Preguntas más frecuentes

Más preguntas

El dispositivo no detecta mi tarjeta de memoria Flash o se muestra un mensaje de error en el dispositivo, pero sí funciona correctamente en otro dispositivo. ¿Por qué?

Existe una incompatibilidad entre la tarjeta y el dispositivo. Puede deberse a que el dispositivo no es compatible con la capacidad de la tarjeta, o que la tarjeta utiliza tecnologías más recientes que el dispositivo no puede utilizar. En algunos casos, hay actualizaciones para los dispositivos que les permiten leer tarjetas más recientes o de mayor capacidad. Determine con el fabricante el dispositivo o en nuestro sitio web qué tarjetas son compatibles con su dispositivo.

FAQ: KFC-012711-GEN-04
¿Qué significa la clasificación "X" de los dispositivos de memoria Flash?

La clasificación X es una medida del rendimiento de la tarjeta. Se calcula al dividir la velocidad de escritura de la tarjeta (en KB/s) entre 150*. Visto de otra manera, se puede determinar la velocidad de escritura de una tarjeta al multiplicar su clasificación X por 150 KB/s. Por ejemplo:

50X = 50(multiplicador) x 150 KB/s = 7,5 MB/s

* 1 KB = 1000 Bytes; 1 MB = 1 millón de Bytes.

FAQ: KFC-012611-GEN-05
¿Puedo arrancar mi computadora desde esta tarjeta Kingston de memoria Flash, configurarla como un disco fijo y correr un sistema operativo desde ella?

No. No damos asistencia en el uso de nuestras tarjetas de memoria como dispositivos de arranque, discos fijos ni dispositivos desde los que se pueda correr un sistema operativo.

FAQ: KFC-011911-GEN-01
Mi tarjeta de memoria flash, que tiene más de 32 GB, aparece como no formateada en mi dispositivo después de formatearla en Windows. ¿Por qué?

Muchos dispositivos que utilizan tarjetas Flash únicamente reconocerán el sistema de archivos FAT32. Windows automáticamente asumirá el sistema de archivos como exFAT para cualquier dispositivo de almacenamiento extraíble mayor de 32 GB. No dará la opción de formatear como FAT32. Cuando inserta esta tarjeta en su dispositivo, verá como si la tarjeta no estuviera formateada. Lo más recomendable es formatear la tarjeta en el dispositivo con el que principalmente la utiliza.

FAQ: KFC-070513-GEN-09

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