FAQ(자주 묻는 질문)

주요 질문

시스템에 설치된 메모리의 양은 어떻게 알 수 있습니까?

Windows에서 "시작" 버튼을 클릭하고 "제어판"을 엽니다. Windows Vista 및 Windows 7의 경우 클래식 보기를 사용하십시오. 그런 다음 "시스템"을 엽니다. 그러면 설치된 RAM의 양을 비롯하여 컴퓨터에 대한 기본 정보가 표시됩니다.

MacOS에서는 바탕 화면의 상단 왼쪽 모서리에 있는 Apple 메뉴에서 "About This Mac(이 Mac 정보)" 또는 "About This Computer(이 컴퓨터 정보)"를 선택합니다. 그러면 Mac의 총 메모리(기본 제공 메모리 + 설치된 DIMM 또는 SIMM)에 대한 정보가 표시됩니다.

Linux에서는 터미널 창을 열고 cat /proc/meminfo 명령을 입력합니다.

그러면 총 RAM 양과 기타 메모리 정보가 표시됩니다.

FAQ: KTM-012711-GEN-06
메모리를 추가하면 컴퓨터 속도가 빨라집니까?

메모리를 추가한다고 해서 반드시 컴퓨터의 성능이 향상되지는 않습니다.대신에, 메모리를 많이 사용하는 하나 이상의 프로그램에서는 더 많은 프로그램이나 프로세스를 실행할 수 있습니다.설치된 원래의 메모리 양이 사용되는 프로그램이나 프로세스를 처리하기에 충분하지 않은 경우에는 성능이 향상될 수 있습니다.

FAQ: KTM-012711-GEN-07
노트북에 메모리를 설치했지만 시스템이 부팅되지 않거나 메모리가 인식되지 않습니다. 이 문제를 어떻게 해결합니까?

우선 노트북에 적합한 메모리인지 확인하십시오. 도움이 필요하면 Kingston의 메모리 검색(www.kingston.com)을 참조하십시오. 시스템에 적합한 메모리임을 확인했으면 다음 절차를 수행하십시오.

  1. 메모리 설치 전에 먼저 노트북을 종료하고 나서 배터리 팩을 제거한 다음 전원 코드를 분리합니다. 메모리를 소켓에 단단히 끼운 다음 메모리를 제 위치에 완전히 고정합니다. 배터리 팩과 전원 코드를 다시 장착하고 시스템을 부팅합니다. 여전히 올바르게 설치되지 않으면 메모리를 다른 슬롯(사용 가능한 경우)에 꽂아 보십시오.
  2. 권장 메모리를 올바르게 설치했지만 PC가 여전히 부팅되지 않거나 메모리가 인식되지 않으면 컴퓨터 제조업체의 웹 사이트에서 최신 BIOS를 다운로드해야 할 수도 있습니다.

참고: Kingston은 BIOS 플래시로 인한 어떠한 문제도 책임을 지지 않습니다. BIOS 플래시는 문제 해결을 위한 제안 중 하나일 뿐입니다. BIOS를 플래시하는 고객은 스스로 위험을 감수해야 합니다. BIOS 업그레이드 방법에 대한 모든 지침은 Kingston이 아니라 컴퓨터 제조업체나 제3자 BIOS 제조업체에서 제공합니다.

FAQ: KTM-012711-GEN-12
데스크탑 컴퓨터에 메모리를 설치했지만 시스템이 부팅되지 않거나 메모리가 인식되지 않습니다. 이 문제를 어떻게 해결합니까?
우선 컴퓨터에 적합한 메모리인지 확인하십시오. 도움이 필요하면 Kingston의 메모리 검색(www.kingston.com)을 참조하십시오. 시스템에 적합한 메모리임을 확인했으면 다음 절차를 수행하십시오.
  1. 컴퓨터를 종료하고 전원 코드를 분리합니다.
  2. 첫 번째 소켓에 최대 용량 메모리 모듈을 장착하고 가장 작은 용량의 모듈을 가장 높은 번호의 소켓에 장착하는 방식으로 메모리 모듈을 다시 끼웁니다. 메모리 모듈이 올바르게 설치되도록 하기 위해 메모리 노치를 메모리 소켓의 키에 맞춰 정렬한 다음 메모리가 제 위치에 완전히 고정될 때까지 메모리를 소켓 안으로 단단히 누릅니다.
  3. 컴퓨터의 모든 케이블이 올바르게 연결되어 있는지 확인합니다. 필요한 전원 커넥터를 마더보드에 잘못 연결했거나 하드 드라이브에 연결된 케이블이 실수로 분리되었을 수도 있습니다.
  4. 권장 메모리를 올바르게 설치했지만 PC가 여전히 부팅되지 않거나 메모리가 인식되지 않으면 컴퓨터 제조업체의 웹 사이트에서 최신 BIOS를 다운로드해야 할 수도 있습니다.
참고: Kingston은 BIOS 플래시로 인한 어떠한 문제도 책임을 지지 않습니다. BIOS 플래시는 문제 해결을 위한 제안 중 하나일 뿐입니다. BIOS를 플래시하는 고객은 스스로 위험을 감수해야 합니다. BIOS 업그레이드 방법에 대한 모든 지침은 Kingston이 아니라 컴퓨터 제조업체나 제3자 BIOS 제조업체에서 제공합니다.

FAQ: KTM-012711-GEN-13
동일 유형의 더 빠른 메모리가 저속에서 실행됩니까? 이를 테면 400Mhz DDR이 333Mhz DDR 시스템에서 실행됩니까?

예. 대부분의 경우 컴퓨터에서 저속을 지원하면 올바른 메모리 유형(DDR, DDR2 등)일 경우 클럭이 저속으로 감소됩니다. 하지만 클럭 감소 기능은 컴퓨터에 따라 좌우되며 모든 경우에 작동한다고 보장할 수는 없습니다.

FAQ: KTM-021011-GEN-16
이중 또는 삼중 채널 키트에 포함된 부품과 개별적으로 판매되는 부품 간의 차이는 무엇입니까?

키트로 판매되는 부품(부품 번호에 "K2" 또는 "K3"로 표시됨. 예: KVR400X64C3AK2/2G)은 특별히 이중 또는 삼중 채널 마더보드용으로 패키지화되었습니다. 마더보드 자체(칩셋 내부)에 이중 및 삼중 채널 기술이 탑재되었더라도 이중 또는 삼중 채널 모드가 올바르게 작동하려면 메모리 모듈을 2개 또는 3개로 구성된 세트로 설치해야 합니다. 마더보드에서 모든 메모리 모듈을 더 넓은 대역폭을 갖는 단일 메모리 위치로 액세스하기 때문에 키트 안에 패키지화된 동일 모듈은 최상으로 작동합니다. Kingston에서는 이중 또는 삼중 채널이 활성화된 마더보드에 키트로 판매되는 모듈을 사용할 것을 제안합니다.

FAQ: KTM-020911-GEN-19
BIOS 또는 CPU-Z와 같은 진단 프로그램에서 주파수의 1/2로 실행 중이라고 표시됩니다. 이유가 무엇입니까?

대부분의 경우, BIOS나 진단 프로그램은 메모리 버스 주파수를 보고하는데, 이 주파수는 DDR 유형의 메모리용 주파수의 1/2입니다. 따라서 메모리 버스 속도가 400Mhz로 보이고 800Mhz DDR2 메모리를 사용 중이면 RAM이 올바른 속도로 실행되고 있는 것입니다.

KTM-051911-GEN-20

FAQ: KTM-071015-GEN-20
Why is my new DDR3 memory not working in my computer although it matches the same specifications as my old memory?

It may be due to chip density, especially if you have an older DDR3 based system. Your system may require 2Gbit (Gigabit) density DRAM chips and the memory you installed is using 4Gbit density chips which is not compatible. Not to be confused with the term Gigabyte (capacity of the memory). 2Gbit chips are no longer being produced by the DRAM chip manufacturers therefore we're unable to manufacturer compatible modules.

FAQ: KTM-073115-DTN-01
What is ESD?

ElectroStatic Discharge, ESD is simply the discharge of built up static electricity.ESD should not be taken lightly as this is one of the few things an individual can do to damage or destroy their computer or hardware components.It is like when you rub your feet on the carpet and you touch something metal.ESD can occur without the user feeling a shock and will occur when only working on the inside of the computer or handling hardware.

How to help prevent ESD
The best method of preventing ESD is to use an ESD wrist strap or a grounding mat or table.However, because most users do not have access to these items, we have included the below steps to help reduce the chance of ESD as much as possible.

  • Standing – We recommend that you are standing at all times when working on the computer. Setting on a chair can generate more electrostatic.
  • Cords - Make sure everything is removed from the back of the computer (power cord, mouse, keyboard, etc).
  • Clothes - Make sure not to wear any clothing that conducts a lot of Electrical Charge, such as a wool sweater.
  • Accessories - To help reduce ESD and help prevent other problem, it is also a good idea to remove all jewelry.
  • Weather - Electrical storms can increase the ESD risk; unless absolutely necessary, try not to work on a computer during an electrical storm.In very dry areas, the air itself becomes a part of the electrostatic build-up mechanism every time there is an air flow (wind, air conditioning, blower) passing over an insulated surface.Do not let high humidity levels build a false confidence, and beware of corrosion problems with interconnects and other electrical interfaces.

To learn more about ESD and how to protect your electronics, please refer to the below site.

ESD Association
http://www.esda.org/aboutESD.html

FAQ: KTC-Gen-ESD

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