결되지 않으면 장치에 대한 전체 포맷을 수행해야 합니다. 다음 지침에 따라 Kingston 장치를 포맷하십시오.

경고: 포맷하게 되면 모든 데이터가 삭제되므로 포맷하기 전에 데이터를 복사해 두십시오.

  1. Go(이동) > Applications(응용 프로그램) > Utilities(유틸리티)로 이동하여 "Disk Utility(디스크 유틸리티)"를 엽니다.
  2. 왼쪽에서 드라이브를 선택한 다음 오른쪽에서 "Erase(지우기)"를 클릭합니다.
  3. "Volume Format(볼륨 포맷)"을 선택합니다. MS-DOS 파일 시스템을 선택하면 드라이브가 Mac 운영 체제와 Windows 운영 체제에서 모두 작동합니다. Mac에서만 사용하는 경우에는 "Mac OS Extended(Mac OS 확장형)"를 볼륨 포맷으로 선택합니다.
  4. "Erase(지우기)"를 클릭합니다.
FAQ: KDT-010611-GEN-04

4GB 이상의 파일을 전송하려면 DataTraveler에 NTFS 또는 exFAT 파일 시스템을 설치해야 합니다. 안타깝게도, FAT32 파일 시스템에서는 4GB(정확히 4GB보다 1바이트 작은 크기)보다 큰 단일 파일을 처리하지 못합니다. 다음 절차에 따라 DataTraveler를 NTFS 파일 시스템으로 포맷하십시오.

경고! DataTraveler의 모든 데이터가 삭제됩니다! 진행하기 전에 DataTraveler의 데이터를 백업하십시오.

  1. 내 컴퓨터(Windows Vista와 Windows 7에서 컴퓨터)를 찾습니다. Kingston 드라이브를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "포맷"을 선택합니다.
  2. 파일 시스템 드롭다운 목록에서 NTFS 또는 exFAT를 선택합니다.
  3. 포맷 옵션으로 "빠른 포맷"을 선택하고 "시작"을 클릭합니다.
    참고: NTFS가 옵션으로 제공되지 않으면 포맷 창을 닫고 4-9단계를 수행하십시오.
  4. 내 컴퓨터(Windows Vista에서는 컴퓨터)를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "속성"을 선택합니다.
  5. 하드웨어 탭을 선택하고 "장치 관리자"를 클릭합니다.
  6. 디스크 드라이브를 확장하고 Kingston 드라이브를 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. "속성"을 선택합니다.
  7. "정책" 탭을 클릭하고 "성능을 위해 최적화" 옵션을 선택합니다.
  8. "확인"을 클릭합니다.
  9. 1-3단계를 반복합니다.

MacOS 10.6.5에서는 exFAT으로 포맷된 드라이브에 대한 읽기 및 쓰기 액세스를 완벽하게 지원합니다. MacOS에서는 NTFS로 포맷된 드라이브에 대해 읽기 전용 액세스만 제공합니다.

일부 장치(MP3 플레이어, 디지털 액자 등)는 NTFS 또는 exFAT 파일 시스템을 읽지 못합니다.

Also Windows XP and Vista will require an update in order to access exFAT. 또한 Windows XP 및 Windows Vista에서 exFAT에 액세스하려면 업데이트해야 합니다.

FAQ: KDT-010611-GEN-05

플래시 저장 장치의 표시 용량 중 일부는 포맷팅이나 기타 기능에 사용되기 때문에 데이터 저장에 사용할 수 없습니다.

플래시 저장 장치는 제조 시 장치가 안정적으로 작동하며 호스트 장치(컴퓨터, 디지털 카메라, PDA 등)에서 메모리 셀에 액세스하여 플래시 저장 장치에 데이터를 저장하고 장치에 저장된 데이터를 검색할 수 있도록 하기 위한 단계를 수행합니다. 이러한 단계를 "포맷"이라고 하는 데 포맷에는 장치 내 일부 메모리 셀이 사용되므로 최종 사용자가 데이터를 저장하는 데 사용할 수 있는 용량이 그만큼 감소합니다.

포맷에는 다음 작업이 포함됩니다.

  1. 플래시 저장 장치 내 각 메모리 셀을 테스트합니다.
  2. 모든 결함 있는 셀을 식별하고 결함 있는 셀에 데이터가 기록되거나 그러한 셀에서 데이터를 읽어오지 않도록 하기 위한 단계를 수행합니다.
  3. 일부 셀을 "예비용"로 예약합니다. 플래시 메모리 셀의 수명은 길지만 무한하지는 않습니다. 따라서 일부 셀은 시간이 경과됨에 따라 장애가 발생할 수 있는 메모리 셀을 대체하기 위해 예약 보관됩니다.
  4. FAT(파일 할당 테이블) 또는 기타 디렉터리를 만듭니다. 플래시 저장 장치를 사용하여 고객 파일을 편리하게 저장하고 액세스할 수 있으려면 모든 장치나 컴퓨터에서 플래시 저장 장치에 저장된 파일을 식별할 수 있도록 파일 관리 시스템을 만들어야 합니다. 플래시 저장 장치에 가장 일반적으로 사용되는 파일 관리 시스템 유형은 FAT(파일 할당 테이블)이며, 이 시스템은 하드 드라이브에도 사용됩니다.
  5. 펌웨어 업데이트 및 기타 컨트롤러 관련 정보를 저장하는 등 플래시 저장 장치의 컨트롤러에 사용하기 위해 일부 셀을 예약합니다.
  6. 해당되는 경우 일부 셀을 특수 기능 용도로 예약합니다. 예를 들면, SD(Secure Digital) 카드 사양에는 특수 복사 방지 및 보안 기능을 지원하기 위한 예약 영역이 필요합니다.
FAQ: KDT-010611-GEN-06

이 문제를 해결하려면 드라이브를 컴퓨터에 있는 USB 포트에 직접 삽입해야 합니다. 키보드나 허브에 있는 USB 포트는 Kingston DataTraveler가 올바르게 작동할 수 있는 충분한 전원을 공급하지 못할 수도 있습니다. 또한 "Finder(파인더)">"Preferences(환경 설정)">"Sidebar(측면표시줄)"로 이동하여 CD, DVD 및 iPod과 외장 디스크가 선택되어 있는지 확인합니다.

FAQ: KDT-010611-GEN-18

DataTraveler에 중요한 데이터가 들어 있는 경우에는 두 가지 데이터 복구 방법 중 하나를 사용하는 것이 좋습니다(아래 참조). Kingston에서는 데이터 복구 서비스를 제공하지 않습니다. 당사 보증 정책에 대한 자세한 내용은 http://www.kingston.com/company/warranty.asp 를 참조하십시오.

  1. Driver Savers(www.drivesavers.com)나 Ontrack(www.ontrack.com)과 같은 데이터 복구 서비스를 전문으로 하는 업체에 문의하거나, Google에서 데이터 복구를 검색할 수도 있습니다.
  2. www.download.com 으로 이동하여 데이터 복구를 검색하고 사용하기 쉬운 여러 데이터 복구 유틸리티 중 하나를 다운로드합니다. 잘 작동하는 무료 버전 중 하나를 사용하거나 유료 버전을 사용할 수 있습니다. 하지만 이 옵션이 작동하려면 컴퓨터가 드라이브 문자를 장치에 할당해야 합니다. 따라서 보장할 수는 없습니다. 그렇지 않으면 처음에 제안한 방법이 최선책일 것입니다.
  3. KDT-012611-GEN-25

FAQ: KDT-012611-GEN-25
iTunes 영화는 DRM(디지털 권한 관리)으로 보호되며 Bolt와 같은 외부 장치에서는 재생이 되지 않습니다. FAQ: KDT-082917-BOLT-01
예. 이렇게 하려면, 보기(View)로 이동한 다음, 저장하고자 하는 이미지나 비디오를 선택한 후에 공유 아이콘을 통해 공유하고 옵션에서 장치를 선택하면 됩니다. FAQ: KDT-082917-BOLT-02
아니요, Bolt는 패스스루 충전을 지원하지 않습니다. 첫 번째/장시간 전송이 진행되면서 Bolt는 모든 배터리를 소모하게 됩니다. 배터리 사용을 방지하려면 Bolt를 사용하지 않을 때 iOS 장치에서 분리해야 합니다. FAQ: KDT-082917-BOLT-03
아니오. Bolt 앱은 사진과 비디오를 사용 중인 iOS 장치에 직접 저장합니다. FAQ: KDT-082917-BOLT-04
이는 iOS 장치의 자체 제한 때문입니다. 기록을 계속하려면 iOS 장치에 저장된 파일을 이동하거나 삭제하세요. FAQ: KDT-082917-BOLT-05
비밀번호의 목적은 해당 앱의 설치를 보호하는 것입니다. Bolt 앱은 사용자의 Apple 장치에서 사진과 비디오를 전송 및 삭제할 수 있게 해주므로, 당사는 사용자가 휴대폰 앱에서 전송 및 설정을 보호할 수 있기를 바랍니다. Bolt가 컴퓨터나 다른 iOS 장치에 연결되어 있는 경우에는 파일에 대한 접근이 보호되지 않습니다. FAQ: KDT-082917-BOLT-06

 Bolt는 다음의 비디오 형식: 3gp, avi, flv, m4v, mkv, mov, mp4, mpg, mts, and wmv. 휴대폰 또는 태블릿용으로 해상도가 너무 높지 않은지 확인하십시오.

또한 PDF 파일 보기도 지원합니다.

FAQ: KDT-060818-BOLT-08
안타깝게도 Bolt 앱은 다중 언어 비디오 파일에서 언어를 변경할 수 없습니다. 비디오는 파일의 기본 언어로 재생됩니다. FAQ: KDT-060818-BOLT-09

기술 지원

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