코로나바이러스(COVID-19)가 HyperX 영업활동에 미치는 영향을 확인하려면 여기를 클릭하십시오.

FAQ(자주 묻는 질문)

주요 질문

This reader does support SDXC cards. Be aware that most SDXC cards will use the exFAT file system. Most devices that accept SDXC cards, like digital cameras, read this file system. Therefore you should make sure the operating system on your computer will support exFAT or can be updated to support exFAT.

FAQ: KFR-072611-HS3-01

Windows는 다음으로 사용 가능한 물리적 드라이브에 새 드라이브 문자를 할당합니다. 이러한 이유로 경우에 따라서는 네트워크 드라이브와 동일한 드라이브 문자가 할당되기도 합니다. 이 문제는 이동식 저장 장치의 일반적인 문제입니다. 다음 절차에 따라 이 문제를 해결하십시오.

  1. 리더를 USB 포트에 연결한 상태에서 바탕 화면에서 "컴퓨터" 또는 "내 컴퓨터"를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하거나 작업 표시줄의 "시작" 메뉴 아래에서 "관리"를 선택합니다..
  2. 왼쪽 창에서 "디스크 관리"를 선택합니다.
  3. 오른쪽 창에서 리더를 찾습니다.
  4. 해당 드라이브를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "드라이브 문자 및 경로 변경"을 선택하고 매핑된 네트워크 드라이브에 사용되지 않는 새 드라이브 문자를 할당합니다.
  5. "컴퓨터"로 이동한 후 열어서 선택한 드라이브 문자가 리더에 할당되었는지 확인합니다.
FAQ: KFR-011411-GEN-01

이 문제는 전원 제한 때문에 발생합니다.일부 USB 장치는 이러한 USB 포트에서도 잘 작동할 수 있지만, USB 2.0 고속 장치에는 일반적으로 더 많은 전원이 필요합니다.이 문제를 해결하려면 리더를 주 USB 포트 중 하나에 직접 삽입해야 합니다. 이러한 USB는 일반적으로 컴퓨터 타워 후면에 있습니다.

FAQ: KFR-011411-GEN-02

FCR-HS3은 새로운 설계를 기반으로 하므로 19-in-1 아이콘 유틸리티는 호환되지 않으며 FCR-HS3까지 올바르게 작동하지 않게 될 수도 있습니다. FCR-HS3 리더를 사용하기 전에 19-in-1 아이콘 유틸리티를 제거해야 합니다.

FAQ: KFR-090111-HS3-03

Windows©8 및 Mac OS 호환성 문제를 해결하는 펌웨어 업데이트가 있습니다. 펌웨어 업데이트 페이지 링크는 다음과 같습니다.

http://www.kingston.com/kr/support/technical/downloads?product=fcr-hs3&filename=FCR-HS3-FW-v0134_0111

업데이트 소프트웨어는 Windows에서만 작동한다는 점에 유의하십시오. Mac OS에서는 작동하지 않습니다.

There is compatibility issue with the older version of this reader and this version of MacOS. In most cases, updating the firmware resolves the problem.

http://www.kingston.com/us/support/technical/downloads?product=FCR-HS3&filename=FCR-HS3-FW-v0134_0111

Be aware that the firmware update will only work in a Windows computer. It cannot run in MacOS. If you are unable to update the reader or the update does not resolve the problem, please contact technical support for assistance.

FAQ: KFR-111913-HS3-05

기술 지원

Questions about a Kingston product you already own? Ask a Kingston expert.

Call Technical Support

Monday-Friday 6 a.m.-6 p.m. PST

+1 (800)435-0640 (Closed)

FAQ(자주 묻는 질문)

기술 지원

Questions about a Kingston product you already own? Ask a Kingston expert.

Call Technical Support

Monday-Friday 6 a.m.-6 p.m. PST

+1 (800)435-0640 (Closed)

계속 소식을 받아보십시오! Kingston의 소식 및 자세한 정보를 받아보시려면 당사의 이메일을 등록해 주십시오.