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Preguntas más frecuentes

Part Specific FAQs

Los drivers para esta unidad están disponibles para Windows 8 y posteriores, y Server 2012R2 y posteriores, ya sea por medio de descargas dentro del proceso de instalación o incluidos dentro del SO. No recomendamos usar esta unidad Windows 7 o anterior. Funcionará con nuevas versiones de Linux. Por favor verifique que su distribuidor es compatible con NVMe. Estas no son compatibles con ninguna versión de MacOS. FAQ: KSD-060117-NVME-01
Los SSD NVMe de alto rendimiento requieren un flujo de aire adecuado para el ancho de banda y rendimiento máximo. Durante las cargas de trabajo pesadas o las pruebas de referencia exhaustivas, el disco se calentará y el firmware del controlador puede implementar la regulación térmica para mantener la temperatura de funcionamiento adecuada y garantizar la integridad de la unidad. Si se observa una degradación del rendimiento en estas circunstancias, confirme que el SSD esté recibiendo el enfriamiento adecuado y/o aumente la velocidad del ventilador del sistema para reducir la temperatura de la unidad. 

Nota: El estrangulamiento térmico entrará en funcionamiento una vez la temperatura SMART alcance los 80°C FAQ: KSD-060117-NVME-02
Nuestra NVMe SSD usa drivers Linux y Microsoft NVMe nativos. El driver nativo Microsoft para NVMe emite el comando de escritura y drenaje de Acceso forzado a la unidad "Forced Unit Access" (FUA) E/S a las unidades NVMe que tienen un caché de escritura volátil. Esto, en efecto, desautoriza la escritura en caché en el SSD de destino al omitir a menudo el caché de la DRAM y escribiendo directamente en la NAND. Como resultado de este comportamiento, el rendimiento del SSD NVMe se reduce Para obtener el máximo rendimiento, debe deshabilitar el vaciado del búfer de caché de escritura en la unidad de destino dentro de Windows. 


Pasos para deshabilitar el vaciado del búfer de caché de escritura 


1. Abra el Administrador de dispositivos 


2. Seleccione Unidades de disco y expanda, luego seleccione la unidad de destino. 


3. Haga clic derecho y seleccione Propiedades 


4. Marque "Desactivar el vaciado del búfer de caché de escritura de Windows en el dispositivo" 

a. Nota: Al deshabilitar la limpieza del búfer del caché de escritura en este dispositivo, usted corre el riesgo de perder la información en tránsito y/o una posible corrupción de datos en el caso de pérdida de energía. Sólo deshabilite está función si es consciente de los riesgos asociados a la misma.

Comparación de rendimientos

FAQ: KSD-060117-KC1000-04

General SSD FAQs

Kingston SSD Manager (KSM) is ending support for Microsoft Windows 7. The latest version of KSM with Windows 7 support is v1.1.2.5. If you are using Windows 7 and experience complications with KSM, please make sure you have AHCI mode enabled in BIOS and install the latest Intel RST storage driver provided by your system manufacturer. If you still need assistance, feel free to contact our Kingston Technical Support department. FAQ: KSM-001125-001-00
Kingston SSD Manager 1.1.2.6 will not offer firmware updates for NVMe SSDs until IEEE 1667 support has been disabled. In order to complete the firmware update you must do the following:

1. First, we recommend you backup your data.
2. Then use a secondary system to complete a REVERT using the PSID on the drive label. Note: Performing a REVERT will securely erase all data on the drive.
3. Disable IEEE 1667 support
4. The firmware update will become available upon refresh or restart of KSM FAQ: KSM-001125-001-01

Contacte a Soporte Técnico

Questions about a Kingston product you already own? Ask a Kingston expert.

Llame al Servicio al Cliente

Lunes a viernes 6 a.m.-6 p.m. PST

+1 (800)435-0640

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Los SSD NVMe de alto rendimiento requieren un flujo de aire adecuado para el ancho de banda y rendimiento máximo. Durante las cargas de trabajo pesadas o las pruebas de referencia exhaustivas, el disco se calentará y el firmware del controlador puede implementar la regulación térmica para mantener la temperatura de funcionamiento adecuada y garantizar la integridad de la unidad. Si se observa una degradación del rendimiento en estas circunstancias, confirme que el SSD esté recibiendo el enfriamiento adecuado y/o aumente la velocidad del ventilador del sistema para reducir la temperatura de la unidad. 

Nota: El estrangulamiento térmico entrará en funcionamiento una vez la temperatura SMART alcance los 80°C FAQ: KSD-060117-NVME-02
Nuestra NVMe SSD usa drivers Linux y Microsoft NVMe nativos. El driver nativo Microsoft para NVMe emite el comando de escritura y drenaje de Acceso forzado a la unidad "Forced Unit Access" (FUA) E/S a las unidades NVMe que tienen un caché de escritura volátil. Esto, en efecto, desautoriza la escritura en caché en el SSD de destino al omitir a menudo el caché de la DRAM y escribiendo directamente en la NAND. Como resultado de este comportamiento, el rendimiento del SSD NVMe se reduce Para obtener el máximo rendimiento, debe deshabilitar el vaciado del búfer de caché de escritura en la unidad de destino dentro de Windows. 


Pasos para deshabilitar el vaciado del búfer de caché de escritura 


1. Abra el Administrador de dispositivos 


2. Seleccione Unidades de disco y expanda, luego seleccione la unidad de destino. 


3. Haga clic derecho y seleccione Propiedades 


4. Marque "Desactivar el vaciado del búfer de caché de escritura de Windows en el dispositivo" 

a. Nota: Al deshabilitar la limpieza del búfer del caché de escritura en este dispositivo, usted corre el riesgo de perder la información en tránsito y/o una posible corrupción de datos en el caso de pérdida de energía. Sólo deshabilite está función si es consciente de los riesgos asociados a la misma.

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Kingston SSD Manager (KSM) is ending support for Microsoft Windows 7. The latest version of KSM with Windows 7 support is v1.1.2.5. If you are using Windows 7 and experience complications with KSM, please make sure you have AHCI mode enabled in BIOS and install the latest Intel RST storage driver provided by your system manufacturer. If you still need assistance, feel free to contact our Kingston Technical Support department. FAQ: KSM-001125-001-00
Kingston SSD Manager 1.1.2.6 will not offer firmware updates for NVMe SSDs until IEEE 1667 support has been disabled. In order to complete the firmware update you must do the following:

1. First, we recommend you backup your data.
2. Then use a secondary system to complete a REVERT using the PSID on the drive label. Note: Performing a REVERT will securely erase all data on the drive.
3. Disable IEEE 1667 support
4. The firmware update will become available upon refresh or restart of KSM FAQ: KSM-001125-001-01

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